用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用

柴慧 國網(wǎng)白銀供電公司

在電力營銷中，用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用非常關(guān)鍵。電力企業(yè)需要提高重視，充分發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的作用，通過預(yù)付費(fèi)用、遠(yuǎn)程抄表、分析電腦損耗、對異常用電進(jìn)行分析等多種功能，來提升電力營銷的質(zhì)量。同時，電力企業(yè)還要積極對主站進(jìn)行優(yōu)化，讓他的運(yùn)行效率更高，采集結(jié)果更加準(zhǔn)確。

一、用電信息采集系統(tǒng)的相應(yīng)概述

用電信息采集系統(tǒng)充分融合了主站系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)、電能表、電能計(jì)量數(shù)據(jù)采集終端等多種系統(tǒng)于一體，同時可以自動對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析和計(jì)算，通過用電信息采集系統(tǒng)的有效應(yīng)用便于電網(wǎng)的商業(yè)化運(yùn)營。因?yàn)橛秒娦畔⒉杉到y(tǒng)具有非常大的數(shù)據(jù)量，所以要確保統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)具有較好的靈活性、通用性以及擴(kuò)展性。用電信息采集系統(tǒng)利用針對性的技術(shù)能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)實(shí)施靈活、準(zhǔn)確的分析，同時可以對相應(yīng)數(shù)據(jù)實(shí)施分類存儲。目前比較先進(jìn)的電能采集系統(tǒng)主要包括采集終端、主站系統(tǒng)、智能電能表輔以及通訊網(wǎng)絡(luò)等部分，用電信息采集系統(tǒng)利用較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、存儲技術(shù)、Web技術(shù)和面向?qū)ο蠹夹g(shù)對于所涉及的變電站以及電廠等相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，能夠確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，同時確保數(shù)據(jù)的及時性以及同步性，可以對電能數(shù)據(jù)實(shí)施分析以及應(yīng)用，能夠提供從層次化、流程化的數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用和考核機(jī)制。

二、用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用

（一）預(yù)付費(fèi)用

我國電網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)展至今，已經(jīng)取得了舉世矚目的成就。在發(fā)展的過程中，電力企業(yè)也打破了傳統(tǒng)的模式，用預(yù)付費(fèi)模式逐漸取代先用電后交費(fèi)的模式。使用用電信息采集系統(tǒng)就能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)推行預(yù)付費(fèi)模式提供更好的幫助。對于經(jīng)常進(jìn)行預(yù)付費(fèi)的用戶，電力企業(yè)可以優(yōu)先將一些優(yōu)惠的預(yù)付費(fèi)方案通過社交軟件或者短信的形式通知他們。而且現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)平臺越來越發(fā)達(dá)，可以及時在網(wǎng)站上查詢自己的用電情況，能夠在一定程度上對預(yù)付費(fèi)這種模式產(chǎn)生更多的信任，有利于預(yù)付費(fèi)模式的推行。

（二）遠(yuǎn)程抄表

遠(yuǎn)程抄表是電網(wǎng)系統(tǒng)用戶用電信息采集系系統(tǒng)中非常重要的一項(xiàng)功能，通過遠(yuǎn)程抄表還能夠更加準(zhǔn)確地對用戶的違章用電行為進(jìn)行監(jiān)管。遠(yuǎn)程抄表主要包括網(wǎng)絡(luò)信道查找、智能電表和主站等技術(shù)，通過這些技術(shù)能夠完成對用戶用電信息的查找和記錄，進(jìn)而通過分析發(fā)現(xiàn)其中的問題。遠(yuǎn)程抄表首先需要抄表人員按照規(guī)范，具體進(jìn)行線路制定，然后根據(jù)線路的實(shí)際情況分配抄表任務(wù)，接下來，主站會根據(jù)特定的接口對用電信息進(jìn)行采集，將用戶的用電量以及整個電網(wǎng)上流量等相關(guān)數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫中。

（三）電能損耗

分析電能損耗也是用電信息采集系統(tǒng)中非常重要的一部分，上文已經(jīng)對分析電腦所耗的重要性進(jìn)行了簡單的描述。實(shí)際上，它的重要性不容忽視。在傳統(tǒng)模式的電網(wǎng)系統(tǒng)中，對電能損耗進(jìn)行分析是一項(xiàng)相對復(fù)雜的工作，而且無法準(zhǔn)確地對電腦損耗進(jìn)行量化。而在應(yīng)用了用電信息采集系統(tǒng)之后，電能損耗的計(jì)算更加準(zhǔn)確，可以通過對指定參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，來將電能損耗控制在最低的限度內(nèi)。電能損耗是不可避免的，尤其在電能傳輸?shù)倪^程中，線路發(fā)熱、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等一系列情況都會產(chǎn)生損耗。如果能夠控制在一定的范圍內(nèi)，損耗是可以接受的。在電網(wǎng)系統(tǒng)長時間運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，由于線路老化、設(shè)備故障等一系列問題，電能的損耗有可能提升，不僅有可能增加電力企業(yè)的成本，還有可能使用戶產(chǎn)生額外的費(fèi)用。使用用電信息采集系統(tǒng)對電能損耗進(jìn)行分析會更加準(zhǔn)確，而且還能夠通過對用電模型進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整，對電能損耗的原因進(jìn)行更加準(zhǔn)確的分析。

（四）異常用電

借助用電信息采集系統(tǒng)，電力企業(yè)也能夠?qū)σ恍┊惓Ｓ秒娦袨檫M(jìn)行及時的監(jiān)管。最常見的異常用電行為就是竊電，確定通常發(fā)生在相鄰的住戶或者門市之間，會對其中的某用戶造成損失。在過去，由于沒有完善的信息采集系統(tǒng)對異常用電行為進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致缺電行為難以及時發(fā)現(xiàn)，用戶長年累月的為他人的用電進(jìn)行付費(fèi)，卻毫不知情。而應(yīng)用了用電信息采集系統(tǒng)之后，系統(tǒng)能夠?qū)τ脩舻挠秒娗闆r進(jìn)行更加精準(zhǔn)的分析。一旦某一用戶在某一時間段內(nèi)出現(xiàn)用電量停滯甚至不升反降的情況，很有可能是出現(xiàn)了竊電行為。系統(tǒng)在確認(rèn)竊電行為之后，可以對其進(jìn)行停電，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處罰。用電信息采集系統(tǒng)能夠讓用電行為更加規(guī)范，讓市場有序發(fā)展。

（五）線路損壞

在傳統(tǒng)的供電模式中，一旦線路發(fā)生損壞，技術(shù)人員需要先憑借自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷故障部位，然后到現(xiàn)場進(jìn)行排查。不光對技術(shù)人員的能力提出了更高的要求，容易因?yàn)榧夹g(shù)人員經(jīng)驗(yàn)不足等各方面原因造成判斷失誤，影響了損壞線路的維修效率。而在應(yīng)用了用電信息采集系統(tǒng)之后，一些線路損壞問題也能夠更加及時體現(xiàn)出來。如當(dāng)某一天同樣的時段內(nèi)，某一用戶的用電量大幅提升，而且持續(xù)時間相對較長時，很有可能是相關(guān)線路出現(xiàn)故障。故障會造成電費(fèi)計(jì)算失準(zhǔn)，用戶造成一定的損失。通過完善的用電信息采集系統(tǒng)，技術(shù)人員能夠更加準(zhǔn)確的判斷故障位置，及時采取針對性的解決方法，大大提升工作效率。

三、結(jié)束語

電力信息采集是電力營銷的基礎(chǔ)，同時也是電力企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)開展的核心。用電信息采集系統(tǒng)能夠有效監(jiān)控用戶的實(shí)際用電量，讓電力企業(yè)對用戶的用電情況有更加全面的了解。人工智能技術(shù)應(yīng)用到用電信息系統(tǒng)采集中之后，一些地區(qū)用電高峰期電力供應(yīng)擁堵的現(xiàn)象也能夠得到一定的緩解，因?yàn)殡娔艿墓?yīng)會更加智能化，在一定程度上減輕了用電高峰期用戶過于集中的問題。所以，對于電力企業(yè)來說，一定要對用電信息采集系統(tǒng)給予足夠的重視。