方 瓊

(杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310012)

高素質(zhì)技能人才是我國人才隊伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的優(yōu)秀代表［1］，在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的過程中發(fā)揮著重要的作用。根據(jù)目前人才基數(shù)測算，按照高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對高技能人才就業(yè)的總量需求，全國高技能人才缺口將達(dá)到2200萬人。高職院校承擔(dān)培養(yǎng)大量的技能型人才的任務(wù)，是培養(yǎng)高技能型人才的主戰(zhàn)場，要充發(fā)揮其作用，強(qiáng)化職業(yè)教育師資隊伍建設(shè)。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的重要保證是師資隊伍建設(shè)，然而，人才培養(yǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)致高職院校師資嚴(yán)重短缺，必須要從社會行業(yè)企業(yè)聘請大量的兼職教師充實到師資隊伍中。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出“要大量聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，逐步形成實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。”［2］然而，高職院校目前的兼職教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理不科學(xué)，與培養(yǎng)高技能型人才需具備的理實一體、技藝精湛的教師隊伍相差較遠(yuǎn)。文章通過對高技能型人才培養(yǎng)下兼職教師隊伍中存在的一系列問題進(jìn)行剖析，并給出提升兼職教師隊伍質(zhì)量的對策。

一、高職兼職教師隊伍存在的主要問題

（一）兼職教師教學(xué)經(jīng)驗不足，教學(xué)效果不理想

由于兼職教師來自社會各行各業(yè)，突出問題就是教學(xué)能力不足。其中，來自企業(yè)、公司的兼職教師，作為一線的工作人員，他們都有很強(qiáng)的個人能力。但在教學(xué)方面沒有受過專業(yè)的訓(xùn)練，在上課過程中在教學(xué)紀(jì)律、教學(xué)組織、教學(xué)藝術(shù)、課堂管理等方面存在一些問題。

來自于其他高校的兼職教師，有的因缺乏企業(yè)工作的經(jīng)歷與經(jīng)驗，在教學(xué)內(nèi)容的闡釋中書本理論講解過多，問題分析難以具體、生動和深入，抽象概念的解釋多于實際活動的指導(dǎo)，理論教學(xué)在運用案例的同時，缺乏對案例背后教學(xué)內(nèi)容的講解，不能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考。

對于在校研究生，他們有扎實的理論知識基礎(chǔ)，但也缺乏企業(yè)鍛煉經(jīng)歷和教學(xué)實踐經(jīng)驗，課堂上容易照屏宣科、照本宣科，甚至出現(xiàn)了個別教師板書時邊抄寫邊擦除不講解不剖析的現(xiàn)象；有的老師上課是在唱獨角戲、滿堂灌，教學(xué)中學(xué)生的主體性無從體現(xiàn)，課堂互動較少，課堂氣氛沉悶。

退休后承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的兼職教師，他們具有豐富的人生閱歷和對問題的獨到見解，但由于年齡的問題，實踐經(jīng)歷無法更新，對新知識新技能掌握不夠全面，所講知識往往無法滿足當(dāng)今社會發(fā)展對人才的需求；授課方法過于傳統(tǒng)、單一，教學(xué)信息化手段應(yīng)用不夠。少數(shù)教師方言嚴(yán)重，學(xué)生聽起來非常吃力，導(dǎo)致學(xué)生課堂參與積極性不高。教學(xué)效果欠佳，也不利于學(xué)生自身的發(fā)展。

兼職教師隊伍整體質(zhì)量的薄弱，使高職院校教學(xué)質(zhì)量的提升存在較大難度，在一定程度上成為高技能型人才培養(yǎng)的瓶頸。

（二）兼職教師來源不固定，隊伍流動性大

根據(jù)教學(xué)任務(wù)安排，學(xué)院的兼職教師都是一個學(xué)期一聘請，師資隊伍不穩(wěn)定。在兼職教師隊伍中甚至出現(xiàn)一個學(xué)期同一門課中途要換好幾位老師的情況。兼職教師來源渠道：一是通過熟人介紹，二是教學(xué)管理人員四處打聽。通過熟人介紹，有時不一定能推薦到教學(xué)真正需要的老師，不便于管理。

兼職教師隊伍中，在校研究生人數(shù)比重較大，由于研究生的特殊性，上課時間不穩(wěn)定。

兼職教師隊伍中有一部分是來自于企業(yè)行業(yè)的人員，這些老師都有自己的本職工作，在出現(xiàn)教學(xué)時間與自己工作時間沖突時，總是以自己工作為重。以繼續(xù)教育學(xué)院個別專業(yè)為例，在兩周集中實訓(xùn)中，企業(yè)人員中途頻繁換人，每位老師的授課內(nèi)容之間缺乏系統(tǒng)的銜接。實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生感到自己所學(xué)知識都是“碎片”，缺乏整體感與系統(tǒng)性。

（三）兼職教師的責(zé)任心不強(qiáng)，教學(xué)事故頻發(fā)

由于兼職教師與學(xué)校之間沒有行政制約和人事隸屬關(guān)系，也沒有福利待遇、晉升晉級的制約，教學(xué)效果的好壞對他們沒有任何影響。

部分兼職教師對自己的定位就是“臨時工”，沒有把自己融入到學(xué)校的教師團(tuán)隊中；有的兼職教師認(rèn)為只是受人之托，完成使命；有的在校研究生抱著鍛煉的目的參與教學(xué)，甚至是出于勤工儉學(xué)的因素走上講臺；也有部分兼職教師來校授課的目的是為了賺外快，與學(xué)生缺少溝通，課后也沒有任何輔導(dǎo)。

由于兼職一般是個人行為，教學(xué)工作得不到原單位的承認(rèn)，這也嚴(yán)重影響了兼職教師參與學(xué)校教學(xué)的積極性。教學(xué)過程中出現(xiàn)私自換課、換人的情況，調(diào)課、補(bǔ)課、遲到早退現(xiàn)象頻發(fā)；少數(shù)兼職教師存在課堂言語不當(dāng)、教學(xué)行為不規(guī)范，激起了學(xué)生的抵觸情緒，有違“育人”的初衷。

所有這些情況都擾亂了正常的教學(xué)秩序，影響了高職院校教學(xué)質(zhì)量的有序推進(jìn)，給教學(xué)管理帶來了諸多不便。

二、高職兼職教師隊伍建設(shè)與管理的舉措

高質(zhì)量的教師隊伍是助推職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵要素，高職院校兼職教師隊伍質(zhì)量與高職院校發(fā)展同向同行。打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化的兼職教師隊伍，可通過以下方式實現(xiàn)。

（一）頂層設(shè)計

建議國家出臺相應(yīng)的政策制度，鼓勵支持激發(fā)行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)院校教育教學(xué)，建設(shè)產(chǎn)教融合、校企合作，并給參與的企業(yè)一定的稅收減免、專項資金支持。在兼職教師隊伍建設(shè)上投入更多的資金，用于其培訓(xùn)、教研和獎勵。地方政府以國家出臺的政策為參考，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和特色，制定可量化、可操作的實施細(xì)則，為本地區(qū)的校企合作提供指導(dǎo)，并為校企合作提供實訓(xùn)實習(xí)場地支持。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平

1.加強(qiáng)職前教學(xué)觀的培訓(xùn)。崗前對兼職教師就高職院校辦學(xué)特點、辦學(xué)要求和學(xué)生特點進(jìn)行培訓(xùn)，以此加強(qiáng)他們對學(xué)校辦學(xué)理念的認(rèn)知和對高職院校學(xué)生的了解。通過對其進(jìn)行教育理論、教學(xué)技能、教學(xué)方法的培訓(xùn)，幫助兼職教師樹立正確的育人觀和教學(xué)觀，以適應(yīng)應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的需要。倡導(dǎo)兼職教師在教學(xué)中加強(qiáng)體現(xiàn)高職“產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)理念，做到教學(xué)做合一，重視理論和實踐的結(jié)合，結(jié)合高職學(xué)生的學(xué)情，周密做好教學(xué)設(shè)計，提升課堂教學(xué)效果。教學(xué)設(shè)計中能突出“以學(xué)生為中心”，教師更多的用“導(dǎo)”來取代“教”，并要求兼職教師在課程講授中結(jié)合課程特點有機(jī)融入思政元素，做到全過程育人育才。

2.加強(qiáng)職中教學(xué)能力的提升。職中根據(jù)兼職教師專業(yè)發(fā)展特點，采用多舉措對兼職教師進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。采用“師帶徒”“一對一”模式，幫助兼職教師盡快熟悉課堂教學(xué)技巧，走出課堂掌控困惑；組織兼職教師參加聽課與觀摩、參與學(xué)術(shù)研討，以此幫助兼職教師進(jìn)一步了解教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計；搭建專兼職教師信息交流平臺，使其互相幫助，共同提高教學(xué)技能和專業(yè)水平；鼓勵兼職教師參加專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、實訓(xùn)室（基地）建設(shè)，幫助他們提高教育教學(xué)能力；鼓勵兼職教師參與各種類型、各個層次的科技項目研究開發(fā)，技術(shù)援助等，幫助他們積累專業(yè)課程教學(xué)所需的職業(yè)技能和實踐經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)校企深度合作，共建共享實訓(xùn)基地，為兼職教師實踐操作技能學(xué)習(xí)提升提供場地。鼓勵兼職教師參與企業(yè)的科技研發(fā)，通過一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使兼職教師盡快成長為適合高職院校教學(xué)需要的“雙師型”教師。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)后的反思。為了達(dá)到培訓(xùn)目的，真正提高兼職教師的教學(xué)水平，在培訓(xùn)結(jié)束后有選擇性地要求兼職教師對照自己授課情況進(jìn)行反思與總結(jié)，針對自己教學(xué)落實中存在的問題進(jìn)行整改。

為了激勵兼職教師參加培訓(xùn)，給參加培訓(xùn)的老師物質(zhì)和精神上的獎勵，發(fā)放一定的課酬，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，同時，對培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行管理，可以作為后期繼續(xù)任教的依據(jù)。

（三）規(guī)范聘用程序，建立兼職教師資源庫

1.加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)。高職院校應(yīng)該設(shè)置專門部門對兼職教師隊伍進(jìn)行管理。由該部門牽頭召集二級學(xué)院相應(yīng)人員加強(qiáng)關(guān)于兼職教師聘請與管理制度的學(xué)習(xí)，要求管理人員將學(xué)校制定的兼職教師聘請與管理辦法落實到具體的工作實際中，為完善兼職教師隊伍的建設(shè)做好制度保障。

2.嚴(yán)把準(zhǔn)入門檻。建立健全準(zhǔn)入、考評機(jī)制。通過正規(guī)渠道廣納人才，建立一支相對穩(wěn)定的師資隊伍。根據(jù)學(xué)院實際崗位需要制定招聘標(biāo)準(zhǔn)，擬定招聘流程，使兼職教師的選聘程序科學(xué)有序。從源頭把關(guān)，在招聘時不僅要考察兼職教師的學(xué)歷水平、實踐經(jīng)歷和技術(shù)資格證書等，更要考察其思想政治素質(zhì)、師德品德和工作態(tài)度。具體可通過說課、專家提問與打分形式進(jìn)行。如，杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院二級學(xué)院邀請校內(nèi)外專家組成測評組對說課工作進(jìn)行指導(dǎo)、評價，測評組專家從教學(xué)方法、課程內(nèi)容、課程定位等方面給說課教師提出了中肯且有效的意見、建議，并與說課教師進(jìn)行現(xiàn)場交流、反饋，幫助說課教師發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見，根據(jù)說課情況對說課教師做出綜合評價，形成書面反饋。

3.拓寬招聘渠道。為了能真正聘請到適合崗位需求的品德高尚、業(yè)務(wù)精良、技術(shù)過硬的教師。學(xué)校要積極拓寬招聘渠道，通過多種媒體發(fā)布招聘信息，公開、公平、公正、擇優(yōu)選聘兼職教師，把符合崗位要求的有意向承擔(dān)教學(xué)工作的人員請到校園。

另外，可以加強(qiáng)校企聯(lián)合。把實踐經(jīng)驗豐富的一線技術(shù)能手或企業(yè)高工引進(jìn)校園，實行校企雙向育人，讓學(xué)生身在校園就能了解企業(yè)的工作要求、職業(yè)素養(yǎng)、崗位規(guī)范等。這些兼職教師還可以把本行業(yè)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)課程內(nèi)容優(yōu)化，提高教學(xué)質(zhì)量。

還可以考慮，加強(qiáng)校際合作，引進(jìn)外籍兼職教師。吸收外籍教師帶來的先進(jìn)的職業(yè)教育理念和先進(jìn)的科技成果，對培養(yǎng)適應(yīng)我國和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型、技能型人才起到一定的助推作用，也加速教育國際化的進(jìn)程?！巴苿釉盒Ｅc企業(yè)形成命運共同體，共建高水平教師發(fā)展中心或?qū)嵙?xí)實訓(xùn)基地，在人員互聘、教師培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、資源開發(fā)等方面開展全面深度合作、促進(jìn)‘雙元’育人，切實提高復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量?！保?］。

同時，做好應(yīng)急預(yù)案。外聘教師與校內(nèi)教師合作完成的課程，應(yīng)加強(qiáng)溝通銜接。針對外聘教師教學(xué)時間與本職工作沖突問題及其它突發(fā)問題，制定應(yīng)急預(yù)案，及時補(bǔ)充兼職教師的空缺，避免影響正常教學(xué)。為了最大可能留住人才，學(xué)校可以參照專任教師標(biāo)準(zhǔn)為兼職教師提供較好的辦公環(huán)境，參照專職教師發(fā)放辦公用品，節(jié)假日給兼職教師發(fā)放慰問品；為兼職教師提供職稱評審?fù)ǖ溃患訌?qiáng)人文關(guān)懷，增加兼職教師幸福感與歸屬感；技高一籌，禮厚一分，學(xué)校可以創(chuàng)造優(yōu)厚的條件，吸引校外企業(yè)中技術(shù)專家、技術(shù)能手、能工巧匠參與高職教學(xué)，為兼職教師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化注入更多活力。

（四）完善考評機(jī)制，增加激勵措施

為了提高兼職教師的教育教學(xué)水平，高職院校需要建立健全教學(xué)質(zhì)量的精準(zhǔn)評價體系。

1.建立聽課機(jī)制。學(xué)校重視質(zhì)量監(jiān)控工作，構(gòu)建起一個由教師、領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)共同參與，過程監(jiān)控和結(jié)果監(jiān)控相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)控體系。根據(jù)教學(xué)安排，院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)負(fù)責(zé)人在期初和期中隨機(jī)推門聽課，校督導(dǎo)、院督導(dǎo)除了隨機(jī)聽課以外還要對兼職教師尤其是新入職的教師重點聽課。根據(jù)不同階段、不同課程類型，聽課的側(cè)重點也有所不同。例如，“開學(xué)第一課”聽課老師可以關(guān)注兼職教師有沒有講清課程教學(xué)目標(biāo)、知識與技能要求、課程定位、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)方法、考核方式等。在平時的聽課中，聽課人員可重點關(guān)注教師的職業(yè)道德水平、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計和實施、教學(xué)方法的運用與創(chuàng)新、課堂氣氛的調(diào)動與掌控等。

2.完善評教機(jī)制。制定教學(xué)評價細(xì)則，聽課人員從課程教學(xué)目標(biāo)，課程內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)的方式和方法、重點難點的把握、PPT的制作與板書以及師生互動、課堂秩序、學(xué)生到課率等方面，進(jìn)行客觀評價。同時針對聽課過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行公正地討論且形成書面整改意見，由督導(dǎo)及時反饋給兼職教師，幫助教師對教學(xué)進(jìn)行反思。建立教學(xué)信息反饋制度和反饋渠道以便能及時掌握兼職教師的教學(xué)動態(tài)和教學(xué)質(zhì)量。定期召開學(xué)生座談會，了解學(xué)生對兼職教師的訴求，把學(xué)生的訴求及時反饋給兼職教師，兼職教師根據(jù)學(xué)生的建議及時調(diào)整授課計劃與授課方法。設(shè)置評價指標(biāo)與權(quán)重，期末結(jié)束時參考平時聽課打分與學(xué)生測評打分對兼職教師進(jìn)行綜合評價。在教學(xué)執(zhí)行的過程中，加大教學(xué)督導(dǎo)的力量，拓展教學(xué)督導(dǎo)的領(lǐng)域，充分發(fā)揮督導(dǎo)的作用，以“督”為手段，以“導(dǎo)”為目的，充分發(fā)揮“導(dǎo)”在幫助兼職教師提升課堂教學(xué)效果中的作用。

3.落實獎懲措施。要建立、完善教師的激勵、約束機(jī)制，在待遇上體現(xiàn)優(yōu)課優(yōu)酬，改變上課好壞一個樣的狀況，形成教師全身心投入課改、課建和課堂教學(xué)創(chuàng)新的良好氛圍。根據(jù)考評結(jié)果，進(jìn)行資源整合，給優(yōu)秀教師發(fā)放除課時酬金以外的獎勵，同時頒發(fā)教學(xué)優(yōu)秀證書，這種認(rèn)同會使兼職教師產(chǎn)生成就感和責(zé)任感，能激發(fā)兼職教師主觀能動性，一定程度上有利于高職院校的教學(xué)質(zhì)量的提高。

對于考評不合格的老師，執(zhí)行解聘退出機(jī)制。通過考評機(jī)制，充分調(diào)動兼職教師的積極性，強(qiáng)化兼職教師的責(zé)任心。

（五）加強(qiáng)有效溝通

在兼職教師的管理中，秉承“以人為本、尊重個性”的原則。對于退休的兼職教師，考慮到他們年齡與身體因素，教學(xué)時間的安排尊重他們個人選擇；研究生兼職教師理論水平很高，存在眼高手低、與學(xué)生溝通欠缺的情況，教學(xué)管理人員需要架起教師與學(xué)生溝通的橋梁，保證教學(xué)的有效開展；對于來自企業(yè)的兼職教師，盡量發(fā)揮他們的特長，課堂上多講生產(chǎn)一線的技能與操作，教學(xué)管理人員在課程理論提升方面給予適度的把關(guān)。

對于課堂遲到早退，私自換人、換課的情況，先查明原因了解情況，給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)［4］。

三、結(jié)語

高職院校兼職教師隊伍建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，學(xué)校需要充分認(rèn)識到兼職教師在人才培養(yǎng)方面的重要性。通過政府政策保障、構(gòu)建多元培訓(xùn)體系［5］、規(guī)范招聘程序、加強(qiáng)校企校際合作、加強(qiáng)有效溝通等多舉措打造出一支既有教育教學(xué)能力，更有專業(yè)技能操作能力的兼職教師隊伍，這樣才能提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更多具備生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)的應(yīng)用型技術(shù)人才。