受訪人:捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務機構總裁 Richard Shore
AF:在今年以及接下來的數(shù)年內(nèi),中國市場將會如何逐步實踐捷豹路虎品牌近日正式推出的“重塑未來” 全球戰(zhàn)略?
Richard Shore:捷豹品牌將迎來今年上半年的重頭戲,4月下旬的上海國際車展。屆時會有諸多令人期待的車型亮相,比如全新捷豹F-PACE、XFL,還有E-PACE。與此同時,未來我們將會為中國消費者帶來更多令人期待的產(chǎn)品。
另外,從技術方面來講,捷豹在過去的幾十年中一直深耕全鋁車身架構,而且是全鋁車身架構方面的全球領軍者。捷豹路虎對于全新的市場變化和科技創(chuàng)新的感知極為敏銳,相應的規(guī)劃調(diào)整也更為靈活、快速。我們的純電轎跑捷豹I-PACE就代表了捷豹路虎在電動化轉型領域走在了豪華汽車品牌前列。自2016年起捷豹就開始參與FormulaE的賽事,眾所周知,F(xiàn)ormulaE是電氣化技術測試的巔峰場地,對于傳承了80余年賽道基因的捷豹來說,更是屢獲佳績,賦予捷豹與生俱來的領先電池技術及賽道級性能表現(xiàn)。在“重塑未來”全新全球戰(zhàn)略中,捷豹品牌將在2025年全面升級為一個電動化豪華品牌,就不足為奇了。
AF:在未來,一旦采用了可能伴隨電動時代出現(xiàn)的線上新零售的形式,捷豹品牌在產(chǎn)品后期的保養(yǎng)、維修方面對于經(jīng)銷商的依賴程度將會越來越低。到那時,經(jīng)銷商和捷豹品牌的關系會呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢?
這是一個非常好的問題,講到“豪華車市場”,過去一百年銷售或者買賣的方式其實沒有什么太大的變化,比較類似。尤其是高端汽車市場,我們的消費者還是愿意來到4S店親自感受、試駕,以及定制他們的車型。目前,捷豹路虎在全國范圍內(nèi)有200多家4S店及經(jīng)銷商,是我們非常重要合作伙伴的和資產(chǎn)。在可預見的未來,無論是車型的展示、銷售,他們都將會繼續(xù)為捷豹路虎在中國的發(fā)展提供支持。但確實如您所說,汽車行業(yè)在銷售方式、服務體驗等方面都在不斷變化。但作為豪華品牌,我們首先要做到滿足消費者的需求,而不是讓消費者來適應我們。
AF:在前段時間“重塑未來”的戰(zhàn)略發(fā)布期間,我有聽說一些關于XJ可能面臨停產(chǎn)的傳聞,因為我本人也是2014年款JaguarXJL的車主,這個傳言是否屬實?捷豹品牌對于這款車型的未來是怎樣布局的呢?
Richard Shore:XJ是捷豹品牌的傳奇車型,在過去曾創(chuàng)造了無數(shù)輝煌。我個人是XJ車型的資深粉絲,并且擁有一款1976年的XJCoupe雙門轎跑,而且還是頗具紀念意義的手動擋車型。
前不久,捷豹路虎全球首席執(zhí)行官ThierryBolloré先生宣布了“重塑未來”全新全球戰(zhàn)略,在這樣的戰(zhàn)略之下XJ的換代車型的確會暫時停產(chǎn),但這絕不代表XJ車型會消亡,我們也在期待XJ這個傳奇車型在電動化的未來將會扮演的全新角色。