山東理工大學(xué)圖書館 張麗寧
自RFID(Radio Frequency Identification)技術(shù)的出現(xiàn),給高校圖書館帶來(lái)了更新?lián)Q代的新技術(shù)革命,山東理工大學(xué)逸夫圖書館(下文簡(jiǎn)稱山理工圖書館)建筑擁有的大開放格局、藏、借、閱、檢索、咨詢等一體化管理服務(wù)模式,完美地契合了RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)了圖書管理與服務(wù)的便捷化、人性化、自助化。我校圖書館在2021寒假期間聘用專業(yè)人員進(jìn)行圖書芯片加工、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換;開學(xué)后全館服務(wù)部門老師進(jìn)行了繁重的倒架、細(xì)致的順架、粘貼層標(biāo)、定位等工作,現(xiàn)在已進(jìn)入試運(yùn)行模式。
我自2008年就開始關(guān)注RFID技術(shù)在圖書館界的推廣和應(yīng)用,對(duì)于RFID技術(shù)心心念念已久,那時(shí)的芯片價(jià)格非常昂貴,單是一枚小小的芯片就2元,100萬(wàn)冊(cè)圖書就需要投入200萬(wàn),RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用中還不夠成熟和完善,加之新館搬遷不久,學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張,對(duì)于RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,憧憬而夢(mèng)想,我在2017年9月在《電子世界》上就發(fā)表過(guò)《淺談RFID技術(shù)在山東理工大學(xué)逸夫圖書館服務(wù)應(yīng)用的可行性》一文,如今夢(mèng)想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),希望這篇文章是山理工圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的引子,在今后的管理應(yīng)用中如何將現(xiàn)實(shí)變得更加完美、根據(jù)山理工圖書館的實(shí)際情況,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將RFID技術(shù)在山理工圖書館中的應(yīng)用做一些后續(xù)報(bào)道研究。
我國(guó)最早使用RFID技術(shù)的是2006年2月,集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院圖書館綜合書庫(kù)開放,成為我國(guó)首個(gè)應(yīng)用RFID技術(shù)、實(shí)現(xiàn)智能管理系統(tǒng)的圖書館,標(biāo)志著我國(guó)圖書館正式走入RFID的實(shí)踐探索階段。2006年7月,深圳圖書館全面使用RFID系統(tǒng),成為我國(guó)首個(gè)應(yīng)用RFID的公共圖書館,也是世界上繼西雅圖公共圖書館之后擁有第二大規(guī)模RFID系統(tǒng)圖書館。因率先全面采用RFID技術(shù),深圳圖書館成為我國(guó)圖書館界RFID技術(shù)的應(yīng)用典范,從此我國(guó)圖書館界走向了圖書館實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展之路。
早在2018年,圖書館就開始逐漸進(jìn)行圖書調(diào)整下架密集庫(kù)的工作,將近三年利用率很低的圖書,下架到負(fù)一層密集庫(kù)保存,已經(jīng)形成了每個(gè)學(xué)期、每個(gè)學(xué)年的下架圖書的制度化和規(guī)律化,以維持已經(jīng)接近飽和的圖書正常上架。為實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù),山理工圖書館的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了科學(xué)、有序、周密的規(guī)劃和部署,從前期的規(guī)劃、部署、招標(biāo)、到有順序、有目的、利用流通數(shù)據(jù)科學(xué)的下架圖書,無(wú)不滲透著圖書館各位領(lǐng)導(dǎo)、每一位館員的智慧和辛勞,四樓C區(qū)安裝書架192組,緩解了三樓C.D區(qū)架位緊張,實(shí)現(xiàn)了三樓、四樓區(qū)域圖書的“乾坤大挪移”,為RFID技術(shù)的順利實(shí)施有條不紊的做好了前期準(zhǔn)備工作。
在RFID技術(shù)實(shí)施之前,館領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚地規(guī)劃了圖書館館藏發(fā)展前景,科學(xué)地部署了圖書館所有館藏預(yù)留5-10年的發(fā)展規(guī)劃的架位,幾乎整個(gè)館藏都進(jìn)行了調(diào)整。自2020年10月15日-2021年1月29日在不影響讀者借閱的情況下集中下架圖書25萬(wàn)余冊(cè);三樓D區(qū)圖書倒架至四樓C區(qū)圖書三萬(wàn)余冊(cè);寒假伊始就開始圖書粘貼芯片工作,共計(jì)110萬(wàn)冊(cè);每本圖書掃描條碼錄入RFID系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換;東西兩個(gè)校區(qū)各個(gè)館藏方位全部倒架并重新順架,要求非常精準(zhǔn),幾乎每本書在館員手里經(jīng)過(guò)細(xì)致而科學(xué)的順架、預(yù)留發(fā)展空間,然后粘貼架位層標(biāo);每個(gè)層標(biāo)進(jìn)行首書定位后,才形成了符合RFID技術(shù)使用要求的圖書排架方式。
RFID管理系統(tǒng)主要由RFID門禁系統(tǒng)、RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)、自主借還系統(tǒng)、24h還書系統(tǒng)、自動(dòng)盤點(diǎn)系統(tǒng)等模塊構(gòu)成,RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)在加工完芯片之后就已經(jīng)錄入RFID系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)RFID轉(zhuǎn)換,在以下應(yīng)用中就不再做敘述,RFID管理系統(tǒng)主要通過(guò)與山東理工大學(xué)圖書館使用的匯文圖書管理系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)圖書的流通管理應(yīng)用。
RFID定位設(shè)備主要由RFID標(biāo)簽、便攜式讀寫器組成。RFID標(biāo)簽,一種是RFID書標(biāo),也就是我們常說(shuō)的芯片,主要是記錄圖書的信息,避開原先的磁條位置十幾頁(yè),粘貼在圖書內(nèi)頁(yè)隱蔽處,能夠起到屏蔽原先磁條的功能;另一種是粘貼在書架上的層標(biāo),記錄所在區(qū)域的架位信息以及各自區(qū)域的圖書信息,山理工圖書館每個(gè)書架有六層,有三個(gè)層標(biāo)將其劃分成三個(gè)區(qū)域,每?jī)蓪酉鄳?yīng)的層標(biāo)處以首書定位,按照?qǐng)D書的索書號(hào)、種次號(hào)依次順序排架。RFID讀寫器用盤點(diǎn)車載掃描槍讀寫和處理RFID標(biāo)簽的數(shù)據(jù)設(shè)備,可以讀取RFID書標(biāo)和層架標(biāo)之間的信息,將兩者關(guān)聯(lián)并實(shí)現(xiàn)圖書的準(zhǔn)確定位。
在山理工圖書館大廳入口處配備了RFID門禁系統(tǒng),有4個(gè)安全單元門組成,進(jìn)門需要刷一卡通驗(yàn)證身份,閘機(jī)開放,進(jìn)入圖書館,出圖書館需走安檢門,安檢門主要作用是對(duì)進(jìn)出圖書館的人員做統(tǒng)計(jì)管理,對(duì)通過(guò)門禁的圖書起到監(jiān)控作用,保護(hù)圖書安全。
山理工圖書館東西兩個(gè)校區(qū)共配備自主借還機(jī)6臺(tái),其中東校區(qū)2臺(tái),西校區(qū)4臺(tái),自主借還機(jī)內(nèi)設(shè)置了RFID讀寫器,讀者可以利用屏幕上的提示輕松操作借還圖書和續(xù)借,最多一次可借8冊(cè),借還圖書非常方便。實(shí)現(xiàn)了每日開館時(shí)間(14h)內(nèi)自助服務(wù),減少了中間借閱環(huán)節(jié),為讀者的借還服務(wù)實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單、方便、快捷的自助服務(wù),減少了借還服務(wù)流程,總服務(wù)臺(tái)工作人員現(xiàn)在主要做好前期借出圖書歸還后RFID技術(shù)的加工和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)工作,更好地把讀者工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更深更專業(yè)的讀者服務(wù),進(jìn)行拓展和創(chuàng)新服務(wù)工作。
自助還書系統(tǒng),山理工圖書館東西兩個(gè)校區(qū)配備了三臺(tái)24h自助還書機(jī),讀者實(shí)現(xiàn)全天候隨時(shí)還書的便捷,為方便讀者使用,特意在西校區(qū)圖書館東西兩個(gè)入口的玻璃門進(jìn)行改裝,設(shè)置24h自助還書機(jī)各一臺(tái),即使是節(jié)假日?qǐng)D書館不開放的時(shí)間,讀者可以自由還書。
盤點(diǎn)車最強(qiáng)大最常用的有四個(gè)功能,一是上架指導(dǎo):上架指導(dǎo)比書目檢索有著更迅速、快捷的便利,如果發(fā)現(xiàn)沒有索書號(hào)的圖書,打開上架指導(dǎo)菜單,用掃描槍在圖書芯片位置輕輕一點(diǎn),就會(huì)在盤點(diǎn)車屏幕顯示出該圖書的索書號(hào)、所在書架的具體架位、層次位置,工作人員只需補(bǔ)齊書籍上的索書號(hào)即可直接準(zhǔn)確上架圖書。二是順架工作:用盤點(diǎn)車盤點(diǎn)圖書架位排序是否正確,打開屏幕上的順架菜單,用掃描槍掃描架位層標(biāo)后,再輕輕沿著層標(biāo)范圍內(nèi)圖書排架順序移動(dòng),亂架圖書就會(huì)在屏幕上以紅色的條框顯示,并且盤點(diǎn)車會(huì)輕輕蜂鳴錯(cuò)誤提醒,核對(duì)索書號(hào)、題名、條碼號(hào)可以將錯(cuò)誤圖書取出,放到正確的架位上。三是首書定位功能:每?jī)尚袝茏鳛橐粋€(gè)定位區(qū)域,可以檢測(cè)首書位置的正確性,確保兩行圖書排序無(wú)誤;還可以在將來(lái)留出來(lái)的發(fā)展空間里,用首書定位確定好將來(lái)的圖書排序。四是盤點(diǎn)功能:盤點(diǎn)功能非常強(qiáng)大,可以非常簡(jiǎn)單的進(jìn)行圖書清點(diǎn),跟順架功能非常相似,屏幕上顯示的灰色區(qū)域圖書,表示亂架不在此處,或者毀損數(shù)據(jù)庫(kù)沒有剔除,點(diǎn)擊保存功能,即可更新最新的館藏?cái)?shù)據(jù)。整個(gè)圖書館館藏區(qū)域可以聯(lián)合行動(dòng),每年或者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用于開展圖書的清點(diǎn)工作。
結(jié)語(yǔ):RFID技術(shù)在山理工逸夫圖書館的應(yīng)用,給圖書館的服務(wù)和發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),技術(shù)提升帶來(lái)的不僅是服務(wù)創(chuàng)新,更是對(duì)圖書館員的新技術(shù)理論的學(xué)習(xí)和工作應(yīng)用提出了新的要求,我們應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)自己與時(shí)俱進(jìn)、挑戰(zhàn)自我的能力,發(fā)揮自身圖書館專業(yè)特色、跟上時(shí)代發(fā)展速度,用自己的專業(yè)能力去創(chuàng)新服務(wù)、提升自我。