張東華 高芮

摘要：隨著信息技術的發(fā)展，以信息視覺化為手段的視覺傳播成為檔案信息表達的主要方式之一。文章以視覺傳播在檔案信息表達中的價值為論述切入點，分析了當前視覺傳播在檔案信息表達中的現(xiàn)狀及問題，提出提升表達深度的視覺技能、增加用戶體驗的視覺建構、深化情感依賴的視覺信任、塑造公眾認可的視覺形象等建議選擇。

關鍵詞：視覺傳播 檔案信息 檔案信息表達 信息表達

Abstract： With the development of information technology，visual communication by means of infor？ mation visualization has become one of the main ways of archival information expression. This paper takes the value of visual communication in the ex？ pression of archive information as the starting point for the discussion， analyzes the current situation and problems of visual communication in archival in？ formation expression， and puts forward sugges？ tions on improving the visual skills of expression depth， increasing the visual construction of user ex？ perience， deepening the visual trust of emotional dependence， and shaping the visual image recog？ nized by the public.

Keywords： Visual communication； Archive infor？ mation； Archive Information expression；Information expression

隨著視覺傳播時代的到來，以便捷、生動、形象的視覺元素為主要載體的視覺傳播雨后春筍般地出現(xiàn)在大眾的視野中，并在信息社會中扮演重要的角色。視覺傳播成為信息獲取、理解與表達的重要方式之一。視覺傳播的形式主要包括“圖”和“像”兩種，“圖”包括圖示、圖表、圖片等，“像”則包括動畫、影像、視頻等[1]。視覺傳播在檔案信息表達中，不僅指靜態(tài)的圖畫、攝影照片、計算機輔助設計圖等圖形、圖像，還包括各類動態(tài)的動畫、影像等。學界基于檔案學視角下的視覺文化[2]、視覺藝術[3]、視覺功能[4]及視覺展覽[5]等方面開展了相關研究，但有關檔案視覺傳播[6]研究成果欠缺。視覺傳播更新檔案信息表達方式，檔案信息資源中的圖片、視頻等資料也將具有更高的視覺價值。紙質發(fā)黃的文書、邊角磨損的照片、外表斑駁的編研畫冊與制作獨特的影像等具有鮮明特征的檔案，以及精心編輯、畫面優(yōu)美的檔案微視頻等，都會給用戶帶來視覺愉悅。視覺傳播以全新的方式，對傳統(tǒng)單一靜態(tài)的檔案信息表達方式造成了一定程度的沖擊，隨著信息視覺化的快速普及，視覺傳播在檔案信息表達中具有重要意義。

一、視覺傳播在檔案信息表達中的價值闡述

檔案信息表達通過實現(xiàn)檔案信息資源在內容方面的增值，以達到吸引用戶注意、加深用戶理解的目的。許多人往往忽視檔案信息視覺化的本質，認為其是在原有圖像化的基礎上增加一些插圖與圖表，但這并不是真正意義上的視覺化，僅是一種簡單的檔案信息呈現(xiàn)。視覺傳播以一種新的觀察與思維，將信息進行視覺分析和編輯加工，以視覺方式傳播給受眾，增加信息的到達率，是對信息視覺化與視覺信息傳達過程的研究[7]。視覺傳播應用于檔案信息表達，有助于將復雜的檔案信息進行直觀化、形象化地傳播，從而降低信息表達的難度，使檔案信息表達方式有了不同于以往的表現(xiàn)與發(fā)展，讓檔案用戶以動態(tài)和具有沉浸感的參與性方式體會檔案。視覺傳播比較直觀，檔案機構與不同用戶之間更容易溝通。視覺傳播訴諸修辭和情感，與檔案的原始記錄性和真實性屬性相適應，使得檔案信息表達的內容具有極強的說服力，其理念可以在檔案信息潛移默化的表達之中體現(xiàn)，使用戶的接受心理與視覺傳播的時代特征相適應，視覺傳播在檔案信息表達中的價值凸顯。

（一）視覺呈現(xiàn)：形象化視覺效果降低檔案信息獲取成本

視覺傳播在表達敘述上比文字更加直觀形象，采用直接訴諸視覺表達的交互圖表、老照片、編研畫冊、微視頻等，以及間接訴諸文本文字的視覺表達，使得檔案用戶可接收到最為直觀和原始的信息，增強檔案信息的視覺效果與感染力。隨著信息技術的發(fā)展，以圖像為媒介的檔案，改變了歷史呈現(xiàn)的方式，逐漸以視覺影像呈現(xiàn)[8]。檔案用戶獲取檔案信息的方式也發(fā)生著變化。視覺傳播在檔案信息表達中的應用，在一定程度上能夠通過形象化的視覺效果降低檔案信息的獲取成本，引導檔案用戶進入情景化、形象化的視覺圖景之中，提升檔案用戶的使用感，實現(xiàn)檔案信息表達效果的最優(yōu)化。

（二）視覺感知：輕量化視覺敘述增加檔案用戶信息儲備

視覺傳播改變了單調靜態(tài)的信息表達方式和自上而下的信息傳播渠道，社會信息由內容稀缺轉變?yōu)樾畔⑦^載。面對大量可選信息，用戶感知直接影響用戶對檔案信息服務的滿意度和認可度，決定用戶的使用意向和使用行為[9]。靜態(tài)檔案信息表達形式單一，多數為簡易的圖像，并配以篇幅短小的文字敘述，這樣的檔案信息表達要求檔案用戶必須具備一定的理解能力。視覺傳播是對檔案內容本身的語義加工，形象深刻，信息量大。視覺傳播利用多媒體技術使檔案信息表達輕量化，有利于檔案用戶有效地獲取信息并增加其信息儲備。輕量化視覺敘述從以往的口傳、筆錄等向圖像、視頻、直播互動轉變，以圖片、視頻為元素的視覺圖景可以通過多種形式、多元化的渠道進行傳播，極大限度地提升了檔案信息的表達效果，擴大檔案信息的視覺傳播渠道。

（三）視覺展演：普適化視覺審美滿足檔案用戶交互體驗

視覺傳播通過新穎且具有普適化審美屬性的視覺元素，引發(fā)用戶愉悅的心理體驗。在檔案信息表達中充分運用全息影像技術、VR、AI等交互式傳播技術，能夠生動、立體、全方位地對檔案信息加以視覺展演，使用戶以交互式體驗方式獲取檔案信息。視覺傳播以其不受時空限制、生動形象、靈活性強等特點，深化用戶對檔案信息的認知，提高用戶獲取檔案信息的趣味性，拓寬其視覺傳播空間。檔案用戶通過觀看立體的全息影像，強化用戶的臨場體驗[10]。檔案信息的視聽交互式表達，既滿足檔案用戶的個性化需求，又提高檔案用戶的參與度，能夠實現(xiàn)檔案部門與用戶之間雙向的深度交互。檔案信息的普適化視覺審美滿足了檔案用戶交互體驗，為檔案信息表達提供了更廣闊的平臺與范圍。

二、視覺傳播在檔案信息表達中的現(xiàn)狀及問題分析

（一）現(xiàn)狀分析

1.視覺老照片展覽。截至2020年8月31日，我國各省級檔案館官方網站已全部開通“網上展廳”（欄目名稱不一，或稱做其他名稱）。大多省份網上展廳仍以“視覺圖片”“老照片”“珍檔數字化展示”為主，而少部分省份已率先將現(xiàn)代展示技術應用于網上在線展覽。將多媒體圖片、影像等視覺符號以網絡傳播為平臺進行視覺展示，如天津市檔案館、內蒙古自治區(qū)檔案館、吉林省檔案館的三維展廳；浙江省檔案館的VR網上展廳；北京市檔案館與福建省檔案館采用360度全景技術，通過搭建高科技的視覺場景，滿足用戶的視覺體驗。

2.視覺微視頻展播。微視頻具有時長短、觀看場景多樣、創(chuàng)作門檻低、內容豐富等特點，當前用戶規(guī)模呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，成為網絡視聽市場的新生主力軍。取材于新華社中國照片檔案館自1892年以來的1000多萬張珍貴照片的《國家相冊》欄目于每周五播出，應用360度幻影成像技術與三維復原技術，讓靜態(tài)平面的照片有了歷史空間感，該欄目每期時長5分鐘左右，通過互聯(lián)網、電視臺、移動端及戶外屏幕同步傳播。在中華人民共和國成立70周年的慶典活動中，中央檔案館推出12分鐘完整版的開國大典微視頻，央視微博發(fā)布該微視頻的24小時瀏覽量達3.2億，獲得了廣泛的關注與極大的社會影響[11]。

3.視覺珍檔冊編研。筆者在調查過程中發(fā)現(xiàn)，絕大多數省級檔案館的官網上都公布了該館的檔案文獻、圖冊的匯編目錄，且以公開發(fā)行與內部出版兩種形式進行視覺傳播。表1以北京市檔案館為例，經篩選后，列舉了以珍貴視覺圖片為基礎的畫冊編研成果。

（二）視覺傳播在檔案信息表達中存在的問題

1.視覺表達與題材選擇匹配度尚淺。雖然視覺化的檔案信息顯得更受青睞，但并非所有的檔案信息都適合視覺傳播方式，同時，可視化的檔案信息可以對檔案內容本身做出宏觀的展現(xiàn)，但在微觀敘事能力上，卻不及傳統(tǒng)的文字敘述。視覺傳播可以使檔案信息表達更形象直觀，檔案用戶可以在短時間內接收到檔案信息，卻很難抓住其細節(jié)，感受其深度。因此，檔案信息表達中若是只顧追求視覺表達形式的新穎而忽略題材選擇和信息表達的內在意涵，忽視檔案信息本身具有的局限性，將手段作為目的，則會陷入為可視化而可視化的境地，可能會導致更適合文字敘述的檔案信息表達效果減弱。

2.視覺內容與技術應用融合度較低。存在將視覺傳播視作單一的數字化圖片呈現(xiàn)與簡單的檔案信息展示的問題，忽略了視覺內容在檔案信息表達中的應用。不少省級檔案館網站的檔案視覺傳播仍屬簡單的文本堆積，缺少深層次的挖掘與二次開發(fā)利用，某些視覺檔案的展示，只是將文本檔案的數字化視覺圖片的材料上傳，畫質較為模糊，視覺圖片中的內容辨識困難。一些視覺檔案未標明原始出處與檔案記錄年代，無法展示出歷史事實和背景。盡管目前信息技術發(fā)展迅速，給用戶帶來了極具吸引力的新體驗，但在檔案信息表達方面的利用率并不高，沒有做到技術與檔案內容的和諧統(tǒng)一。單純的視覺手段本身不僅不能構成檔案信息表達的差異化，反倒容易淪為同質化的標簽，從而引發(fā)檔案用戶的審美疲勞。

3.視覺信息與版權保護安全度不足。檔案信息視覺傳播過程中出現(xiàn)了因忽視版權保護而失去檔案信息本身應有的真實性尺度的問題。我國有18家省級檔案館有意識地采取了一些版權保護措施，運用最多的方法是在數字化圖片上附加水印。有24家省級檔案館官方網站允許視覺圖片下載至本地，其中有不少檔案館沒有版權保護措施，其官方網站的視覺信息可隨意下載。隨著大眾化視圖編輯軟件的迅速發(fā)展，個別用戶為了獲取更多的閱讀量與瀏覽量，可能會利用某些智能的合成軟件，生成一些非客觀化、非理性化的圖像，使得檔案信息表達變得低俗化、泛娛化。這不利于保障檔案信息的真實性和客觀性，視覺傳播中的虛假因素和檔案信息元素互相結合，易造成檔案信息視覺傳播的真實性危機。

三、視覺傳播在檔案信息表達中的建議選擇

（一）提升表達深度的視覺技能

視覺傳播在檔案信息表達中要充分弘揚歷史文化，展現(xiàn)地方特色，選題的局限和人文關懷的缺乏會影響檔案用戶的參與熱情。準確定位視覺傳播的主題是檔案信息充分表達的重要前提，在“標題黨”與文本修辭泛濫的現(xiàn)狀下，有情懷、有溫度的視覺信息加之獨特的傳播形式是實現(xiàn)檔案信息視覺表達的重要路徑。檔案視覺傳播選題工作的開展，應當在把握正確的宏觀方向的基礎上，從微觀小處入手，不拘泥于傳統(tǒng)，結合檔案資源特色，從用戶需求與興趣點出發(fā)。在視覺技能方面，應兼顧檔案信息與視覺性，以場景化傳播效能和視覺化傳播矩陣，依托移動社交平臺，由單一的平面化傳播向立體的視覺傳播轉變，注重結合新媒體傳播方式，提高檔案對用戶信息傳遞的有效性[12]。檔案部門之間的互通互聯(lián)，可以有效實現(xiàn)檔案信息的共享與利用，擴大信息資源的完整度，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，優(yōu)化檔案資源。此外，還應深耕表達深度，通過推出社會各界喜聞樂見的檔案信息，滿足檔案用戶的需求。

（二）增加用戶體驗的視覺建構

視覺傳播在檔案信息表達中文本內容的過度堆砌與現(xiàn)代展示技術的濫用都會影響視覺傳播的效果。因此，在視覺傳播的技術手段上要把握適度原則，協(xié)調處理好檔案信息視覺內容、表達形式以及歷史厚重感之間的關系。堅持現(xiàn)代技術與傳統(tǒng)傳播方式的有機結合，在視覺建構中將科技感與歷史厚重感融為一體。檔案信息內容是重點，有效的信息傳遞是目的，技術則是手段，視覺傳播正逐步向著動態(tài)化、多元化、立體化的方向發(fā)展。檔案部門可以通過利用VR技術制造場景還原歷史，以滿足用戶體驗[13]。動態(tài)視覺傳播利用多視角來進行展示，更為生動逼真，逐漸發(fā)展成為一種全方位的視聽一體化的傳播形態(tài)。多維度的視覺傳播使得檔案信息表達內容更加適應用戶碎片化的閱讀習慣，縮短了用戶接收信息所花費的時間。除合理利用多媒體展示技術外，檔案視覺傳播還應充分考慮視覺元素帶來的沖擊效果，利用多元化、新穎的視覺元素，提高檔案用戶的視覺體驗滿意度。

（三）深化情感依賴的視覺信任

視覺傳播在檔案信息表達中認知性和情感性元素影響用戶信任，應當采取措施提高用戶對檔案部門的信任度。首先，增強檔案用戶與管理人員的版權意識，深化視覺檔案利用者的情感依賴，增強對檔案部門的信任感。其次，完善相關法律法規(guī)，適應視覺檔案信息發(fā)展的需求，在管理服務體系中加強信息安全防護，強化內部管理和監(jiān)督。最后，檔案部門也可以通過采取數字簽名、文件加密等先進技術手段，加強對視覺檔案信息的保護力度，深化用戶情感依賴的視覺信任。數字簽名具有防篡改功能，有利于維護檔案信息資源的真實性、完整性與安全性[14]。當前，檔案部門也加強了在傳播過程中對視覺檔案版權保護的重視程度。

（四）塑造公眾認可的視覺形象

發(fā)揮視覺傳播在檔案信息表達中的功能及影響力，可以為塑造檔案部門的視覺形象帶來不一樣的思路、角度和方法。檔案信息視覺傳播應彰顯其文化性，弘揚獨具特色的檔案文化。檔案部門要以公眾需求為導向，依托自身資源，傳播檔案文化特色[15]。加強視覺宣傳，從整體需要出發(fā)合理運用視覺元素，達到內容與外在展現(xiàn)的統(tǒng)一。檔案部門應積極利用各種新媒體平臺，使用戶及時知曉何時何地有何種檔案信息，以提升視覺信息的有效性。另外，檔案部門可以通過與媒體行業(yè)加強合作，擴大檔案信息視覺傳播的傳播面與影響力，塑造公眾認可的視覺形象。專業(yè)媒體人員與檔案管理人員的合作，是促進檔案視覺信息增值的力量，良好的視覺形象也會起到錦上添花的作用?？梢猿浞掷镁哂袡n案特色的視覺元素，展現(xiàn)地方人文特色的圖片、微視頻、匯編畫冊等優(yōu)質檔案信息內容，多角度反映檔案視覺形象塑造的內涵，全方位展示檔案視覺形象塑造的成果，提升社會公眾的認可度。

*本文系江西省社會科學“十三五”基金項目“數字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略背景下檔案館信息服務研究”（項目編號：20TQ01）、江西省高校人文社會科學研究項目“數據倫理視角下檔案數據開放規(guī)范發(fā)展研究”（項目編號：TQ20103）的階段性研究成果。

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作者單位：南昌大學人文學院