加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，促進(jìn)企業(yè)管理提升

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我國(guó)“十四五規(guī)劃和2035年愿景目標(biāo)綱要”中對(duì)數(shù)字化建設(shè)提出了明確規(guī)定，與以往的五年規(guī)劃相比，本次規(guī)劃中數(shù)字化建設(shè)任務(wù)、內(nèi)容、戰(zhàn)略位勢(shì)都得到了提升。在全文中“數(shù)字化”一共出現(xiàn)了25次，“數(shù)據(jù)”一詞出現(xiàn)了53次，足以說(shuō)明數(shù)字化建設(shè)的重要性。國(guó)家將數(shù)字化建設(shè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略手段，并重點(diǎn)對(duì)國(guó)家數(shù)字化發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃部署，在這種背景下，我國(guó)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，推動(dòng)管理升級(jí)。

一、企業(yè)加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

（一）推動(dòng)企業(yè)更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展

當(dāng)前的時(shí)代是新技術(shù)時(shí)代，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都逐漸開始與新技術(shù)靠攏，企業(yè)如果依然運(yùn)用傳統(tǒng)的管理模式、采用落后的技術(shù)，那么勢(shì)必會(huì)脫離于時(shí)代發(fā)展，難以提升發(fā)展的有效性。而通過(guò)對(duì)數(shù)字化技術(shù)的引入，在企業(yè)的多個(gè)層面中運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)，則能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部管理流程的創(chuàng)新，并提升企業(yè)的前瞻性，從而幫助企業(yè)更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。

（二）提升企業(yè)管理的效率與效果

企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，涉及到多方面的內(nèi)容，包括產(chǎn)品管理、銷售管理、人力資源管理等，任何一個(gè)方面做不好，都會(huì)影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)要想兼顧各個(gè)環(huán)節(jié)，提升整體管理的有效性，往往需要花費(fèi)較多的人力資源，并且需要花費(fèi)較多的成本。而新時(shí)代下，通過(guò)引入數(shù)字化技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則能夠提升各個(gè)環(huán)節(jié)管理的有效性，并降低管理成本。如在對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行管理的時(shí)候，企業(yè)可以引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)這種技術(shù)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘，搜集客戶有關(guān)的信息，更近一步對(duì)客戶進(jìn)行了解，從而針對(duì)于不同的客戶采用不同的營(yíng)銷策略。再比如，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)的時(shí)候，也可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)或者云計(jì)算技術(shù)等，通過(guò)這些技術(shù)對(duì)客戶的期望進(jìn)行了解，搜集客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，并根據(jù)其對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)和優(yōu)化，提升客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。

（三）提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

數(shù)字化轉(zhuǎn)型指的是企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的手工式、落后的管理模式，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中引入多種先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)管理的現(xiàn)代化。如此企業(yè)能夠?qū)Χ喾N新技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用，如運(yùn)用新技術(shù)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集，明確市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并積極對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等進(jìn)行創(chuàng)新，運(yùn)用新技術(shù)了解同行的信息，做到知己知彼等，這樣就能夠幫助企業(yè)更好地制定戰(zhàn)略部署、發(fā)展規(guī)劃等，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

二、加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)管理提升的措施

（一）構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)匯總和計(jì)算平臺(tái)

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先就必須要構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)匯總和計(jì)算平臺(tái)，借助于平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行搜集、處理等，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效落實(shí)。由于不同企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況不同、業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)部管理流程等都不相同，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)在充分分析自身情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，避免出現(xiàn)跟風(fēng)行為。要在構(gòu)建的數(shù)據(jù)匯總和計(jì)算平臺(tái)中，納入各個(gè)部門的工作，可以將這一平臺(tái)與企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)有的內(nèi)部管理平臺(tái)進(jìn)行融合，做好各個(gè)模塊入口的建設(shè)，以便于相關(guān)人員更好地對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理，也便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位職工的管理。

（二）依托現(xiàn)有平臺(tái)和公共資源，以點(diǎn)帶面加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)

當(dāng)前在我國(guó)政府不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有了更為完善的條件和環(huán)境，政府為了推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為中小企業(yè)提供了很多免費(fèi)資源，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)這些資源進(jìn)行合理運(yùn)用，盡量使自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更為有效。與此同時(shí)，中小企業(yè)也可以對(duì)市場(chǎng)中優(yōu)質(zhì)的銷售平臺(tái)、銷售工具以及數(shù)字化辦公等平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)用。由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工作，難以在短時(shí)間內(nèi)得到全面實(shí)施，所以可以從數(shù)字營(yíng)銷、數(shù)字化辦公等方面入手，在這些方面的數(shù)字化建設(shè)得到完善之后，再?gòu)钠渌矫孢M(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，以點(diǎn)帶面的形式取得更好的數(shù)字化建設(shè)效果。

（三）注重對(duì)數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，將數(shù)據(jù)作為核心資源，對(duì)其潛能進(jìn)行挖掘，以推動(dòng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新引領(lǐng)作用的發(fā)揮。要提升數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)部協(xié)作、企業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)開發(fā)等多方面的指導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金流、數(shù)據(jù)流、物流等不同層面的協(xié)調(diào)，以更好地開展自動(dòng)化處理工作，增強(qiáng)運(yùn)行效率。同時(shí)，企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，還要將用戶價(jià)值創(chuàng)作作為出發(fā)點(diǎn)，借助于數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)與用戶進(jìn)行對(duì)接，借助于互聯(lián)網(wǎng)使用戶積極參與企業(yè)提供服務(wù)、產(chǎn)品等多環(huán)節(jié)中，為用戶提供個(gè)性化的定制服務(wù)，從中取得更高的價(jià)值。此外，為了促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果的提升，企業(yè)還可以構(gòu)建專門的數(shù)據(jù)信息分析部門或者崗位，該崗位人員負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各方數(shù)據(jù)的分析，如市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息、客戶信息等，及時(shí)將搜集到的有利用價(jià)值的信息匯報(bào)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做決策。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的，需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)安排和健全，通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)數(shù)據(jù)信息的有效處理，并采用以點(diǎn)帶面的方式實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步在企業(yè)各個(gè)層面加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，還要提升對(duì)數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用水平，只有如此才能夠使數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得更為理想的效果。