孫甜甜
(湖州師范學(xué)院,浙江 湖州 313000)
隨著經(jīng)濟(jì)與科技的快速發(fā)展,“新媒體”這一詞開始出現(xiàn)在大眾的視野中,“新媒體”與“傳統(tǒng)媒體”是相對的。傳統(tǒng)媒體相較新媒體而言,主要是包括報刊、通信、廣播、電視以及自媒體以外的傳統(tǒng)意義上的媒體;新媒體是建立在數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)信息處理技術(shù)之上的傳播信息和提供服務(wù)的媒介。新媒體對于企業(yè)、品牌的發(fā)展是極其重要的,新媒體憑借自身強大的優(yōu)勢,對現(xiàn)代社會的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在一定程度上,新媒體更像是一種手段,可以幫助企業(yè)、品牌在市場競爭中搶占更多的市場份額。新媒體具有互動性、及時性、開放性以及個性化等顯著的特征,圍繞著“新媒體”構(gòu)建相關(guān)的營銷、發(fā)展、管理等體系。企業(yè)借助新媒體的力量來促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,制定相關(guān)的宣傳、推廣以及營銷策略。在新媒體背景下,任何企業(yè)、品牌以及個人都有更多的機(jī)會去參與市場的競爭,從而獲得未知的可能性。
品牌是一種無形的資產(chǎn),任何企業(yè)、景區(qū)、產(chǎn)品等都在努力地塑造其品牌形象,一個優(yōu)秀的品牌不僅是一種影響力與知名度,也是其與消費者之間的一種情感聯(lián)系。在現(xiàn)今競爭如此激烈的社會中,任何產(chǎn)品想要獲得更多的關(guān)注,在一定程度上都要通過品牌的塑造來獲得更多的競爭力。傳統(tǒng)意義上的品牌要素包括其品牌名稱、logo、定位、視覺形象、品牌文化等方面,但在新媒體背景下,品牌的塑造與發(fā)展都深受其環(huán)境的影響。新媒體背景下,品牌的策劃、營銷以及推廣,都不能只靠傳統(tǒng)媒體,任何企業(yè)都要樹立新媒體的品牌發(fā)展意識,這不僅需要考慮環(huán)境對品牌發(fā)展的影響,更多地是需要考慮如何將品牌的發(fā)展與新媒體的融合。企業(yè)在制定相關(guān)的發(fā)展策略時,要充分考慮市場的發(fā)展趨勢,市場在一定程度上決定了企業(yè)的發(fā)展方向,同時這也要求企業(yè)要充分了解新媒體發(fā)展的趨勢與其特征。例如現(xiàn)在的企業(yè)在發(fā)展時,通過建立企業(yè)的公眾號、官方微博等社交賬號,定時更新企業(yè)與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,讓更多的消費者認(rèn)識并了解該品牌,從而擴(kuò)大其品牌影響力與知名度。在流量時代新媒體的重要性尤其突出,它在最短的時間內(nèi)可以達(dá)到最大的傳播范圍。很多品牌為了銷售其產(chǎn)品,都會制定新媒體營銷策略,借助現(xiàn)在的新媒體平臺,在抖音等熱門APP上銷售其產(chǎn)品,將流量變現(xiàn)。品牌只要獲得更多的流量就會獲得更多的關(guān)注,從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。
互聯(lián)網(wǎng)思維是近些年來被廣泛討論的內(nèi)容,目前學(xué)術(shù)界對互聯(lián)網(wǎng)思維沒有明確的定義與概念。但在新媒體背景下,互聯(lián)網(wǎng)思維是很熱門的話題。互聯(lián)網(wǎng)思維最早是由百度CEO李彥宏提出來的,隨即這一概念便引起了廣泛的關(guān)注與討論,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者紛紛提出自己的理解,雖然目前為止,沒有任何人可以給予互聯(lián)網(wǎng)思維一個準(zhǔn)確的定義,但是在一定程度上,大家一致認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而產(chǎn)生的一種思維模式,它在任何行業(yè)都具有普遍適用性,且在未來將會對每一個行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響?,F(xiàn)在很多企業(yè)家提倡要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技的發(fā)展與進(jìn)步背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)等進(jìn)行創(chuàng)新性的變革方式;周鴻祎認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是用戶、體驗、免費模式和顛覆式創(chuàng)新;雷軍認(rèn)為其是專注、極致、口碑、快等;也有一些人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是標(biāo)簽思維、簡約思維、產(chǎn)品思維、粉絲思維、爆點思維、流量思維以及整合思維等。不管怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維,都不能否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)對我們的生活及發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響,尤其是對于品牌來說是至關(guān)重要的,如何利用好互聯(lián)網(wǎng)思維來幫助自己發(fā)展,這值得每個企業(yè)、品牌的思考與探究。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮使得很多傳統(tǒng)企業(yè)都受到了嚴(yán)重的沖擊,企業(yè)與品牌的發(fā)展,在堅持品牌定位的同時,要把握時代趨勢。在大的時代背景下,如果品牌能夠乘風(fēng)破浪,可能其發(fā)展會到達(dá)一種新的層次,最近幾年電商極其火熱,造就了一大批的品牌及個人的發(fā)展,我們縱觀很多品牌的年終總結(jié),都會提到“風(fēng)口上的豬”,時代提供給我們很多機(jī)會,同時也具有一定的風(fēng)險,但對于企業(yè)及品牌究竟是順應(yīng)時代、乘風(fēng)破浪,還是堅持己見,固步自封,這都需要企業(yè)及品牌作出綜合的市場考慮?!盁o形的手”總在各方面影響著品牌的發(fā)展,因此要做出慎重的決定。顧名思義,所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”是基于互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活的深遠(yuǎn)影響,對于傳統(tǒng)思維的思考與創(chuàng)新。隨著生活方式的改變,消費者在消費時擁有了更多的選擇,從而其消費心理也會發(fā)生巨大的改變。相信很多的消費者在進(jìn)行消費前,都習(xí)慣拿出手機(jī),去相關(guān)APP上查閱攻略,看下大眾對相關(guān)品牌的評價,從而做出正確的決定。這在一定程度上要求品牌在發(fā)展其品牌時,不能只單單靠線下模式,對于線上的開發(fā)是極其有必要的。線上的開發(fā)例如在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)其品牌專屬店鋪,多樣化的開發(fā)可以更好地適應(yīng)消費者的需求。同時品牌也要堅持互聯(lián)網(wǎng)精神,這對品牌也提出了更高的要求,在發(fā)展的同時要兼顧創(chuàng)新、開放與突破,不斷地整合自己的資源與思維,從而促進(jìn)品牌更好地發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的確定是時代賦予品牌的機(jī)會,任何企業(yè)及品牌都有機(jī)會在這個偉大的時代里革新。
企業(yè)、品牌之間的競爭,不僅僅是其產(chǎn)品、服務(wù)、影響力等要素之間的競爭,在新媒體背景下,品牌與品牌之間的競爭更多的是用戶競爭?;ヂ?lián)網(wǎng)思維中的“用戶思維”要求企業(yè)及品牌堅持“用戶思維”的核心地位,在其產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),都要始終把用戶放在第一位,讓這一因素始終貫穿其品牌發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。品牌的發(fā)展離不開用戶,誰能搶奪更多的用戶,誰就能搶占市場。與傳統(tǒng)品牌發(fā)展相比,更加強調(diào)“用戶”的重要性,現(xiàn)在很多品牌為了在前期發(fā)展階段,獲得更多用戶的關(guān)注與信賴,品牌不惜投入大量的資金去營銷,以給新用戶免單、發(fā)放紅包和優(yōu)惠券等形式吸引廣大消費者,從而提高其品牌用戶量。當(dāng)其品牌用戶達(dá)到一定數(shù)量時,用戶量就擁有了變現(xiàn)的能力,從而為品牌創(chuàng)造更多的利潤?,F(xiàn)在很多的品牌為了搶占市場,擁有更多的用戶,會加強品牌創(chuàng)新發(fā)展,嘗試品牌跨界、聯(lián)名等形式,都是為了吸引更多的新用戶以及加強老客戶的維護(hù)。任何企業(yè)與品牌的發(fā)展,要始終堅持“用戶思維”并將其放在品牌發(fā)展第一位,沒有用戶的品牌,發(fā)展根本無從談起,堅持各個環(huán)節(jié)都要為用戶考慮。如果品牌在某一環(huán)節(jié)傷害了用戶的情感,這將會給品牌帶來很大的破壞力,再想要挽回用戶的心,這在一定程度上是極其困難的。
對于品牌的發(fā)展,“爆點思維”是要充分了解并運用的,在一定程度上它可以對品牌的發(fā)展起到積極的推動作用。品牌需要用“爆款”產(chǎn)品去引流,也就是吸引更多的用戶關(guān)注。通過“爆款”產(chǎn)品可以搶奪更多的新用戶。無論是產(chǎn)品,還是APP的開發(fā),這個思維就像一個橋梁連接了品牌與用戶,新用戶的開發(fā),老客戶的維護(hù),這都需要品牌去兼顧考慮。任何企業(yè)、品牌旗下都有很多的產(chǎn)品,但是品牌自身一定要明白產(chǎn)品的主次之分,哪些產(chǎn)品需要宣傳,哪些產(chǎn)品需要營銷,而哪些產(chǎn)品是需要重點力推的,這對于品牌來說,區(qū)分產(chǎn)品的性質(zhì)在一定程度上可以為市場營銷及推廣策略指明具體的方向。一個品牌如果有某個產(chǎn)品成為了“爆款”,在一定程度上,它會短時間內(nèi)迅速擴(kuò)大品牌的知名度與影響力,吸引更多的品牌用戶,這些都會促進(jìn)其產(chǎn)品及品牌的發(fā)展。因此,品牌要學(xué)會“爆款”的打造,產(chǎn)品的選擇、價格的制定、營銷推廣等,這些都是“爆款”產(chǎn)品誕生的因素。
品牌的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng),新媒體背景下品牌的營銷策略應(yīng)該是全面的。品牌要懂得運用新媒體以及互聯(lián)網(wǎng)思維,在其品牌營銷時要注重微博、公眾號、抖音、官網(wǎng)等平臺的作用。例如在微博上借助話題,讓廣大的微博用戶轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行宣傳;借助名人效應(yīng),品牌與其進(jìn)行互動推廣,舉辦發(fā)放優(yōu)惠券以及品牌抽獎送產(chǎn)品等活動;在公眾號中定時發(fā)送相關(guān)的推文,吸引微信用戶的關(guān)注,從而加強品牌與消費者之間的聯(lián)系;在官網(wǎng)以及抖音上舉行專場直播,增加品牌活躍度的同時,吸引了消費者,增加了產(chǎn)品的銷量。這些都是互聯(lián)網(wǎng)思維中典型的品牌營銷措施,品牌想要發(fā)展得長久,對互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體的發(fā)展要及時了解,不要錯過乘風(fēng)破浪的機(jī)會。
經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展改變了我們生活的方式,同時也給予了我們很多的機(jī)會與挑戰(zhàn),在這個偉大的時代里,市場對于品牌及企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響。對于企業(yè)與品牌來說,能否抓住機(jī)會促進(jìn)其發(fā)展,這是需要結(jié)合市場進(jìn)行深入思考與研究的。本文針對新媒體背景下品牌的互聯(lián)網(wǎng)思維做了簡單的分析,對新媒體的發(fā)展情況、新媒體背景下品牌的發(fā)展、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維以及品牌的互聯(lián)網(wǎng)思維運用這幾個方面做了一定的研究。希望品牌可以在充分了解市場的發(fā)展趨勢背景下,抓住時代所給予的機(jī)會,為企業(yè)和品牌的發(fā)展提供更多的思路與方法,促進(jìn)創(chuàng)新與發(fā)展,加強品牌的活力與變革,幫助品牌在激烈的競爭中獲得更多的競爭力,從而推動其經(jīng)濟(jì)的持久發(fā)展。