王永
新冠疫情按下了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速鍵,線上遠程互動正在成為主要的交互方式。無論是日常采購、視頻會議還是各項事務(wù)的線上辦理,企業(yè)用戶都希望得到快速、穩(wěn)定、安全,以及個性化的數(shù)字體驗,而應(yīng)用則是數(shù)字體驗的核心。
然而,企業(yè)普遍面臨著應(yīng)用組合過于復(fù)雜、安全威脅難以防控、以及可視性不足等眾多挑戰(zhàn):很多企業(yè)在新舊混合架構(gòu)的束縛下舉步維艱,人工整合多款解決方案效率低下,且無法擴展;日益演變的安全威脅使防御成本持續(xù)攀升,但公司因欺詐而蒙受的損失以及針對應(yīng)用的攻擊數(shù)量仍在逐年增加。缺乏可視化以及高效的AI技術(shù),限制了企業(yè)對應(yīng)用程序性能和終端用戶數(shù)字體驗的洞察、優(yōu)化和提升。
“基于客戶的實際需求,F(xiàn)5推出了全新的概念‘感知可控,隨需而變的應(yīng)用。”F5大中華區(qū)技術(shù)負責人吳靜濤在接受筆者的采訪時表示,這一全新概念主要的應(yīng)用場景包括:在新老切換的過程中既能夠平衡舊的數(shù)據(jù)中心格式或私有云格式的IT架構(gòu),又適合完全云原生的API的架構(gòu),在穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)之間達到平衡,以滿足95后新生代對用戶體驗的需求。
事實上,從代碼到用戶交付的過程中,如何實現(xiàn)較好的應(yīng)用可用性、安全性以及實現(xiàn)整個全數(shù)據(jù)路徑的應(yīng)用服務(wù),F(xiàn)5已經(jīng)可以完成基本能力的構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上,加上新的數(shù)據(jù)平面遙測能力,提取關(guān)鍵信息,然后把后臺的大數(shù)據(jù)平臺和 AI平臺整合,做出智能性判斷,再通過API考慮到在線流量的分發(fā)和灰度處理等,控制在線的應(yīng)用路由,從而形成閉環(huán)的全新架構(gòu),真正提升用戶體驗。
“這是F5推出 ‘感知可控,隨需而變的應(yīng)用服務(wù)的整體邏輯,F(xiàn)5希望為企業(yè)客戶提供可能性,幫助企業(yè)為他們的最終用戶提供更好的使用體驗?!眳庆o濤強調(diào),獲取這些能力需要非常多的努力,從F5的角度來看分為兩個方向:收購和自研。
據(jù)了解,在過去的一個財年,F(xiàn)5收購了NGINX和Shape。NGINX是全球覆蓋量最大的Web Services,包含代理服務(wù),收購NGINX實現(xiàn)了數(shù)據(jù)服務(wù)能力的增強;而Shape Security是一個完全以AI為決策核心的后臺的系統(tǒng),使F5能夠在從代碼到用戶的全過程中,以及在應(yīng)用交付和應(yīng)用安全的過程中實現(xiàn)人工智能。這樣才能構(gòu)成一個完整的閉環(huán)。
在吳靜濤看來,技術(shù)的創(chuàng)新和服務(wù)才是F5立足于中國市場的根本核心。F5擁有無探針的超熱流數(shù)據(jù)采集技術(shù)、毫秒級的延遲。從技術(shù)實現(xiàn)來講,不同的應(yīng)用可能時間不完一樣,比如說,金融、汽車甚至是IoT行業(yè),F(xiàn)5可以真正達到T+0級別的實時流數(shù)據(jù),這相對于傳統(tǒng)更大延遲的、無法做實時決策支持的數(shù)據(jù)來說,是一個全新的研究課題。
“我們不希望在幫客戶解決技術(shù)問題的同時給客戶帶來新的困擾,因此F5現(xiàn)在擁有非常不錯的深度國產(chǎn)化定制和合規(guī)產(chǎn)品的國產(chǎn)化策略?!眳庆o濤透露,從技術(shù)的層面來看,其“感知可控,隨需而變”的產(chǎn)品和服務(wù)策略將會從三個方向展開——高可用交付能力、應(yīng)用攻防的安全能力以及后臺的大數(shù)據(jù)處理和AI能力。
從應(yīng)用交付能力來看,絕大部分客戶都會把IT系統(tǒng)分成五個大的環(huán)節(jié),就是云、網(wǎng)、端、邊和業(yè)務(wù),五大的模塊。云是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心;網(wǎng)是傳輸環(huán)境;邊是邊緣計算、能源、分布式計算的結(jié)構(gòu);再之后是端,手機、pad、汽車、攝像頭等,最大程度的保證分布式的架構(gòu)。此時的分布架構(gòu)一定存在如何保證應(yīng)用可用性的問題。
“無論是多云環(huán)境的部署,還是如何實現(xiàn)高性能、高可用性,分布式數(shù)據(jù)庫都涉及到一些特別的應(yīng)用服務(wù)?!眳庆o濤表示,多活國產(chǎn)化分布式數(shù)據(jù)庫的支持是行業(yè)里最流行的一個架構(gòu),用很低的成本把傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換成新的國產(chǎn)化的分布式數(shù)據(jù)庫,通過F5實現(xiàn)分布式數(shù)據(jù)庫之后的安全、可靠和高性能,幫助客戶真正部署和落地。
從應(yīng)用攻防的安全能力方面來看,其實最近幾年F5一直在涉獵安全問題。從早期的簡單應(yīng)用攻防,到DDoS,再到現(xiàn)在收購Shape后的基于AI的反欺詐,F(xiàn)5 擁有了業(yè)內(nèi)最先進的AI 和云分析知識產(chǎn)權(quán),可以檢測、并攔截后續(xù)類似攻擊,保護客戶存放在任何環(huán)境中的應(yīng)用,幫助客戶避免因欺詐造成的數(shù)十億美元損失。
后臺大數(shù)據(jù)采集和整合處理是F5一直在推廣的核心,通過機器學(xué)習(xí)、分析形成對應(yīng)用和業(yè)務(wù)的可視化,從而形成人工智能的能力。
“從2018年開始F5就一直在推廣AI 、Bigdata、Cloud之上新的能力——DevOps和可視化跟提升用戶的使用體驗。”吳靜濤表示,客戶非常認可F5在AI、大數(shù)據(jù)和云計算基礎(chǔ)上構(gòu)建的DevOps和可視化的能力,并已經(jīng)逐漸產(chǎn)品化和落地應(yīng)用。
值得一提的是,F(xiàn)5收購NGINX和Shape之后,依托于 F5 和NGINX 在多云環(huán)境中深厚的應(yīng)用專業(yè)知識,以及 Shape 面向 Web、移動端和API 的強大反欺詐和 AI 能力,F(xiàn)5 進一步增強了應(yīng)用為先的策略。與此同時,利用 F5 基于 Shape 行業(yè)領(lǐng)先的 AI 分析引擎構(gòu)建而成的產(chǎn)品,并集成第三方分析產(chǎn)品,客戶將能夠獲得保護、擴展和增強整個用戶體驗所需的數(shù)據(jù)和可視化。這些都是F5構(gòu)建“感知可控、隨需而變的應(yīng)用”概念的重要組成部分。