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      企業(yè)人力資源績(jī)效管理中大數(shù)據(jù)的運(yùn)用探討

      2021-01-30 11:44:21杜東輝
      上海商業(yè) 2021年10期
      關(guān)鍵詞:人力資源管理人力資源

      杜東輝

      大數(shù)據(jù)通常指一些海量的數(shù)據(jù),通過對(duì)信息等方面建立系統(tǒng),并且對(duì)數(shù)據(jù)加以歸納和整理,就可以從中提取所需要的重要信息及數(shù)據(jù)等。在我國(guó)實(shí)行大數(shù)據(jù)浪潮中,數(shù)據(jù)就成為每個(gè)企業(yè)最為關(guān)鍵的信息資產(chǎn),只有擁有較為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),才可以了解市場(chǎng)行情,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理的效率,并且通過不斷地統(tǒng)計(jì)與分析大數(shù)據(jù),為企業(yè)制定相應(yīng)戰(zhàn)略提供依據(jù),挖掘企業(yè)內(nèi)在的不足,從而精準(zhǔn)地規(guī)劃出企業(yè)前行的方向。因此,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)該提高對(duì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的重視程度,改變以往人力資源管理限制的績(jī)效管理運(yùn)營(yíng),只有這樣,才可以體現(xiàn)出運(yùn)用大數(shù)據(jù)下的績(jī)效管理思路清晰、流程簡(jiǎn)單的優(yōu)勢(shì),而且方法比較先進(jìn),員工素質(zhì)也能有更好的提高,進(jìn)而減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

      一、企業(yè)人力資源績(jī)效管理過程中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的主要價(jià)值

      1.能夠加強(qiáng)數(shù)據(jù)前置化分析

      在以往的企業(yè)人力資源績(jī)效管理過程中,有一個(gè)明顯的弊端,就是在對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)整理過程中存在滯后性,并且在大多數(shù)情況下,相關(guān)工作人員都局限于開展績(jī)效評(píng)定工作,然而當(dāng)一段工作時(shí)間過去后,相關(guān)部門很難對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定,就難以充分發(fā)揮出績(jī)效管理的作用。但隨著社會(huì)發(fā)展,依托于大數(shù)據(jù)的績(jī)效管理,可以對(duì)企業(yè)內(nèi)的人力資源績(jī)效管理擁有更加先進(jìn)的計(jì)算方式。通過不斷地分析與加工大量的數(shù)據(jù),并且結(jié)合企業(yè)內(nèi)的行業(yè)情況,以及企業(yè)的歷史情況等,來對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃或預(yù)測(cè),這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的問題,減少部分風(fēng)險(xiǎn),還可以調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。除此之外,對(duì)于員工來說,通過大數(shù)據(jù)下的企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作,就可以分析員工的近期行為及家庭情況等,并根據(jù)分析結(jié)果來判斷該員工是否具備勝任自己崗位的能力,然后有針對(duì)性地培訓(xùn)和指導(dǎo)該員工。這樣就可以加強(qiáng)員工的工作能力,通過運(yùn)用前置化分析來提高企業(yè)內(nèi)員工的工作質(zhì)量。

      2.不斷加強(qiáng)開放和共享

      由于在大多數(shù)情況下,大數(shù)據(jù)都是儲(chǔ)存在云平臺(tái)之上,這樣的平臺(tái)都是比較開放的,而且是共享的,這樣就方便企業(yè)內(nèi)相關(guān)績(jī)效管理工作人員可以實(shí)時(shí)采集與分析所需數(shù)據(jù),還可以支持開放績(jī)效的管理目標(biāo),這樣的開放平臺(tái)可以幫助提高企業(yè)內(nèi)績(jī)效管理人員的工作效率。大數(shù)據(jù)開放平臺(tái),不僅僅是指上傳者所上傳的數(shù)據(jù)是開放的,通過增加云平臺(tái)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)量,可以不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,而且通過使用者開放數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)內(nèi)的決策人在做決定時(shí),擁有足夠的數(shù)據(jù)支持,進(jìn)而能夠降低信息成本,提高決策的正確性。利用大數(shù)據(jù)信息,可以使決策變得更加方便快捷,使企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門之間達(dá)到信息對(duì)稱,通過實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù),可以同步到每位員工的個(gè)人信息,加強(qiáng)員工與崗位的匹配性,同時(shí)通過較為開放的大數(shù)據(jù)共享平臺(tái),可幫助員工解決個(gè)人問題,進(jìn)一步提高員工的工作效率。

      二、企業(yè)人力資源績(jī)效管理過程中大數(shù)據(jù)的主要運(yùn)用途徑

      每個(gè)企業(yè)內(nèi)都需要績(jī)效管理工作,而且通過大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)了解實(shí)際情況及戰(zhàn)略目標(biāo)等,也就可以拓寬企業(yè)內(nèi)績(jī)效管理工作的思路。通過大數(shù)據(jù)的分析與討論,可以對(duì)企業(yè)內(nèi)的整體績(jī)效管理進(jìn)行充分設(shè)計(jì),每個(gè)企業(yè)都要制訂完善的績(jī)效計(jì)劃和流程,這樣就可以保證公平公正的評(píng)價(jià)方法及評(píng)價(jià)結(jié)果,最后形成完整的大數(shù)據(jù)績(jī)效管理方案。然后通過對(duì)比來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的大數(shù)據(jù)績(jī)效管理工作,不斷對(duì)其進(jìn)行改革與創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的人力資源管理體系。

      從目前情況看,在大部分的企業(yè)人力資源管理過程中,運(yùn)用大數(shù)據(jù)都是一個(gè)需要接受的過程,無論是管理者還是普通員工,都需要對(duì)新的績(jī)效考核指標(biāo)和考核績(jī)效的流程進(jìn)行新的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),這將是一個(gè)全新的過程,需要全體員工的參與,并且不斷地完善管理系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)運(yùn)用過程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,在績(jī)效管理人員的組織結(jié)構(gòu)方面以及績(jī)效管理制度的建設(shè)方面,都需要相關(guān)工作人員對(duì)其進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與完善,保證大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行。而且由于大部分企業(yè)在預(yù)期效果方面有著多種因素,這就需要全體員工能夠朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力,這不僅僅是對(duì)員工的新要求,也是對(duì)組織結(jié)構(gòu)的新要求。通過不斷地完善這些方面,才可以保證企業(yè)內(nèi)的績(jī)效管理工作能夠在大數(shù)據(jù)的支撐下不斷前行,以此來加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)全體員工的工作效率。

      三、企業(yè)人力資源績(jī)效管理過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)

      企業(yè)在實(shí)行人力資源績(jī)效管理過程中,必須堅(jiān)持公平公正的原則。只有這樣才可以保證大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,依托大數(shù)據(jù)得到的分析,能公平公正地體現(xiàn)出考核的結(jié)果以及員工的工作能力,如果大數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么就會(huì)使人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)失去意義。目前對(duì)一些企業(yè)來說,是否在人力資源管理過程中遵循了公平公正的原則,是企業(yè)內(nèi)每一名員工都關(guān)注的問題。只有在公平公正的環(huán)境中對(duì)員工進(jìn)行考核,并且依托于相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,才能使考核變得公開透明,最大限度地發(fā)揮出績(jī)效考核的作用,讓每一名員工都可以了解績(jī)效考核的結(jié)果,從而提高員工的工作水平,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理。這樣就會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,擁有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

      除此之外,在企業(yè)內(nèi)部開展績(jī)效管理工作的主要目的,就是能夠提升企業(yè)內(nèi)人力資源管理水平。因此,企業(yè)在通過大數(shù)據(jù)對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新的過程中,要運(yùn)用一些手段來提高績(jī)效管理的效率,只有這樣才可以進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平。在大數(shù)據(jù)背景下,必須要加強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效管理工作,只有將績(jī)效管理工作與管理會(huì)計(jì)融合在一起,才可以加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理以及提升員工的工作水平,拓寬市場(chǎng)渠道,增強(qiáng)員工完成任務(wù)的信心,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的企業(yè)目標(biāo)。當(dāng)相關(guān)人員在企業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)行為時(shí),一定要及時(shí)制止,并且要有嚴(yán)格的懲罰制度,這樣才可以不斷地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的人力資源管理工作。

      四、結(jié)語

      隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)將可以改變企業(yè)以往的管理模式和方法。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)目前的時(shí)代變革,在企業(yè)內(nèi)實(shí)行人力資源績(jī)效管理工作將具有重大價(jià)值與意義。這樣可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且在未來也可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

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