呂品
最近我坐火車去了一趟曼徹斯特?;疖噺膼鄱”こ霭l(fā),進(jìn)入英格蘭的第一站是卡萊爾。在這里,列車換了司機(jī)和乘務(wù)組,列車經(jīng)理在廣播里宣布本次列車上有一名“營運收入保護(hù)員”。我還在納悶兒這是個什么職位時,此人就出現(xiàn)在我坐的那節(jié)車廂了:原來是查票的。
火車上查票很正常,不過廣播里又說了,如果乘客被發(fā)現(xiàn)沒有車票,必須先付罰金,才能補票。我聽了有點意外,正在琢磨是不是嚇唬人的時候,坐在離我不遠(yuǎn)地方的一名乘客被查票員發(fā)現(xiàn)沒有車票。查票員非常客氣,乘客也沒多辯解,交了20英鎊的罰款,補了車票。
在英國的火車上,因為無票而被罰款的情況,我還是第一次見到。我感到意外的原因,是以前常常見到乘客在車上買票,特別是在鄉(xiāng)村短途線路上,感覺像是坐公共汽車,乘客先上車,再跟查票的列車員買票。
這和英國火車站的設(shè)計有點關(guān)系。過去許多火車站沒有檢票閘口,很多人選擇先上車再買票,大多情況下都可以從大街毫無阻攔地走到車上,只是享受不了提前買票的優(yōu)惠而已。我第一次在英國坐火車,是從英格蘭東北部的紐卡斯?fàn)柸ジ浇倪_(dá)勒姆玩,上車坐下,預(yù)計十幾分鐘后就該到了,結(jié)果火車開了一個小時才停。原來我不熟悉情況,上的那趟車經(jīng)過達(dá)勒姆但不停,直接開到了約克。這期間有列車員走過,但沒理我。我只好改在約克玩了,回程買了張從約克到達(dá)勒姆的單程票,這回有人查票了。
我遇到的列車員態(tài)度一般都很好,也很有同情心。我另一次坐車從愛丁堡到湖區(qū),結(jié)果錯過了湖區(qū)站,只好在下一站蘭卡斯特站下車,再到對面站臺坐反方向的車回來。在車上遇到查票的列車員,我解釋了情況,他并沒有提補票,只是笑笑說火車馬上到站了,這次可別忘下車了。
有趣的經(jīng)歷更多地發(fā)生在小站上。有一次我去北威爾士的海濱小城蘭迪德諾,在轉(zhuǎn)乘到支線列車后,發(fā)現(xiàn)整節(jié)車廂上只有我一個人,正要懷疑自己是不是上錯了車時,列車員出現(xiàn)了,向我走來。我很自覺地拿出車票,然而他對車票并不感興趣,而是問了一個讓我摸不著頭腦的問題:“你下一站下車嗎?”我心想這是什么意思?我是要去終點站的,下一站是哪里?他看我是外地人,就向我解釋說:“如果沒人下,下一站我們就不一定停了。”這讓我更加糊涂了。后來在北威爾士的另一個小火車站遇到一名愛聊天的工作人員,我才弄明白下一站屬于“招呼站”,如果站臺上沒人等著上車,火車上又沒人下車,司機(jī)就不用停車。
近年來英國的火車站紛紛建起檢票閘口,規(guī)定有票的乘客才能進(jìn)入月臺,現(xiàn)在更是發(fā)現(xiàn)乘客沒票上車的話,乘客需要先交罰款才能補票。雖然列車員依然友善,但“營運收入保護(hù)員”罰款卻不手軟。
這大概也是一個科技發(fā)展帶給人方便,但同時也增加焦慮的例子。旅客打開手機(jī)就能網(wǎng)絡(luò)訂票,鐵路公司也用價格差異的方式鼓勵提前訂票。提前規(guī)劃可以省錢,卻讓人失去了“說走就走”的隨意所帶來的那份自由自在的感覺,減少了發(fā)現(xiàn)驚喜的機(jī)會。與坐火車旅行相伴的一點隨意放松的樂趣,現(xiàn)在正漸漸消失。