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員工心理健康水平的高低,將直接對企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來影響。而員工的心理健康水平需要切實強化對其的評價,才能結(jié)合其出現(xiàn)的心理健康問題采取針對性的措施來改善,從而確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
員工的心理健康所表現(xiàn)的情緒主要有積極、開朗、樂觀。但是任何人都有喜怒哀樂的時候,難免會出現(xiàn)負面情緒,進而主導(dǎo)心理,導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理健康水平,進而影響安全生產(chǎn)。為切實消除對其的影響,應(yīng)切實找到員工的心理健康問題所在,首先就要對員工心理健康水平進行評價。常見的評價維度主要有以下七個方面:
一是適應(yīng)性維度,即員工對個體環(huán)境、社會環(huán)境、自然環(huán)境等的適應(yīng)力,具體有主動和被動適應(yīng)兩個方面;二是寬容性維護,即員工承受心理刺激、壓力的能力;三是自控性維度,就是員工的自我情緒調(diào)控能力;四是注意力維度,就是員工的心理健康與注意力的集中與否有著一定的關(guān)聯(lián);五是社交維度,就員工的心理健康與社交能力的高低有關(guān),一般心理健康時,人際關(guān)系良好;六是自愈維度,就是員工遭受心靈創(chuàng)傷后,自主狀態(tài)下的恢復(fù)能力;七是道德維度,道德意識的高低與心理健康的好壞有著較大的關(guān)聯(lián)。
第一種,注意力不集中,容易產(chǎn)生憤怒,擔心較多,在高興后,等情況下容易發(fā)生心理波動,具體表現(xiàn)是情緒低沉和反應(yīng)力下降,這樣在安全生產(chǎn)中,就容易由于注意力不集中而引發(fā)安全生產(chǎn)事故。
第二種,由于長時間工作或心理緊張而引發(fā)的生理疲勞,不僅工作效率下降,而且還會影響操作安全,容易因此引發(fā)安全事故。例如長輸天然氣管道場站多設(shè)置在遠離城市的農(nóng)村之中,且員工一般采用輪休模式,多采用連續(xù)上班40 天后休息20 天,有時由于工作忙,長時間未能休假,員工心理極其疲勞與煩躁。
第三種,心理創(chuàng)傷帶來的陰影,在工作中難以集中注意力,同時經(jīng)常情緒低落,容易誘發(fā)安全事故。由于安全生產(chǎn)事故帶來的心理創(chuàng)傷難以自愈,例如經(jīng)歷過天然氣長輸管道燃爆事故后,部分員工會產(chǎn)生心理陰影,進而對行業(yè)出現(xiàn)抵觸情緒。
第四種,心理敵對情緒嚴重,經(jīng)常唱反調(diào)、搞破壞,這主要是因為職位和待遇等受到不公而引發(fā)的敵對情緒。
第五種,生活壓力大。很多員工為獨生子女,且長期不在父母和妻兒身邊,加上各種生活壓力,從而導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)。
為確保企業(yè)安全生產(chǎn),需要企業(yè)在日常工作中高度重視職工心理健康工作的開展,切實加強心理健康問題的梳理,采取針對性的對策提升職工的心理健康水平。
為了更好地幫助員工心理健康,從而參與到企業(yè)安全生產(chǎn)之中,作為企業(yè),應(yīng)切實發(fā)揮工會部門的引導(dǎo)作用,加強對企業(yè)職工的關(guān)愛,定期做好員工的體檢,尤其是要發(fā)揮心理醫(yī)生的作用,及時地做好與員工的溝通,掌握企業(yè)職工所處的心理狀態(tài),并針對員工遇到的各種心理困惑,企業(yè)要為員工提供力所能及的幫助,這樣才能更好地讓員工感受到企業(yè)的溫暖,從而增強職工對企業(yè)的向心力和凝聚力,提升職工對企業(yè)的忠誠度。而為了掌握員工的心理狀態(tài),除了基層管理人員需要加強對員工日常狀態(tài)和工作表現(xiàn)觀察外,還要采取問卷調(diào)研的方式,切實做好對企業(yè)職工心理問題的診斷,并針對員工出現(xiàn)的心理問題,采取多種有效的措施來優(yōu)化員工的心理狀態(tài),使得員工能更加安全地參與到生產(chǎn)之中。比如很多員工在白天無精打采,從事安全生產(chǎn)時難以注意集中力,容易引發(fā)安全事故。這就需要基層管理人員及時發(fā)現(xiàn)職工的異常,并加強與職工的溝通和交流,通常發(fā)現(xiàn)大都是由于晚上熬夜玩手機導(dǎo)致第二天無精打采,并且形成了一種思維定式,一上班就打瞌睡,一下班就玩手機,不僅生物鐘紊亂,而且影響心理健康和安全生產(chǎn),最后就可能出現(xiàn)安全事故。因此,針對這樣的情況,應(yīng)出臺相應(yīng)的心理調(diào)適方案,針對出現(xiàn)的這種心理疾病進行及時的干預(yù),比如通過帶薪休假的方式,讓員工放松身心,及時地調(diào)整自身的狀態(tài),這樣才能更好地讓員工感恩于企業(yè),同時也能意識到熬夜的危險。
企業(yè)文化是一種十分重要的軟實力,只有員工對企業(yè)文化認同,才能認識到自身在企業(yè)中的價值所在。因此企業(yè)需要在日常工作中定期開展企業(yè)文化活動,比如團建活動、生產(chǎn)技能比拼活動、才藝大舞臺等方式,加強對企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳,尤其是要在潛移默化中強化心理健康知識的宣傳,采取案例的方式,讓職工意識到自身存在的心理健康問題,掌握基本的心理調(diào)適方法,才能更好地在互幫互助的氛圍下促進安全生產(chǎn),使得職工在良好的安全生產(chǎn)氛圍下工作,以彰顯企業(yè)的溫暖。
不同的職工的心理問題不同,所以需要在加強心理健康問題調(diào)研的同時,還要結(jié)合職工的心理問題針對性的實施個性化的管理和心理干預(yù)。尤其是在職工遭遇重大心理創(chuàng)傷之后,比如失戀、錢財損失等后,容易出現(xiàn)沮喪、失落等情緒,所以需要企業(yè)針對這些問題制定個性化的預(yù)案,并針對各種可能出現(xiàn)的心理問題,及時地做好對其的心理干預(yù),并加強對其的人性化關(guān)懷,重振職工生活和生產(chǎn)的信心,從而以更加飽滿的精神狀態(tài)參與到企業(yè)安全生產(chǎn)之中。
此外,針對心理健康問題嚴重和經(jīng)常出現(xiàn)心理問題的,應(yīng)尋找根源,并持續(xù)做好對有心理問題員工的跟蹤,及時地化解和消除其存在的心理困惑,建立各種完善的激勵機制和措施,以促進其更好地參與安全生產(chǎn)。
綜上所述,心理健康問題是企業(yè)安全生產(chǎn)中必然遇到的問題,為確保員工的心理健康,應(yīng)引起企業(yè)的高度重視,切實加強對職工心理問題的重視,認真梳理和總結(jié)心理健康問題的類型和標線,并通過總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升心理健康教育的針對性和科學(xué)性,尤其是要加大關(guān)愛力度,掌握員工心理狀態(tài),加強企業(yè)文化建設(shè),營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,實施人性化管理和個性化心理干預(yù),做到持續(xù)跟蹤和動態(tài)管理,以更好地確保員工的心理健康問題得到有效的預(yù)防和處理,從而為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護航。