吳強(qiáng)

我在東京的住所旁邊有一棟四十層高的辦公樓。每天早上從8點(diǎn)左右開(kāi)始，一批批的上班族便成群結(jié)隊(duì)地魚貫而入，他們大多西裝革履、精神抖擻；晚上8點(diǎn)以后，人們陸陸續(xù)續(xù)從大樓里出來(lái)，一個(gè)個(gè)像泄了氣的皮球，而整棟大樓燈火通明的狀態(tài)，則要保持到夜里10點(diǎn)以后。

天天看見(jiàn)這種情景，會(huì)有一種幻覺(jué)——這棟辦公樓像一個(gè)巨大的怪獸，早上把成千上萬(wàn)人吞進(jìn)去，吸食他們的精力，晚上再把這些被榨干的人吐出來(lái)，放他們回去吃飯睡覺(jué)，養(yǎng)足了精神明天再來(lái)，日復(fù)一日、常年如此。

東京地鐵的晚高峰通常在11點(diǎn)半左右，這個(gè)時(shí)段總能見(jiàn)到很多酒意闌珊的“傻拉力忙”[英文“工薪族”（salaried man）的日語(yǔ)發(fā)音]在電車站前拉拉扯扯地道別，也有人醉躺在站臺(tái)上，公文包丟在幾米開(kāi)外。但別擔(dān)心，第二天他們都會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)走進(jìn)辦公室，程式化地互道早安，好像昨晚什么事都沒(méi)發(fā)生一樣。

每周一早上的電車最容易晚點(diǎn)，站臺(tái)廣播里放送的原因通常是“人身事故”，等電車的人都心知肚明，或許又有人跳軌自殺了。很多上班族會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫^(guò)大而患上抑郁癥，想到又要面對(duì)整整一星期的工作壓力和上司的臭臉，便覺(jué)得生無(wú)可戀。據(jù)日本警察廳統(tǒng)計(jì)，2018年全日本有20 840人自殺，其中因?yàn)楣ぷ髟蜃詺⒌挠? 018人，約占總自殺人數(shù)的十分之一，這部分人中有很多被認(rèn)定為“過(guò)勞死”。

除了自殺，最典型的過(guò)勞死原因是心腦血管疾病。據(jù)日本過(guò)勞死辯護(hù)律師全國(guó)聯(lián)絡(luò)會(huì)統(tǒng)計(jì)，在1988年至2015年期間，他們處理過(guò)6143宗過(guò)勞死賠償咨詢案，其中自殺的占19%，腦部疾病占24.4%，心臟疾病占17.9%，其他和不明原因的占38.7%。

“過(guò)勞死”一詞源自日本，它的英文就是日語(yǔ)發(fā)音“karoshi”，是指由于長(zhǎng)時(shí)間加班導(dǎo)致過(guò)度疲勞，對(duì)身心產(chǎn)生致命傷害的現(xiàn)象。日本厚生勞動(dòng)省的官方定義是：由于過(guò)重的工作負(fù)荷，導(dǎo)致心腦血管疾患引起的死亡；由于強(qiáng)烈的工作壓力導(dǎo)致因精神疾患而自殺的死亡；雖然沒(méi)有致死，但導(dǎo)致上述身心疾患的健康損害。

2019年10月1日，日本厚生勞動(dòng)省發(fā)布了《令和元年版過(guò)勞死等防止對(duì)策白皮書》，其中對(duì)過(guò)勞死有了更加清晰的界定：每個(gè)月加班時(shí)間超過(guò)45小時(shí)，就是過(guò)勞死的警戒線，超時(shí)越長(zhǎng)，工作與發(fā)病的關(guān)聯(lián)度就越強(qiáng)；如果發(fā)病前一個(gè)月加班超過(guò)100小時(shí)，或者發(fā)病前2～6個(gè)月平均每月加班時(shí)間超過(guò)80小時(shí)，則可以完全認(rèn)定為過(guò)勞死。

如果按上訴標(biāo)準(zhǔn)，很多實(shí)施996工作制的公司，每個(gè)月加班超過(guò)120小時(shí)，這是讓員工完全暴露在過(guò)勞死風(fēng)險(xiǎn)之下，其性質(zhì)與去施工現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、高空作業(yè)不系安全繩一樣兇險(xiǎn)，奇怪的是，總有些人認(rèn)為“996”是福報(bào)，甚至引以為榮。

為什么明明知道過(guò)勞死的風(fēng)險(xiǎn)，日本人還是要如此偏執(zhí)地加班呢？

日本職場(chǎng)文化強(qiáng)調(diào)集體主義，不崇尚特立獨(dú)行，到了下班時(shí)間，大家都不走你是不好意思開(kāi)溜的，哪怕是工作完成了，也要磨蹭著多待一個(gè)小時(shí)。如果上司沒(méi)下班，那就更不好走了，萬(wàn)一又要聚餐呢？萬(wàn)一上司今天來(lái)了興致，要帶大家出去喝一杯呢？如果每次你都不在的話，就會(huì)逐漸成為“邊緣人”，這幾乎是給自己的職業(yè)生涯判了死刑。要知道，日本人在組織中的求認(rèn)同欲，和求生欲一樣強(qiáng)烈。

日本歷史的很長(zhǎng)一段時(shí)間，都是藩主與家臣體制，所以在他們的觀念中，工作比家庭重要，“盡忠”比“盡孝”重要。在現(xiàn)代企業(yè)里如何體現(xiàn)“盡忠”呢？只有拼命干活、努力加班了！

他們還覺(jué)得，過(guò)程的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比結(jié)果的成功重要。前些年，有一匹叫“春麗”的賽馬，把日本人感動(dòng)得如醉如癡，就是因?yàn)樗B續(xù)輸?shù)袅?00場(chǎng)比賽，卻依然很努力地奔跑，日本的各大電視臺(tái)把它稱為“連敗巨星”，甚至有人為它寫了首《春麗之歌》：“今天仍然是最后一名，還是不行啊，我是不氣餒的春麗，一心一意朝著自己堅(jiān)信不疑的道路前進(jìn)。還要繼續(xù)努力的春麗，夢(mèng)想的終點(diǎn)一定會(huì)到來(lái)?！?/p>

你可以不成功，但絕不能不努力！稻盛和夫不也常說(shuō)：“要付出不亞于任何人的努力！”“要努力到神靈和老天爺都要情不自禁幫助你！”

公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)、上級(jí)對(duì)下屬的評(píng)價(jià)、社會(huì)對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，“努力”都是第一權(quán)重指標(biāo)，所以，要么就是自己真的很努力，要么就是裝著很努力，或者公司給你指派的工作讓你不得不努力，甚至讓你努力到懷疑人生。

2015年圣誕節(jié)，日本電通公司的一位24歲女員工高橋茉莉跳樓自殺，她曾一個(gè)月加班130個(gè)小時(shí)，被認(rèn)定為過(guò)勞死，她生前在社交媒體上留言：“生是為了活著才工作，還是為了工作才活著，我已經(jīng)分不清……我真的很想死?！?/p>

這種文化的影響，深入社會(huì)的每個(gè)毛孔，甚至，如果當(dāng)丈夫的每天按點(diǎn)回家，太太都會(huì)擔(dān)心他不求上進(jìn)。如果在一個(gè)工作日的傍晚，你看到有一位穿著西服、拿著公文包的中年男人，獨(dú)自坐在街心花園的長(zhǎng)椅上喝啤酒，那很有可能是為了消磨時(shí)間，把自己灌個(gè)半醉再回家，好讓太太放心。

從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，日本社會(huì)就意識(shí)到過(guò)勞死的危害。1988年，致力于工傷認(rèn)定的律師組織開(kāi)設(shè)了“過(guò)勞死110熱線”，隨后成立了“過(guò)勞死辯護(hù)律師全國(guó)聯(lián)絡(luò)會(huì)”“全國(guó)關(guān)注過(guò)勞死家庭協(xié)會(huì)”等NPO組織，維護(hù)過(guò)勞死受害者權(quán)益，推動(dòng)政府立法。

經(jīng)過(guò)多年努力，日本政府終于在2014年頒布了《過(guò)勞死等防止對(duì)策推進(jìn)法》，該法案將過(guò)勞死和過(guò)勞自殺防治措施規(guī)定為國(guó)家責(zé)任，并將每年的11月定為“過(guò)勞死防控宣傳月”。

從2016年開(kāi)始，日本厚生勞動(dòng)省每年都發(fā)布《過(guò)勞死等防止對(duì)策白皮書》，其中包括各個(gè)行業(yè)的員工勞動(dòng)時(shí)間、心理健康狀況、過(guò)勞死的數(shù)據(jù)調(diào)查，以及相關(guān)對(duì)策等內(nèi)容。2020年的白皮書顯示，日本人的年均工作時(shí)間已從1993年的1 920小時(shí)下降到2020年1 669小時(shí)（降幅13%）；每年因工作原因自殺的人數(shù)，也從2011年的2 689人下降到2020年1 949人（降幅27.5%）。

在社會(huì)輿論和政府立法的推動(dòng)下，日本的企業(yè)界也不得不重視過(guò)勞死的問(wèn)題。日本電通公司職員的過(guò)勞死事件，就導(dǎo)致該公司CEO石井直引咎辭職，公司還向死者家人支付了1.68億日元的和解金（按當(dāng)時(shí)的匯率計(jì)，約900萬(wàn)元人民幣）。

我比較熟悉的一家日本企業(yè)，也曾發(fā)生過(guò)員工猝死現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)一年的調(diào)查后被認(rèn)定為“過(guò)勞死”。事后，公司規(guī)定每年在該員工忌日的那天，都要全員默哀一分鐘，以示悼念和警醒；并且，公司的各個(gè)部門每周必須有一天是“不加班日”，大家到點(diǎn)回家，不許加班。同時(shí)，公司還定期對(duì)員工進(jìn)行壓力調(diào)查，并為壓力過(guò)大的員工安排心理咨詢和強(qiáng)制休假。

從心理學(xué)的角度看，適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫梢赞D(zhuǎn)化為動(dòng)力、提升績(jī)效；但壓力過(guò)度則會(huì)導(dǎo)致員工注意力下降、工作低效和績(jī)效下降。過(guò)度的加班加點(diǎn)帶來(lái)的身心疲勞，讓人們失去了信心和創(chuàng)造力，也許正是因?yàn)槿毡救诉^(guò)于強(qiáng)調(diào)努力，讓整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)生產(chǎn)率越過(guò)了績(jī)效/壓力比的峰值，從而跌入某種低效的陷阱，才導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)陷入漫長(zhǎng)的低迷和停滯。