劉俊剛
(蕪湖市物業(yè)管理處,安徽蕪湖 241000)
老舊小區(qū)改造成為當前新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要議題,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕23號)以及《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作實施意見》(皖政辦〔2020〕21號)等文件精神,蕪湖市積極推動老舊小區(qū)改造工程。智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分,在推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造進程中發(fā)揮重要作用。通過智慧社區(qū)的智慧化建設(shè),逐步改善老舊小區(qū)人居環(huán)境,提升公共空間品質(zhì),是值得深入研究和思考的話題[1-4]。蕪湖市作為安徽沿江城市,是長江經(jīng)濟帶龍頭城市,城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造力度大。在深入分析智慧社區(qū)理念的前提下,總結(jié)蕪湖市老舊小區(qū)智慧化改造現(xiàn)狀,提出蕪湖市老舊小區(qū)改造技術(shù)路徑和對策建議,為蕪湖市及周邊老舊小區(qū)改造提供實踐參考。
智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)范是為了實現(xiàn)全市范圍內(nèi)的小區(qū)在公共安全、家庭安全、物業(yè)服務(wù)、人員管理、消防、安保、車輛管控、秩序維護、維修資金等方面,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用算法、區(qū)塊鏈技術(shù)及相關(guān)智能設(shè)備進行全方位的綜合管理,為小區(qū)業(yè)主、物業(yè)提供全方位、立體化的服務(wù)方式,也為政府提供一個直觀、精準、高效的監(jiān)管平臺。
基于現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)施,通過加裝各種系統(tǒng)模塊及相關(guān)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、實現(xiàn)新建系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的無縫對接、集群。不浪費前期建設(shè)資源,降低維護管理成本,通過大規(guī)模的數(shù)據(jù)及對應(yīng)的推薦算法提高小區(qū)的安全性、便捷性與舒適性。在統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合的前提下,立足長遠、統(tǒng)籌規(guī)劃,以小區(qū)業(yè)主最關(guān)心、最迫切的實際需要為導(dǎo)向,合理布局,避免資源浪費。積極探索低成本、高實效的智慧社區(qū)老舊小區(qū)改造技術(shù)路徑,因地制宜開展智慧化建設(shè),以規(guī)劃為依據(jù),分步實施智慧社區(qū)建設(shè)工程。
蕪湖市以《安徽省城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造技術(shù)導(dǎo)則》(2020年修訂版)為標準,設(shè)立基礎(chǔ)型、完善型、提升型三種類型穩(wěn)步實施。
以優(yōu)先補齊小區(qū)功能短板為原則,拆除違建,解決供水、排水、供氣、供電、停車、消防、安保等智慧化需求。圍繞電梯、房屋維修改造、配套停車場及充電樁、活動設(shè)施、智慧安防設(shè)施等智慧化系統(tǒng)建設(shè),進一步改善公共服務(wù)和公共環(huán)境水平,有計劃地增設(shè)智能信包(快件)箱、智能醫(yī)療、智能家政等服務(wù)設(shè)施。2020年,蕪湖市計劃改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)121個,涉及住戶42 812戶,房屋總建筑面積達到368.27 萬m2,計劃投資4.2億元。截至12月底,改造工作全部完成,實際完成投資4.4億元,項目完成率和投資完成率分別為100%、105%。
2020年,蕪湖市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)以適老化、建筑節(jié)能改造為原則,新增感應(yīng)路燈數(shù)量為2 249盞,新增智慧化安防設(shè)施數(shù)量為1 218個,673套破損單元門更換為智能化門,新增智能快件箱、智能信包箱30個,安裝新能源汽車充電樁數(shù)量為395個,加裝智能電梯5部,新增電動自行車充電設(shè)施數(shù)量為953套。
以滿足小區(qū)居民安全需要和基本生活需求,補齊小區(qū)功能短板、打通微循環(huán)為主線,形成以麻紡廠宿舍、愛國小區(qū)、中江新村等5個區(qū)片為核心的組團改造項目,連片改造合理利用閑置空間以及存量資源,增設(shè)智能化消防設(shè)施,建設(shè)托育、養(yǎng)老、便民商店、自助餐飲等社區(qū)專項智能化服務(wù)設(shè)施,方便小區(qū)居民生活,有效提升居民生活品質(zhì)。
智慧社區(qū)是新形勢下社區(qū)管理的一種全新理念,借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)將生活數(shù)字化、智能化,有效提高居民居住幸福感。
根據(jù)社區(qū)的實際情況,通過對社區(qū)加裝或更新公共區(qū)域煙感、消防門門磁、消火栓水壓、水、電、燃氣表感應(yīng)器,實現(xiàn)實時告警,感應(yīng)器具備聲光報警、故障自檢、實時告警等功能。能源監(jiān)測設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常時,及時記錄顯示編號、感應(yīng)器設(shè)備所在小區(qū)樓棟、單元、房間編號、前端設(shè)備ID號、上傳時間、用量數(shù)據(jù)。形成一套完備、先進的智能化社區(qū)安防系統(tǒng),使社區(qū)的管理更安全、便捷、高效、智能。
以全面整治小區(qū)及周邊綠化、照明等環(huán)境為前提,逐步拆除違法建筑。針對條件允許的住宅小區(qū),改善適老設(shè)施、無障礙設(shè)施,增設(shè)智能化電梯。豐富和完善社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,包括電動自行車及汽車充電設(shè)施、智能快件信包箱、衛(wèi)生服務(wù)站,建設(shè)停車庫(場)、文化娛樂休閑設(shè)施、物業(yè)用房等配套設(shè)施。
智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)是實現(xiàn)智慧社區(qū)的核心。該平臺需要負責(zé)社區(qū)與外部單位間的數(shù)據(jù)交互,例如為公安消防、應(yīng)急管理、供電、供水、供氣等單位提供社區(qū)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。綜合服務(wù)平臺是各弱電系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的核心,支持各個弱電系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互功能。
(1)智慧物業(yè)管理功能。
智慧物業(yè)是智慧化社區(qū)建設(shè)最易顯現(xiàn)效果的功能,例如保安巡邏、遠程抄表、消防安全管理、停車場管理、閉路監(jiān)控管理、門禁系統(tǒng)、智能消費、電梯管理等相關(guān)社區(qū)物業(yè)的智能化管理,進行集中運營管理。通過“智慧社區(qū)”“智慧管家”業(yè)主端APP,實現(xiàn)在線繳物業(yè)費、在線報修、在線接受通知公告、鄰里互動交流等,方便居民的日常生活。
(2)社區(qū)電商服務(wù)功能。
社區(qū)電商務(wù)服務(wù)是中青年便利品購物的重要渠道,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、餐飲配送以及各種團購活動,提供線上問診購藥、能源繳費和相關(guān)的綜合服務(wù)活動,實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
(3)智慧家居服務(wù)功能。
采集社區(qū)常住居民、車輛、房屋變更等信息,建立動態(tài)的社區(qū)檔案。以家庭為單位,運用智能家電、人工智能等先進技術(shù)和設(shè)備,促使居民可遠程操控和查詢小區(qū)及家庭的智能設(shè)備運行狀況,打造舒適溫馨的智慧家居生活。
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)智慧化改造中搭建智慧綜合服務(wù)平臺,需要建設(shè)綜合管理大數(shù)據(jù)平臺,將小區(qū)的物業(yè)、人員、消防設(shè)備、設(shè)備告警、應(yīng)急求救、視頻監(jiān)控、車輛、家庭安全等管理項目,進行一系列數(shù)據(jù)管理,利用大數(shù)據(jù)分析,針對小區(qū)的突發(fā)事件上級安全部門能夠做出積極快速響應(yīng),對異常數(shù)據(jù)能夠動態(tài)實時處理,更便捷、利民[5]。
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)智慧化建設(shè)需要投入相應(yīng)的硬件設(shè)備設(shè)施,重點是強化安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)。通過前期系統(tǒng)檢查老舊小區(qū)公共區(qū)域的消防設(shè)施智慧化建設(shè)情況,按照標準、規(guī)范更新和修復(fù)消防設(shè)施智能設(shè)備,在配齊消防應(yīng)急照明、消火栓、滅火器等消防器材的前提下,完善消防警示標識智慧化系統(tǒng),定期進行維護維修[6-7]。未設(shè)置消防設(shè)施的應(yīng)按照有關(guān)消防技術(shù)管理規(guī)定增設(shè)相應(yīng)的消防設(shè)施。
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)建設(shè)周期長、資金量大,監(jiān)管難度大。智慧化建設(shè)資金來自補助資金,包括民政、公安、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、體育等涉及住宅小區(qū)各類資金的支持。更新和維修小區(qū)內(nèi)智慧化設(shè)施設(shè)備時,需要強化保護力度[8]。
在小區(qū)周界圍墻、柵欄、智慧化設(shè)施設(shè)備集中區(qū)域等位置,應(yīng)用視頻偵測、生物磁場感應(yīng)、紅外、微波等多種傳感技術(shù),安放監(jiān)控視頻和部署報警裝置,多種角度強化設(shè)施設(shè)備的保護和監(jiān)測。
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)智慧化改造后,在街道(鎮(zhèn))、社區(qū)組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,成立業(yè)委會。通過動態(tài)網(wǎng)絡(luò)測評,建立智慧社區(qū)建設(shè)長效評價機制,將改造任務(wù)完成、工作推進、資金籌措、長效管理等方面情況作為考核指標,對承擔部門和單位進行目標責(zé)任考核,按照考核等次給予資金獎補[9-11]。
蕪湖市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)智慧化改造過程中,項目方案設(shè)計環(huán)節(jié)更注重民生要求,重點解決群眾關(guān)切問題,改造方案實事求是,將老舊小區(qū)智慧化向社區(qū)治理下沉,發(fā)揮社區(qū)物業(yè)、居民在城市治理中的基礎(chǔ)性作用。蕪湖市老舊小區(qū)智慧化改造堅持適老化、節(jié)能化,智慧、技防安防相結(jié)合。通過老舊小區(qū)智慧化程度的逐步改造,提升居民生活水平,使居民在城市治理中更有參與感、獲得感。