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      基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公立醫(yī)院檔案管理改革研究

      2021-01-28 08:49:31焦華日照市人民醫(yī)院
      消費(fèi)導(dǎo)刊 2020年35期
      關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公立醫(yī)院檔案管理

      焦華 日照市人民醫(yī)院

      前言:公立醫(yī)院檔案中記錄著醫(yī)院所有重要信息,對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著重要作用。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),使公立醫(yī)院跟隨社會(huì)發(fā)展的腳步,對(duì)檔案的管理進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改革,及時(shí)轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)檔案管理的觀念,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息化檔案管理系統(tǒng),使醫(yī)院能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,將網(wǎng)絡(luò)化有效的融入檔案管理中,促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)工作的有效展開(kāi)。

      一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公立醫(yī)院檔案管理改革的意義

      計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院信息系統(tǒng)不僅是實(shí)施檔案信息化管理的必要技術(shù),也是強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理、改善醫(yī)院服務(wù)的重要手段。公立醫(yī)院檔案管理信息化的實(shí)施,能夠使工作人員提高其重視程度,積極響應(yīng)政府號(hào)召,確保對(duì)檔案信息化建設(shè)的工作高效的進(jìn)行,給病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);信息化的檔案管理模式,提升檔案管理的效率,避免因傳統(tǒng)管理工作需求量大,導(dǎo)致的檔案管理遺失現(xiàn)象,確保病患人員的信息能夠準(zhǔn)確,更好的掌握他們的基礎(chǔ)信息,更好的進(jìn)行相關(guān)的服務(wù);信息化建設(shè)的實(shí)行,檔案的逐漸完善,使工作人員在進(jìn)行信息調(diào)取時(shí),方便快捷的獲得準(zhǔn)確信息,為使用者提供更為科學(xué)的決策依據(jù),促使決策效率的提升,檔案管理信息化,有助于資源的共享,促進(jìn)公立醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公立醫(yī)院檔案管理改革的現(xiàn)狀

      (一)檔案服務(wù)意識(shí)淡薄

      網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公立醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)施,使檔案從紙質(zhì)檔案逐漸變成電子檔案,便于查閱調(diào)取。由于紙質(zhì)檔案數(shù)量龐大,工作人員在進(jìn)行信息化信息登記時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)檔案入檔缺失等問(wèn)題,導(dǎo)致檔案在收集時(shí)出現(xiàn)不完整現(xiàn)象,影響檔案信息化的管理,對(duì)于人們的基本病情掌握情況力度不夠,給檔案信息化建設(shè)和管理帶來(lái)一定的阻礙作用。

      (二)檔案管理問(wèn)題

      由于部分工作人員對(duì)檔案信息化的建設(shè)重視程度不夠,認(rèn)為信息化建設(shè)無(wú)非就是將紙質(zhì)檔案變成電子檔案進(jìn)行儲(chǔ)存,進(jìn)行相關(guān)整理,對(duì)電腦操作能力不足,影響檔案信息化建設(shè)的未來(lái)發(fā)展。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化管理的制度不健全,不能起到模范的帶頭作用,嚴(yán)格遵守信息化管理制度,導(dǎo)致管理人員不能對(duì)自身的本職工作進(jìn)行約束,導(dǎo)致工作效率下降,影響工作的順利展開(kāi),不利于檔案信息化的高效實(shí)行,給公立醫(yī)院的管理工作增加一定難度[1]。

      (三)檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的問(wèn)題

      在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,公立醫(yī)院檔案管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)比較落后,給檔案信息化的采集工作增添了很大的困難,導(dǎo)致信息化建設(shè)不能高效的進(jìn)行。在進(jìn)行檔案工作的整理過(guò)程中,大量的紙質(zhì)檔案給工作人員的整理工作帶來(lái)一定的困難,對(duì)工作的順利展開(kāi)起到一定的阻礙作用。設(shè)施的落后,使得檔案信息不能完全容納,對(duì)于不同類(lèi)型的檔案資料,無(wú)法兼容,使得醫(yī)務(wù)人員在資料的查詢(xún)過(guò)程中,難以進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)取,造成公立醫(yī)院檔案管理作用不能充分發(fā)揮作用。

      三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公立醫(yī)院檔案管理改革措施

      (一)強(qiáng)化檔案信息化管理理念

      計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及辦公自動(dòng)化設(shè)施的應(yīng)用與現(xiàn)代化管理理念的高效融合,使得公立醫(yī)院的檔案管理更加方便快捷,有利于工作效率的提高,是檔案管理信息化的關(guān)鍵,因此強(qiáng)化檔案信息化管理理念、選擇合適的檔案管理軟件、開(kāi)發(fā)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),有助于提高工作效率,建立各部門(mén)之間的相互聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)檔案信息管理的資源共享,提高檔案信息的實(shí)時(shí)性、高效、準(zhǔn)確性。同時(shí),公立醫(yī)院在檔案管理改革發(fā)展中,應(yīng)及時(shí)通過(guò)強(qiáng)化醫(yī)院檔案的服務(wù)理念,為公立醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供內(nèi)在的支持[2]。設(shè)置專(zhuān)門(mén)的檔案庫(kù)房,配齊必要的保管設(shè)施,利用計(jì)算機(jī)管理檔案,實(shí)現(xiàn)信息收集的便利化,提高工作效率與準(zhǔn)確性。

      (二)提供網(wǎng)絡(luò)安全保障

      對(duì)于檔案信息化管理,對(duì)設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)化建設(shè),定期維修或加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,采取防火墻、攻擊檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密以及數(shù)據(jù)刪除后的恢復(fù)功能,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),避免不法分子惡意攻擊系統(tǒng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)的惡意修改或者刪除、復(fù)制等,保證數(shù)據(jù)信息的安全性,防止數(shù)據(jù)丟失以及數(shù)據(jù)不完整現(xiàn)象給公立醫(yī)院工作的展開(kāi)帶來(lái)不利影響與不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理,增派技術(shù)人員,提供技術(shù)上的支持,對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)工作,讓技術(shù)人員能夠提高自身的技術(shù)水平,對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),能夠及時(shí)修復(fù),保證數(shù)據(jù)的安全性。對(duì)檔案管理員進(jìn)行內(nèi)部訓(xùn)練的優(yōu)化和完善,使檔案管理人員及時(shí)了解國(guó)外先進(jìn)的檔案管理模式。對(duì)于管理系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限管理的約束,對(duì)人員登錄系統(tǒng)時(shí),進(jìn)行嚴(yán)密的管理,需要通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批方可進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行資料的查閱,有利于促進(jìn)公立醫(yī)院的統(tǒng)一管理,保證檔案信息安全的同時(shí),深化檔案管理改革。

      (三)主動(dòng)提供檔案服務(wù)

      公立醫(yī)院檔案管理作為一項(xiàng)服務(wù)型工作,對(duì)于工作人員服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、服務(wù)水平的高低,直接影響檔案管理改革的成功與失敗。因此,引導(dǎo)工作人員正確的服務(wù)理念,改變固有的服務(wù)模式,結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新服務(wù)理念,把封閉的檔案管理改革成開(kāi)放的管理與服務(wù),在主動(dòng)服務(wù)上多下功夫,提供管理效益,將服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到醫(yī)院的科學(xué)研究上,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

      結(jié)論:總而言之,跟隨社會(huì)發(fā)展的腳步,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)是非常必要的。因此,公立醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況,針對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題制定相關(guān)的修改措施,對(duì)于自身的管理進(jìn)行合理優(yōu)化,保證檔案管理信息化建設(shè)的順利展開(kāi),提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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