來瑛 浙江華云清潔能源有限公司
在以往的企業(yè)管理中,人力資源管理主要是將人視作被控制的對象,人事部門主要以管理為主,對于本企業(yè)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展無任何促進作用。與傳統(tǒng)的人力資源相比,在現(xiàn)代化管理中將人視作經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力與創(chuàng)造力,并在提升企業(yè)工作效率及擴大其經(jīng)濟效益方面發(fā)揮著積極作用,同時已逐漸成為企業(yè)發(fā)展過程中的核心競爭力[1]。近年來,伴隨著國企改革的不斷深入,企業(yè)的人力資源管理與其總體競爭力的提升存在密切相關性,但是,受傳統(tǒng)因素的影響,使得其管理職能仍主要集中于工資結算以及解決報酬糾紛等的常規(guī)行政工作,人力資源的高效配置及合理利用等情況均未得到有效實現(xiàn)[2]。因此,通過探討當前國企改革背景下人力資源管理中的薄弱點,并提出相應的改進策略,進而為實際應用提供有效參考。
在現(xiàn)代化管理中,人力資源管理為其基本內(nèi)容,具體是指該組織內(nèi)的所有人力資源通過以合理的獲取、激勵、維護及活用的整個管理過程及活動。即為通過采取科學性、和理化的方法對企業(yè)內(nèi)的人與事進行合理分配,進而使得人力作用得到充分發(fā)揮,以便加速企業(yè)發(fā)展[3]。因此,人力資源管理的根本內(nèi)容就是企業(yè)對人進行的管理,通過采取人力資源規(guī)劃、員工招聘、薪酬管理、績效考核以及人才開發(fā)與培訓等一系列方法,從而達到人與事的有效配合,人盡其才的功能。
無論在何種企業(yè)中,管理均為其永恒性話題,而人力資源管理則是企業(yè)管理中的重中之重。與企業(yè)內(nèi)的技術、設備等內(nèi)容相比,人具有至關重要的作用,人力資源的管理水平與企業(yè)內(nèi)的整體素質密切相關,只有切實做好企業(yè)內(nèi)部人力資源管理,才能夠使得各個規(guī)章制度的落實情況得到有效保證,充分調(diào)動職工的經(jīng)濟性,最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的,反之,企業(yè)的制度則無法做到有效落實,進而對企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)產(chǎn)生不利影響。因此,人力資源的管理是提高企業(yè)管理的迫切需求,經(jīng)國外實踐證實,人力資源管理對企業(yè)總體經(jīng)濟效益的提高可發(fā)揮其積極的推動作用。
第一,人力資源管理具備一定的戰(zhàn)略性。在企業(yè)戰(zhàn)略形成過程中,人力資源管理職能需全面參與,當企業(yè)戰(zhàn)略確定后人力資源管理則會對其執(zhí)行情況發(fā)揮積極作用,并通過建立與協(xié)調(diào)有效的人力資源管理方案,進而使得企業(yè)可對具備相關技能的職員給予充分激勵。
第二,在企業(yè)競爭中發(fā)揮關鍵性功能。在企業(yè)管理中,通過采取合理、有效的人力資源管理能夠通過在顧客滿意度提升、生產(chǎn)、創(chuàng)新及企業(yè)信譽維持等方面做出的貢獻與企業(yè)相結合,人力資源管理逐漸從專門化、獨立化的職能部門逐漸向范圍更加廣闊的領域內(nèi)轉化,其相關管理者及直線管理者以建立伙伴關系的方式為企業(yè)贏得一定的競爭優(yōu)勢,進而提高企業(yè)總體經(jīng)營目標的效果。
在國企中其相關人力資源管理仍缺乏科學性,雖然該部門已受到企業(yè)及其領導的重視,但其主觀性仍相對較強,加之不具備科學化的管理模式,從而不利于企業(yè)在社會中的良性發(fā)展。因此,在目前的人力資源管理中管理觀念的進一步優(yōu)化應作為其工作的重點內(nèi)容,其不科學的表現(xiàn)主要包含以下幾點:(1)在企業(yè)發(fā)展中人力資源大多被管理人員視為附屬內(nèi)容,而人員是企業(yè)發(fā)展過程中的核心及動力,但大部分的國有單位均忽略了該內(nèi)容,僅將員工視為廉價勞動力,其內(nèi)部核心機制的建立與管理均不具備科學性,員工的個人感受也不被重視,缺乏具備科學性的晉升機制[4]。(2)在管理期間缺乏理性化,該類模式的管理導致員工的積極性相對較低,自身優(yōu)勢無法得到充分展現(xiàn),管理工作大多注重表面化。(3)員工相對封閉,在國企管理中,其領導大多以非理性化及自我為中心的模式進行管理,進而導致缺乏溝通及過度諂媚等病態(tài)心理出現(xiàn)。
在目前國企的人力資源管理中,仍缺乏較為完善的獎勵與考核機制,其政治色彩與計劃經(jīng)濟特征均較為明顯,在對員工的獎勵方面也主要是以地位及權利等為主,缺乏對員工意識及個人責任感等方面的激勵。另外,在激勵方式的選取方面與企業(yè)間的關聯(lián)性也較為缺乏,導致獎勵機制的應用效果并不顯著,其表現(xiàn)為違背了當前市場的發(fā)展,在國企人力資源管理中大多忽略了對市場發(fā)展的重視程度,進而忽略了年薪及股票期權等有關的管理機制;在激勵制度方面缺乏精神方面的考慮,單純通過物質獎勵并不能有效滿足企業(yè)發(fā)展的實際需求,進而在員工的歸屬感及認同感方面也具有不利影響。
當前,大多數(shù)國企對于核心人才的吸引力均相對較低,其主要表現(xiàn)為:收入競爭力較低,在經(jīng)營方式中國企具備其特殊性,在人才吸引中缺乏有關福利、薪資待遇等方面的吸引,致使員工的收入無法滿足其實際需求,工資收入與工作壓力無法呈正比;具備濃烈的行政色彩,致使員工的良好發(fā)展受阻[5]。在國企當中,其員工的晉升不僅與自身能力存在密切相關性,同時與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也緊密相連,而嚴格的等級制度則會對員工工作的積極性產(chǎn)生不利影響;在國企的人力資源管理中,績效管理與考核機制未得到充分發(fā)揮,其制度的重要性并未得到足夠重視,從而使得員工的職業(yè)素質不能得到有效保障,在企業(yè)管理中,如不具備科學性、合理化的績效考核與獎懲機制,則會導致企業(yè)管理與考核工作脫節(jié),進而對企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
無論何種企業(yè),在人力資源管理中其觀念大多是要求以人為本,伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展人才逐漸成為其管理工作中的核心內(nèi)容及主要推動力。作為國企的管理人員,應充分認識到人員管理為企業(yè)的根本內(nèi)容,只有吸引或培養(yǎng)足夠優(yōu)秀的人才,才能夠使得企業(yè)的長遠、可持續(xù)發(fā)展情況得到有效保證。因此,在國企改革中應將以人為本的管理理念作為其核心內(nèi)容,在改革的同時也需充分考慮員工自身需求,對員工利益引起足夠重視,依據(jù)員工角度滿足其切身需求,使得員工發(fā)展得到有效滿足的同時實現(xiàn)員工與企業(yè)之間的雙贏。此外,伴隨社會的不斷進步與人們生活水平的提升,人與企業(yè)間的關系也日益緊密。作為國企中的員工,不僅不單純是為了生存,同時也是知識的投資者和擁有者,而身為資本投資者的企業(yè),與員工之間實際上是一種合作關系,兩者之間地位相等。與此同時,企業(yè)也許給予員工充分尊重,滿足員工的各項合理需求,提高員工對企業(yè)發(fā)展的認可度,使其能夠更加積極的參與到工作當中,提高工作效率。在國企人力資源管理中,其改革是否成功,不僅是企業(yè)目標的主要體現(xiàn)同時與員工的個人目標也存在直接聯(lián)系。
大部分企業(yè)在員工工資標準的制定過程中,均會采取與個人工作能力、業(yè)績等與其薪酬相結合的方法,以企業(yè)績效責任制薪酬體系為主,其中基本工作在員工薪酬體系中占比較低,而采取績效責任制的方法可充分調(diào)動員工們工作的積極性,減少消極怠工情況出現(xiàn),具備較好的激勵功能[6]。但上述體系在應用中也存在一定缺陷,尤其是對季節(jié)性工作而言,員工的薪酬并不穩(wěn)定且存在較大搏動。而對于技術崗位的員工而言,其工作價值無法采用具體的標準進行衡量,為了使得該類崗位人員的創(chuàng)新性得到顯著提高,則可采取提高其固定工資比例的方法,減少因績效工資導致技術性員工薪酬波動較大的情況,緩解技術性員工在新產(chǎn)品或新技術研發(fā)期間的不良心理[7]。但上述伴隨上述制度的應用也會導致員工出現(xiàn)一定的懶散心理,因此,在國企改革的背景下,應依據(jù)企業(yè)的自身特定制定科學化的薪酬管理體系,并依據(jù)員工工作性質的不同采取靈活的薪酬管理方法,使得管理人員的責任心得到顯著提高的同時提升其管理素質,保證薪酬發(fā)放體系的科學化與合理化。
在企業(yè)發(fā)展當中,人力資源是其基本內(nèi)容,因此應更加注重對于人才的培養(yǎng),堅持實行以人為本的科學發(fā)展觀。在人力資源管理方面,身為國企存在較大的疏忽,因此,企業(yè)內(nèi)部在管理期間應提高對人力資源的重視程度,將人力資源作為企業(yè)的第一資源,并將其管理戰(zhàn)略作為國企發(fā)展的重要戰(zhàn)略。通過進一步完善相應的人力資源用人機制,在做好人才培養(yǎng)的同時能夠有效防止人員流失。在國企當中,通過建立健全相應的人才選拔制度,有助于實現(xiàn)對人才的科學化應用,減少人才浪費的同時,樹立科學化的管理理念,進而提高管理人員的工作責任感。在穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展中,通過將企業(yè)規(guī)章制度作為其基礎性內(nèi)容,并提出利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的相應建議,積極落實科學化的用人制度,并安排專人進行人才選拔,對于存在選人失誤者應追究其相應責任[8]。國企改革下,在開展人力資源管理期間應防止出現(xiàn)管理者手中權力過于集中的情況,避免因暗箱操作出現(xiàn)不公平情況,做到人才選拔的公開化與透明化,在領導階層的選取中可通過采用民主制的方法有員工進行選拔。
作為國有企業(yè),在進行人才的公開選拔時應保持其公平、公正,在良性競爭的前提下開展人才選拔,進而為企業(yè)發(fā)展提供最優(yōu)配置,使得人才價值得到充分發(fā)揮,打破國企中傳統(tǒng)的用人理念,避免員工在工作中出現(xiàn)惰性情緒。在人才選拔期間,應充分調(diào)動員工的積極性,使其對自身具有準確認識,以便能夠在激烈的競爭中脫穎而出。伴隨市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,只有采取規(guī)范化、科學化的用人制度,進而有助于選取工作能力較強、職業(yè)素質較高的新型人才,進而發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。
綜上所述,在國企改革的背景下,人力資源管理的科學化是保證其企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎性內(nèi)容,同時也是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在現(xiàn)代化國企改革中人力資源管理占據(jù)重要的核心位置,并在其經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮至關重要的作用。因此,應對國企改革中人力資源管理效用引起充分關注,并將科學化原理作為其基本主責,堅持以人為本,通過充分調(diào)動員工工作的積極性,并設立較為完善的薪酬體系與獎懲機制,使得員工自身發(fā)展、薪資待遇與其工作質量呈正相關性,使得員工價值得到充分體現(xiàn)的同時,其工作的積極性也到充分調(diào)動。