不停電是最好的服務(wù)
——記柳州供電局不停電作業(yè)中心配電帶電班

●盧媛佳

一說起高壓線，人們就會(huì)談虎色變。但是在柳州供電局就有一群專門和高壓線打交道的人，他們就是柳州供電局不停電作業(yè)中心配電帶電班的電力人。

11月12日，柳州市柳江區(qū)10千伏城東線客戶接電工程現(xiàn)場，一輛黃色帶電作業(yè)車正舉起長臂，將兩名頭戴安全帽、身著絕緣套裝的帶電作業(yè)人員送到12米高處。此時(shí)周圍林立線路不時(shí)傳來滋滋的電流聲……這就是配電帶電班日常工作的場景。

柳州供電局不停電作業(yè)中心配電帶電班自2000年3月1日（原輸配電管理所配電帶電班）成立以來，堅(jiān)持“不停電是最好的服務(wù)”，不斷筑牢安全底線，始終守護(hù)在萬家燈火的第一線，與電共舞。他們用行動(dòng)詮釋著南網(wǎng)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)帶電作業(yè)“零差錯(cuò)”，創(chuàng)下連續(xù)7900天保持安全記錄，提升了人民群眾的用電獲得感和生活幸福感。近日，該班組榮獲廣西電力行業(yè)協(xié)會(huì)第四屆“最有人氣班組”。

挑戰(zhàn)“三高”，20000余次不停電作業(yè)零差錯(cuò)

帶電作業(yè)有三高：高壓、高空、高危。

帶電作業(yè)人員需要身著絕緣服，腳踏絕緣靴，手戴絕緣手套，乘坐絕緣斗臂車上升到十幾米高的高壓線旁，熟練地套上絕緣管，帶電作業(yè)、消除缺陷……與帶電線路設(shè)備“零距離”接觸，考驗(yàn)的不僅是作業(yè)人員的帶電技能，還有長時(shí)間抗高溫的身體素質(zhì)、抗壓力的心理素質(zhì)。

柳州的9月，艷陽高照。16日上午，在柳州市石爛路附近，配電帶電班員工李飛與同事正在10千伏山頭線化劑場支2號(hào)桿開展帶電搭接工作，他們今天的任務(wù)是對(duì)一條10千伏線路進(jìn)行接通電源、裝置升級(jí)改造作業(yè)。經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的緊張作業(yè)，下桿后的李飛脫下防護(hù)服，身上幾乎沒有一片是干的。這對(duì)每個(gè)月大大小小開展40多次帶電作業(yè)的李飛來說已經(jīng)習(xí)以為常。

配電帶電班黨員突擊隊(duì)頂著高溫進(jìn)行帶電作業(yè) 鄒振遠(yuǎn)/攝

“我們的工作就是冬天吹裂嘴、夏天曬脫皮、晴天一身汗、雨天一身泥?！崩铒w介紹，每次帶電作業(yè)都得穿上約5斤重絕緣防護(hù)服，在近20米高的高空開展作業(yè)?！白铍y受的是夏天，鐵塔的溫度有五六十?dāng)z氏度，防護(hù)服悶熱不透氣，每次完成作業(yè)返回地面，衣服已濕透，工作三四個(gè)小時(shí)后，絕緣手套都能倒出水。”

辛苦我一人,幸福千萬家。配電帶電班完成帶電作業(yè)超2萬次且“零差錯(cuò)”，實(shí)現(xiàn)了零停電時(shí)戶數(shù)、電量零損失、用戶零感知。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年以來帶電作業(yè) 2400余次，減少13萬停電時(shí)戶數(shù)，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益2277萬元。

柳州供電局不停電作業(yè)中心專責(zé)譚華章介紹，為做好配電帶電作業(yè)全過程安全管理，配電帶電班從帶電作業(yè)安全措施、組織措施、技術(shù)措施三大方面歸納總結(jié)，形成帶電作業(yè)“安全管理十步+安全監(jiān)督十禁”的作業(yè)管理模式，規(guī)范化作業(yè)現(xiàn)場的每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟，同時(shí)強(qiáng)化同事間相互提醒、互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不安全行為及時(shí)糾正，切實(shí)做到了“我要安全，我必須安全”。

柳州供電局員工在烈日下進(jìn)行帶電作業(yè) 鄒振遠(yuǎn)/攝

一直以來，配電帶電班把保障人身安全擺在首位，《安規(guī)》學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)，從不間斷，并結(jié)合工作實(shí)際修編完善了41份作業(yè)指導(dǎo)書，明確帶電作業(yè)各工序的要點(diǎn)和現(xiàn)場監(jiān)督任務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理各項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)。隨著帶電作業(yè)量不斷增加，班組通過“現(xiàn)場控+微信管”加強(qiáng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控，形成班組自糾、部門監(jiān)督檢查的反違章工作模式，規(guī)范員工作業(yè)行為，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)管理精細(xì)化。

配網(wǎng)不停電作業(yè)全覆蓋，電網(wǎng)檢修“零”停電

過去的觀點(diǎn)認(rèn)為，因電網(wǎng)建設(shè)或設(shè)備檢修導(dǎo)致用戶停電理所當(dāng)然。但近年來，隨著優(yōu)化用電營商環(huán)境的深入推進(jìn)，社會(huì)對(duì)供電可靠性的要求不斷提升，“不停電是常態(tài)，停電是特殊”已成為新的共識(shí)。多年以來，柳州供電局堅(jiān)持“能帶不?！痹瓌t，大力開展帶電作業(yè)，通過大力實(shí)施41項(xiàng)帶電作業(yè)，使用戶享受到了電網(wǎng)檢修“零”停電的優(yōu)質(zhì)用電體驗(yàn)。

在柳州市東泉鎮(zhèn)前屯村，導(dǎo)線更換項(xiàng)目開工建設(shè)在即，急需用電。當(dāng)了解到接電地點(diǎn)位于山區(qū)，普通車輛無法通行時(shí)，為了第一時(shí)間讓導(dǎo)線更換工程能開工建設(shè)，配電帶電班采用履帶車實(shí)施帶電作業(yè)，半個(gè)小時(shí)內(nèi)就完成了接電作業(yè)。

柳州供電局不停電作業(yè)中心主任趙嘉駿介紹，以往的帶電作業(yè)多采用輪式帶電作業(yè)車，受環(huán)境的影響比較大，只能在市區(qū)周邊平坦開闊、交通便利的地方開展。柳州供電局對(duì)新報(bào)裝的中微小企業(yè)實(shí)施免費(fèi)接電以來，激發(fā)了微小企業(yè)的用電積極性。這些微小企業(yè)部分位于偏僻城鄉(xiāng)區(qū)域，一般的輪式車輛很難到達(dá)。履帶車帶電作業(yè)能夠在狹窄凹凸不平的道路上前進(jìn)，在山區(qū)也可以實(shí)施帶電作業(yè)。

除了履帶式帶電作業(yè)車以外，針對(duì)車輛也不能通行的非常狹窄的區(qū)域，柳州供電局還研發(fā)了絕緣桿作業(yè)法和大高度絕緣腳手架平臺(tái)，通過人工運(yùn)輸?shù)姆绞綄⒔^緣桿作業(yè)法專用工具和絕緣腳手架運(yùn)送到作業(yè)地點(diǎn)，實(shí)施帶電作業(yè)。通過這些措施，目前柳州供電局已經(jīng)具備了南方電網(wǎng)所規(guī)定的41項(xiàng)帶電作業(yè)能力，并引進(jìn)履帶式全地形絕緣斗臂車、無支腿絕緣斗臂車、旁路負(fù)荷開關(guān)車、架空裸導(dǎo)線帶電絕緣涂覆機(jī)器人等新型裝備，滿足各種地形和場所的用電需求，有效地提升群眾用電滿意指數(shù)。

創(chuàng)新助力，打造“用戶無感”不停電作業(yè)

近年來，配電帶電班借助南方電網(wǎng)公司提供的職工創(chuàng)新平臺(tái)，以全國示范性勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室為引領(lǐng)，堅(jiān)持圍繞帶電專業(yè)安全生產(chǎn)和工作重點(diǎn)，開展創(chuàng)新攻關(guān)、技術(shù)改造，自主研發(fā)的車載絕緣升降平臺(tái)等技術(shù)成果先后獲得國家發(fā)明專利13項(xiàng)，實(shí)用新型專利20項(xiàng)，軟件著作權(quán)1項(xiàng)，并先后榮獲南方電網(wǎng)公司和廣西電網(wǎng)公司各種榮譽(yù)30項(xiàng)。

柳州供電局不停電作業(yè)中心配電帶電班技能專家胡競湘介紹，班組成員全部加入黎玉庭勞模創(chuàng)新工作室，牽頭負(fù)責(zé)南網(wǎng)工作室聯(lián)盟日常工作，大家依托聯(lián)盟平臺(tái)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，定期交流切磋，將自己的智慧發(fā)揮到創(chuàng)新項(xiàng)目中來，形成了既互幫互助又你追我趕的創(chuàng)新氛圍。

譚華章就是工作室其中一員。他善于在生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，許多發(fā)明創(chuàng)新現(xiàn)已應(yīng)用于帶電作業(yè)一線。他研制的10千伏瓷橫擔(dān)帶電消缺專用絕緣支架獲全國能源化學(xué)地質(zhì)系統(tǒng)優(yōu)秀職工技術(shù)創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)、便攜式絕緣修枝鋸獲中電聯(lián)電力創(chuàng)新獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)、旁路電纜桿上折疊式硬護(hù)管及固定裝置獲2019年廣西電力行業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀成果評(píng)審（技術(shù)創(chuàng)新）二等獎(jiǎng)……“這些成果，在降低勞動(dòng)強(qiáng)度、減降作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高工作質(zhì)量、提升作業(yè)效率等方面發(fā)揮了實(shí)實(shí)在在的作用?！壁w嘉駿說。

要讓用戶感覺不到停電，提升帶電作業(yè)技術(shù)是必由之路。自2000年成立以來，配電帶電班先后獲得廣西優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組稱號(hào)，研發(fā)并推廣了“10千伏帶電更換耐張絕緣子工具”“10千伏旁路帶電作業(yè)專用絕緣吊裝裝置”“單相消弧開關(guān)輔助分?jǐn)嘟^緣操作桿”等新工器具，持續(xù)推廣應(yīng)用于南方電網(wǎng)公司41個(gè)不停電作業(yè)項(xiàng)目。

此外，柳州供電局還致力于發(fā)電車無感并網(wǎng)、低壓帶電拆接火等新技術(shù)推廣，大力發(fā)展“用戶無感”的不停電作業(yè)技術(shù)，不斷拓展不停電作業(yè)適用范圍和應(yīng)用效果，通過規(guī)范管理、技術(shù)創(chuàng)新，逐步形成了“抓源頭+強(qiáng)管控”“四重屏障保安全”等6項(xiàng)可復(fù)制可推廣的班組精益管理模式，將“不停電是最好的服務(wù)”落實(shí)到位，讓老百姓收獲滿滿的幸福感。不停電，已成為柳州這座城市招商引資的一個(gè)金字招牌。