余海敏
簡約獨立的選民接待室、干凈整潔的議事大廳、寬敞明亮的活動室……走進溫州市龍灣區(qū)海濱街道人大代表聯(lián)絡站,和諧素雅的環(huán)境讓人耳目一新。
這個投資130多萬元,面積達400多平方米的聯(lián)絡站于2020年10月建成并投入使用。它不僅為代表履職提供場所,更成為代表的“加油站”、 群眾的“服務區(qū)”、 部門的“意見箱”。
“過去代表聯(lián)絡站空間小、設施簡陋,現(xiàn)在通過全新建設,成了代表與選民心目中的溫馨之家?!眳^(qū)人大代表鄭麗潔高興地介紹。
傾聽民聲、了解民情。龍灣區(qū)人大海濱街道工委依托聯(lián)絡站陣地建設,堅持“周周有接待、月月有活動、季季有例會、年年有述職”運行機制,在原每月12日為代表接待日的基礎上,開展“一周一接訪”,聽取選民工作的意見建議以及民生訴求,協(xié)助化解矛盾糾紛。
今年1至10月,聯(lián)絡站接待群眾130多人次,收集和反映意見建議63條,幫助解決問題25個。
如,解決龍灣區(qū)第四幼兒園周邊安全隱患、錦海社區(qū)鑫華錦園大樓缺乏網(wǎng)絡設備等問題,用實實在在的成效提高群眾的獲得感、幸福感。
另外,結合街道實際,積極探索“選民說事”制度,通過代表問事、選民說事、集中議事、及時辦事、定期評事五步工作法,引導群眾到代表聯(lián)絡站說事、議事、反映問題,人大代表負責接待并做好答復和處理,既讓選民有地方說“事”,又要讓代表有渠道干“事”。
今年以來,重點圍繞寧村所歷史文化街區(qū)建設、污水零直排區(qū)建設、建設共同富裕示范區(qū)等群眾關注的民生熱點和重大問題展開選民說事活動,發(fā)揮監(jiān)督作用,助推街道各項中心工作落實,解決了一批群眾的鬧心事、煩心事、揪心事,收到良好的社會效果。
這其中,代表發(fā)揮了重要的作用。人大街道工委將代表履職納入聯(lián)絡站活動計劃。特別是每逢代表接待日,既有固定時間在站接待,又有一定的時間走出聯(lián)絡站,開展調(diào)研視察、跟蹤監(jiān)督活動,做到“門診加出診”兩不誤。
此外,結合街道中心工作與群眾關注的熱點難點問題,每季度開展民生實事項目監(jiān)督和重點工作監(jiān)督,召開季度例會,聽取相關監(jiān)督情況匯報,每季度將民生實事項目監(jiān)督情況公開上墻。
這個顏值高、功能全的人大代表聯(lián)絡站的啟用,為海濱街道干群連心服務建設注入新的活力,從聯(lián)系選民的“最后一公里”,全力向“最后一納米”沖刺前進,為探索實踐基層民主、創(chuàng)新發(fā)展人大制度、加快建設“一區(qū)五城”,打造高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)龍灣樣板貢獻人大力量。