計算機技術(shù)在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的應用

◆陳光

計算機技術(shù)在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的應用

◆陳光

（南京市棲霞區(qū)西崗社區(qū)衛(wèi)生服務中心 江蘇 210000）

在經(jīng)濟日新月異發(fā)展下，計算機技術(shù)得到了廣泛應用，在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中也得到了一定的重視，并發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。作為服務于民的大型機構(gòu)，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的科學合理性，不僅會直接影響患者的病情治療，還決定著整個醫(yī)院的工作質(zhì)量及效率。所以，在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中應用計算機技術(shù)至關(guān)重要，既能提升醫(yī)院信息化管理水平，還能促進醫(yī)院的長足發(fā)展?；诖耍疚膶⑨槍︶t(yī)院信息管理系統(tǒng)中計算機技術(shù)的應用予以更深層次地探討，以期能為相關(guān)業(yè)界人士提供一些有價值的參考。

計算機技術(shù)；醫(yī)院；信息管理系統(tǒng)；應用

近年來計算機技術(shù)的應用范圍愈加廣泛，特別是隨著技術(shù)水平的不斷提高，各行各業(yè)的運營和發(fā)展已經(jīng)離不開計算機技術(shù)，至此醫(yī)院進行信息化建設改革勢在必行。當前醫(yī)院在建設信息管理系統(tǒng)時，越來越重視計算機網(wǎng)絡技術(shù)的引入，期望通過該種方式減輕醫(yī)務人員工作負擔，保證工作質(zhì)量，提升工作效率。所以，進一步分析和研究醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中計算機技術(shù)的應用極為必要。

1 計算機網(wǎng)絡技術(shù)對醫(yī)院信息管理的重要性

1.1 提升醫(yī)院的信息化管理水平

計算機網(wǎng)絡技術(shù)作為現(xiàn)代科學技術(shù)的一種技術(shù)類型，對醫(yī)院的信息化建設具有重要促進作用。但社會環(huán)境在變化，人民經(jīng)濟水平在提高，為了改變?nèi)藗兊纳顥l件，保障人們身體健康，對醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)提出了更高的要求。需要醫(yī)院提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務，構(gòu)建多元化、個性化的醫(yī)療服務模式，以適應時代發(fā)展的需要，滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生的需求。這時，就需要通過信息管理使醫(yī)院更深入地了解人們的醫(yī)療需求，從而為人們提供基于信息化的醫(yī)療服務模式。

1.2 滿足醫(yī)院業(yè)務需求

如今，各行各業(yè)都處于改革階段，計算機網(wǎng)絡技術(shù)已成為業(yè)務工作的必要發(fā)展方向。在醫(yī)院規(guī)模不斷擴大的情況下，所接觸的醫(yī)療業(yè)務也更加復雜，患者要求醫(yī)院給出更加準確的檢測結(jié)果，醫(yī)院方面為了迎合該種需求，亟須尋找適合的醫(yī)療檢測手段，并優(yōu)化自身業(yè)務質(zhì)量，進而提升患者滿意度。但傳統(tǒng)醫(yī)療信息管理工作已經(jīng)無法跟上現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展步伐，難以滿足醫(yī)院的業(yè)務處理需求。所以，必須結(jié)合計算機網(wǎng)絡技術(shù)改善信息管理狀態(tài)，構(gòu)建完善的管理系統(tǒng)，這樣才能保障醫(yī)院業(yè)務在突發(fā)情況下也能保持正常運作。

1.3 提升醫(yī)院服務專業(yè)度

醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設需要滿足醫(yī)療衛(wèi)生服務的專業(yè)化需求，確保醫(yī)護人員所提供的醫(yī)療服務達到醫(yī)院管理要求。由于計算機網(wǎng)絡技術(shù)本身具備較強的專業(yè)性，所以，將其應用在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中，能夠完善信息管理系統(tǒng)的配置，避免出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞或缺陷，實現(xiàn)醫(yī)院用藥相關(guān)流程的規(guī)范性，從而全面提升醫(yī)療衛(wèi)生安全。

2 計算機技術(shù)在醫(yī)院信息化系統(tǒng)中的具體應用

2.1 在臨床管理中的應用

想要實現(xiàn)構(gòu)建臨床管理體系的全面化發(fā)展，就要堅持以網(wǎng)絡資源共享技術(shù)為核心，圍繞這項技術(shù)實行進一步的延伸和拓展。這項技術(shù)涉及諸多內(nèi)容，包括護理工作、醫(yī)學影像、藥品管理三項模塊的網(wǎng)絡化發(fā)展。模塊一，護理工作網(wǎng)絡化。主要是根據(jù)醫(yī)院的護理工作日常情況，針對護理信息的傳遞、處理以及反饋需求等三個步驟，并結(jié)合醫(yī)院制定階段性的護理計劃，不斷將計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)向護理領(lǐng)域引進，并在相應官方信息媒體上開設交流信息端口，為護理工作提供有效保障。模塊二，醫(yī)學影像網(wǎng)絡化。主要是依靠信息技術(shù)，結(jié)合超聲影像網(wǎng)絡的工作特點，為患者進行一般資料、圖像采集信息、診斷報告等多種信息輸出為一體的數(shù)據(jù)化存檔模式，進一步實現(xiàn)遠距離動態(tài)診斷分析，減少醫(yī)患事故的發(fā)生。不僅如此，醫(yī)院還可以將醫(yī)學影響網(wǎng)絡工作系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)進行無縫連接，為遠程會診提供一定的技術(shù)保障。模塊三，藥品管理網(wǎng)絡化。主要是將計算機技術(shù)應用在藥品管理模式下，既能增強醫(yī)療藥品的安全性，還能為藥品管理人員減輕工作量，從根本上解決藥品遺失和管理問題，從而提高醫(yī)院藥品的價格信息透明度，進一步促進藥品管理工作的開展。

2.2 在醫(yī)療設備管理中的應用

在醫(yī)療設備管理過程中，應用網(wǎng)絡信息技術(shù)已成為提高醫(yī)療水平的必要途徑。因此，在引進醫(yī)療設備過程中，需要通過多種渠道對設備類型、型號等行情及相關(guān)法律法規(guī)予以全面了解。并通過網(wǎng)絡新技術(shù)的運用，在政府官方允許的條件下，建設采購相關(guān)醫(yī)療設備的網(wǎng)絡新渠道，提高網(wǎng)絡管理透明度，確保醫(yī)療設備采購的規(guī)范性、科學性。但為了保障相關(guān)維修醫(yī)療設備技術(shù)人員的安全性，應對其進行信息安全意識教育，進一步強化醫(yī)療設備管理系統(tǒng)的綜合性與安全性。例如：在2019年11月17日，第十三屆中國醫(yī)院院長年會上，圍繞“新時代深化醫(yī)改與醫(yī)院設備耗材精細管控”展開論壇交流，某醫(yī)療中心基于前期管理經(jīng)驗，提出了全生命周期管理的概念，希望設備采購進醫(yī)院后，能夠?qū)⑹召M與醫(yī)保報銷、質(zhì)量控制、臨床適應癥、資產(chǎn)管理等相關(guān)方面納入管理中，從而為醫(yī)院和政府決策提供更多建議。而目前我國正開發(fā)政府采購管理平臺，希望基于大型設備采購數(shù)據(jù)增加平臺邊際效益，對大型設備管理與物聯(lián)網(wǎng)角度進行深入管理探索，做到以保證醫(yī)療器械供應為中心，以醫(yī)療器械購置、維修為主體。

2.3 在檔案信息化系統(tǒng)中的應用

檔案信息化建設主要是依靠網(wǎng)絡信息技術(shù)，通過某些設備媒介進行連接，使檔案信息業(yè)務流程實現(xiàn)自動化、信息化，進一步實現(xiàn)檔案的無紙化目標。同時，相關(guān)醫(yī)護管理人員也能通過對數(shù)據(jù)資料的分析整合，迅速查找和調(diào)出病患的相關(guān)病例，提升檔案的整體應用效率。所以，亟須構(gòu)建完善的檔案信息化支撐醫(yī)療服務平臺與一體化計算機管控平臺，不斷開發(fā)多渠道信息搜索方式，為醫(yī)護人員更加高效的檢索提供依據(jù)。以電子病歷EMR為例，對于其的認識醫(yī)院經(jīng)歷了多個階段，不僅包括當前的病歷臨床診療相關(guān)信息，還包括過去的傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷電子化。直到如今，我們才意識到，應將終身健康管理全部信息記錄納入EMR中，這樣利用大數(shù)據(jù)平臺，對人們進行健康管理和診療能提升較大便利。隨著網(wǎng)絡技術(shù)GMIS的部署，人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及移動醫(yī)療等技術(shù)的應用，相信醫(yī)療信息化也將實現(xiàn)區(qū)域化、集成化、移動化以及智能化發(fā)展。

3 提高計算機技術(shù)在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的應用方法

3.1 重視醫(yī)院管理

為了提供給患者更好的就診體驗，進一步提高醫(yī)院的就診效率和便利性，避免掛號、繳費、取藥時出現(xiàn)排長隊，就必須重視醫(yī)院管理，制定健全的管理制度，并借助先進的計算機技術(shù)，構(gòu)建完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，全面改進傳統(tǒng)患者就診耗費時間長、繳費不明等問題，使掛號、繳費、取藥等項目更加系統(tǒng)化、簡捷化。當醫(yī)生對患者病情進行診斷后，可以通過計算機把患者的病情及所需藥品等相關(guān)資料錄入到醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中，這樣當患者到繳費處時，只需將藥方交給收費人員，其就可以從信息管理系統(tǒng)上了解患者所需的藥品及其消費情況，再通過劃價來決定最終藥品的消耗費用，將明細賬單交予患者，使患者能夠清楚地了解到醫(yī)療費用。

3.2 建立完善的信息化管理制度

信息化管理制度與傳統(tǒng)管理模式大不相同，其不是簡單的醫(yī)療手段，是以原有醫(yī)療模式為基礎，將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入其中，通過對兩者科學合理的融合，而形成的一種新型醫(yī)院管理模式，能有效解決傳統(tǒng)醫(yī)療模式中的不足之處。同時，在此基礎上，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，對新型信息化管理制度進行不斷調(diào)整與改進，保障信息化管理制度的健全與完善，進而在實踐過程中，為患者信息數(shù)據(jù)的準確性與安全性提供保障，從而促進醫(yī)院各職能科室工作的有序進行，為醫(yī)院更加系統(tǒng)化的經(jīng)營與發(fā)展奠定基礎。

3.3 加強培養(yǎng)計算機專業(yè)人才

眾所周知，計算機專業(yè)人才對計算機技術(shù)的掌握程度較高，能夠全面理解和運用信息管理系統(tǒng)，并且在實踐過程中也能對信息管理系統(tǒng)程序提出更加充足、科學的修改意見。特別是在醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)或運行程序出現(xiàn)bug時，只有掌握計算機技術(shù)的專業(yè)人員才能對其缺陷所在進行準確查找，并予以更加合理地優(yōu)化和修改，進而避免醫(yī)院管理出現(xiàn)紊亂，造成不必要的損失。所以，醫(yī)院應加強引入與培養(yǎng)優(yōu)秀計算機專業(yè)人才，保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的正常運作，從科學角度提高醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的性能。

3.4 提高對信息化管理系統(tǒng)的投資效益

現(xiàn)階段，部分醫(yī)院仍在采用傳統(tǒng)管理模式，對信息化管理系統(tǒng)沒有確切的認知，不了解信息化管理系統(tǒng)對醫(yī)院發(fā)揮的作用，加上部分醫(yī)院規(guī)模較小，預算金額不足，無法對信息化管理系統(tǒng)提供適合的投資。為有效改變現(xiàn)狀，就需要醫(yī)院領(lǐng)導層和管理層注重對信息化管理系統(tǒng)的投資效益。在投資過程中，應根據(jù)醫(yī)院規(guī)模大小和預算金額情況，盡可能科學進行信息化管理系統(tǒng)投資，選擇性價比較高的計算機和網(wǎng)絡設備，為信息化管理系統(tǒng)的建設提供基礎設備與技術(shù)支持，使醫(yī)院各個職能、科室能夠運用更加安全、可靠的信息管理系統(tǒng)，最大程度發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的作用，促使醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益的共同進步，從而切實提升投資效益的收益率。

4 結(jié)語

綜上所述，改革開放41周年，我國的經(jīng)濟、社會效益實現(xiàn)了快速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量與生活理念有了顯著提升，醫(yī)院的日平均人流量大幅度增長，排隊艱難、就診慢等問題層出不窮。為有效改善醫(yī)院現(xiàn)狀，醫(yī)院應加強自身管理，其中計算機技術(shù)在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的應用已成必然趨勢。計算機技術(shù)應用于醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，不僅能促進醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的完善，還有利于提高管理工作的高效性和準確性，以及服務質(zhì)量和管理水平，從而進一步拓展信息化建設途徑，為醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設保駕護航。

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