信息化提高消防監(jiān)督工作的措施探討

■ 陳雪瑩 內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)消防救援大隊

近幾年，隨著人們使用的家居電器產(chǎn)品樣式功能層出不窮，消防案例數(shù)量也明顯比前幾年增多，事故的種類也變得多樣化。這就增加了消防監(jiān)督工作的難度，也給消防監(jiān)督人員帶來了較大的挑戰(zhàn)。而信息化的運用，一定程度上不僅能實現(xiàn)消防監(jiān)督工作的動態(tài)管理，也能為消防監(jiān)督人員緩解壓力，大大提高工作效率。

一、消防監(jiān)督工作當(dāng)前發(fā)展?fàn)顟B(tài)

（一）信息技術(shù)與消防監(jiān)督系統(tǒng)結(jié)合性較差

如今是一個網(wǎng)信技術(shù)盛行的時代，各項技術(shù)都與網(wǎng)絡(luò)有著不可分割的聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)信息具有迅捷性，網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的運行是實現(xiàn)信息化技術(shù)的基本條件之一，消防監(jiān)督工作者只需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，再與信息化結(jié)合，那么在一定程度上就會提高了消防監(jiān)督工作效率?，F(xiàn)如今，我國的信息化技術(shù)面臨與消防監(jiān)管系統(tǒng)結(jié)合施行不到位的問題。信息化技術(shù)結(jié)合性與其他國家比較還比較落后，但是從目前的發(fā)展來看，消防監(jiān)督工作對信息化技術(shù)使用迫切，再加上網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量不到位，影響了消防工作的推進(jìn)。

（二）信息技術(shù)與消防系統(tǒng)在技術(shù)融合上還有所欠缺

在消防系統(tǒng)的管理中，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)了誤差，都會影響整體消防系統(tǒng)的運行，因此消防監(jiān)督工作的技術(shù)人員需要保證整個消防工作的精確性，才能及時了解火災(zāi)信息。從事故上的規(guī)劃到信息技術(shù)上的管理，前提是保證消防監(jiān)督工作信息化應(yīng)用的完整性。當(dāng)消防信息與火控信息相互結(jié)合的時候，若是技術(shù)管理上出現(xiàn)漏洞問題，信息化消防系統(tǒng)應(yīng)用就無法施展其作用，導(dǎo)致信息采集的消防信息化工作以及信息傳輸問題得不到保證，從而影響了消防監(jiān)督工作效率。

二、消防監(jiān)督工作相關(guān)信息管理要點

（一）確認(rèn)消防監(jiān)督信息化系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)

如果防火墻系統(tǒng)可以利用其來管理信息技術(shù)，那么在一定程度上必會帶來巨大的好處，并減少一些需要人手操作的問題，例如體現(xiàn)在信息傳遞延遲。當(dāng)消防監(jiān)督部門建立統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)庫，不僅能有效地對信息進(jìn)行監(jiān)督，更保證了信息的完整度，也方便了數(shù)據(jù)儲存的工作，減少了消防監(jiān)督工作量[1]。

（二）解決消防監(jiān)督信息化系統(tǒng)設(shè)計上的原則問題

消防監(jiān)督信息化系統(tǒng)在使用的過程中，這兩個原則值得重視：第一個原則就是以使用者為主要人群，界面必須要整潔明了，操作上要簡單易懂；第二個原則是消防監(jiān)督信息化系統(tǒng)必須要將使用者頁面與內(nèi)部管理頁面進(jìn)行領(lǐng)域區(qū)分，工作人員在操作的時候，可以從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變成辦公室簡易模式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)上的整合問題，也間接提高了辦公效率[2]。

（三）充分發(fā)揮消防監(jiān)督信息化的有利功能

第一個是采集信息的功能，工作人員通過不同類型的火災(zāi)收集相關(guān)準(zhǔn)確信息，全面、有效地開展滅火搶救行動。第二個是處理信息的功能，工作人員根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)接過來的數(shù)據(jù)，確定火災(zāi)事故發(fā)生的地點，了解到周圍火災(zāi)具體情況，對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行分析與及時處理。第三個是長期保存信息的功能，數(shù)據(jù)信息不同于紙質(zhì)檔信息，只要保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行，關(guān)于火災(zāi)信息檔案可以長久保存，這樣更有利于查詢某時間、某單位所發(fā)生的火災(zāi)事故，便于事故的回訪與檢查問題，及時解決火災(zāi)隱患。

三、消防監(jiān)督信息化建設(shè)的有效措施

（一）增強(qiáng)消防信息化人員的培育發(fā)展

為了確保消防信息系統(tǒng)工作的安全性與準(zhǔn)確性，就需要有一批高素質(zhì)的消防監(jiān)督信息人員，增強(qiáng)相關(guān)消防管理人員的監(jiān)督信息建設(shè)，不斷給消防信息管理人員進(jìn)行相關(guān)的信息建設(shè)知識與技能革新知識的傳授，加快建設(shè)信息化的建構(gòu)發(fā)展水平。例如，消防部門可以定期每半年或者一年時間，聘請專門的信息專業(yè)技術(shù)人員來給消防監(jiān)督人員普及加強(qiáng)消防監(jiān)督系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的聯(lián)合發(fā)展?fàn)顩r，真正讓信息建設(shè)系統(tǒng)融入消防工作之中。只有培養(yǎng)出一批高質(zhì)量的信息分析人才，才能更有效地應(yīng)對消防突出情況的發(fā)生[3]。

（二）構(gòu)建信息化的防御警報機(jī)制

在信息系統(tǒng)支持下，防火監(jiān)管者的關(guān)鍵作用是全面完善預(yù)警機(jī)制并及時消除防火災(zāi)風(fēng)險。建立強(qiáng)有力的以信息為基礎(chǔ)的消防警告機(jī)制，可以全面評估每個地區(qū)燃燒風(fēng)險，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理這些問題，以便有效地確保監(jiān)視器區(qū)域的消防安全。為監(jiān)督系統(tǒng)建立預(yù)警系統(tǒng)，預(yù)警系統(tǒng)可以利用系統(tǒng)內(nèi)部的預(yù)警設(shè)備，及時收到各種各樣的威脅信號，例如錯誤報告、火災(zāi)和其他，并及時將預(yù)警信息反饋給操作人員。值勤人員判斷早期預(yù)警信號后，啟動消防控制機(jī)制，就能有效地?fù)錅缁鹎?。為加?qiáng)火災(zāi)警報機(jī)制，火災(zāi)管理部門應(yīng)當(dāng)與其他部門密切合作，確保及時、平穩(wěn)地傳播火災(zāi)風(fēng)險信息。消防部門和其他部門應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他方法來開展定期通信活動，并特別注意各類火災(zāi)風(fēng)險。

（三）基于信息化的消防監(jiān)督工作項目化安排

要主以消防監(jiān)督工作的發(fā)展為目標(biāo)，以此為重心進(jìn)行整體規(guī)劃，將消防監(jiān)督不同時段以及各項不同區(qū)域的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行合理分類，科學(xué)系統(tǒng)地建立一個內(nèi)容更全面、服務(wù)更周到、管理制度更到位、監(jiān)督信息技術(shù)發(fā)展更完整的消防監(jiān)督信息管理平臺，讓所有的消防工作人員以及人民大眾都能夠及時獲取相關(guān)的有效信息。并且著力提供一切有利于消防工作的措施，從而滿足社會改革與群眾的需求。

四、結(jié)語

根據(jù)以上分析，通過信息技術(shù)來提高消防控制效率是一個值得考慮和測試的問題。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，達(dá)成信息技術(shù)發(fā)展的目標(biāo)，有利于完善自動火警信息系統(tǒng)。及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，才能縮短拯救火災(zāi)的時間，從而更準(zhǔn)確地?fù)渚然馂?zāi)，減少群眾生命財產(chǎn)安全的損失。另外，消防監(jiān)督工作有了信息化系統(tǒng)的融合，提高了消防監(jiān)督工作的效率，但是對不可避免的網(wǎng)絡(luò)安全問題一定要隨時保持警惕的狀態(tài)，只有保證了網(wǎng)絡(luò)的安全性，才能實現(xiàn)消防系統(tǒng)信息化的目標(biāo)。