鄧笛
2018年10月15日,“西爾斯”正式向美國法院申請破產(chǎn)保護,舉世震驚。說到“西爾斯”,在美國可謂無人不曉。這是一家擁有百年歷史的零售業(yè)巨頭公司,其營業(yè)收入一度高達美國GDP的1%,相當于美國人每消費100美元,就有1美元花在西爾斯?!拔鳡査埂边^去曾被稱為“西爾斯·羅巴克公司”,或簡稱為“西爾斯和羅巴克”。后來,就只稱“西爾斯”,那么,羅巴克哪里去了?
西爾斯原來只是一個鐵路貨運的代理商,生意不好,掙錢不多,勉強糊口。第一桶金是他與一家手表零售商達成協(xié)議,以低價接受一批因欠債而遭扣壓的手表,交易后凈賺了5000美元。憑借第一桶金,他在芝加哥創(chuàng)辦了西爾斯手表公司。公司成立后,他在報紙上登了一則招聘制表師的廣告,回應(yīng)他的只有一個人,這人就是羅巴克。
很快,西爾斯和羅巴克合資成立了“西爾斯·羅巴克公司”,主營手表郵購業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)很少,銷售目錄僅有1頁紙。那一年,西爾斯30歲,羅巴克29歲。僅僅2年后,羅巴克厭倦了這項業(yè)務(wù),希望西爾斯以2萬美元買下他的股份。西爾斯答應(yīng)了。羅巴克離開公司后,公司業(yè)務(wù)范圍逐步擴大,到1897年,銷售目錄已經(jīng)有500頁了,幾乎經(jīng)營所有商品。由于健康狀況不佳,西爾斯于1908年退休,1914年去世。去世時,才50歲。
羅巴克把股份賣掉之后干什么去了呢?他決定去佛羅里達重新創(chuàng)業(yè),理由是那里的冬天很溫和,夏天也不太熱。要知道,那時候空調(diào)還沒有發(fā)明呢。他投資了2項業(yè)務(wù),還擔任了艾默生打字機公司的總裁,發(fā)明了一種稱之為“伍德斯托克”的打字機。1929年,在股市崩盤中遭受經(jīng)濟損失,又回到了芝加哥。
1934年,“西爾斯”的一位店長讓他在店里公開露面。這次露面非常成功,招攬了不少顧客,以致西爾斯公司決定聘請他為公司歷史專家,在全國各個連鎖店與顧客見面。他因此跑遍了全美。羅巴克作為一個自由職業(yè)者,一生做了許多不同的工作,總是在做他喜歡做的事情。他可以自由創(chuàng)業(yè),也可以替人管理企業(yè);可以雇傭他人,也可以受雇于他人,做一個打工仔。
羅巴克和西爾斯誰更成功?有記者問過羅巴克這個問題。他是這樣回答的:“我的前合伙人比我有錢,你若想擁有巨額財富,西爾斯是你的榜樣。不過,他死了,我還快樂地活著?!彼K年84歲。在羅巴克眼里,西爾斯是成功的,但是他自己也是成功的。我同意他的觀點。成功意味著許多美好積極的事物,比如取得的成就、獲得的財富、拼搏的過程、樂觀的心態(tài)、美滿的家庭、平安的一生、和睦的人際關(guān)系等。但就個體而言,一個人是否成功取決于是否踐行了自己的價值觀。
(責任編輯/劉大偉 張金余)