鮮林霏 朱浙輝 何海 邵強(qiáng) 羅笑娟
西藏自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所
藏香可用于朝圣拜佛[1]、凈化空氣、預(yù)防病菌、陶冶情操等,廣泛使用于藏民族居家環(huán)境及寺廟祭祀過(guò)程中。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和儀器設(shè)備被引入到藏香制作過(guò)程中,雖然縮短了藏香生產(chǎn)的時(shí)間、減少了勞動(dòng)力的投入、提高了藏香的生產(chǎn)效率,同時(shí)也加速了藏香產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的顯露,因此,提高藏香產(chǎn)品質(zhì)量是一項(xiàng)艱巨且重要的工作。藏香產(chǎn)品質(zhì)量安全是關(guān)系人民群眾切身利益、企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要保障,開(kāi)展藏香產(chǎn)品監(jiān)督抽查工作可以有效提高藏香產(chǎn)品質(zhì)量、保障消費(fèi)者身心健康、促進(jìn)民族特色產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
(一)促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理。開(kāi)展藏香產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,是對(duì)影響西藏國(guó)計(jì)民生的民族特色產(chǎn)品、可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的藏香產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督抽查。該工作會(huì)對(duì)企業(yè)形成了一種約束力和外部壓力,使政府的宏觀質(zhì)量政策貫穿于企業(yè)生產(chǎn)銷售全過(guò)程,保障《藏香》(DB54/T 0080-2014)地方標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,同時(shí)促進(jìn)了公開(kāi)、公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的形成,規(guī)范了藏香產(chǎn)品的市場(chǎng)行為,促進(jìn)了優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和健全[2]。
(二)向社會(huì)提供可靠的質(zhì)量信息。通過(guò)藏香產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,可以向政府決策部門報(bào)告藏香產(chǎn)品的質(zhì)量狀況及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)提供監(jiān)管依據(jù)。也為市場(chǎng)監(jiān)管部門掌握藏香行業(yè)和企業(yè)的質(zhì)量動(dòng)態(tài)提供了權(quán)威的、有價(jià)值的信息,并為廣大生產(chǎn)者、經(jīng)銷者了解藏香產(chǎn)品質(zhì)量信息、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了有效的幫助,同時(shí)還為廣大消費(fèi)者選購(gòu)藏香產(chǎn)品提供了科學(xué)的購(gòu)物指南,起到了規(guī)范消費(fèi)行為的重要作用。
(三)重要的質(zhì)量監(jiān)管手段。藏香屬于民族特色產(chǎn)品,隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展及藏區(qū)旅游業(yè)的興起,藏香漸漸地被全世界人們所熟知,藏香逐漸成為一種旅游紀(jì)念品被大量生產(chǎn),藏香的影響力也在進(jìn)一步擴(kuò)大。生產(chǎn)技術(shù)水平參差不齊的藏香企業(yè)大量存在于市場(chǎng)上,加強(qiáng)對(duì)藏香企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管迫在眉睫,通過(guò)監(jiān)督抽查手段來(lái)提高監(jiān)管力度,以達(dá)到促進(jìn)藏香企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)和提高藏香產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(一)監(jiān)督抽查工作開(kāi)展難度大。西藏地理壞境具有特殊性,藏香作為民族特色產(chǎn)品,有不同于其他產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,藏香生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)作坊存在質(zhì)量意識(shí)差、管理不規(guī)范等情況,導(dǎo)致藏香監(jiān)督抽查工作覆蓋面有限,大多數(shù)小作坊無(wú)法納入監(jiān)督抽查范圍,要擴(kuò)大藏香產(chǎn)品監(jiān)督抽查范圍具有一定的難度。
(二)監(jiān)督抽查的信息化建設(shè)不夠完善。藏香作為民族特色產(chǎn)品,具有其特殊的傳統(tǒng)與地位,在發(fā)展過(guò)程中逐步應(yīng)用機(jī)械替代人工作業(yè),取得了一定的發(fā)展。同時(shí),由于西藏特殊的環(huán)境條件,藏香的監(jiān)督抽查工作并沒(méi)有有效地結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能等高科技以提高監(jiān)督抽查工作的高效性、與數(shù)據(jù)利用的充分性。
(三)監(jiān)督抽查結(jié)果未得到充分利用
目前政府關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量信息的披露方式雖然很多,包括產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告、媒體報(bào)道等。關(guān)于藏香產(chǎn)品質(zhì)量信息公開(kāi)的及時(shí)性有待提高,大眾對(duì)藏香產(chǎn)品質(zhì)量知之甚少。同時(shí),現(xiàn)有的行政處罰方式和力度對(duì)眾多劣質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)廠商而言略顯不足[3],藏香產(chǎn)品質(zhì)量安全信息傳遞明顯存在有效性不足的問(wèn)題。
藏香產(chǎn)品監(jiān)督抽查工作的有效開(kāi)展不僅可以健全監(jiān)督抽查工作體系,而且可以促進(jìn)各項(xiàng)法律法規(guī)的落實(shí),推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系的完善。基于目前藏香產(chǎn)品監(jiān)督抽查存在的工作難點(diǎn),建議從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)藏香產(chǎn)品的監(jiān)督抽查工作。
(一)完善充實(shí)企業(yè)名錄,對(duì)企業(yè)管、幫結(jié)合。藏香產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中監(jiān)督抽查工作難以覆蓋的小作坊應(yīng)主動(dòng)向市場(chǎng)監(jiān)管部門備案。同時(shí)由于其無(wú)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)支撐,生產(chǎn)的產(chǎn)品大都也是無(wú)質(zhì)量保障,所以在抽查工作之余,市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)為企業(yè)提供幫助,形成監(jiān)管部門與企業(yè)“一家親”的良好局面,為藏香產(chǎn)品監(jiān)督抽查工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)增加宣傳力度,加強(qiáng)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”管理。組織藏香生產(chǎn)企業(yè)對(duì)藏香標(biāo)準(zhǔn)體系及《產(chǎn)品質(zhì)量法》《監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(18號(hào)令)的宣傳力度,提高企業(yè)對(duì)監(jiān)督抽查制度的了解,能深刻認(rèn)識(shí)到監(jiān)督抽查的重要性,從源頭上做好藏香產(chǎn)品質(zhì)量的把控。加強(qiáng)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”管理[4],保障藏香產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果的合法性、合理性,及時(shí)向社會(huì)公布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果。
(三)加大信息化建設(shè)力度,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)效用。加大投入力度,用科技化、信息化手段提高監(jiān)督抽查工作的質(zhì)量,積極探索新模式,助推監(jiān)督抽查效率和檢測(cè)技術(shù)水平的提高,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,提升現(xiàn)代化監(jiān)管服務(wù)水平。
(四)完善監(jiān)管機(jī)制,豐富監(jiān)督抽查內(nèi)容。夯實(shí)基礎(chǔ),積極構(gòu)建“大監(jiān)管”長(zhǎng)效機(jī)制,形成信息共享的監(jiān)管服務(wù)工作格局,豐富監(jiān)督抽查內(nèi)容,不僅從形式上有所提高,更應(yīng)該注重豐富監(jiān)督抽查的內(nèi)容、產(chǎn)品檢測(cè)水平的提高、質(zhì)量結(jié)果發(fā)布的及時(shí)性。
結(jié)語(yǔ):藏香產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作是藏香行業(yè)質(zhì)量保障中的一項(xiàng)重要工作,是把藏香企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量置于國(guó)家經(jīng)常監(jiān)督之下的重要手段,也是推動(dòng)藏香行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、促進(jìn)藏香企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高的一項(xiàng)重要措施,必須嚴(yán)格實(shí)施并不斷完善,使監(jiān)督抽查工作的有效性得到最大程度的體現(xiàn),從而促進(jìn)藏香產(chǎn)品質(zhì)量的提高,助力藏香企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,保障藏香產(chǎn)品消費(fèi)者的身心健康。