鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源存在的問題與對策分析

孔令友

（保定市徐水區(qū)高林村鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，河北 保定 072550）

深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制改革，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才隊伍的多少、素質(zhì)水平的高低、人事政策的好壞都直接影響著整個改革的成敗，同時也是實現(xiàn)基層健康管理工作目標的重要條件，因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源起著重要作用。

1 目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源存在的問題

隨著新時期中國特色社會主義進步與經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)村的醫(yī)療健康服務需求也越來越多，雖然目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的能力素質(zhì)建設已經(jīng)取得了一些成效，但仍有許多的問題和困難，亟待進一步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源的問題，以便促進我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務體系逐步 健全。

1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源不足。隨著近年來我國經(jīng)濟社會的進步和發(fā)展，人們的生活質(zhì)量和水平也得到了很大程度上提高，大家越來越多地關注自己的身體健康和醫(yī)療保健，根據(jù)我國深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制改革的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院直接面向基層群眾，涉及范圍廣，業(yè)務量大，對于醫(yī)務人員的需求只增不減。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源不足嚴重影響著鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的就醫(yī)質(zhì)量，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的環(huán)境條件是比較落后的，對于高素質(zhì)醫(yī)療人員的吸引度不夠，因此在引進人才方面比較困難，現(xiàn)有人員也經(jīng)常因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作壓力大、工資報酬低而另尋高枝，這也在一定程度上加劇了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源的匱乏。

2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生人才隊伍分布不平衡。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生多、護士少、公共衛(wèi)生專業(yè)人才更少，醫(yī)務工作者的比例很不合理，有的地方仍然缺醫(yī)少藥，不同的地區(qū)衛(wèi)生人力資源的差異也比較大。同時，衛(wèi)生醫(yī)療技術人才隊伍老化、學歷、專業(yè)等結構的分布還存在著較大的差距，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院非專業(yè)技術人員偏多，中高級職稱的人才嚴重不足，人才斷層的現(xiàn)象很明顯，一些經(jīng)常性的診療器械設備由于缺乏專業(yè)的操作技術人員而導致設施閑置，浪費了醫(yī)療資源，這與我國深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制改革政策相悖。

3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員素質(zhì)有待提高?，F(xiàn)階段我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)還是比較低的，首先醫(yī)務人員學歷總體水平較低，大學本科學歷的人員占不到總數(shù)的10%，大多數(shù)人的最高學歷只是中專和高中。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本沒有管理方面的專業(yè)人才，院長大體是兼職，多是業(yè)務能手，中?；蚋咧袑W歷，管理經(jīng)驗不足。另外，在醫(yī)療機構的職稱結構上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中擁有高級專業(yè)職稱的醫(yī)療衛(wèi)生技術人員數(shù)量比例過低，多是師級、助理、執(zhí)業(yè)職稱，由此可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中缺乏具備高學歷和高專業(yè)技術資格的醫(yī)療人員。

4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員流失嚴重。最近幾年，一些民營、合資、公立醫(yī)院以高工資、優(yōu)越的職位條件、舒適的工作環(huán)境及廣闊的發(fā)展空間而吸引了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務骨干，導致許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員流失，情況令人堪憂。另一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修機會少、薪酬偏低、工作條件差，而且由于職稱晉升、人員編制等諸多因素限制，醫(yī)學高校畢業(yè)生和中高層次的人才都不愿意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院吸引不了人才、留不住人才的現(xiàn)狀嚴重制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源的發(fā)展。

2 完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源的對策

人力資源是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的根本，一定程度上是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合實力的反映，同時也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展和生存的主要因素。積極地推進醫(yī)療衛(wèi)生人才和隊伍的建設，加大財政資金的投入，才能夠有效地促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源發(fā)展，保證醫(yī)療衛(wèi)生的服務水平和能力得到大幅度提升，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務制度得到不斷地完善。

1）合理制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源規(guī)劃。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的編制管理，合理核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制總量，并對其進行動態(tài)的調(diào)整，逐步實行編制備案管理，推行公開招聘和競爭性招聘上崗。放寬進入范圍 ，探索在當?shù)貙嵤┕_招錄醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生、衛(wèi)生專門人才前往醫(yī)療服務基層掛職、對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、農(nóng)村免費醫(yī)學生培養(yǎng)等方式和辦法，將人員充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術團隊人員充足、人員結構合理，技術能力適應社會經(jīng)濟發(fā)展需求，以滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對人力資源的需求。

2）加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員培養(yǎng)培訓。制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院適用的人才培養(yǎng)和激勵辦法，對于在專業(yè)技術方面工作突出的單位予以一定的資助和鼓勵；對于經(jīng)過學歷教育取得醫(yī)科專業(yè)本科及以上學歷或者主治及以上醫(yī)療資格證書的，給予一定的獎勵。聯(lián)合高等院校專業(yè)系統(tǒng)培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，特別是院長，以提高他們的創(chuàng)新能力和管理水平。根據(jù)當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的需求，將縣級以上公立醫(yī)院作為當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人才教育培訓基地，推動專業(yè)人才的培養(yǎng)。根據(jù)各地的實際，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與縣、市級醫(yī)院建立醫(yī)療綜合體，有針對性地選派衛(wèi)技工作者到省內(nèi)三甲以上醫(yī)院繼續(xù)深造，大力培養(yǎng)全科醫(yī)療領域的帶頭人及醫(yī)療骨干，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展和為社會提供服務的能力。

3）增加對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政資金投入。要進一步加大財政投入，保障各項經(jīng)費按時、足額撥付到位，努力改善農(nóng)村地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的日常生活環(huán)境和就業(yè)環(huán)境，大幅度提高其薪酬和福利待遇，全面落實對偏遠地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的工作津貼。制定并出臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎勵性績效薪酬分配辦法，強化以績?nèi)〕?、以崗定薪，全面落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員待遇。制定對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從業(yè)人員子女上學、政治榮譽、業(yè)務培訓等方面的傾斜政策，引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從業(yè)人員扎根基層。積極開展醫(yī)療救助和健康扶貧，將國家財政資金重點投入到偏遠農(nóng)村和貧困地區(qū)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設施及醫(yī)療技術裝備，積極招聘和引入專業(yè)的醫(yī)學技術人才，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務能力。

4）健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源管理制度。出臺人才招聘及引進機制、提高福利待遇等人事政策，吸引醫(yī)學人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務。加快推進薪酬體制改革，開展薪酬體系改革和試點工作，按照黨中央"兩個允許"要求，完善薪酬政策，合理提升薪酬水平，健全與貢獻、業(yè)績、崗位責任等密切相關的薪酬激勵機制。強化制度約束和考核，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核體系，將考核成績作為評先評優(yōu)、人事任免等的主要依據(jù)，并與人員晉升、進修、薪酬等掛鉤。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員退出機制，對停薪留職、長期事假、無故長期曠工等人員全面摸底，依法依規(guī)清退，空出編制，讓有志長期服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)人員有崗有編，進一步穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療隊伍，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源健康發(fā)展。

3 結束語

當前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源短板仍然十分突出，存在不少困難和問題，嚴重制約著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務水平，因此需要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源管理，加強人員素質(zhì)建設，加大資金投入，提高人力資源管理意識，積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源的發(fā)展。