新時(shí)代的國(guó)有企業(yè)精益化管理的構(gòu)建與實(shí)施

朱磊 西山煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司

精益化管理模式作為行之有效的管理模式，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)作用十分明顯。具體來(lái)說(shuō)，精益化管理就是系統(tǒng)運(yùn)用科學(xué)有效的管理方法和技術(shù)手段，將企業(yè)的管理做到精致。從字面看，精益化管理中的精益對(duì)應(yīng)的是精益求精，在目標(biāo)設(shè)立、途徑完善等多個(gè)方面都有表現(xiàn)。我們可以將企業(yè)的精益化管理理解為企業(yè)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性、實(shí)施全面性、分工專業(yè)性、運(yùn)轉(zhuǎn)循環(huán)性、目標(biāo)計(jì)量性等多方面的關(guān)注統(tǒng)籌。

一、國(guó)有企業(yè)精益化管理的意義

在國(guó)有企業(yè)中推行精益化管理模式，有利于深化國(guó)有企業(yè)改革，精益化管理的出發(fā)點(diǎn)是照顧客戶的體驗(yàn)，增加企業(yè)客戶源，盡可能的滿足客戶多元需求，指導(dǎo)企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而從另一個(gè)角度看，精益化管理對(duì)應(yīng)的是集約化精細(xì)化管理。指導(dǎo)企業(yè)從傳統(tǒng)粗放管理模式中擺脫出來(lái)，合理運(yùn)用資源，提升經(jīng)濟(jì)效益，精益化管理也將促進(jìn)企業(yè)管理策略的科學(xué)運(yùn)用。國(guó)有企業(yè)朝著國(guó)有集團(tuán)方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的連接，增強(qiáng)企業(yè)之間的對(duì)話與溝通，也增強(qiáng)各行業(yè)的融合，減少社會(huì)資源的浪費(fèi)，減少國(guó)有企業(yè)庫(kù)存，帶來(lái)理想的經(jīng)濟(jì)效益。國(guó)有企業(yè)精益化管理需要構(gòu)建精益化管理的框架，制定相應(yīng)的管理機(jī)制并落實(shí)到行動(dòng)中，因此精益化管理是長(zhǎng)期性的過(guò)程，在長(zhǎng)期的精益化管理探索中，也應(yīng)確保每個(gè)角落的精細(xì)化管理到位。企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵，也是精益化管理實(shí)效發(fā)揮的保障。

二、國(guó)有企業(yè)精益化管理原則

（一）市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，效益至上

始終以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，關(guān)注客戶的需求，努力提升客戶的體驗(yàn)是精益化管理的首要著眼點(diǎn)。在滿足客戶需求的情況下，以最少的投入獲得最理想的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)，使得國(guó)有企業(yè)具有良好的獲利和發(fā)展能力。

（二）把握關(guān)鍵，重點(diǎn)突破

以精益化管理理念和模式指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制和戰(zhàn)略決策，就是要深入分析國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題，做好現(xiàn)有問(wèn)題的診斷，發(fā)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展改革的制約因素，通過(guò)定向靶位，整理出問(wèn)題清單并一一解決，有重點(diǎn)才能有突破，才能實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)快節(jié)奏、高質(zhì)量的發(fā)展。

（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)助推

推行精益化管理要求國(guó)有企業(yè)將精益化管理思維滲透到企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)建設(shè)、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面，且要求這些方面相互結(jié)合，溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)精益化管理目標(biāo)的分階段達(dá)成，讓精益化管理模式的推行循序漸進(jìn)，更富成效。

（四）激發(fā)熱情，全員參與

國(guó)有企業(yè)走精益化管理之路必須加強(qiáng)教育宣傳，讓全員參與到精益化管理實(shí)踐中，以全員發(fā)動(dòng)、全員培訓(xùn)、全員激勵(lì)等模式帶來(lái)精益化管理的落地，也帶來(lái)員工整體素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)人才資源的儲(chǔ)備，使得國(guó)有企業(yè)精益化管理具有持久的生命力。同時(shí)也有助于增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部凝聚力。

三、國(guó)有企業(yè)精益化管理的構(gòu)建與實(shí)施

（一）確定目標(biāo)，梳理流程

以流程的梳理帶來(lái)制度基礎(chǔ)的夯實(shí)，讓責(zé)任落實(shí)到人，讓各項(xiàng)工作的開(kāi)展流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。具體實(shí)施中以崗位流程為導(dǎo)向，關(guān)注崗位目標(biāo)達(dá)成情況，積極推行員工的全流程閉合式管理模式，讓?shí)徫还ぷ饔行с暯?、?biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，各項(xiàng)工作高效高質(zhì)開(kāi)展。

（二）確定目標(biāo)，梳理流程

讓精益化管理實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層、戰(zhàn)略層、生產(chǎn)層的全層次覆蓋，也通過(guò)流程梳理使得國(guó)有企業(yè)具有明確的發(fā)展方向，科學(xué)分工、責(zé)任到人。國(guó)有企業(yè)在精益化管理模式的構(gòu)建中，應(yīng)根據(jù)組織的業(yè)務(wù)實(shí)際、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，合理統(tǒng)籌人力資源、物力資源，做到各項(xiàng)工作科學(xué)、全面部署。讓?shí)徫回?zé)任制度、各項(xiàng)工作管理制度、各項(xiàng)工作流程標(biāo)準(zhǔn)制度落實(shí)到位，只有具備管理體制的保障，精益化管理的執(zhí)行才能到位。

（三）形成計(jì)劃，下達(dá)指標(biāo)

精益化管理目標(biāo)的明確、制度的完善之后，需要制定行程計(jì)劃并下達(dá)指標(biāo)，讓操作規(guī)劃落地執(zhí)行的關(guān)鍵是指標(biāo)的下達(dá)，在指標(biāo)下達(dá)時(shí)應(yīng)從集體到部門(mén)再到個(gè)人，任務(wù)精準(zhǔn)分解、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰分明，使得各主體都具有達(dá)成指標(biāo)的能動(dòng)性。

（四）精益操作，監(jiān)督檢查

精益化管理的核心是精益操作，精益操作對(duì)應(yīng)的是細(xì)節(jié)關(guān)注的到位、高效率的執(zhí)行和標(biāo)準(zhǔn)化的操作，要求國(guó)有企業(yè)員工按照規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)工作，同時(shí)配合監(jiān)督檢查，以做好風(fēng)險(xiǎn)防控、規(guī)避不作為的現(xiàn)象。國(guó)有企業(yè)監(jiān)督檢查被認(rèn)為是精益化管理的“剎車系統(tǒng)”，能起到對(duì)國(guó)有企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中不良行為管控與糾正的作用。

（五）考核獎(jiǎng)懲，持續(xù)改進(jìn)

精益化管理必須配合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，這是精益化管理有效性的保證，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行證明，配合相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰，在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓員工保持較高的工作熱情，精益化管理才能更具有活力。精益化管理，沒(méi)有終點(diǎn)，是一個(gè)持續(xù)性的管理過(guò)程，因此也對(duì)應(yīng)著管理的持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)對(duì)結(jié)果的分析指導(dǎo)組織的改進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，帶來(lái)國(guó)有企業(yè)綜合實(shí)力的提升。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，精益化管理思維的滲透和管理模式的推行具有現(xiàn)實(shí)必要性。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)發(fā)展中也遇到了重重阻力，制約了企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程，而實(shí)施精益化管理就是直擊重點(diǎn)和要點(diǎn)，破除國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展中的制約問(wèn)題，帶來(lái)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理的精益化、成本控制的精益化、供應(yīng)銷售的精益化、項(xiàng)目管理的精益化、人才管理的精益化及運(yùn)營(yíng)管控的精益化等多個(gè)方面的精益化，形成嚴(yán)密的精益化管理體系，發(fā)揮精益化管理體系的長(zhǎng)效機(jī)制，使得國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)更全面、更高效。我們也應(yīng)看到國(guó)有企業(yè)精益化管理實(shí)踐中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，正視這些問(wèn)題，并基于國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際，積極探索國(guó)有企業(yè)精益化管理的新路徑、新模式，使才能使得國(guó)有企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，真正以精益化管理帶來(lái)自身的高質(zhì)量發(fā)展。