曾 敏

（山東省濰坊市臨朐縣商務(wù)局，山東 臨朐 262600）

一、引言

在科技飛速發(fā)展下，先進(jìn)的信息技術(shù)逐漸滲透到商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，為商業(yè)信息化改革提供極大助力，對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展具有重要作用。當(dāng)前，信息化成為商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)，隨著經(jīng)營(yíng)渠道不斷增加、商品流通速度不斷加快，通過(guò)信息化建設(shè)可保障商業(yè)經(jīng)濟(jì)始終協(xié)調(diào)發(fā)展，有助于挖掘新的市場(chǎng)，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、信息技術(shù)對(duì)商業(yè)發(fā)展的影響

1.有助于推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代，信息化水平不斷提升，從信息量增加與處理技術(shù)能力提升兩個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)陸續(xù)創(chuàng)建信息處理體系與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉市場(chǎng)最新信息，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容對(duì)比得出新結(jié)論，為后續(xù)戰(zhàn)略布設(shè)與調(diào)整提供有利依據(jù)。各部門內(nèi)部操作流程更加有序，各項(xiàng)生產(chǎn)內(nèi)容持續(xù)開(kāi)展，各部門人員借助通信軟件與設(shè)備相互交流，企業(yè)資料在管理平臺(tái)中實(shí)時(shí)共享，內(nèi)部可根據(jù)平臺(tái)信息對(duì)各部門工作進(jìn)行考評(píng)；還可借助通信工具實(shí)現(xiàn)跨國(guó)合作，根據(jù)企業(yè)與市場(chǎng)的內(nèi)外環(huán)境變化改進(jìn)合同內(nèi)容，促進(jìn)工作效率提升。同時(shí)，企業(yè)還可將消費(fèi)者反饋信息匯總后提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，借助信息技術(shù)滿足消費(fèi)者訴求，與以往相比更加嚴(yán)謹(jǐn)高效，為電子行業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供極大助力。

2.有助于挖掘新的市場(chǎng)

在以往商業(yè)模式背景下，因信息溝通效率較低，許多企業(yè)受到較大制約，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為封閉，只能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，且經(jīng)營(yíng)管理難度較大，投入成本較高。在信息技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)后，為各個(gè)企業(yè)提供嶄新的市場(chǎng)環(huán)境，將市場(chǎng)范圍從本地?cái)U(kuò)展到全社會(huì)，還有些新行業(yè)被發(fā)掘出來(lái)，成為資本市場(chǎng)發(fā)展的衍生品。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買產(chǎn)品與享受服務(wù)不再受客觀條件的限制，可在全社會(huì)范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品，增強(qiáng)全社會(huì)的消費(fèi)能力，促進(jìn)GDP 值提升。在此背景下，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)力，勢(shì)必要不斷優(yōu)化和提升自身生產(chǎn)力與創(chuàng)造力，以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)贏得顧客滿意，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[1]。

3.有助于壯大物流產(chǎn)業(yè)

近十年來(lái)，在信息技術(shù)飛速發(fā)展下電子商務(wù)行業(yè)誕生并日益壯大，其作為商業(yè)發(fā)展模式的產(chǎn)物可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易，且交易額逐年增加，但這些訂單最終需要強(qiáng)大的物流運(yùn)輸，才可保障商品完好地交付給買家。近年來(lái)，電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，許多物美價(jià)廉的產(chǎn)品深受廣大消費(fèi)者歡迎，同時(shí)還便于消費(fèi)者貨比三家后再作選擇，可隨時(shí)隨地地挑選產(chǎn)品，對(duì)電商的認(rèn)可度也逐漸提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，物流行業(yè)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，物流企業(yè)在幾年間飛速增長(zhǎng)，雖然總體存在短板，但物流效率已經(jīng)可與發(fā)達(dá)國(guó)家比肩。物流行業(yè)作為電商供應(yīng)鏈的核心所在，可從本質(zhì)上保障商業(yè)信息化，在信息技術(shù)支持下從以往人工分揀到智能機(jī)器分揀，服務(wù)范圍基本覆蓋國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)，構(gòu)建完整的物流網(wǎng)絡(luò)，物流規(guī)模也日益壯大，為勞動(dòng)者提供諸多就業(yè)崗位，緩解了“就業(yè)難”壓力，使群眾生活得到良好改善[2]。

三、商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

通常情況下，商業(yè)信息化主要依靠互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)等方式，在商業(yè)模式中將不同經(jīng)濟(jì)信息有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)建穩(wěn)定可靠的發(fā)展體系，并以促進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為建設(shè)目標(biāo)，使該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加高效合理、系統(tǒng)規(guī)范。對(duì)此，可從根本角度出發(fā)，在整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式下提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)貢獻(xiàn)更多資源與價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展。在本文研究中，以商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)、港口企業(yè)為例，對(duì)經(jīng)濟(jì)信息化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析和研究。

1.商貿(mào)企業(yè)信息化發(fā)展

在商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，越來(lái)越多企業(yè)陸續(xù)創(chuàng)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在信息技術(shù)推動(dòng)下，服務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大，并以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為紐帶將經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)串聯(lián)起來(lái)，引導(dǎo)商業(yè)經(jīng)濟(jì)從傳統(tǒng)模式朝著現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本得到有效節(jié)約，經(jīng)濟(jì)效益提升更為顯著，且綜合實(shí)力也得到極大提升。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展速度加快，部分從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)已經(jīng)率先完成信息化建設(shè)事業(yè)，成為商業(yè)信息化的代表者與引領(lǐng)者。在科技與貿(mào)易信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代下，商業(yè)信息化水平不斷提升，逐漸滲透到服務(wù)、運(yùn)輸與貨物貿(mào)易等領(lǐng)域。由此可見(jiàn)，信息技術(shù)在改變商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式的同時(shí)，也使經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)生巨大變革。

2.物流企業(yè)信息化發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，整個(gè)商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)入到創(chuàng)新發(fā)展階段，技術(shù)價(jià)值得到充分發(fā)揮，如淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)逐漸產(chǎn)生，電商網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建是在國(guó)際商業(yè)發(fā)展視角下，將電商國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，助力當(dāng)前物流信息化建設(shè)全面發(fā)展，將物流信息化發(fā)展期間所需的信息流、商業(yè)流、物流與現(xiàn)金流等項(xiàng)目逐一落實(shí)，依靠信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)際商業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)。同時(shí)，當(dāng)前物流市場(chǎng)直接面向消費(fèi)群體，更易直接與消費(fèi)者互動(dòng)了解其喜好，如若商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化無(wú)法保障物流安全，消費(fèi)者勢(shì)必會(huì)向平臺(tái)反饋，直接影響平臺(tái)其他產(chǎn)品銷售。從國(guó)內(nèi)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀可知，電商發(fā)展瓶頸在于信息技術(shù)的充分利用，在原本物流發(fā)展基礎(chǔ)上采取有效措施，使當(dāng)代物流信息化水平整體得到提升，并以物流國(guó)際發(fā)展為目標(biāo)，借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，盡可能提高國(guó)內(nèi)物流經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展[3]。

3.港口商業(yè)信息化發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入下，港口商業(yè)經(jīng)濟(jì)成為商業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是對(duì)外貿(mào)易的關(guān)鍵樞紐。在信息技術(shù)推動(dòng)下港口經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段，港口物流企業(yè)開(kāi)始朝著全球化、多功能化的目標(biāo)邁進(jìn)，在發(fā)展中勇于創(chuàng)新，促進(jìn)港口物流企業(yè)信息化質(zhì)量與進(jìn)度的全面提升，使國(guó)內(nèi)商業(yè)經(jīng)濟(jì)取得更多效益。當(dāng)前，部分大型物流企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)建消費(fèi)者反饋體系，可借助該體系掌握消費(fèi)者實(shí)際情況，企業(yè)還創(chuàng)建零庫(kù)存信息管理體系，將庫(kù)存信息管理與反饋體系聯(lián)合起來(lái)，提高商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化質(zhì)量，促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)可更好地掌握用戶需求，了解客戶對(duì)自身的信任度與忠誠(chéng)度，利用信息技術(shù)創(chuàng)建港口物流信息系統(tǒng)，使信息系統(tǒng)不斷完善，取得更多商業(yè)效益。在信息技術(shù)發(fā)展下，港口物流不但包括電子通關(guān)、網(wǎng)上報(bào)關(guān)，還具有數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、多幣制網(wǎng)上支付等。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)港口電商的創(chuàng)新性較弱，應(yīng)充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，解決信息化發(fā)展中的不足，引導(dǎo)港口經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。

四、商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展措施

1.提高信息意識(shí)，促進(jìn)商業(yè)信息化發(fā)展

當(dāng)前，信息化的作用與優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展中充分展現(xiàn)出來(lái)，商業(yè)信息化成為后續(xù)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流方向。但是，企業(yè)仍要不斷提高對(duì)信息化的認(rèn)知，充分發(fā)揮信息技術(shù)作用與優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展下，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力逐漸向信息化方向邁進(jìn)，要想創(chuàng)建時(shí)代發(fā)展前沿的商業(yè)信息系統(tǒng)，要求商貿(mào)企業(yè)不斷提高自身信息化水平，從而充分適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展要求，促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升，為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)拓提供更多助力，使網(wǎng)絡(luò)交易渠道不斷增加。在商業(yè)信息化發(fā)展中，還應(yīng)創(chuàng)建國(guó)際電商平臺(tái)，借助該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息交互共享，使商業(yè)模式更加豐富和創(chuàng)新。通過(guò)該平臺(tái)的不斷優(yōu)化，相關(guān)企業(yè)可更好地獲取高價(jià)值貿(mào)易信息，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在網(wǎng)絡(luò)背景下，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)發(fā)展需求積極探尋突破之路，促進(jìn)信息資源優(yōu)化配置，使企業(yè)管理模式能夠緊跟時(shí)代潮流，管理質(zhì)量與效率得到全面提升，使信息建設(shè)的瓶頸問(wèn)題得到妥善解決[4]。

從三次工業(yè)革命取得的重大成績(jī)便可看出，科技是發(fā)展的第一生產(chǎn)力，可促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)與文化領(lǐng)域的變革。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，現(xiàn)代商業(yè)模式逐漸轉(zhuǎn)型升級(jí)，信息化建設(shè)為每個(gè)企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力，有助于自身地位與適應(yīng)力提升，為商業(yè)信息化發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。具體措施為：一是政府與通信企業(yè)應(yīng)加大建設(shè)研發(fā)領(lǐng)域的投資，使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，設(shè)備質(zhì)量得到切實(shí)保障，號(hào)召各大企業(yè)積極投身到新一代光纖寬帶建設(shè)中，加快信息傳輸速度，使用戶在信息高速流通方面的需求得以滿足；二是企業(yè)應(yīng)將云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等技術(shù)融入經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，依靠此類技術(shù)更新信息系統(tǒng)，提高內(nèi)部管理強(qiáng)度；三是員工簽到、績(jī)效考核等方面，各企業(yè)技術(shù)部門可設(shè)計(jì)出符合企業(yè)實(shí)際的管理系統(tǒng)，便于提高人員管理效率；四是加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，企業(yè)在信息技術(shù)支持下制定推廣方案，更新落實(shí)營(yíng)銷思維，不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)準(zhǔn)確掌握內(nèi)外環(huán)境變化，推動(dòng)商業(yè)信息化良性發(fā)展。

2.規(guī)范商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，創(chuàng)造規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，相關(guān)部門應(yīng)堅(jiān)持依法行政，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況完善相關(guān)法律體系，將多種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入法制軌道中，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為，堅(jiān)決抵制和打壓假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)，及時(shí)制止非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)建社會(huì)信用制度，提倡反欺詐、講誠(chéng)信，維護(hù)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。在我國(guó)加入WTO 后一些外資企業(yè)涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境應(yīng)制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。一方面，針對(duì)一般與重要商品流通特點(diǎn)，頒布與之相對(duì)應(yīng)的資質(zhì)要求、市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，保障各類商品都能公平有序的參與競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，對(duì)不同企業(yè)制定相應(yīng)的政策，尤其是優(yōu)惠政策，可減少特殊流通企業(yè)（外資企業(yè)、國(guó)內(nèi)流通企業(yè)）等享受與其他主體不同的政策優(yōu)勢(shì)，由此營(yíng)造平等規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境。為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展，尤其是零售企業(yè)，還應(yīng)改善連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的法律環(huán)境，加速零售企業(yè)規(guī)模壯大的步伐，培養(yǎng)擁有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本土零售業(yè)[5]。

3.完善基礎(chǔ)設(shè)施，做好服務(wù)與安全保障工作

商業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要多方助力才可取得理想成果，達(dá)到滿意的發(fā)展目標(biāo)。在實(shí)際工作中可采取以下措施。

在基礎(chǔ)設(shè)施方面，一是完善信息方面的基礎(chǔ)設(shè)施。在原本基礎(chǔ)上加快信息寬帶接入速度，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，為企業(yè)謀取更多優(yōu)質(zhì)客戶資源，促進(jìn)綜合實(shí)力提升。二是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中需要充分發(fā)揮軟件企業(yè)的支持作用，由此類企業(yè)為商業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)支持與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推廣普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，促進(jìn)商業(yè)信息化目標(biāo)達(dá)成；同時(shí)創(chuàng)建統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，不同國(guó)家間的電商與信息交流頻率增加，應(yīng)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，才可促進(jìn)信息化水平提升，為商業(yè)發(fā)展提供可靠服務(wù)。三是企業(yè)應(yīng)重視相關(guān)政策研究，引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)參與到多種電商交易活動(dòng)中，緊跟國(guó)際電商發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)多種信息變革，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好有利的電商交易模式，助力商業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

在安全保障方面，一是創(chuàng)建信用記錄系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)重視信用體系建設(shè)，依靠健全的信用體系促進(jìn)商業(yè)發(fā)展。針對(duì)違背規(guī)定的企業(yè)建立“黑名單”，并創(chuàng)建信用記錄系統(tǒng)，促進(jìn)資源在良好信譽(yù)企業(yè)間共享，在信息平臺(tái)支持下，使全部企業(yè)都可掌握自身實(shí)際情況，并從本質(zhì)上維護(hù)經(jīng)營(yíng)合法性，與其他企業(yè)間形成公平競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，由此實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。二是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障企業(yè)信息安全。在信息時(shí)代下，企業(yè)信息安全成為商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要問(wèn)題，應(yīng)將商業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)納入信息安全建設(shè)中，將全部網(wǎng)絡(luò)作為出發(fā)點(diǎn)，依靠安全策略將各個(gè)節(jié)點(diǎn)緊密結(jié)合起來(lái)，使信息化發(fā)展下商業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防范力度得以提升，避免和減少危險(xiǎn)因素混入，在信息時(shí)代下使商業(yè)模式與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益整體得到極大提升。在商業(yè)模式建設(shè)與發(fā)展中，管理者應(yīng)對(duì)信息安全問(wèn)題給予高度重視，采取科學(xué)完善的安全策略，游刃有余地應(yīng)對(duì)信息化趨勢(shì)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全防范水平提升。在實(shí)際工作中，應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀，分析系統(tǒng)安全問(wèn)題，通過(guò)防火墻、網(wǎng)絡(luò)管家等手段檢測(cè)是否存在病毒入侵情況，減少不安全因素存在，助力商業(yè)模式創(chuàng)新，為企業(yè)贏得更多經(jīng)濟(jì)效益。

4.建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，創(chuàng)新電商流通模式

物流管理是商業(yè)經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵內(nèi)容，由運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等內(nèi)容組成。以零售企業(yè)為例，各環(huán)節(jié)都要實(shí)施精細(xì)化管理，尤其是商品配送管理更是對(duì)績(jī)效收益具有重要影響。在現(xiàn)代物流配送中將商流、信息流、物流結(jié)合起來(lái)，擁有包裝、分揀、組配和運(yùn)輸?shù)榷鄻踊δ埽渌椭行目稍谌鐣?huì)范圍內(nèi)建設(shè)。零售企業(yè)商店選址、數(shù)量、類別以及是否帶有內(nèi)倉(cāng)等均會(huì)影響配送模式。以寧波連鎖企業(yè)為例，在物流配送體系建設(shè)中首先在外環(huán)線、高速公路出口等處設(shè)置多功能配送園區(qū)，用于產(chǎn)品組配、分揀等，服務(wù)半徑超過(guò)200 公里；然后，與食品工業(yè)布局相結(jié)合調(diào)整配送中心，農(nóng)副產(chǎn)品集約化行業(yè)改造可建設(shè)1 到2 個(gè)冷凍、生鮮等配送中心，具有一體化、專業(yè)化特點(diǎn)。此外，社區(qū)配送網(wǎng)絡(luò)與便利店、超市相結(jié)合，利用電子信息技術(shù)覆蓋當(dāng)?shù)厝可鐓^(qū)與行政村，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

電商是在網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)上，交易雙方以電子支付的方式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的新模式，具有實(shí)時(shí)性、透明性、高效性等特點(diǎn)，有助于流通技術(shù)創(chuàng)新，還應(yīng)大力發(fā)展與電商相關(guān)的基礎(chǔ)性技術(shù)，為電商跨越式發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。在流通模式創(chuàng)新中，可采用管理信息系統(tǒng)完成，該系統(tǒng)的核心為POS 系統(tǒng)，可對(duì)各種產(chǎn)品的購(gòu)買、存儲(chǔ)狀態(tài)進(jìn)行記錄，管理者利用該系統(tǒng)便可正確監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，對(duì)各類采購(gòu)與庫(kù)存決策提供支持，該系統(tǒng)已在大型企業(yè)中得到普及；EDI 與庫(kù)存管理系統(tǒng)可借助網(wǎng)絡(luò)渠道傳遞商務(wù)信息，以電子化方式開(kāi)展交易活動(dòng)，其特點(diǎn)在于交易成本低、信息傳遞塊，避免紙質(zhì)作業(yè)[6]；EOS 系統(tǒng)適用于分店，在總店進(jìn)貨與分店盤點(diǎn)中使用；信息直銷技術(shù)起初在電視直銷中應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展下部分企業(yè)開(kāi)始引入該技術(shù)，依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行直銷，零售企業(yè)可將其納入發(fā)展規(guī)劃中，在條件滿足的情況下引入和應(yīng)用。

五、結(jié)論

綜上所述，在信息技術(shù)迅猛發(fā)展下，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求，商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化成為主流趨勢(shì)。各大企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，嚴(yán)格按照信息化要求開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，借助電商交易平臺(tái)創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)與管理體系，通過(guò)提高信息意識(shí)、規(guī)范商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為、完善基礎(chǔ)設(shè)施、建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系等方式，創(chuàng)新電商流通模式，提高商業(yè)活動(dòng)的科技含量，促進(jìn)商業(yè)資源共享，使商業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。