李磊 武漢中超電網(wǎng)建設(shè)監(jiān)理有限公司荊州分公司
電力企業(yè)發(fā)展的過程中,最為重要的就是尋求發(fā)展的穩(wěn)定性與未來(lái)性。穩(wěn)定性指的是電力企業(yè)在無(wú)論遇到什么情況或是困難,都能夠有效的拿出解決措施來(lái)給予應(yīng)對(duì),并且能夠在一定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成。而未來(lái)性指的其實(shí)就是電力企業(yè)在當(dāng)前能夠穩(wěn)定發(fā)展的前提下,對(duì)未來(lái)有著一定的統(tǒng)籌規(guī)劃,尋求電力企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展方向與發(fā)展需求,解決企業(yè)相關(guān)人才的缺失等問題。以上所述的這兩大問題中,想要得到很好的解決,必須要依靠人力資源,人力資源能夠根據(jù)不同的需求來(lái)對(duì)人力不足的情況進(jìn)行調(diào)動(dòng)與補(bǔ)充,最大限度的完善需求。但是要想人力資源能夠充分的發(fā)揮出應(yīng)有的作用,那么在人力資源的培訓(xùn)上必須要做好相對(duì)應(yīng)的政策和工作。
第一,認(rèn)識(shí)方面存在一定的問題。認(rèn)識(shí)方面存在一定的問題是我國(guó)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)當(dāng)前存在的一個(gè)較為嚴(yán)重的問題。主要體現(xiàn)在相關(guān)理念的缺乏上。大部分的領(lǐng)導(dǎo)班子成員雖然能夠較高的閱讀國(guó)家或事企業(yè)下發(fā)的重要文件,但是在此基礎(chǔ)上,他們對(duì)于文件真正意義上的認(rèn)知存在著一定的偏差。他們?cè)趫?zhí)行文件下發(fā)策略的時(shí)候,多數(shù)情況下是以按部就班、形式主義等方面進(jìn)行出發(fā),并沒有從實(shí)際意義上去解決問題。電力企業(yè)人力資源在培訓(xùn)的過程中,能夠從下發(fā)的策略中充分落實(shí),但是效果卻并不能達(dá)到最佳狀態(tài),導(dǎo)致這樣的原因主要還是在認(rèn)知和意識(shí)上存在著較大的偏差。培訓(xùn)人員無(wú)法很好的把握當(dāng)前時(shí)代背景下需要培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,因此在實(shí)際的工作中,并不能夠有著很好的效果。長(zhǎng)期以來(lái),沒有能夠很好的對(duì)人力資源培訓(xùn)做到較高的效果,則非常容易使電力企業(yè)在今后的發(fā)展中方向出錯(cuò),越走越偏,無(wú)法在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。就拿培訓(xùn)工作的開展來(lái)說(shuō),在培訓(xùn)的模式上,細(xì)化的程度存在著明顯的問題。首先在分類的時(shí)候,沒有將同一個(gè)類型的內(nèi)容放在一起講,電力企業(yè)只是從培訓(xùn)的效率以及培訓(xùn)的成本上來(lái)進(jìn)行考慮。這樣的培訓(xùn)規(guī)模,雖然電力企業(yè)在成本上得到了一定的節(jié)省,但是在培訓(xùn)的效果上,確實(shí)不能有很好的效果。除此之外,員工數(shù)量過多,也是培訓(xùn)難以達(dá)成最終目標(biāo)的重要原因。員工數(shù)量過多,在管理方面自然會(huì)存在著一定的問題,并且,每個(gè)員工存在著自身差異,無(wú)法很好的對(duì)每個(gè)員工都進(jìn)行照顧,無(wú)論在什么方面,要想達(dá)到統(tǒng)一的效果是非常難的。
第二,管理制度上存在著嚴(yán)重的問題。管理制度在執(zhí)行力上有著明顯的不足。在人力資源培訓(xùn)的過程中,相關(guān)的規(guī)定并不能夠完完全全的落實(shí)到每個(gè)員工的手上,并且在不同部門與部門之間的分工也存在著明顯的不足。在開展實(shí)際培訓(xùn)的過程中,由于具體的制度和實(shí)際開展培訓(xùn)時(shí)候產(chǎn)生了較大的差異,在技術(shù)有限的情況下,這些差異無(wú)法很好的進(jìn)行彌補(bǔ),這樣也就很容易的造成了無(wú)法體會(huì)到實(shí)際工作中的壓力,在實(shí)際工作中時(shí),意外情況的發(fā)生是所有人都無(wú)法避免的,在這樣的情況下,必須要拿出較為完善的應(yīng)對(duì)措施,并且能夠在短時(shí)間內(nèi)完成,但是實(shí)際開展的培訓(xùn)中,很多條件都無(wú)法達(dá)到實(shí)際工作中的強(qiáng)度,這就造成了很多問題的疏忽。管理制度的形式主義在近年來(lái)也呈現(xiàn)出來(lái)了較大的問題。很多的管理制度是根據(jù)上級(jí)的政策來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)的,因此只是在形式上的一種倡導(dǎo),在實(shí)際過程中并沒有發(fā)揮出任何的作用,這也就是形成了一種擺設(shè)。形式主義的實(shí)施,最為擔(dān)心的就是遇到問題的復(fù)雜化以及突發(fā)情況的應(yīng)對(duì),這種情況是嚴(yán)重缺乏保障的。
第三,執(zhí)行方面存在的問題。在執(zhí)行方面存在單一性是當(dāng)前人力資源培訓(xùn)中存在的一個(gè)較大問題。面對(duì)不同的情況,想要在一定時(shí)間內(nèi)有效率都解決,那么就必須要采用多樣化的形式來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。多樣化的形式指的就是能夠擁有不同問題的解決方案,并且經(jīng)過培訓(xùn)之后的工作人員能夠?qū)Σ煌瑔栴}的解決方案進(jìn)行熟練的掌握,達(dá)到無(wú)論在什么樣的情況下都能夠做到很好的應(yīng)對(duì)。但是,當(dāng)前來(lái)看,電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)并不符合這樣的標(biāo)準(zhǔn)。員工參與培訓(xùn)的積極性低是一個(gè)非常重要的原因。那么導(dǎo)致員工參與的積極性低是什么問題呢?非常容易思考,其實(shí)就是員工在面對(duì)如此大工作壓力的情況下,還要面對(duì)枯燥乏味的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)是技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行教學(xué)的重要環(huán)節(jié),如果只是單純的傳授相關(guān)的理論知識(shí),那么必然會(huì)讓員工在學(xué)習(xí)的過程中感覺到無(wú)聊,沒有投入過多的心思來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是在培訓(xùn)過程中,通過對(duì)理論的適當(dāng)講解,并且能夠加入一些實(shí)戰(zhàn)的演練或者是模擬演練,員工會(huì)在實(shí)際的工作中體會(huì)到工作的內(nèi)容,自然會(huì)有一定的效果。并且,培訓(xùn)過程是一環(huán)扣一環(huán)的過程,若中途退出或者沒有能夠跟上培訓(xùn)的內(nèi)容,則會(huì)導(dǎo)致與理論知識(shí)脫節(jié)的問題。因此,緊跟培訓(xùn)是非常重要的,在執(zhí)行力上一定要嚴(yán)格要求員工能夠有著較好的學(xué)習(xí)效果,但是也需要在此基礎(chǔ)上鼓勵(lì)員工。培訓(xùn)過程中可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)的制度,對(duì)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),并且要求其他員工以優(yōu)秀員工為榜樣。除此之外,將優(yōu)秀員工設(shè)立為組長(zhǎng),其他員工在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),這樣是一個(gè)非常有效的管理方式,在執(zhí)行方面也有著非常好的選擇。
第一,重視人力資源培訓(xùn)工作的開展。人力資源是電力企業(yè)在今后的發(fā)展中至關(guān)重要的一個(gè)要素,只有人力資源能夠占據(jù)優(yōu)勢(shì),那么企業(yè)在市場(chǎng)中才能夠站穩(wěn)腳步,同時(shí)對(duì)企業(yè)今后的人才儲(chǔ)備來(lái)說(shuō),也是非常重要的一部分。人才是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有人才就意味著企業(yè)缺乏核心技術(shù),缺少在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。但是要想在人力資源方面做好,就必須要在人力資源的儲(chǔ)備上達(dá)到較高的效果。因此,電力企業(yè)應(yīng)該高度重視人力資源的培訓(xùn)工作。首先,電子企業(yè)應(yīng)該正確的意識(shí)到,我國(guó)當(dāng)前的國(guó)情以及電力資源在當(dāng)前生活中的需求,根據(jù)不同地方、不同城市的特點(diǎn)來(lái)制定出人力資源培訓(xùn)的針對(duì)性策略。在企業(yè)內(nèi)外做好對(duì)應(yīng)的宣傳工作,促使企業(yè)的內(nèi)部人員對(duì)人力資源培訓(xùn)的重要性有一個(gè)整體性的認(rèn)知。培訓(xùn)工作并不是一蹴而就的,而是一種長(zhǎng)期的過程,因此電力企業(yè)針對(duì)這個(gè)需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,不斷的更新自身的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)還需要對(duì)先前的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。同時(shí),電力企業(yè)需要做到的是讓所有的員工都能夠參與到培訓(xùn)中來(lái)。培訓(xùn)是全員行動(dòng)的過程,如果沒有很好的效果,那么對(duì)于企業(yè)今后的發(fā)展來(lái)說(shuō)是相當(dāng)不利的。因此企業(yè)在這方面一定要鼓勵(lì)全員參與,讓所有員工都能夠以飽滿的熱情投入到培訓(xùn)當(dāng)中。
第二,對(duì)人力資源培訓(xùn)的開展制度進(jìn)行完善。人力資源培訓(xùn)在管理制度方面存在著嚴(yán)重的不足。企業(yè)中一個(gè)項(xiàng)目能否順利完成,首先需要注意到的是該項(xiàng)目的管理制度,如果管理制度能夠有著多樣化,精細(xì)化等特點(diǎn),那么必然在這方面能夠有著較高的執(zhí)行效果。但是當(dāng)前來(lái)看,我國(guó)的電力企業(yè)在這方面與理想目的存在著一定的偏差。電力企業(yè)在面對(duì)這樣的問題時(shí),需要完善培訓(xùn)的管理制度,管理制度是所有制度的有力保障,只有把制度弄清楚,弄明白,我們所有人才能夠在服從管理的前提下做好各自的工作。培訓(xùn)工作能否順利開展,以及員工能否很好的在制度下學(xué)習(xí),取決于對(duì)管理制度的完善性。
第三,做好人力資源培訓(xùn)工作的執(zhí)行。工作的執(zhí)行是人力資源工作的有力保障,要想對(duì)工作達(dá)到有效執(zhí)行,那就必須要促使工作能夠有著穩(wěn)定的控制。穩(wěn)定的控制指的就是需要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的檢測(cè),所謂實(shí)時(shí)的檢測(cè)就是指監(jiān)管部門能夠時(shí)刻發(fā)現(xiàn)在人力資源培訓(xùn)的過程中遇到的問題。通過對(duì)問題的分析與反饋,來(lái)制定出一些具有針對(duì)性的措施,從而來(lái)達(dá)到有效的控制。同時(shí),這也是我們所說(shuō)的跟蹤,能夠很好的跟蹤,及時(shí)反映出問題的所在。通過檢查到培訓(xùn)工作的具體情況,來(lái)研究一下步的工作方向。監(jiān)管部門首先要做到的任務(wù)就是能夠及時(shí)的了解工作人員在培訓(xùn)中的具體內(nèi)容是什么,根據(jù)所學(xué)內(nèi)容來(lái)考慮培訓(xùn)量是否需要增加。通過定期的對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行必要性的分析,根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)得出員工的培訓(xùn)情況,從數(shù)據(jù)中可以清晰的看出員工是否能接受當(dāng)前培訓(xùn)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容和知識(shí)。通過數(shù)據(jù)可以對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行打分,所最終得分能夠達(dá)到預(yù)期數(shù)值的,則可以結(jié)束培訓(xùn)。
電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)模式的單一化問題已經(jīng)處于長(zhǎng)期性存在的一種情況,但是要想改變這一現(xiàn)狀,就必須要進(jìn)行不斷的探索,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。新型的培訓(xùn)模式,能夠在結(jié)合傳統(tǒng)培訓(xùn)模式上,保持原先學(xué)習(xí)內(nèi)容不變的情況下,豐富學(xué)習(xí)的過程,促進(jìn)員工在學(xué)習(xí)的過程中增加學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。同時(shí),運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),通過對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)的分析來(lái)判斷員工在工作中的能力,同時(shí)在培訓(xùn)之后對(duì)員工的能力進(jìn)行再次廁所,通過員工的工作能力提升值來(lái)鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力工作。除此之外,培訓(xùn)一定要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,不要僅僅專注于培訓(xùn)理論知識(shí),而缺乏實(shí)踐。當(dāng)前我國(guó)大部分的員工在理論知識(shí)的掌握情況來(lái)看,能夠有非常好的效果,但是在實(shí)踐過程中,卻存在著較大的差異。實(shí)踐過程是員工工作的必經(jīng)過程,只有多進(jìn)行模擬的演練,才能夠在應(yīng)對(duì)不同情況時(shí)進(jìn)行解決。討論也是增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一種重要方式,員工與員工之間相互交流,能夠互相促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的積累,增加員工之間工作的協(xié)調(diào)性,也能夠促使員工能夠很好的吸收實(shí)踐能力。培訓(xùn)過程中,可以安排員工進(jìn)行分組來(lái)進(jìn)行工作,通過分組來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力,提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,讓員工能夠很好的提升對(duì)企業(yè)的信任度與認(rèn)同感。
員工的綜合素質(zhì)水平是人力資源培訓(xùn)的基礎(chǔ),只有員工具備較高水平的綜合素質(zhì),那么才能夠有能力學(xué)習(xí)一些層次較深的問題。近年來(lái),受到疫情的影響,不少企業(yè)面臨倒閉的危機(jī),在對(duì)于人才的招聘上,門檻在逐漸下降,因此員工的綜合素質(zhì)水平自然也沒有達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn),因此提升員工的綜合素質(zhì)水平是非常重要的。員工能否很好的在工作中相互合作,遇到困難時(shí)相互協(xié)調(diào),是由綜合素質(zhì)水平?jīng)Q定的,若沒有良好的綜合素質(zhì)水平,員工與員工之間很有可能在工作中引起矛盾,很大程度上減緩了工作的效率,降低了工作的質(zhì)量,對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)來(lái)說(shuō),損失是非常嚴(yán)重的。面對(duì)這樣的情況,電力企業(yè)必須高度重視員工綜合素質(zhì)水平的問題。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,電力資源的作用不可替代,它與我們的生活息息相關(guān),只有在不斷投入更多的努力,才能夠換取更為便利的電力資源的作用。電力資源是屬于全國(guó)人民的生命資源,電力企業(yè)的責(zé)任重大。電力企業(yè)要想能夠在這方面做到最佳的效果,那么必須要以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。人力資源是電力企業(yè)發(fā)展過程中的重要指示,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具有財(cái)富的一部分。但是人力資源取決于對(duì)于人力資源的培訓(xùn),培訓(xùn)是根本,沒有培訓(xùn)就不會(huì)有人力資源后續(xù)的發(fā)展。因此我們說(shuō),人力資源的培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行高度的重視。人力資源部門在管理制度上,執(zhí)行力上以及在員工綜合素質(zhì)的提高上,都要做好相對(duì)應(yīng)的策略。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),通過對(duì)員工的培訓(xùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,檢測(cè)出員工的工作能力,根據(jù)員工的工作能力來(lái)制定出相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方式,達(dá)到培訓(xùn)效果的最大化,促使員工能夠在培訓(xùn)的過程中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。