化工企業(yè)環(huán)境社會(huì)責(zé)任問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方式解讀

徐文

（天津渤海職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津300350）

化工產(chǎn)品對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的自然、社會(huì)資源。對(duì)于人們的生活有著不可替代的意義。所有產(chǎn)品均與化工原料有著有形或無(wú)形的關(guān)系。當(dāng)前，隨著人們的生活質(zhì)量及對(duì)于環(huán)境保護(hù)意識(shí)的不斷提高，出現(xiàn)了針對(duì)化工企業(yè)污染環(huán)境導(dǎo)致抵制該類產(chǎn)品的事件。從管理的角度講，化工企業(yè)自身應(yīng)該充分利用其自我監(jiān)督機(jī)制應(yīng)對(duì)化工生產(chǎn)過(guò)程中的污染問(wèn)題。

1 化工企業(yè)環(huán)境保護(hù)的重要性

環(huán)境保護(hù)是我國(guó)一項(xiàng)重要的基本國(guó)策，主要是針對(duì)工業(yè)過(guò)程中所產(chǎn)生的環(huán)境污染問(wèn)題而提出的。在整個(gè)制造行業(yè)中，化工企業(yè)作為生產(chǎn)制造的源頭，在通過(guò)將原料生產(chǎn)成為半成品和產(chǎn)成品的過(guò)程中，化工企業(yè)會(huì)產(chǎn)生污染，通過(guò)土壤、水、大氣等媒介以糧食、水果的農(nóng)作物等方式進(jìn)入人體，對(duì)人類的健康造成了重大威脅。因此，化工企業(yè)必須在環(huán)境污染問(wèn)題上予以改變。減少污染物的排放，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的力度，減少對(duì)水質(zhì)、土壤等自然資源的污染，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)對(duì)生態(tài)和企業(yè)發(fā)展的平衡關(guān)系。另外，化工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，充分利用企業(yè)自我監(jiān)督的優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)好成本和環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。最終達(dá)到化工企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面的發(fā)展[1]。

2 化工企業(yè)環(huán)境保護(hù)的基本手段

2.1 中外化工企業(yè)目前的管理策略

減少污染物的排放，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的力度，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)化工企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面的長(zhǎng)足發(fā)展。針對(duì)這一目的，化工企業(yè)必須將自我監(jiān)督作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心和企業(yè)策略，自我監(jiān)督是一種重要企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源，會(huì)成為大多數(shù)監(jiān)管制度的關(guān)鍵組成部分，并且在經(jīng)濟(jì)中具有廣泛的影響力。在澳大利亞，至少有五百個(gè)由行業(yè)和專業(yè)協(xié)會(huì)管理的自我監(jiān)管，涉及的領(lǐng)域包括服務(wù)、廣告標(biāo)準(zhǔn)、信息披露、客戶投訴處理、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及證券交易所和期貨市場(chǎng)的控制。在美國(guó)，自我調(diào)節(jié)同樣具有普遍性，根據(jù)其倡導(dǎo)者的觀點(diǎn)，行業(yè)自我監(jiān)管可提供速度，靈活性，加大化工企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感度，同時(shí)可以降低成本。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)制定和違規(guī)識(shí)別是具有詳細(xì)行業(yè)知識(shí)的從業(yè)人員的責(zé)任，所以將導(dǎo)致更切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)和更為有效的監(jiān)管。此外，由于自我調(diào)節(jié)涵蓋了超出法律范圍的道德行為標(biāo)準(zhǔn)，因此可能會(huì)大大提高行為標(biāo)準(zhǔn)[2]。

中國(guó)化工企業(yè)，對(duì)于自我監(jiān)督這一企業(yè)策略相較于發(fā)達(dá)國(guó)家，接受度和完成度不是很高。就天津某工廠為例，作者通過(guò)對(duì)該廠管理人進(jìn)行訪談得知，該企業(yè)對(duì)于自我監(jiān)督這一管理手段，認(rèn)可度很高，但是對(duì)于如何執(zhí)行，以及執(zhí)行效果不是很明確。該公司的運(yùn)營(yíng)策略也是根據(jù)其發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)前景有所考量，將企業(yè)的研發(fā)和投資的重點(diǎn)放在擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，擴(kuò)充企業(yè)產(chǎn)品的種類上。

2.2 化工企業(yè)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督策略

公司可以通過(guò)多種方式來(lái)抵消環(huán)境污染對(duì)于企業(yè)形象的損害。一個(gè)相對(duì)便宜的解決方案是讓公司脫離與其活動(dòng)相關(guān)的潛在環(huán)境危害。例如，我們現(xiàn)在不太可能看到很多油輪上標(biāo)有跨國(guó)公司所有者的名字，因?yàn)樗袡?quán)本身很可能會(huì)轉(zhuǎn)移給子公司，貨架公司或獨(dú)立承包商。但是，在化學(xué)工業(yè)中，這種廉價(jià)的保護(hù)企業(yè)形象的手段在任何程度上都無(wú)法獲得。因?yàn)榛瘜W(xué)災(zāi)難往往是高度可見的，例如貨輪油污事件，化肥廠爆炸或是甲醇精餾塔爆炸事件等；這些化學(xué)災(zāi)難往往會(huì)改變?nèi)藗儗?duì)于化工行業(yè)的認(rèn)知。因此，大型化學(xué)公司如果要想從根本上改善企業(yè)公司形象，必須要通過(guò)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督等高成本的運(yùn)營(yíng)策略來(lái)改善環(huán)境績(jī)效[3]。

之所以說(shuō)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督策略是一系列高成本的運(yùn)營(yíng)策略，是因?yàn)榛て髽I(yè)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督策略不能保證實(shí)施的主要障礙在于環(huán)境保護(hù)和私人利益有重合的部分。而且針對(duì)于重合部分，往往化工企業(yè)相關(guān)利益者卻不認(rèn)為該部分是重合的。特別是在考慮到大多數(shù)公司都強(qiáng)調(diào)短期獲利能力的問(wèn)題上，對(duì)于環(huán)境保護(hù)和企業(yè)的利益沖突較大。但是化工企業(yè)應(yīng)該著眼于長(zhǎng)期利益上，化工企業(yè)的自我監(jiān)督和社會(huì)責(zé)任往往會(huì)帶給企業(yè)長(zhǎng)期利益。一項(xiàng)針對(duì)化工行業(yè)的調(diào)查顯示，行業(yè)高管普遍認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督將幫助其公司在5~10年內(nèi)取得成功。這也再次表明了社會(huì)責(zé)任往往會(huì)帶給企業(yè)長(zhǎng)期利益。

實(shí)施化工企業(yè)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督策略主要?jiǎng)訖C(jī)可能包括高級(jí)管理人員和其他人對(duì)環(huán)境責(zé)任的真誠(chéng)承諾和關(guān)注。它們不僅包括改善公司形象和社區(qū)關(guān)系，還包括競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和增加的盈利能力。對(duì)環(huán)境采取積極態(tài)度的公司通?？梢怨?jié)省大量資金，從而直接增加利潤(rùn)。

2.3 規(guī)模經(jīng)濟(jì)和技術(shù)能力

化工企業(yè)還應(yīng)具有相應(yīng)的技術(shù)能力和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，可以使環(huán)境改善在技術(shù)上可行的同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上也達(dá)到了切實(shí)可行的目的。在這種情況下，即使在短期內(nèi)不能直接獲利，用于環(huán)境保護(hù)的支出也可能與其公司目標(biāo)相一致，如社會(huì)責(zé)任，建立良好的公眾形象，保持良好的員工關(guān)系或因?yàn)榄h(huán)境保護(hù)效果好而得到來(lái)自政府的稅收減免。因此，企業(yè)可以根據(jù)可接受的利潤(rùn)水平，選擇達(dá)到比市場(chǎng)通常所允許的更高的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。最后，正如我們已經(jīng)指出的那樣，對(duì)于具有較高公眾知名度的大型化工企業(yè)而言。任何不良的環(huán)境記錄所帶來(lái)的后果可能既是實(shí)質(zhì)性的也是可見的，這使得環(huán)境保護(hù)成為這些大型化工公司的高度優(yōu)先考慮事項(xiàng)。由此可以看出，在沒(méi)有外部壓力的情況下，化工企業(yè)不太可能采取重大措施來(lái)補(bǔ)救環(huán)境污染對(duì)于社會(huì)、自然環(huán)境所帶來(lái)的傷害。因此，大型化工企業(yè)就需要通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督等公司戰(zhàn)略為改善環(huán)境提供強(qiáng)大的動(dòng)力。相比之下，小型企業(yè)不得不面對(duì)采用企業(yè)社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督這一系列的運(yùn)營(yíng)策略之后，所帶來(lái)的不良財(cái)務(wù)后果。這個(gè)時(shí)候，國(guó)家政策和行業(yè)內(nèi)部組織就應(yīng)該大力發(fā)揮其指導(dǎo)作用，通過(guò)一系列免稅、技術(shù)扶持等政策幫助小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)[4]。

2.4 化工結(jié)構(gòu)調(diào)整

作為企業(yè)如果想在真正意義上解決化工企業(yè)環(huán)境問(wèn)題，就必須對(duì)化工產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)高新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。另外，國(guó)家政策應(yīng)該大力鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)于環(huán)境保護(hù)技術(shù)的創(chuàng)新，為化工企業(yè)環(huán)境保護(hù)提供技術(shù)服務(wù)上的支持，以達(dá)到對(duì)污染的治理、回收、再利用。降低污染程度和處理再利用污染的循環(huán)成本，最終促進(jìn)化工企業(yè)發(fā)展這一根本性目的。國(guó)家制定相應(yīng)環(huán)境保護(hù)政策，鼓勵(lì)化工企業(yè)重視環(huán)境保護(hù)這一根本性話題，為人類可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

綜上所述，隨著社會(huì)、科技、文化的不斷發(fā)展，保護(hù)環(huán)境已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)。在不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，化工企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)；增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和自我監(jiān)督的意識(shí)；提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)；調(diào)整化工產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以協(xié)調(diào)化工企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面的均衡發(fā)展，確保和鞏固化工企業(yè)在社會(huì)生活中的中流砥柱的地位。