大數(shù)據(jù)視角下中小企業(yè)成本控制研究

周山赫 鄭州科技學(xué)院

一、引言

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，如何更有效地利用大數(shù)據(jù)做好中小企業(yè)的成本控制，已成為大家普遍關(guān)注的話題。中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說是非常重要的力量，它們與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的大數(shù)據(jù)化范圍窄、專業(yè)程度低、技術(shù)及人力投入不足等問題嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理成本。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)帶來的一切機(jī)遇，積極引入大數(shù)據(jù)下的成本管理模式，不斷提升企業(yè)整體水平。

二、大數(shù)據(jù)視角下的企業(yè)成本控制概述

大數(shù)據(jù)隨著我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步而不斷地發(fā)展完善，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，為了實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，往往會(huì)很重視企業(yè)的成本研究與控制，企業(yè)結(jié)合當(dāng)代的大數(shù)據(jù)背景，企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌的管理，進(jìn)行合理的計(jì)劃、恰當(dāng)?shù)姆峙洌敲雌髽I(yè)的成本將會(huì)有利的得到控制，使企業(yè)得到高效的生產(chǎn)和發(fā)展。

（1）企業(yè)的生產(chǎn)成本。對(duì)于制造型企業(yè)來說，企業(yè)產(chǎn)品的成本高低很大程度上由企業(yè)的生產(chǎn)成本決定的，企業(yè)的材料成本，制造費(fèi)用，以及人工成本共同構(gòu)成企業(yè)的生產(chǎn)成本。對(duì)企業(yè)材料成本的控制，是企業(yè)不浪費(fèi)材料的基礎(chǔ)，從而降低產(chǎn)品的成本，在大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析下對(duì)物料、人工等進(jìn)行控制整合，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低企業(yè)的成本，從而提高企業(yè)的利潤(rùn)率[1]。

（2）企業(yè)的設(shè)計(jì)成本。比如電子產(chǎn)品的研發(fā)周期較長(zhǎng)，市場(chǎng)上更新?lián)Q代率較快，企業(yè)對(duì)于未來產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要進(jìn)行重要的研究，大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)，可以利用網(wǎng)絡(luò)上面的評(píng)價(jià)，顧客的反饋信息，對(duì)于企業(yè)設(shè)計(jì)都會(huì)帶來很好的靈感，以及手機(jī)的一些硬件軟件的需求這些信息進(jìn)行收集，整合量化這些資料數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)出符合大眾偏好的產(chǎn)品，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上更有市場(chǎng)率和認(rèn)可度。

（3）企業(yè)的采購(gòu)成本。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所需要的成本需要各方面精打細(xì)算，網(wǎng)上購(gòu)物在這互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，已經(jīng)成為企業(yè)普遍運(yùn)用的一種采購(gòu)方式。由于網(wǎng)上可以很快捷地獲取所購(gòu)材料的信息，而且供應(yīng)商也比較多，企業(yè)可以有更多的選擇，不再是局限于某一家，這種通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)的方式對(duì)企業(yè)成本控制起了很重要的作用，可以有效的降低企業(yè)的采購(gòu)成本[2]。

（4）企業(yè)的銷售成本。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代，企業(yè)制定一個(gè)合理的促銷計(jì)劃來進(jìn)行銷售，并且大數(shù)據(jù)跟蹤分析老客戶的信息，根據(jù)老客戶的數(shù)據(jù)特征，發(fā)現(xiàn)挖掘潛在客戶，企業(yè)可以根據(jù)這些潛在客戶制定合理的銷售計(jì)劃，這樣既可以使企業(yè)的銷售量有很大的提高，也可以減少企業(yè)的銷售成本。

（5）企業(yè)的倉儲(chǔ)成本。倉儲(chǔ)成本作為企業(yè)成本管理不可或缺的一部分，需要在企業(yè)任何倉儲(chǔ)方面都采取合理的控制手段，以求達(dá)到降低企業(yè)成本的目的。存儲(chǔ)成本的管理對(duì)企業(yè)資金占用水平和資產(chǎn)運(yùn)作效率有著不可忽視的作用，同時(shí)，加快倉儲(chǔ)貨物的周轉(zhuǎn)速度，也會(huì)使倉儲(chǔ)成本得到很大的降低。合理的利用大數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門之間的信息資源共享，降低企業(yè)庫存量，采用網(wǎng)絡(luò)存取系統(tǒng)，根據(jù)材料先后入庫時(shí)間進(jìn)行智能排序，然后再按照順序先進(jìn)先出，這樣既可以減少勞動(dòng)消耗量，也可以提高企業(yè)倉儲(chǔ)成本管理效率，最大程度上促使企業(yè)倉儲(chǔ)成本不斷降低。

三、大數(shù)據(jù)下中小企業(yè)成本控制存在問題

（一）成本管理理念落后

在這大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的成本管理方法進(jìn)行了創(chuàng)新優(yōu)化，采取了更加科學(xué)合理的手段來開展成本管理，主要采用鏈條式的管理方式，然而很多企業(yè)管理者仍將成本管理的范圍局限于傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理，仍然認(rèn)為成本管理屬于管理者以及財(cái)務(wù)人員的工作，認(rèn)為普通員工沒有必要參與企業(yè)的成本管理，所以就導(dǎo)致員工的成本管理意識(shí)薄弱，使企業(yè)在成本管理中取得的效果不佳。

（二）沒有大數(shù)據(jù)成本管理思維

現(xiàn)如今，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，數(shù)據(jù)規(guī)模越來越大，數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值也更大。要想合理的利用大數(shù)據(jù)，企業(yè)對(duì)成本的管理要有大數(shù)據(jù)思維，要把資源、技術(shù)和應(yīng)用融為一體，三者缺一不可。目前，大多數(shù)中小企業(yè)還是意識(shí)不到使用大數(shù)據(jù)管理企業(yè)成本的重要性，企業(yè)的管理模式和管理思維仍然是傳統(tǒng)的思維，但是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)基本上都是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，然而大數(shù)據(jù)包含的不僅僅是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還包括許多其他類型的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，關(guān)于大數(shù)據(jù)的處理方式也會(huì)因數(shù)據(jù)類型的不同而發(fā)生變化。

（三）數(shù)據(jù)化建設(shè)投資不足

數(shù)據(jù)化建設(shè)的水平對(duì)成本的高低有著直接的影響。在一定時(shí)期的大數(shù)據(jù)技術(shù)下，可以通過加強(qiáng)建設(shè)化管理來降低成本，但這種方法不可能使成本一直降低。社會(huì)在不斷地進(jìn)步，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)對(duì)員工的要求也越來越高，人員培訓(xùn)成本是企業(yè)成本管理中重要的組成部分，勞動(dòng)力的供給越來越少，人力資源成本一直在上升，但是仍然有很多中小企業(yè)缺乏員工培訓(xùn)意識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，在技術(shù)人員培訓(xùn)、研發(fā)人員、研發(fā)經(jīng)費(fèi)和軟件開發(fā)等方面投入不足，導(dǎo)致企業(yè)缺少技術(shù)型人才來分析數(shù)據(jù)，使企業(yè)很難充分利用數(shù)據(jù)信息。

（四）企業(yè)數(shù)據(jù)資源利用不充分

合理的利用數(shù)據(jù)資源管理企業(yè)成本對(duì)于一個(gè)企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。而資源的利用主要取決于企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析能力，企業(yè)如果沒有健全的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，伴隨著中小企業(yè)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)資料大量產(chǎn)生和快速循環(huán)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理工具已經(jīng)無法滿足如此大量的數(shù)據(jù)處理，導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不足，不能夠使用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的分析，因此不能夠很好地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)成本控制。

四、大數(shù)據(jù)下中小企業(yè)成本控制對(duì)策

（一）引入先進(jìn)成本管理方法

加強(qiáng)成本管理意識(shí)首先要提高管理者的自身素質(zhì)。管理者應(yīng)該以身作則，要認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)化成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)收集對(duì)企業(yè)成本管理的重要性，企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，成立大數(shù)據(jù)成本管理系統(tǒng)，為企業(yè)建立專門的大數(shù)據(jù)成本管理組織，由專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析人員來分析收集的數(shù)據(jù)，合理的利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，引進(jìn)較完善的、較先進(jìn)的、符合企業(yè)自身發(fā)展的成本管理方法，樹立企業(yè)數(shù)據(jù)化管理理念。

（二）樹立大數(shù)據(jù)成本管理思維

對(duì)中小企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)應(yīng)用無法落地的原因是企業(yè)沒有大數(shù)據(jù)成本管理思維。中小企業(yè)應(yīng)該及時(shí)將傳統(tǒng)的成本管理思維轉(zhuǎn)變成大數(shù)據(jù)成本管理思維，進(jìn)而更加科學(xué)的利用大數(shù)據(jù)成本管理思維管理企業(yè)成本。企業(yè)可以根據(jù)自身情況建立專業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，采取人性化和數(shù)據(jù)化相結(jié)合的管理方式，充分的利用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)成本管理思維[3]。

（三）加強(qiáng)數(shù)據(jù)化建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)層出不窮，大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的蓬勃發(fā)展也使得企業(yè)在成本管理方面發(fā)生了翻天覆地的變化。中小企業(yè)成本管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)具有顯而易見的重要作用，這就需要中小企業(yè)不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)數(shù)據(jù)化建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建合理的企業(yè)成本管理系統(tǒng)，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的步伐。

（四）合理充分利用數(shù)據(jù)資源

數(shù)據(jù)資源是中小企業(yè)對(duì)企業(yè)成本管理的重要橋梁，對(duì)中小企業(yè)而言，想要提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不僅僅是看它擁有多少數(shù)據(jù)，而是要看它能不能充分地利用這些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)信息的不斷發(fā)展，使中小企業(yè)的成本管理模式從根本上發(fā)生了變化，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)逐漸完善，在整個(gè)大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)管理者可以通過建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，借力大數(shù)據(jù)平臺(tái)，不管是在技術(shù)支持、信息共享還是信息傳播都比以往更加快速及時(shí)，能夠幫助企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確的獲取和儲(chǔ)存分析企業(yè)數(shù)據(jù)，使企業(yè)更加方便、快捷地搜集市場(chǎng)供求信息成為可能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速交換和數(shù)據(jù)的流通，進(jìn)而提升中小企業(yè)成本管理能力，提高管理者決策效率，有效的對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行管理[4]。

五、結(jié)論

本文通過分析大數(shù)據(jù)對(duì)中小企業(yè)成本控制存在的問題，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，以此使得中小企業(yè)的成本控制在大數(shù)據(jù)環(huán)境下能夠得到穩(wěn)定，不斷的提高成本控制的穩(wěn)定性，對(duì)于中小企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和決策等實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。