馮慶波 山東濰坊煙草有限公司

在時代的不斷發(fā)展下，煙草商業(yè)企業(yè)競爭日趨激烈，其競爭的核心也紛紛發(fā)生了改變，煙草商業(yè)企業(yè)為順應(yīng)精益管理的需求，需要將精益管理融入其中，并將其作為主要的管理手段，加強(qiáng)對企業(yè)資源的應(yīng)用，以此才能推動煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、精益管理在煙草商業(yè)企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用價值

從理論上分析，精益管理便是消除浪費，增加價值，要求所有的企業(yè)需要運用精益管理，在優(yōu)化流程的過程當(dāng)中以最小的資源投入創(chuàng)造最大的價值，煙草商業(yè)企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一部分，積極推進(jìn)精益管理具有重大現(xiàn)實意義，其作用與價值體現(xiàn)在以下幾點。

（一）借助精益管理，實現(xiàn)提質(zhì)增效

提質(zhì)增效是煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展的一部分，在煙草企業(yè)的發(fā)展變革當(dāng)中，精益管理理念的融入不僅賦予更高的要求與目的，而且還推動煙草商業(yè)企業(yè)針對實際的情況構(gòu)建完善的管理體系，以降本增效為主要目的，遵循以人為本的基本原則，將客戶需求作為切點，注重系統(tǒng)的整合以及流程的優(yōu)化，在資源合理配置的同時完成管理的升級。

（二）借助精益管理，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展

時代在不斷發(fā)展，社會在不斷進(jìn)步，特別在宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，煙草商業(yè)企業(yè)需要做好改革工作，只有大刀闊斧的改革才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，而這則離不開精益管理。在精益管理的有效融入下能夠摒棄傳統(tǒng)的管理方法，解決不對稱現(xiàn)象，實現(xiàn)降本增效，用精益的方法推動煙草商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革[1]。

（三）借助精益管理，實現(xiàn)營銷方式的轉(zhuǎn)變

目前大多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)面臨四大難題，分別是增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點逼近，面對這四大難題，煙草商業(yè)企業(yè)如果不加以改進(jìn)，利潤空間不僅會有所減小，而且發(fā)展的天花板效應(yīng)也會越來越明顯，而將精益管理融入其中，在控本增效與控員增效的同時能夠?qū)崿F(xiàn)煙草商業(yè)企業(yè)精益營銷的轉(zhuǎn)變，特別是實現(xiàn)粗放型朝著集約型的轉(zhuǎn)變，而這主要是時代賦予煙草商業(yè)企業(yè)的基本要求。

二、煙草商業(yè)企業(yè)融入精益管理的主要對策

（一）吃透破字，理解降本增效

1.打破陳規(guī)

從理論上分析，打破陳規(guī)便是將傳統(tǒng)錯誤觀念進(jìn)行摒棄，有非常多的領(lǐng)導(dǎo)將注意力聚集在降本之上，并且付出眾多的行動，不僅設(shè)置了預(yù)算關(guān)卡，而且還節(jié)省了辦公開支，雖然這在一定程度上完成了降本的作用，但是所創(chuàng)造的效益是明顯的，與降本增效的意愿背道而馳。對此在新時期煙草商業(yè)企業(yè)在改革過程當(dāng)中需及時的識別工作流程當(dāng)中的價值點，保證工作流程保值增值，這樣才能真正提高降本增效的有效性。

2.打破陋習(xí)

所謂的打破陋習(xí)便是將傳統(tǒng)煙草商業(yè)企業(yè)管理當(dāng)中所存在的缺陷與不足及時打破與消除，從根本上避免浪費。根據(jù)筆者的調(diào)查與分析，現(xiàn)階段大多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)在管理過程當(dāng)中出現(xiàn)非常多的浪費現(xiàn)象，比如像資源閑置、工作無序、效率過低、部門之間在遇到問題時會出現(xiàn)互相推諉，沒有得到合理調(diào)整與溝通等，這樣一來則嚴(yán)重制約了煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，對此在新時期需要打破陋習(xí)，從本質(zhì)上進(jìn)行改進(jìn)[2]。

3.做好難點的攻關(guān)

煙草商業(yè)企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中需要緊抓主要矛盾與次要矛盾，尋求問題的主要突破口，因為受到多方面因素所帶來的影響，大多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)銷售壓力巨大，對此要針對銷售問題進(jìn)行探究，制定出完善的銷售策略，其中降本增效能夠?qū)崿F(xiàn)推動式營銷模式朝著拉動式營銷模式的轉(zhuǎn)變，并且還能擴(kuò)大增值空間。

（二）改變觀念，踐行精益管理

積極改變傳統(tǒng)的觀念是煙草商業(yè)企業(yè)進(jìn)行精益管理的主要舉措之一，要想真正踐行降本增效，那么則需從現(xiàn)實入手，加強(qiáng)對先進(jìn)科學(xué)理念的應(yīng)用，保證降本增效工作有效開展。

1.樹立正確的經(jīng)營思維

從某個意義上分析，精益思維是新時期推進(jìn)降本增效的思想之一，精益思維涉及了三點，第一是數(shù)據(jù)思維，煙草商業(yè)企業(yè)在改革過程當(dāng)中要從管理成效、經(jīng)營效益、工作效率等多個方面出發(fā)；第二是改善思維，在管理過程當(dāng)中需要帶著問題進(jìn)行思考，從長遠(yuǎn)角度出發(fā)，對多個角度與問題進(jìn)行分析；第三是人本思維，要遵循以人為本的基本原則，將員工作為利潤的主要推動者，采取教育培訓(xùn)等方式提高員工的自主意識。

2.樹立正確的對標(biāo)思維

對標(biāo)思維在樹立過程當(dāng)中需要體現(xiàn)出差距意識，現(xiàn)階段煙草商業(yè)企業(yè)對標(biāo)指標(biāo)包括了效率指標(biāo)、卷煙費用指標(biāo)、配送效率指標(biāo)三類，在降本增效的過程當(dāng)中要開展精益課題、科技創(chuàng)新項目、做好課題攻關(guān)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析其中所存在的問題，制定切實有效的管理目標(biāo)，以此才能有效改善關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)。

3.樹立正確的創(chuàng)新思維

在精益管理過程當(dāng)中，煙草商業(yè)企業(yè)需要從頭到尾進(jìn)行改革，這不僅是提質(zhì)增效的突破，而且也是實現(xiàn)創(chuàng)新的載體。第一，需要對理念加以創(chuàng)新，將創(chuàng)新理念融入到每一個員工心中，從戰(zhàn)略思想、系統(tǒng)方法等出發(fā)，采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，積極打造高素質(zhì)高學(xué)歷高修養(yǎng)人才。第二，需要構(gòu)建創(chuàng)新分析機(jī)制，特別在實施協(xié)同創(chuàng)新的時候，要從內(nèi)部與外部兩點出發(fā)，不僅要構(gòu)建分享機(jī)制，而且還要借助信息技術(shù)搭建相應(yīng)的資源平臺，在多方溝通與交流的同時促進(jìn)人才的成長。

（三）加強(qiáng)現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)全員參與

第一，對于管理層而言，要從思想上對精益管理加以重視，樹立正確的價值觀念。第二，要加強(qiáng)對多媒體技術(shù)的有效應(yīng)用，促使員工參與其中，并為員工貢獻(xiàn)良好的平臺，實現(xiàn)理論與實踐的相互整合。第三，要統(tǒng)籌做好各部門各階層之間的合作，實現(xiàn)上下聯(lián)動，分工明確。第四，在精益改善初期，其成效并非快速立竿見影，管理者需要引導(dǎo)員工多加耐心，樹立克服困難的決心。

三、結(jié)語

總之，煙草商業(yè)企業(yè)在新時期需要將精益管理融入其中，明確認(rèn)識其作用與價值，并從不同的角度出發(fā)，加以融入與改進(jìn)，尤其是企業(yè)的管理者要創(chuàng)造良好的氛圍，提高員工的修養(yǎng)與水平，打破陋習(xí)，打破常規(guī)，攻克難點，并讓員工能夠樹立正確的精益管理理念與思維，以此才能以最小的投入獲得最大的價值，才能符合煙草商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本要求。