呂梁
出現(xiàn)反復(fù)自動安裝某一項驅(qū)動程序主要項是當(dāng)某個特定硬件(如本文的Intel顯示芯片)與新版本的Windows 10不兼容時,Windows更新程序會嘗試從微軟官方的設(shè)備驅(qū)動服務(wù)器獲取并安裝兼容的驅(qū)動程序包所致。
首先注意,不要手動更新系統(tǒng),并且先暫停自動更新,否則,問題很可能會反復(fù)出現(xiàn)。等待新的“功能更新”出現(xiàn)后再開啟自動更新并進行嘗試?!肮δ芨隆毕鄬τ诎踩愿倪M的“質(zhì)量更新”而言,它包含新功能和改進,其中可能會對驅(qū)動支持也作更新,或可以在更新后自動解決此前出現(xiàn)的問題。
其次,作為系統(tǒng)更新疑難問題的一種常用解決辦法,我們可以嘗試使用Windows的疑難解答。進入Windows 10的“設(shè)置→更新和安全→疑難解答”,點擊“Windows更新→運行疑難解答”,根據(jù)向?qū)нM行操作,看能否解決問題(圖1)。
此外,我們還可以嘗試清除Windows更新的緩存文件夾。Windows 10的緩存文件夾為SoftwareDistribution,位于Windows目錄下,用于臨時存儲安裝Windows更新時可能需要的文件(圖2)。我們可以進入此文件夾,清除掉其中的所有文件,看問題是否能夠得到解決。
另外,我們還可以嘗試在設(shè)備管理器中更新Intel顯示驅(qū)動程序。右擊“開始”按鈕并選擇“設(shè)備管理器”,進入之后找到Intel顯示驅(qū)動程序,右鍵單擊并選擇“更新驅(qū)動程序”進行更新(圖3)。若更新驅(qū)動無效,還可以進一步卸載掉該顯示驅(qū)動程序,然后重新啟動系統(tǒng)。重啟系統(tǒng)后,Windows更新程序一般就能夠全新安裝更新的驅(qū)動程序了。
如果問題仍然存在,我們還可以在Windows更新中隱藏驅(qū)動程序的更新。為此,需要啟動組策略編輯器,依次定位到“計算機配置→管理模板→Windows組件→Windows 更新”,然后在右側(cè)的窗格中找到“Windows更新不包括驅(qū)動程序”這一項,雙擊該項并將其設(shè)置為“已啟用”即可(圖4)。在關(guān)閉了Windows 10自動下載安裝驅(qū)動程序功能之后,可以直接從Intel網(wǎng)站下載并安裝與本機相匹配的最新顯示驅(qū)動程序。