智能家居將迎來(lái)大發(fā)展 智能照明市場(chǎng)增速有望超90%

隨著科技的發(fā)展，“智能化”已經(jīng)成為了時(shí)代的潮流，手機(jī)、汽車、家居產(chǎn)品等多個(gè)行業(yè)都在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化，讓其更好地服務(wù)用戶。IDC認(rèn)為，中國(guó)智能家居市場(chǎng)在過(guò)去兩到三年里經(jīng)歷了從野蠻生長(zhǎng)到調(diào)整期的重大變化，語(yǔ)音交互隨著智能音箱的爆發(fā)走進(jìn)大眾視野并逐漸被人接受，智能音箱市場(chǎng)發(fā)展速度正在趨穩(wěn)。中國(guó)智能家居市場(chǎng)未來(lái)的邊界是基于平臺(tái)連接、設(shè)備交互和渠道拓展的重塑，最終將通往家庭服務(wù)生態(tài)的建立。

近兩年，除了新生的智能家居產(chǎn)品，傳統(tǒng)家居產(chǎn)品也在加速智能化轉(zhuǎn)型，比如照明、大小家電等。IDC認(rèn)為，2021年智能照明市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度將超過(guò)90%，智能家電增長(zhǎng)速度超過(guò)30%。智能家居生態(tài)平臺(tái)也將逐漸從底層系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)多設(shè)備協(xié)同，預(yù)計(jì)到2022年，85%的設(shè)備可以接入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，15%的設(shè)備搭載物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。交互也是智能家居的一大特點(diǎn)，預(yù)計(jì)到2021年，24%的智能家居設(shè)備將搭載視覺(jué)或傳感交互功能。

預(yù)計(jì)2021年中國(guó)洗衣機(jī)仍大量出口，同比增長(zhǎng)或?qū)⑦_(dá)到6%左右

2020年，新冠肺炎的全球爆發(fā)讓中國(guó)洗衣機(jī)出口遭受重創(chuàng)，市場(chǎng)先沉后浮，1-7月各月大多同比下滑，8-10月出口量同比猛增，預(yù)計(jì)全年出口可達(dá)2640萬(wàn)臺(tái)左右，同比增長(zhǎng)2.0%。其中10kg以下產(chǎn)品出口量同比或?qū)⑾禄?0kg以上產(chǎn)品尤其是滾筒機(jī)出口量同比將實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。

從企業(yè)層面來(lái)看，1-10月，中國(guó)洗衣機(jī)廠商出口同比以下滑為主，增長(zhǎng)者如鳳毛麟角。其中美的、惠而浦、日立和海信出口量同比上漲，前三者出口量同比略有增幅，僅海信出口量同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。美的增長(zhǎng)主要來(lái)自大洋洲、中南美洲、歐洲和亞洲；惠而浦的增長(zhǎng)來(lái)自大洋洲、歐洲和亞洲；日立的增長(zhǎng)來(lái)自亞洲日本；海信在全球多個(gè)區(qū)域同比均有增長(zhǎng)。

縱觀全年，海外各市場(chǎng)因疫情發(fā)展不能聚集，讓下半年中國(guó)洗衣機(jī)出口找到了發(fā)展時(shí)機(jī)。如今海外疫情依然嚴(yán)峻，預(yù)計(jì)2021年中國(guó)洗衣機(jī)仍然大量出口，同比增長(zhǎng)或?qū)⑦_(dá)到6%左右。

家電售后服務(wù)成投訴熱點(diǎn)！南京消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2020年南京市投訴分析》

2021年1月13日，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了《2020年南京市投訴分析》。記者了解到，2020年，南京市各級(jí)消協(xié)組織共接收消費(fèi)者來(lái)訪、來(lái)電咨詢26萬(wàn)余人次，受理各類消費(fèi)投訴89985件，分別同比增加15.66%和18.64%。其中，家用電器類投訴占商品類投訴的19.48%。

分析指出，2020年，南京市各級(jí)消協(xié)組織共接收消費(fèi)者來(lái)訪、來(lái)電咨詢26萬(wàn)余人次，受理各類消費(fèi)投訴89985件。其中商品類投訴52150件，占比57.95%；服務(wù)類投訴37835件，占比42.05%。挽回經(jīng)濟(jì)損失1.14億元。從投訴性質(zhì)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷合同、售后服務(wù)、質(zhì)量問(wèn)題類投訴最多。從投訴商品或服務(wù)類別上說(shuō)，投訴較為集中的有家用電器、教育培訓(xùn)、通訊產(chǎn)品這三類。其中，家用電器投訴占總投訴量的11.29%，在商品類投訴中占19.48%。其中投訴較多的有家用小電器產(chǎn)品、空調(diào)產(chǎn)品、冰箱類產(chǎn)品、電視機(jī)等。投訴問(wèn)題集中在售后服務(wù)、合同和質(zhì)量這三個(gè)方面。

家用保健按摩椅標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿結(jié)束公示 進(jìn)入下一階段

為進(jìn)一步規(guī)范按摩椅行業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，保障消費(fèi)者的權(quán)益，《家用和類似用途保健按摩椅》推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱“家用保健按摩椅標(biāo)準(zhǔn)”）啟動(dòng)修訂，目前征求意見(jiàn)稿已結(jié)束公示。新標(biāo)準(zhǔn)正式生效后，將代替現(xiàn)行的GB/T 26182-2010《家用和類似用途保健按摩椅》推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)發(fā)展提供參考。

修訂后的標(biāo)準(zhǔn)首次引入“D”概念，即“Dimension維度”，代替現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)中以“Z、J、Q、E、S”劃分機(jī)芯運(yùn)動(dòng)形式的方式。同時(shí)，在新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性附錄中還增加了按摩椅產(chǎn)品分級(jí)，以滿足市場(chǎng)需求，為制造商設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)提供設(shè)計(jì)依據(jù)。隨著相關(guān)政策號(hào)召以及人們節(jié)能環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，能耗情況也成為消費(fèi)者挑選產(chǎn)品的重要參考指標(biāo)。同時(shí)，修訂后的標(biāo)準(zhǔn)在上一版標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上引入了QB/T 5359《保健按摩椅能效限定值及能效等級(jí)》。修訂后的標(biāo)準(zhǔn)除引入一些新概念、新規(guī)范性文件外，在相關(guān)指標(biāo)的劃定上也與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化完善。

Mini LED電視成電視行業(yè)新燃點(diǎn)

要說(shuō)時(shí)下最火熱的創(chuàng)新顯示技術(shù)，自然非Mini LED莫屬。Mini LED電視是近一年才實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的電視品類，其創(chuàng)新顯示技術(shù)的出現(xiàn)引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注，頭部品牌包括三星、TCL等已實(shí)現(xiàn)Mini LED電視的量產(chǎn)并上市，成為第一批Mini LED電視的領(lǐng)先擁護(hù)者。據(jù)奧維睿沃（AVC Revo）預(yù)測(cè)，2021年Mini LED電視全球出貨預(yù)計(jì)達(dá)到400萬(wàn)臺(tái)，未來(lái)五年Mini LED電視將迎來(lái)高速增長(zhǎng)期，彎道超車OLED也不是不可能。

Mini LED電視因?yàn)椴捎梅浅Ｐ〉谋彻鉄糁樵O(shè)計(jì)，所以能顯著改善背光顯示器厚度問(wèn)題，讓其變得更加輕薄。其次，豐富的背光分區(qū)能實(shí)現(xiàn)畫面不同區(qū)域的精細(xì)控制，能有效提升畫面的質(zhì)量，包括色域、對(duì)比度和動(dòng)態(tài)范圍等，也能提高畫面局部明暗調(diào)節(jié)的HDR能力。

廣西8批次家用電器產(chǎn)品抽查不合格

據(jù)廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)站消息，為加強(qiáng)生產(chǎn)及流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，維護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益，2020年該局對(duì)25種產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)展了監(jiān)督抽查。其中，共抽查41家企業(yè)（銷售者）的62批次家用電器產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品8批次，不合格發(fā)現(xiàn)率為12.9%。不合格項(xiàng)目涉及電源連接和外部軟線、機(jī)械強(qiáng)度、輸入功率和電流。

據(jù)悉，本次抽查產(chǎn)品為家用燃?xì)饪焖贌崴?、家用燃?xì)庠睢㈦妱?dòng)自行車、食品用紙包裝和容器、安全帽、建筑用鋼筋、燈具、開(kāi)關(guān)插座、床上用品、家用電器、環(huán)保袋、奶嘴等產(chǎn)品。

針對(duì)本次監(jiān)督抽查結(jié)果反映出的問(wèn)題，各有關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局要嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著“扶優(yōu)扶強(qiáng)、打假治劣、引導(dǎo)消費(fèi)”的原則，采取有效措施，切實(shí)做好對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品及企業(yè)的善后處理工作。

快消品和傳統(tǒng)家電品類或?qū)⒂诒l(fā)展窗口期

2021年1月20日，品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2021年（第七屆）中國(guó)顧客推薦度指數(shù)（C-NPS）品牌排名和分析報(bào)告。

報(bào)告指出，快消品行業(yè)和傳統(tǒng)家電品類或?qū)⒂瓉?lái)口碑發(fā)展窗口期。嬰幼兒、凈水器、空氣凈化器以及高端連鎖酒店、在線旅游服務(wù)等能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)安全、幸福、愉悅的品類，不但具備較高的推薦度，同時(shí)2021年貶損者也進(jìn)一步減少，未來(lái)將持續(xù)引領(lǐng)口碑勢(shì)力。

在2020年之前推薦度一直低迷的快速消費(fèi)品業(yè)，如功能飲料、膨化食品等品類在今年貶損者大幅減少，與之表現(xiàn)相同的還有傳統(tǒng)家電，如彩電、空調(diào)等品類，這些品類或?qū)⒂瓉?lái)口碑發(fā)展的窗口期。品牌需要抓住發(fā)展機(jī)會(huì)，將產(chǎn)品和服務(wù)的觸角融入到全鏈條、全場(chǎng)景的用戶生命周期中，與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)，利用不同的場(chǎng)景提供更加匹配的體驗(yàn)，從而打造自己口碑的“高光時(shí)刻”。

浙江9批次空氣凈化器產(chǎn)品抽查不合格

浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織開(kāi)展了液體加熱器、旅行箱包等18類消費(fèi)品專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作。此次共抽查了29批次空氣凈化器產(chǎn)品，其中9批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為31.03%。不合格項(xiàng)目涉及性能特征標(biāo)志、待機(jī)功率、潔凈空氣量（顆粒物、甲醛）。

其中，標(biāo)稱西屋生活凈化科技（北京）有限公司生產(chǎn)的西屋空氣凈化器AW-8000W、標(biāo)稱廈門車居美環(huán)?？萍加邢薰旧a(chǎn)的太陽(yáng)能車載空氣凈化器K12、標(biāo)稱寧波卡帝亞電器有限公司生產(chǎn)的空氣凈化器JHQ-006KDY、標(biāo)稱北京恒遠(yuǎn)恒信科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的聯(lián)想車載空氣凈化器HA05等7批次產(chǎn)品性能特征標(biāo)志不合格。標(biāo)稱菲諾斯（寧波）電器有限公司生產(chǎn)的空氣凈化器SX-530、標(biāo)稱暢呼吸科技（成都）有限公司生產(chǎn)的暢呼吸智能空氣凈化器KJ800G-JT01等2批次產(chǎn)品潔凈空氣量不合格。針對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，省市場(chǎng)監(jiān)管局已組織屬地局依法查處，并督促相關(guān)電商平臺(tái)整改到位。

長(zhǎng)虹電視CES斬獲兩項(xiàng)金獎(jiǎng)，5G+8K電視驚艷全球

2021年1月11日——美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月11日，第54屆國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展CES拉開(kāi)帷幕。受全球疫情影響，本屆展會(huì)為全線上舉辦，這也是CES創(chuàng)辦以來(lái)首次以全線上的形式舉辦。

跨入2021年，恰逢評(píng)選活動(dòng)15周年慶，本次展會(huì)主題為“More does More”，旨在積極展現(xiàn)，在科技日新月異的今天，全球消費(fèi)電子品牌通過(guò)技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，帶來(lái)產(chǎn)品的不斷更迭，利用已知實(shí)現(xiàn)未知，有限創(chuàng)造無(wú)限的顛覆性變革。

本次展會(huì)評(píng)選工作歷時(shí)一年，經(jīng)由全球權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)、資深專家評(píng)審團(tuán)和知名主流媒體全方位的評(píng)定，共將產(chǎn)生六項(xiàng)大獎(jiǎng)以及多個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)。在單項(xiàng)獎(jiǎng)的角逐中，長(zhǎng)虹CHiQ Q8K斬獲“5G+8K創(chuàng)新智能互聯(lián)技術(shù)金獎(jiǎng)”的殊榮，長(zhǎng)虹激光電視V8SPro獲得“激光顯示技術(shù)創(chuàng)新金獎(jiǎng)”。值得一提的是，自去年以來(lái)，“國(guó)際創(chuàng)新企業(yè)品牌獎(jiǎng)”連續(xù)評(píng)選頒發(fā)，足以看出“創(chuàng)新”已經(jīng)成為消費(fèi)電子行業(yè)展會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定重要的指標(biāo)之一。

TCL科技公告：收購(gòu)蘇州三星已獲得韓國(guó)政府審批

TCL科技近日發(fā)布公告，向外界同步了該公司收購(gòu)蘇州三星電子液晶顯示科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“SSL”）60%股權(quán)及蘇州三星顯示有限公司（以下簡(jiǎn)稱“SSM”）100%股權(quán)的最新進(jìn)展。

在公告中，TCL科技表示，就收購(gòu)SSL60%股權(quán)及SSM100%股權(quán)的交易交割前相關(guān)審批事宜，目前已完成全球范圍內(nèi)所涉及地區(qū)的反壟斷申報(bào)并獲得審批，以及韓國(guó)產(chǎn)業(yè)通商資源部的核心技術(shù)出口批準(zhǔn)。至此，本次交易已經(jīng)取得了交割前除中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)、外匯主管部門及授權(quán)銀行相關(guān)的政府審批/備案之外的所有必要政府前置性審批，交割工作將按計(jì)劃推進(jìn)。此前，TCL科技在第六屆董事會(huì)第二十九次會(huì)議上審議通過(guò)了《關(guān)于公司收購(gòu)蘇州三星電子液晶顯示科技有限公司60%股權(quán)及蘇州三星顯示有限公司100%股權(quán)的議案》，公司將以約10.80億美元對(duì)價(jià)收購(gòu)三星顯示株式會(huì)社持有的蘇州三星電子液晶顯示科技有限公司60%的股權(quán)及蘇州三星顯示有限公司100%的股權(quán)。

蘇寧易購(gòu)31個(gè)大區(qū)成立專項(xiàng)組，聯(lián)合政府共推以舊換新

2021年家電市場(chǎng)逐漸復(fù)蘇，但面對(duì)新一輪疫情點(diǎn)式爆發(fā)帶來(lái)的防控管理增強(qiáng)，家電行業(yè)整體發(fā)展面臨較多變數(shù)。春節(jié)臨近，為防控疫情、促進(jìn)消費(fèi)，商務(wù)部等發(fā)起的網(wǎng)上年貨節(jié)活動(dòng)再提以舊換新。

在以舊換新推廣方面 ，據(jù)筆者不完全統(tǒng)計(jì)，山東、江蘇、重慶、廣東、廣西、山西等地政府已陸續(xù)發(fā)布家電以舊換新政策，其中不乏紅頭文件，給予用戶或企業(yè)不同程度的家電以舊換新補(bǔ)貼。文件下發(fā)后，眾多企業(yè)紛紛跟進(jìn)。蘇寧作為國(guó)內(nèi)家電零售龍頭企業(yè)，從總部到大區(qū)積極配合政府推動(dòng)家電以舊換新活動(dòng)，將家電以舊換新列為長(zhǎng)期重點(diǎn)專項(xiàng)推進(jìn)，并從宣傳科普、配套服務(wù)、換新補(bǔ)貼、收舊體驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)形成了成熟完善的以舊換新機(jī)制。蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，以“綠色健康消費(fèi)”為主要方向的家電以舊換新正引領(lǐng)采購(gòu)年貨新風(fēng)潮。年貨節(jié)期間，響應(yīng)商務(wù)部號(hào)召，滿足用戶年貨采購(gòu)需求，蘇寧家電以舊換新至高可省1500元。

京東方全面發(fā)力8K 成為央視8K超高清技術(shù)合作伙伴

據(jù)悉，2021年除夕夜，央視總臺(tái)將通過(guò)試驗(yàn)開(kāi)播的8K超高清電視頻道進(jìn)行2021年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的8K+5G超高清直播，這是全球首次在8K超高清電視頻道進(jìn)行的重大活動(dòng)直播。屆時(shí)，精彩紛呈的節(jié)目?jī)?nèi)容將通過(guò)BOE（京東方）110英寸8K超高清顯示產(chǎn)品分別在中央廣播電視總臺(tái)、北京城市副中心、國(guó)家大劇院等地震撼呈現(xiàn)，讓無(wú)法親臨春晚現(xiàn)場(chǎng)的觀眾也能通過(guò)8K超高清圖像真實(shí)感受到節(jié)日的熱烈氣氛。

作為8K超高清領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，BOE（京東方）憑借自身在顯示領(lǐng)域的超前技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，早在2013年就首次推出98英寸8K超高清顯示屏，并在此后持續(xù)引領(lǐng)并推動(dòng)了8K超高清普及。目前，BOE（京東方）是行業(yè)中唯一擁有兩條10.5代及6條8.5/8.6代TFT-LCD生產(chǎn)線的企業(yè)，其量產(chǎn)的8K顯示屏分辨率高達(dá)7680×4320，顯示效果是4K顯示屏的4倍，特別是在65英寸以上大尺寸超高清顯示領(lǐng)域占全球領(lǐng)先地位，讓觀看者體驗(yàn)到無(wú)比震撼的臨場(chǎng)感。

海爾智家持續(xù)提升海外盈利：冰箱量?jī)r(jià)齊升

回溯2020年全球冰箱市場(chǎng)，海爾在“全球13連冠”的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了在海外市場(chǎng)的“量?jī)r(jià)齊升”。嚴(yán)峻的家電市場(chǎng)環(huán)境下，海外冰箱市場(chǎng)表現(xiàn)卻十分“給力”。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)冰箱出口量達(dá)到6954萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)35.6%。其中，海爾冰箱的表現(xiàn)更加亮眼：海外市場(chǎng)收入增長(zhǎng)20%，中高端份額增長(zhǎng)96%，價(jià)格指數(shù)也高于行業(yè)平均。

直觀來(lái)看，海爾冰箱此番成績(jī)將持續(xù)提升海爾智家的海外盈利。更深層次來(lái)講，作為海爾智家在資本市場(chǎng)的拉動(dòng)力之一，海外市場(chǎng)的良好表現(xiàn)將產(chǎn)生更大的利好。憑借本土化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)以及供應(yīng)鏈的保障，海爾冰箱在美國(guó)等4個(gè)國(guó)家進(jìn)入TOP1，11個(gè)國(guó)家/地區(qū)進(jìn)入TOP3。此外，暢銷的產(chǎn)品大多為大容積的高端冰箱。以德國(guó)市場(chǎng)為例，海爾多門冰箱的價(jià)格指數(shù)超160，遠(yuǎn)超行業(yè)平均。

基于在高端市場(chǎng)的良好表現(xiàn)，海爾冰箱在海外實(shí)現(xiàn)了20%的收入增長(zhǎng)。要知道，這一成績(jī)是在渠道、物流等條件受限的情況下取得的，如果所受影響較小，市場(chǎng)表現(xiàn)還會(huì)更好。