衛(wèi)生院檔案管理工作現(xiàn)狀及優(yōu)化對(duì)策

吳金花

（內(nèi)江市市中區(qū)玉溪衛(wèi)生所，四川 內(nèi)江 641000）

檔案管理工作的開展，能夠直接對(duì)衛(wèi)生院未來的發(fā)展產(chǎn)生十分重要的影響，是醫(yī)療體系當(dāng)中的重要構(gòu)成。從當(dāng)前基層衛(wèi)生院檔案管理工作的開展情況來看，大部分衛(wèi)生院都忽略了檔案管理工作的開展，進(jìn)而一定程度上影響了醫(yī)院自身整體發(fā)展。因此，想要進(jìn)一步提高衛(wèi)生院管理工作的效率，就需要建立完善的檔案管理體系，規(guī)范檔案管理工作模式，對(duì)檔案的管理工作進(jìn)行合理的優(yōu)化，并將信息技術(shù)加以應(yīng)用，有效提高衛(wèi)生院檔案管理水平。

1 衛(wèi)生院檔案管理工作存在的問題

1）衛(wèi)生院檔案管理體系缺失。當(dāng)今社會(huì)，衛(wèi)生院檔案管理工作的開展，已然離不開管理體系。就目前衛(wèi)生院的主要發(fā)展環(huán)境來參考，很多衛(wèi)生院目前都是呈現(xiàn)管控體系缺乏的狀態(tài)，造成管理環(huán)境松散，進(jìn)而對(duì)衛(wèi)生院檔案管理的規(guī)范發(fā)展產(chǎn)生不利影響。建立相應(yīng)規(guī)范管理體系，是檔案可以高效運(yùn)行的保障，也是其實(shí)現(xiàn)基本效率的基礎(chǔ)，同時(shí)也會(huì)影響衛(wèi)生院檔案管理水平的提高。

2）衛(wèi)生院檔案管理設(shè)備缺少。目前，部分衛(wèi)生院還處在一種條件有限的環(huán)境下，對(duì)于檔案的存入管理也不符合當(dāng)下保管標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還存在著，檔案管理技術(shù)的落后，設(shè)備老舊，這些因素都直接導(dǎo)致檔案管理的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，加快了衛(wèi)生院檔案管理工作的改革。但其中依舊存在著手工收集錄入情況，并沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。

3）衛(wèi)生院檔案管理人員業(yè)務(wù)能力欠缺。從我國當(dāng)前衛(wèi)生院檔案管理情況來看，部分檔案管理人員自身專業(yè)水平不達(dá)標(biāo)，進(jìn)而降低了管理工作效率。目前，部分衛(wèi)生院檔案管理相關(guān)人員，很多都是并不具備醫(yī)療背景的檔案管理畢業(yè)人員。此種情況的發(fā)生，間接導(dǎo)致了整體從事人員的醫(yī)療專業(yè)水平低下。同時(shí)會(huì)出現(xiàn)，在面對(duì)一些醫(yī)療檔案分類方面的工作時(shí)出現(xiàn)一定的失誤。衛(wèi)生院的檔案管理工作一項(xiàng)面對(duì)多方面知識(shí)的復(fù)雜工作，所以，這也就要求我們，對(duì)于檔案管理相關(guān)的工作人員，不僅需要具備相關(guān)的管理技能，同時(shí)也應(yīng)具有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)。杜絕因受衛(wèi)生院本身經(jīng)濟(jì)的限制或者采用不合理的招聘手段等方面的影響，使其形成衛(wèi)生院檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)的低下。關(guān)于專業(yè)水平低的工作人員，在進(jìn)行相關(guān)的工作時(shí)，會(huì)大大降低檔案管理的工作效率，長時(shí)間發(fā)展下去，會(huì)影響衛(wèi)生院未來的主要發(fā)展。

4）衛(wèi)生院檔案管理意識(shí)缺失。目前很多衛(wèi)生院檔案管理工作，因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員的知識(shí)水平偏低，造成了對(duì)于檔案管理工作的不重視，同時(shí)也不能很清楚的認(rèn)識(shí)到其相關(guān)工作的重要性。也不是很注意相關(guān)資源的開發(fā)。造成了檔案資源準(zhǔn)確不夠，不能很好地發(fā)揮自身的作用，進(jìn)而影響了檔案的合理利用。

2 衛(wèi)生院檔案管理的優(yōu)化對(duì)策

1）提高管理人員檔案意識(shí)。需要增強(qiáng)管理部門對(duì)于檔案管理意識(shí)并認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，加強(qiáng)檔案管理工作的認(rèn)知。加快檔案工作與日程生活當(dāng)中。對(duì)檔案管理進(jìn)行不斷的完善，進(jìn)而提高相關(guān)工作人員的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性，得以讓檔案管理的工作嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)。

2）完善管理設(shè)備。為了可以更快地適應(yīng)現(xiàn)代衛(wèi)生院檔案管理的需求，我們需要大規(guī)模的投入相應(yīng)配置的對(duì)應(yīng)軟件、硬件設(shè)施，進(jìn)而確保衛(wèi)生院檔案管理工作現(xiàn)代化完美推進(jìn)。使互聯(lián)網(wǎng)可以與檔案管理工作更加進(jìn)一步的結(jié)合，并可以讓各個(gè)相關(guān)部門準(zhǔn)確、快捷的進(jìn)行查詢服務(wù)工作，故而，保障了衛(wèi)生院檔案資料的合理利用。

3）提高管理人員的綜合素質(zhì)。對(duì)現(xiàn)期衛(wèi)生院中檔案管理人員的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效的提高，針對(duì)檔案的管理配置專業(yè)人員，進(jìn)而提高檔案管理人員的工作水平，其實(shí)，無論怎樣對(duì)其機(jī)器配置進(jìn)行更新與改進(jìn)，也不會(huì)改變檔案管理人員的重要性。而我們需要如何的提高相關(guān)管理人員的專業(yè)水平，需要做到以下三點(diǎn)：首先，讓衛(wèi)生院檔案管理專員的基礎(chǔ)待遇得到應(yīng)有的保障，并對(duì)檔案管理人員的薪資待遇與福利得到明顯提高，做到從源頭上，對(duì)檔案管理人員日常生活工作進(jìn)行關(guān)注，及時(shí)對(duì)在生活中存在的困難員工，及時(shí)送去幫助和關(guān)愛之心，可以確保檔案管理人員可以將全身心投入到今后的工作中。積極調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而提高相關(guān)工作人員的積極性。其次，對(duì)相關(guān)工作人員開展定期的培訓(xùn)，目前跟檔案管理相關(guān)的工作人員大多數(shù)都沒有相關(guān)的醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，這也就需要我們對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)和工作質(zhì)量。最后，對(duì)檔案管理人員的職業(yè)門檻進(jìn)行必要的提高，可以通過學(xué)歷以及自身能力進(jìn)行步步篩選。衛(wèi)生院的檔案管理工作人員對(duì)衛(wèi)生院檔案的管理起到這決定性的作用。目前，衛(wèi)生院是最基層的我國重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生院的相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)大大的，在一定程度上影響了我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體工作效率，故而，需要我們對(duì)檔案管理相關(guān)的工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)工作，多參加檔案管理專業(yè)知識(shí)講座，進(jìn)一步加快衛(wèi)生院關(guān)于檔案管理工作的質(zhì)量與工作整體效率。

4）加強(qiáng)檔案創(chuàng)新服務(wù)。目前，我國的衛(wèi)生院可以與當(dāng)?shù)氐臋n案館進(jìn)行一個(gè)具有長期合作的檔案數(shù)據(jù)管理中心系統(tǒng)，可以讓其在網(wǎng)站中的各個(gè)單位使用電子檔進(jìn)行集中的管理工作，并設(shè)立好文件的查詢權(quán)限問題，既保證了便捷的服務(wù)，也保證了系統(tǒng)中文件的安全性。同時(shí)，還需要我們利用信息化的技術(shù)進(jìn)行檔案工作收集，進(jìn)一步減輕相關(guān)工作人員工作量，并有效的提高檔案收集工作的時(shí)效性。

5）優(yōu)化管理體系。想要建立優(yōu)化管理體系，需要我們先建立基礎(chǔ)管理體系，并且落實(shí)相應(yīng)的規(guī)范性原則。再次同時(shí)，關(guān)于管理的條例以及管理的相應(yīng)措施應(yīng)作為檔案管理工作的重點(diǎn)。并且，是需要我們根據(jù)衛(wèi)生院檔案管理工作的實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)行合理且有效的調(diào)整，得以讓相應(yīng)的管理體系具有絕對(duì)的針對(duì)性。在具體的檔案管理工作中，需要對(duì)其每一項(xiàng)的工作內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，從而使衛(wèi)生院檔案管理工作合理的進(jìn)行。針對(duì)優(yōu)化管理體系，我們要做到腳踏實(shí)地的基本原則，對(duì)相關(guān)的文書內(nèi)容做到檔案管理的工作。詳細(xì)來講，文書檔案管理的工作具體包含：1）檔案的收集工作；2）檔案的檢索工作；3）檔案的開發(fā)工作；4）檔案的整理工作等。優(yōu)化檔案的管理并不僅僅就是相關(guān)檔案的收集與檔案的匯總，檔案內(nèi)容的整合與利用，可以方便檔案管理相關(guān)的工作信息的開發(fā)。充分地利用檔案資料的優(yōu)勢，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院檔案管理體系的完美升級(jí)。

3 結(jié)語

我國目前大部分衛(wèi)生院都存在檔案資料管理混亂的現(xiàn)象，對(duì)檔案管理工作的重視度較低，很多衛(wèi)生院的檔案管理制度也是處于不完善狀態(tài)，嚴(yán)重地缺乏相關(guān)的技術(shù)、管理人才，進(jìn)而影響著我國衛(wèi)生院的基本發(fā)展。本文從以上幾個(gè)方面對(duì)檔案管理常見問題進(jìn)行分析，并提出了具體的改進(jìn)策略，希望能為基層衛(wèi)生院檔案管理工作帶來一定 幫助。