屈雪艷

（華中師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖北 武漢 430079）

為有效遏制疫情的蔓延，疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響，習(xí)近平總書(shū)記指出：“這次新冠肺炎疫情，是新中國(guó)成立以來(lái)在我國(guó)發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件?！盵1]此次重大疫情造成了嚴(yán)重的社會(huì)影響，大學(xué)生作為文化水平較高的青年群體，對(duì)于社會(huì)問(wèn)題具有敏銳的洞察力，其思想行為發(fā)生顯然變化。因此，分析并探討重大疫情背景下大學(xué)生思想行為的變化及其引導(dǎo)策略顯得尤為重要。2016 年，習(xí)近平總書(shū)記出席全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)：“做好高校思想政治工作要因事而化，因時(shí)而進(jìn)，因勢(shì)而新?！盵2]當(dāng)前，高校思想政治教育者應(yīng)立足于疫情現(xiàn)實(shí)，關(guān)注大學(xué)生的思想行為變化，在疫情應(yīng)對(duì)中積極推進(jìn)思想政治教育工作。

一、重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的表征

習(xí)近平總書(shū)記在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100 周年大會(huì)上的講話強(qiáng)調(diào)；“青年人閱歷不廣，容易從自身角度、從理想狀態(tài)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)和理解世界，難免給他們帶來(lái)局限性。”[3]大學(xué)生作為青年群體的中堅(jiān)力量，長(zhǎng)期生活在學(xué)校這一象牙塔中，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，情緒控制能力較差，來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情使得他們的思想行為產(chǎn)生一系列波動(dòng)。思維方式傾向極端化、價(jià)值觀念呈現(xiàn)淡漠化、情緒狀態(tài)出現(xiàn)焦慮化構(gòu)成重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的基本表征。

（一）思維方式傾向極端化

新冠肺炎疫情的來(lái)襲，讓部分大學(xué)生原有的理性思維出現(xiàn)崩塌跡象，可能出現(xiàn)極端化傾向，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，圍繞自身健康進(jìn)行的思考顯露極端化。對(duì)自身是否健康產(chǎn)生深度懷疑，甚至覺(jué)得自己的生命會(huì)就此消逝。當(dāng)自身出現(xiàn)與新冠肺炎相似的病理癥狀時(shí)，內(nèi)心深感恐慌，產(chǎn)生反復(fù)洗手的過(guò)度防護(hù)自我表現(xiàn)和害怕人群的過(guò)度隔離自我表現(xiàn)，一味依賴網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)偏執(zhí)心理。另一方面，圍繞國(guó)家發(fā)展進(jìn)行的思考浮現(xiàn)極端化。雖然我國(guó)的發(fā)展在不斷進(jìn)步，管理體制、科技研發(fā)等領(lǐng)域也日趨完善，但此次新冠肺炎疫情，讓大眾看到了我國(guó)在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件層面存在缺乏應(yīng)急預(yù)案、基本醫(yī)療物資短缺等劣勢(shì)，這勢(shì)必對(duì)部分大學(xué)生關(guān)于國(guó)家的原有認(rèn)知體系產(chǎn)生負(fù)面影響，可能導(dǎo)致他們認(rèn)為國(guó)家的疫情防控能力低下，更有甚者覺(jué)得國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平會(huì)急劇下滑，一度產(chǎn)生國(guó)家的發(fā)展將一蹶不振的極端性想法。

（二）價(jià)值觀念呈現(xiàn)淡漠化

在重大疫情背景下，大學(xué)生的價(jià)值觀念呈現(xiàn)淡漠化，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，生命價(jià)值觀念淡漠化。這場(chǎng)疫情危機(jī)對(duì)人民群眾的身體健康產(chǎn)生重大影響，與日俱增的死亡人數(shù)考驗(yàn)部分大學(xué)生的生命價(jià)值觀，重大疫情中生命的輕易消逝和簡(jiǎn)易化的處理也沖擊了部分大學(xué)生原有的生命價(jià)值觀，導(dǎo)致他們對(duì)生命的認(rèn)識(shí)不充分，不太理解生命誕生的不易和死亡意味著什么，從而缺少對(duì)生命的敬畏之情。另一方面，社會(huì)主流價(jià)值觀淡漠化。每個(gè)人都無(wú)法獨(dú)立于社會(huì)而單獨(dú)存在，疫情之下社會(huì)環(huán)境的變化會(huì)為大學(xué)生帶來(lái)負(fù)面影響和消極體驗(yàn)。以隔離為例，部分群眾談“武漢”色變，不管是否有病理癥狀，只要和武漢有關(guān)，便號(hào)召大家對(duì)其進(jìn)行孤立，這在一定程度上充分暴露出群眾的利己意識(shí)，而生活在社會(huì)群體環(huán)境中的大學(xué)生將受到感染，更有部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)主流價(jià)值觀產(chǎn)生疏離和懷疑。

（三）情緒狀態(tài)出現(xiàn)焦慮化

疫情發(fā)生時(shí)，大學(xué)生原有的平和、淡定情緒狀態(tài)發(fā)生變化，向焦慮化的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。一方面，關(guān)于學(xué)業(yè)進(jìn)度的焦慮。針對(duì)疫情對(duì)高校的影響，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求各高?！巴Ｕn不停教，停課不停學(xué)”，妥善安排線上教學(xué)，但部分大學(xué)生對(duì)“云”教學(xué)不適應(yīng)，開(kāi)始放任自流，致使學(xué)業(yè)進(jìn)展止步不前，進(jìn)而產(chǎn)生消極心理，出現(xiàn)焦慮情緒。而且不同情況的大學(xué)生所產(chǎn)生的焦慮程度存在明顯區(qū)別，比如因?yàn)橐咔槎鵁o(wú)法參加大型考試、無(wú)法按時(shí)實(shí)習(xí)、無(wú)法線下?lián)駱I(yè)就業(yè)的大學(xué)生相比于其他情況的大學(xué)生會(huì)更容易焦慮。另一方面，關(guān)于疫情趨勢(shì)的焦慮。各大公眾號(hào)疫情動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)更新和疫情信息的公開(kāi)透明以及網(wǎng)絡(luò)空間五花八門、鋪天蓋地的疫情報(bào)道，使大學(xué)生受到強(qiáng)大的信息攻擊，看到日漸增長(zhǎng)的確診人數(shù)，部分大學(xué)生深感惶恐，形成對(duì)疫情態(tài)勢(shì)的極度擔(dān)憂和焦慮。

二、重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化表征的成因

新冠肺炎疫情之下，大學(xué)生思想行為變化表征的成因主要包括來(lái)自客觀層面疫情的現(xiàn)實(shí)影響和主觀層面對(duì)疫情的錯(cuò)誤認(rèn)知。

（一）客觀起因：疫情的現(xiàn)實(shí)影響

疫情爆發(fā)以來(lái)，它所造成的現(xiàn)實(shí)影響，清晰可見(jiàn)，不容忽視。首先，社會(huì)環(huán)境因“疫”而變。隨著疫情的突發(fā)來(lái)襲，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境發(fā)生了顯著變化，這也可以作為大學(xué)生思想行為發(fā)生變化的一個(gè)歸因。大學(xué)生的生存與這些環(huán)境息息相關(guān)，面對(duì)突如其來(lái)的環(huán)境變化，部分大學(xué)生無(wú)所適從，出現(xiàn)焦慮恐慌心理，對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育刻不容緩。其次，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境因“疫”而亂。“作為思想政治教育環(huán)境系統(tǒng)的重要因素，大眾傳播所形成的‘?dāng)M態(tài)’環(huán)境對(duì)教育對(duì)象的思想品德和思想政治教育活動(dòng)具有廣泛而復(fù)雜的影響?！盵4]疫情期間，網(wǎng)絡(luò)為疫情信息和言論的主要聚集地，一些別有用心的網(wǎng)絡(luò)媒體不負(fù)責(zé)任的發(fā)布消息，各類信息魚(yú)目混珠，在一定程度上給大眾傳媒環(huán)境帶來(lái)混亂，部分大學(xué)生的心理素質(zhì)遭受極大挑戰(zhàn)，引發(fā)大學(xué)生思想行為發(fā)生變化。最后，高校思想政治教育環(huán)境因“疫”而難。一方面，受疫情影響，春季學(xué)期延遲開(kāi)學(xué)，國(guó)內(nèi)各高校無(wú)法正常組織線下教學(xué)，紛紛采取網(wǎng)絡(luò)授課形式讓大學(xué)生進(jìn)行線上課程學(xué)習(xí)。許多大學(xué)生都是首次體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)授課，加之假期作息不規(guī)律，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)產(chǎn)生諸多不適應(yīng)，進(jìn)而情緒狀態(tài)受到影響。另一方面，網(wǎng)絡(luò)授課形式過(guò)程中，教師無(wú)法與學(xué)生面對(duì)面，不能直接了解學(xué)生生活學(xué)習(xí)的困難，使得高校思想政治教育工作開(kāi)展艱難，這也成為了大學(xué)生思想行為發(fā)生變化的一個(gè)重要原因。

大學(xué)生作為社會(huì)群體結(jié)構(gòu)的重要組成部分，具有自我意識(shí)強(qiáng)烈、情緒體驗(yàn)復(fù)雜、性格尚未完全成熟等特點(diǎn)。疫情所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)影響，使得大學(xué)生的思維方式、價(jià)值觀念、情緒狀態(tài)不可避免的發(fā)生變化。

（二）主觀成因：疫情的錯(cuò)誤認(rèn)知

大學(xué)生對(duì)疫情產(chǎn)生認(rèn)知不當(dāng)?shù)闹饕搭^包括三個(gè)方面。首先，疫情知識(shí)體系待完備。雖然大學(xué)生是我國(guó)具有較高文化素養(yǎng)的青年群體，但其對(duì)于專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)還存在一定欠缺，從而造成他們的疫情理論知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)疫情了解不夠深入，在一定程度上加劇了他們的思想行為動(dòng)蕩。其次，疫情認(rèn)知角度現(xiàn)偏頗。雖然大學(xué)生具有較強(qiáng)的可塑性和可培養(yǎng)性，但是大學(xué)生對(duì)于突如其來(lái)的疫情缺乏足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)的思想政治教育老師的指導(dǎo)，使得他們對(duì)疫情的認(rèn)知角度出現(xiàn)偏頗，比如將新冠肺炎疫情的暴發(fā)簡(jiǎn)單歸結(jié)為某一單方面的原因，或過(guò)度放大疫情的消極影響，從而難以保持穩(wěn)定平和的思想行為狀態(tài)。最后，網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤輿論的引導(dǎo)。如今，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，大眾生活在信息爆炸時(shí)代，但這有利有弊。比如疫情期間，網(wǎng)絡(luò)上各種疫情傳聞甚囂塵上，撲面而來(lái)，一些毫無(wú)根據(jù)的疫情傳言被人惡意曲解并迅速蔓延。而居家抗疫的大學(xué)生，社會(huì)參與度低，他們獲取信息的主要渠道為網(wǎng)絡(luò)。部分大學(xué)生社會(huì)閱歷較少，容易被帶偏輿論節(jié)奏，導(dǎo)致理性判斷能力受到抨擊，信念信仰漸趨弱化，思想行為也隨之變化。

三、重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的引導(dǎo)策略

針對(duì)重大疫情背景下大學(xué)生思想行為發(fā)生變化的表征及成因，高校思想政治教育應(yīng)采取加大疫情防控力度，普及疫情基本知識(shí)；把握主流意識(shí)形態(tài)，倡導(dǎo)正確價(jià)值觀念；錘煉網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)信息辨別能力；推進(jìn)云端心理疏導(dǎo)，注重給予人文關(guān)懷等措施，以此引導(dǎo)重大疫情背景下大學(xué)生思想行為的變化。

（一）加大疫情防控力度，普及疫情基本知識(shí)

2020 年2 月3 日，教育部給全國(guó)大學(xué)生寫(xiě)了一封信，其中提到大學(xué)生要做“守護(hù)者”，掌握更多的專業(yè)知識(shí)。面對(duì)新冠肺炎疫情的大考，高校思想政治教育要主動(dòng)出擊，找準(zhǔn)站位，從疫情實(shí)際出發(fā)，重視疫情防控，追蹤了解大學(xué)生的思想行為動(dòng)態(tài)，并及時(shí)對(duì)大學(xué)生開(kāi)展疫情知識(shí)線上教育活動(dòng)，澄清大學(xué)生對(duì)疫情知識(shí)的模糊認(rèn)知，幫助他們端正疫情防控態(tài)度，引導(dǎo)他們?cè)谝咔閼?zhàn)役中保持清醒狀態(tài)。首先，進(jìn)行學(xué)生健康信息“日”摸排。疫情防控是攻堅(jiān)戰(zhàn)也是持久戰(zhàn)，各高校要成立以年級(jí)輔導(dǎo)員為主要負(fù)責(zé)人，學(xué)生干部為協(xié)助者的學(xué)生健康信息統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，做到學(xué)生每日健康盤(pán)點(diǎn)全覆蓋零遺漏，確保對(duì)學(xué)生假期健康動(dòng)態(tài)全面跟進(jìn)不斷線，始終把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一位。其次，開(kāi)展疫情知識(shí)“云”宣講。一方面，高校思想政治教育者可以邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家學(xué)者和優(yōu)秀學(xué)生，通過(guò)大學(xué)生慕課、抖音、快手、虎牙直播等平臺(tái)，以視頻的方式生動(dòng)的講述疫情相關(guān)知識(shí)并為學(xué)生答疑解惑，增強(qiáng)大學(xué)生的防疫意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)抗疫。另一方面，各班級(jí)可以自發(fā)組織“云”主題班會(huì)，由學(xué)生自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集疫情相關(guān)資料，制作課件，扮演教師角色，為同學(xué)們普及疫情知識(shí)。最后，籌劃疫情知識(shí)“云”賽事。高校思想政治教育者可以借助網(wǎng)絡(luò)媒介，遠(yuǎn)程開(kāi)展疫情系列活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中唱主角，實(shí)現(xiàn)自我教育。比如組織疫情知識(shí)在線問(wèn)答、疫情知識(shí)手冊(cè)在線閱讀、疫情知識(shí)在線朗誦、疫情知識(shí)在線書(shū)法等活動(dòng)，并設(shè)置相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，在活動(dòng)中得到疫情知識(shí)的升華。

（二）把握主流意識(shí)形態(tài)，倡導(dǎo)正確價(jià)值觀念

隨著疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵期，網(wǎng)絡(luò)上思想文化強(qiáng)烈激蕩，各類謠言滿天飛，缺乏生活閱歷和性格尚未完全成熟的大學(xué)生很容易掉入語(yǔ)言蠱惑陷阱，出現(xiàn)意識(shí)混亂，從而影響他們樹(shù)立正確價(jià)值觀。對(duì)此，高校應(yīng)充分發(fā)揮思想政治教育立德樹(shù)人功效，為學(xué)生傳遞正確價(jià)值觀念，緩和他們的思想行為變化。首先，加強(qiáng)生命價(jià)值觀教育。高校思想政治教育者可以利用抗“疫”英雄事跡，指引學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)抗“疫”戰(zhàn)爭(zhēng)中生命的閃光點(diǎn)，并向他們展示白衣天使、人民警察、社區(qū)服務(wù)志愿者等最美逆行者的大無(wú)畏犧牲精神，教育學(xué)生尊重生命、珍愛(ài)生命，思考生命的意義，正確領(lǐng)會(huì)生命的真諦。其次，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義教育。一方面，高校思想政治教育者應(yīng)抓住疫情契機(jī)，看到黨和政府抗“疫”的實(shí)踐案例，并將其放入思政課堂，讓學(xué)生知道以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央對(duì)疫情的重視，對(duì)人民群眾的關(guān)心，從而明白中國(guó)的抗“疫”決心，肯定中國(guó)的治理能力。另一方面，高校思想政治教育者可以通過(guò)公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)向?qū)W生推送“雷神山”“火神山”建造、“一省包一市”“解放軍千里馳援武漢”“普通民眾自發(fā)捐款”等相關(guān)報(bào)道，讓學(xué)生看到強(qiáng)大的中國(guó)力量和中國(guó)精神。最后，深化責(zé)任感教育。一方面，在個(gè)人責(zé)任層面，高校思想政治教育者要引導(dǎo)學(xué)生在家期間，提高自主學(xué)習(xí)能力和自律能力，牢記自身作為一名學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。另一方面，在社會(huì)責(zé)任層面，高校思想政治教育者應(yīng)大力宣傳抗“疫”的感人故事，倡導(dǎo)大學(xué)生踴躍參與疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)，號(hào)召大學(xué)生積極向周邊人宣傳疫情知識(shí)，帶動(dòng)他們共同抗“疫”，引導(dǎo)大學(xué)生在抗“疫”實(shí)踐中樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感。

疫情防控是一場(chǎng)全民戰(zhàn)“疫”，高校思想政治教育者要認(rèn)識(shí)到自我存在價(jià)值，積極引用新冠肺炎疫情中的抗“疫”典型案例加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，幫助大學(xué)生把握主流意識(shí)形態(tài)，將社會(huì)主流價(jià)值觀記于腦、見(jiàn)于行，以此緩解重大疫情背景下大學(xué)生思想行為的變動(dòng)。

（三）錘煉網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)信息辨別能力

在信息化時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、虛擬性以及自由性，在一定程度上造成網(wǎng)絡(luò)信息主體的多元性、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的虛假性。對(duì)此，高校思想政治教育要重視培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)自律，提升學(xué)生信息辨別能力，幫助他們鑒別網(wǎng)上疫情信息的真?zhèn)我约梆B(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，避免學(xué)生因不實(shí)的網(wǎng)絡(luò)謠言，產(chǎn)生思想行為的波動(dòng)。首先，開(kāi)設(shè)媒介素養(yǎng)培訓(xùn)線上課程。所謂“媒介素養(yǎng)”是指“人們面對(duì)媒介的各種訊息選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、思辨應(yīng)變能力，以及創(chuàng)造和制造媒介訊息能力。也可簡(jiǎn)化為獲取、分析、傳播和運(yùn)用各種形式媒介訊息能力?！盵5]特殊時(shí)期采取特殊政策，疫情背景下，隔離病毒但不隔離學(xué)習(xí)，高校思想政治教育者應(yīng)打造媒介素養(yǎng)培訓(xùn)的線上課程，幫助大學(xué)生強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，學(xué)會(huì)駁斥網(wǎng)絡(luò)謠言。其次，引導(dǎo)學(xué)生提升信息辨別能力。網(wǎng)上信息數(shù)不勝數(shù)，但真假性卻有待商榷。就拿新冠肺炎疫情來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)上存在著不少的虛假信息，比如“喝酒可以抗病毒”“多吃草莓對(duì)防止肺炎有重大效果”等。高校思想政治教育者應(yīng)教育學(xué)生樹(shù)立正確的是非觀，懂得識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言。最后，勸導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自律。疫情之下，部分大學(xué)生無(wú)所事事，與網(wǎng)絡(luò)為伴。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，過(guò)度沉溺于網(wǎng)絡(luò)不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展，長(zhǎng)此以往，他們的思想行為也會(huì)發(fā)生微妙的變化。高校思想政治教育者可與學(xué)生進(jìn)行線上交流，告知他們網(wǎng)癮的危害之處，督促他們培養(yǎng)興趣愛(ài)好，引導(dǎo)他們科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)，保持正確的思想行為動(dòng)態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)空間中，造謠成本太低，人人都可以成為言論傳播者。在這場(chǎng)全民防控疫情戰(zhàn)爭(zhēng)中，大學(xué)生穩(wěn)定的思想行為很容易被網(wǎng)絡(luò)上的疫情流言乘虛而入而產(chǎn)生波動(dòng)。正所謂“謠言止于智者”，高校思想政治教育應(yīng)發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)媒介素養(yǎng)和信息甄別能力及網(wǎng)絡(luò)自律，使他們做到不信謠、不傳謠、不造謠。

（四）推進(jìn)云端心理疏導(dǎo)，注重給予人文關(guān)懷

習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)疫情防控工作會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)心理干預(yù)與疏導(dǎo)，做好群眾的人文關(guān)懷工作。重大疫情毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理健康造成一定影響，對(duì)此，高校思想政治教育要密切關(guān)注大學(xué)生的心理狀態(tài)及思想行為動(dòng)態(tài)，對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)，緩和其因?yàn)橐咔槎a(chǎn)生的思想行為波動(dòng)。首先，定期開(kāi)展心理健康系列“云”講座。心理健康是治愈重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的一劑良藥。疫情時(shí)期，高校思想政治教育者應(yīng)主動(dòng)向大學(xué)生傳遞心理健康知識(shí)，尤其是身處疫情較嚴(yán)重地區(qū)的大學(xué)生，幫助他們做好心理調(diào)適工作，培養(yǎng)平和理性的心態(tài)。其次，組建朋輩心理輔導(dǎo)志愿團(tuán)隊(duì)。來(lái)自朋輩的心理輔導(dǎo)能為疫情之下的大學(xué)生思想行為變化提供有效引導(dǎo)。高校思想政治教育者可以以線上選拔形式挑選出性格開(kāi)朗、樂(lè)于助人、抗壓能力強(qiáng)、具備較強(qiáng)溝通力的學(xué)生并對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)心理技能培訓(xùn)，成立云端心理輔導(dǎo)室，更好的落實(shí)心理疏導(dǎo)工作。最后，開(kāi)通心理熱線。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是應(yīng)對(duì)重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的必然要求。高校思想政治教育者應(yīng)開(kāi)設(shè)心理咨詢熱線，鼓勵(lì)學(xué)生們“吐槽”、傾訴，以便與他們保持線上溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，為他們解答心理困惑。

良好的心態(tài)是戰(zhàn)勝疫情的精神武器。新型冠狀病毒疫情不僅是一次突發(fā)性的公共衛(wèi)生事件也是一次考驗(yàn)全社會(huì)人類的應(yīng)激性事件。做好大學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作是全民合力抗“疫”的重要一環(huán)，高校思想政治教育者應(yīng)全面開(kāi)展大學(xué)生心理疏導(dǎo)系列工作并充分給予大學(xué)生人文關(guān)懷，落實(shí)系列措施，為大學(xué)生的心理健康提供服務(wù)，筑牢大學(xué)生的心理防線，防止他們出現(xiàn)較大程度的思想行為波動(dòng)。