惠玉蘭 蘇州日報報業(yè)集團(tuán)
隨著以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的媒介技術(shù)的顛覆性發(fā)展,以報刊、廣播、電視等三種傳統(tǒng)媒體為代表的三“足”鼎立格局被打破。隨之而來的新媒體快速發(fā)展,使信息傳播格局發(fā)生了極大變革,傳統(tǒng)媒體如何守住主流輿論陣地,傳播力、影響力、引導(dǎo)力、公信力都面臨著巨大挑戰(zhàn),一系列重大現(xiàn)實問題、根本問題迫切需要回答和解決:傳統(tǒng)媒體和新興媒體要如何融合發(fā)展,傳統(tǒng)媒體和新興媒體要怎樣實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展,傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、平臺、經(jīng)營、管理、渠道等方面如何才能達(dá)到深度融合。本文著重從傳統(tǒng)報業(yè)、傳統(tǒng)廣播電視轉(zhuǎn)型升級發(fā)展鋪陳而開。
深度融合,城市黨報集團(tuán)如何作為?發(fā)揮自身優(yōu)勢進(jìn)行資源整合轉(zhuǎn)型,以蘇州日報報業(yè)集團(tuán)為例,傳統(tǒng)媒體最大優(yōu)勢在于信息權(quán)威,多年的積累,使得受眾對于報紙的權(quán)威性有著極強(qiáng)的認(rèn)可。傳統(tǒng)媒體可憑借其自身公信力和社會資源積累做強(qiáng)自身新聞產(chǎn)品的同時,發(fā)展融媒體。同時,也可以通過過硬的精編能力,有針對性地推出適合受眾的新聞產(chǎn)品。蘇州日報報業(yè)集團(tuán)融媒體采取總編調(diào)度中心制,總編調(diào)度中心統(tǒng)一進(jìn)行資源調(diào)度,隨后開展集中策劃采編制,將當(dāng)天任務(wù)和選題→分發(fā)至各相關(guān)融媒中心和媒體聯(lián)動平臺精細(xì)化生產(chǎn),融媒中心和媒體聯(lián)動平臺前后道緊密聯(lián)合分工合作,精心制作文字、圖片和視頻等各類新聞產(chǎn)品,往往一個事件會出現(xiàn)多種形式多種方式的呈現(xiàn),最后所有新聞成品→進(jìn)入產(chǎn)品庫,供蘇報集團(tuán)旗下全媒體數(shù)字產(chǎn)品編輯制作中心、日晚商三報編輯中心、雜志社、出版社等編輯中心選用,這些中心根據(jù)各自平臺特色選取最適合自己的新聞產(chǎn)品,這種融媒體生產(chǎn)模式充分凸顯了快、全、深、酷的融媒體特點。最終,經(jīng)過融媒體的有效傳播,建立起龐大的大數(shù)據(jù)庫,對受眾用戶精準(zhǔn)畫像,對傳播效果進(jìn)行精準(zhǔn)分析、評測,最終積累極具價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
企業(yè)轉(zhuǎn)型大體可分為主動轉(zhuǎn)型和被動轉(zhuǎn)型兩種,主動轉(zhuǎn)型是指企業(yè)發(fā)展期提前主動選擇轉(zhuǎn)型,此為企業(yè)有計劃有預(yù)見性的轉(zhuǎn)型;被動轉(zhuǎn)型是企業(yè)在面臨壓力和危機(jī)時不得不進(jìn)行的轉(zhuǎn)型。顯而易見,諸如蘇報集團(tuán)、蘇州電視臺等傳統(tǒng)媒體面臨的都是被動轉(zhuǎn)型。
傳媒行業(yè)要轉(zhuǎn)型,必然要推進(jìn)媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,以移動優(yōu)先戰(zhàn)略指導(dǎo)進(jìn)行組織架構(gòu)重組,生產(chǎn)流程再制造。在轉(zhuǎn)型過程中,先要對企業(yè)前景懷有遠(yuǎn)大的理想,接著是技術(shù)變革、政策革新、業(yè)務(wù)模式改變等因素上進(jìn)行改變,通過智慧變革應(yīng)對發(fā)展挑戰(zhàn)、實現(xiàn)卓越的關(guān)鍵選擇,擁有強(qiáng)大洞察力、靈活度和執(zhí)行力的智慧企業(yè)將在未來引領(lǐng)潮頭。
以個人拙見來說,傳統(tǒng)報業(yè)或廣播電視臺要進(jìn)行融媒改革,就必須要打破身份限制,進(jìn)一步完善考核體系、明晰運營模式,加大對突出人才的培養(yǎng)等等。3年前,蘇報集團(tuán)邀請第三方HR專業(yè)管理咨詢公司為集團(tuán)量身定制“定崗定編定責(zé)定薪”HR管理方案,該方案于次年在全集團(tuán)分步實施。
HR轉(zhuǎn)型支撐著企業(yè)轉(zhuǎn)型的整合戰(zhàn)略,通常來說,HR轉(zhuǎn)型需要持續(xù)幾年的整合優(yōu)化,才能架構(gòu)起支撐未來業(yè)務(wù)快速增長,具有巨大潛能的人力資源(HR)管理體系:HR管理基礎(chǔ)的搭建實施,優(yōu)化人才發(fā)展新機(jī)制;實施HR管理體系改革,著手基層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展能力建設(shè);提高HR精細(xì)化管理水平,對HR管理體系方案進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化流程,進(jìn)行人力資源部門的轉(zhuǎn)型。
近年來,蘇報集團(tuán)結(jié)合城市特色在內(nèi)容生產(chǎn)上尋求突破,還引進(jìn)專業(yè)咨詢公司,打造出了一支全媒體融媒發(fā)展所有需要的復(fù)合型精英傳媒人才梯隊。蘇報集團(tuán)創(chuàng)新舉措,在行政職能部門采用“雙向選擇+競聘上崗”,按不同崗位職能進(jìn)行一對一的績效管理,并進(jìn)行績效考核。2018年5月開始,蘇報集團(tuán)開始在融媒中心推行全新績效考核辦法,完全打破原有考核制度,所有采編人員同工同酬、多勞多得,徹底改變以往的事業(yè)單位工薪制。同時,在生產(chǎn)端,重塑采編人員的工作流程和習(xí)慣,引導(dǎo)采編團(tuán)隊工作模式向移動優(yōu)先轉(zhuǎn)變。通過實行績效考核制度,推進(jìn)同工同酬分配方案,突出移動優(yōu)先等創(chuàng)新舉措,逐步實現(xiàn)了“考”出引導(dǎo)力,“評”出公信力,從而達(dá)到企業(yè)效益極速提升的效果。
再以蘇州廣電總臺為例,2015年底,蘇州廣電總臺就組織開展了一次融媒創(chuàng)新大賽,歷時三個多月,兩百多個方案、三十八個項目路演PK,采編、經(jīng)營一線人員150多人參與。一批重點“兩微”產(chǎn)品依托內(nèi)容主業(yè),協(xié)同發(fā)展效應(yīng)明顯,用戶增長達(dá)到70%。一大批以孵化項目為代表的融媒活動頻頻亮相,“空中夢想家”“十佳交警評選”等活動數(shù)量多、力度大,有效地擴(kuò)大蘇州廣電總臺在新媒體陣地的市場占有率。
總而言之,在融媒體時代,傳媒行業(yè)各類主體必須發(fā)揮自身的優(yōu)勢、借鑒新媒體的長處,雙向賦能,加速自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。唯有如此,才能真正在競爭日趨激烈、需求持續(xù)變化的傳媒行業(yè)中獲得立足之地。