朱阿芬 南京國忠建筑工程有限公司
進(jìn)度管理,即嚴(yán)格按照生產(chǎn)進(jìn)度計劃要求,掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工序能力的平衡。而建筑工程管理,由于需要在較長周期中統(tǒng)籌較大的資源,其往往面臨過程失控、成本失控、人員配置低效、資源浪費等問題。因此,在建筑工程管理的事前、事中、事后做好進(jìn)度管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),平衡內(nèi)外部生產(chǎn)力,對工程良性推動具有重要意義。
進(jìn)度管理的前期工作是制定進(jìn)度計劃,這要求管理人員在項目實施前就組織全體人員參與進(jìn)度計劃制定工作。對于企業(yè)而言,通過頭腦風(fēng)暴等方式可以激發(fā)員工的主人翁意識,同時可以較大程度防范決策風(fēng)險;對于員工而言,可以極大增加自身參與感、獲得感,提升個人對項目的把握能力。在實際進(jìn)行進(jìn)度管理時,管理人員通過造勢活動,綜合運用口號、標(biāo)語、新媒體傳播等方式,積極動員員工參與。在宣講過程中,通過各部門綜合探討、對計劃進(jìn)行批判性思考等方式,提前發(fā)現(xiàn)進(jìn)度缺漏與風(fēng)險,做到提前防范。進(jìn)度計劃會為員工設(shè)置清晰的戰(zhàn)略節(jié)點和最終的驗收節(jié)點,通過為員工設(shè)置多個“小目標(biāo)”,讓員工感受計劃及進(jìn)度執(zhí)行的可行性、節(jié)奏感,并通過進(jìn)度管理的激勵,為員工設(shè)置激勵計劃,從而提升整個團(tuán)隊的士氣與動力。
美國管理學(xué)家科維提出時間“四象限”,即把工作分為既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要四類。在企業(yè)角度,通過進(jìn)度管理,可以提前了解項目的重要工作與重要節(jié)點,在分配人員與時間資源時,可以按照“四象限”進(jìn)行分配,即提前為“重要且緊急”的進(jìn)度分配更多的人力物力,對于“不重要且不緊急”的進(jìn)度,可以通過一人多崗或臨時調(diào)集項目組的形式予以解決。在個人角度,通過明確自身在進(jìn)度管理中的角色和定位,可以有效分配自身時間和精力,把工作效能更多放在對企業(yè)創(chuàng)造更大價值的進(jìn)度中。
進(jìn)度管理的最大功能在于計劃控制,而其本質(zhì)即在于計劃執(zhí)行的偏離校正。項目實施偏離體現(xiàn)為以下兩點:第一、項目推進(jìn)的時間存在偏離。當(dāng)各節(jié)點的時長與計劃的時長存在一定偏差時,根據(jù)進(jìn)度管理要求,項目管理上將會出現(xiàn)警示信號;根據(jù)既定的進(jìn)度管理流程,管理人員通過檢查各流程的資源調(diào)度與工作推進(jìn)進(jìn)度,查明項目推進(jìn)時間的偏差原因,有針對性地解決工作流中存在的問題。第二、項目推進(jìn)的方向存在偏離。這種偏離屬于較大程度的偏離,需要決策層復(fù)盤項目整體狀況,分析外部市場環(huán)境及內(nèi)部工序流程,及時調(diào)整人員及各類資源配置,并通過一系列綜合調(diào)控,使項目適應(yīng)實際需要或校正已產(chǎn)生的偏差。
建立項目進(jìn)度管理機(jī)制,可以從風(fēng)險識別、風(fēng)險確認(rèn)、風(fēng)險應(yīng)對等諸多方面進(jìn)行風(fēng)險防控。建筑工程施工周期一般較長,這一過程可能面臨各類外部及內(nèi)部風(fēng)險。外部風(fēng)險諸如自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險、行業(yè)生態(tài)風(fēng)險等,內(nèi)部風(fēng)險諸如施工管理風(fēng)險、安全風(fēng)險、結(jié)算風(fēng)險、稅收風(fēng)險、供應(yīng)鏈風(fēng)險等。通過建立進(jìn)度管理機(jī)制,可以提前把握項目各階段的主要風(fēng)險點,通過企業(yè)各部門層層會簽,最終形成一整套項目風(fēng)險防控機(jī)制。在進(jìn)度管理過程中,通過各項風(fēng)險點與工程節(jié)點的結(jié)合,可以整體提升建筑工程管理質(zhì)量和效率。
建筑工程管理本質(zhì)上是對人力資源、生產(chǎn)資源、采購資源等的統(tǒng)籌管理。對整個工程資源的有效管理和統(tǒng)籌,可以極大提升工程管理效益和效能。在進(jìn)度管理過程中,通過分析每一段進(jìn)度的資源狀況,可以提前把握各類資源的排布狀況及運營短板,進(jìn)而實現(xiàn)有的放矢地調(diào)度和管理。綜合來看,資源有“硬資源”和“軟資源”之分。所謂“硬資源”,即完成進(jìn)度計劃必須投入的工料機(jī)等生產(chǎn)要素。根據(jù)進(jìn)度管理要求,管理層需要尋找進(jìn)度計劃與現(xiàn)有資源完成計劃能力之間的工期“缺口”,通過優(yōu)化資源配置,用資源置換時間來彌補(bǔ)“缺口”,保證工期目標(biāo)的實現(xiàn)。所謂“軟資源”,即完成進(jìn)度計劃過程中的管理環(huán)境。項目在組織實施過程中,離不開政府、行業(yè)、業(yè)主、監(jiān)理、企業(yè)法人等項目外部組織的監(jiān)督檢查,這些個人或組織能夠影響決策、活動或結(jié)果。通過進(jìn)度管理,可以提前了解工程管理中需要的硬資源和軟資源,并將管理成果納入工程管理資源庫,形成企業(yè)推進(jìn)工程管理的核心競爭力。
工程計劃,往往涉及項目計劃更新、分項計劃策劃、分項計劃制定與分項計劃檢查等工作。通過計劃前置工作,使后續(xù)工程嚴(yán)格按計劃推進(jìn),減少人員主觀意識及人員變動的影響,對整個工程工期控制及工程效益都有重要影響。計劃的精密推動,在很大程度取決于進(jìn)度管理的精度。通過進(jìn)度節(jié)點排布,可以明確工程計劃發(fā)布時點、階段性目標(biāo)達(dá)成時點、關(guān)鍵路徑工作內(nèi)容、關(guān)鍵人物對接工作、對標(biāo)基準(zhǔn)、各分項關(guān)鍵節(jié)點等重要內(nèi)容。而這一部署對人員績效管理、項目效益管理,以及成本管控能方面都具有極為重要的作用。
進(jìn)度管理具有其一般功能,同時在建筑工程管理中有其特殊功能。由于建筑工程周期較長,風(fēng)險較大,資源也較為龐雜。因此,進(jìn)度管理不僅可以在內(nèi)部績效考核、時間管理與資源分配、過程控制與矯偏等方面發(fā)揮作用,還可以在項目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、項目風(fēng)險管控、項目節(jié)點推進(jìn)等方面發(fā)揮更大的作用。