丁曉蕓 劉紅利
(上??臻g推進研究所,上海 201112)
隨著社會的發(fā)展,檔案管理這項工作更加專業(yè)、規(guī)范。信息時代的到來為檔案管理工作帶來了機遇與挑戰(zhàn)??蒲袉挝灰c時俱進,加快檔案信息化建設(shè),盡快實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化、自動化管理,充分發(fā)揮出檔案資源的利用價值,更好地為科研工作服務(wù)。
1)提高檔案管理效率。科研單位日常工作中所形成的檔案資料涉及的領(lǐng)域較為廣泛,有的檔案存檔后經(jīng)常會被借閱查看。伴隨時間的流失,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案可能老化受損、丟失,并且傳統(tǒng)的人工管理模式會耗費大量的人力、物力,檔案管理質(zhì)量并不如意。實現(xiàn)檔案管理信息化,借助信息技術(shù)開展檔案管理能夠減輕工作人員的工作壓力,提升工作效率,而且檔案資料轉(zhuǎn)換為電子檔案存儲更方便,可節(jié)省不少檔案存儲空間[1]。檔案借閱者需要檔案資料時只需登錄系統(tǒng)輸入關(guān)鍵字就可篩選出很多文檔資料,也無需到檔案室就能借閱到所需 資料。
2)提高檔案管理質(zhì)量。在傳統(tǒng)人工管理檔案的背景下,科研人員在查閱檔案時往往會花費大量時間,而且搜索到的資料可能不是自己所需的內(nèi)容。檔案的頻繁借閱會讓檔案原件逐步受損,甚至導(dǎo)致部分資料丟失的問題??蒲袉挝恢械囊恍n案具有機密性,要求保密處理。因此,檔案工作者應(yīng)增強責(zé)任意識與保密意識,檔案使用者也需樹立較強的責(zé)任意識。采用信息化管理模式,系統(tǒng)可直接記錄檔案的基本信息,包括保密程度、檔案內(nèi)容、借閱人員等內(nèi)容,防止檔案泄密與遭到破壞。同時,可及時對檔案做好維護保養(yǎng)工作,從而提高檔案管理質(zhì)量。
1)轉(zhuǎn)變觀念,注重頂層規(guī)劃設(shè)計。科研檔案是科研項目從立項到驗收整個過程的真實記錄,也屬于科研項目成果的重要構(gòu)成部 分[2]??梢哉f,檔案管理與科研院所的主業(yè)與發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。為此,科研單位必須高度重視檔案信息化建設(shè),實現(xiàn)檔案管理數(shù)字化,使科研檔案更好地服務(wù)于科研工作。單位領(lǐng)導(dǎo)需轉(zhuǎn)變觀念,高度重視檔案信息化建設(shè)的意義,給予充分的支持,做好檔案信息化建設(shè)的頂層設(shè)計與規(guī)劃,將這項工作作為單位同步發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略任務(wù)。針對信息時代單位檔案管理面臨的不足,對檔案信息化建設(shè)的路徑做出科學(xué)合理的部署,梳理清楚每一步工作的目標(biāo)與工作重點,同時,把檔案信息化加入到考核體系中,引起單位全體人員的重視。
2)要完善檔案信息化管理的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。要實現(xiàn)檔案信息化管理,科研單位必須盡快完善相關(guān)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施。所需的硬件設(shè)施主要包括掃描儀、電腦、相機、打印機、錄制音視頻設(shè)備等。要配備充足的電子檔案存儲介質(zhì)。電子檔案的存儲與安全均與存儲介質(zhì)有著密切的聯(lián)系,選用合適的存儲介質(zhì)是實現(xiàn)檔案信息化管理的前提。目前,電子檔案主要存儲在電腦系統(tǒng)中,在系統(tǒng)存儲之外多采用光盤存儲。光盤具有價格便宜、攜帶方便、存取迅速等優(yōu)點,但在存儲容量以及穩(wěn)定性方面都不及硬盤[3]。為此,科研單位檔案管理者需根據(jù)檔案保管要求選取合適的存儲介質(zhì)。比如,對于存取速度要求較低,存儲時限較短的檔案可選擇便宜的光盤存儲;對于需要長時間保存、要求嚴(yán)格的檔案可選取穩(wěn)定性較強的存儲介質(zhì)保存;對于珍貴檔案資料應(yīng)選擇專用的、穩(wěn)定性好的存儲設(shè)備存儲,或直接改為紙質(zhì)檔案保存。此外,科研單位應(yīng)積極完善檔案管理的軟件環(huán)境,配齊相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與檔案管理系統(tǒng),促進單位檔案局域網(wǎng)自動化集成水平的提升,為檔案信息化管理創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。
3)重視檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)。科研單位檔案數(shù)據(jù)庫信息主要源自館藏檔案資料與收集的電子文檔。將這些檔案資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字化檔案,分門別類構(gòu)建相應(yīng)的檔案數(shù)據(jù)庫。然后借助大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對檔案信息進行深度挖掘,精準(zhǔn)掌握檔案需求,提供精準(zhǔn)服務(wù)。這有利于增強用戶對檔案管理的滿意度,充分反映出科研單位檔案資源的利用價值。比如,對檔案借閱者信息采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),提取用戶的信息需求,查閱其訪問服務(wù)器時的日志文件跟蹤其行為,分析其需求,給予針對性的檔案利用服務(wù)[4]。同時,可對用戶的瀏覽記錄與統(tǒng)計檢索進行分析,借助統(tǒng)計學(xué)分析技術(shù)搜集用戶點擊檔案目錄的概率,將點擊率較高的檔案進行專門的電子化處理。挖掘用戶檢索檔案時的關(guān)鍵詞,補充數(shù)據(jù)庫的檢索關(guān)鍵詞,以進一步提升查閱速度。
4)注重電子檔案的安全管理。信息時代為我們的生活帶來了很大的方便,但同時也潛藏著較多的安全隱患??蒲袉挝粰n案管理已基本完成信息化建設(shè),檔案形式包括紙質(zhì)檔案與電子檔案。電子檔案雖然管理方便,但如果丟失、受損將給科研單位帶來嚴(yán)重的損失。為此,科研單位檔案管理部門要特別重視電子檔案的安全問題,采取必要的安全管理措施。第一,運用防火墻技術(shù),選用好的殺毒軟件,定期對管理系統(tǒng)進行升級、補漏洞。第二,對檔案資料采取加密管理辦法,劃分不同的權(quán)限,防止無關(guān)人員查看資料,盡量防止檔案資料被泄露。第三,加強檔案的備份管理,對于比較珍貴、重要的檔案信息可在電子檔案的基礎(chǔ)上配合紙質(zhì)文檔保管,采用這種雙保管的方式最大限度保障檔案信息的完整性與安全性。第四,增強檔案從業(yè)者的安全風(fēng)險意識,通過安全學(xué)習(xí)增強檔案安全觀念,提升防范檔案風(fēng)險的能力,熟悉檔案安全風(fēng)險常見形式與對策。
5)重視對檔案從業(yè)人員的教育與管理。檔案信息化建設(shè)離不開一批優(yōu)秀的檔案管理人才,不僅要熟悉檔案管理專業(yè)知識,也要了解科研單位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,而且要能熟練運用電腦與管理軟件,方能滿足信息時代科研單位檔案信息化建設(shè)的要求??蒲袉挝豢筛鶕?jù)檔案信息化建設(shè)規(guī)劃確定長期與短期的檔案人才教育方案,經(jīng)常組織從業(yè)者接受學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解前沿的檔案專業(yè)理論知識與信息技術(shù),提升檔案信息化綜合素養(yǎng)[5]。其中,要重點培養(yǎng)從業(yè)者的檔案安全意識與服務(wù)意識,熟悉防范信息安全事故的方法,熟練運用數(shù)據(jù)信息分析技術(shù),充分挖掘檔案的利用價值。單位可完善相關(guān)人才激勵措施,改善檔案人員的薪資待遇,提供一些外出學(xué)習(xí)深造的機會,充分調(diào)動從業(yè)者的學(xué)習(xí)熱情與工作積極性。針對優(yōu)秀檔案人才、信息技術(shù)人才匱乏的現(xiàn)狀,科研單位可從高校、社會上招聘一些符合條件的復(fù)合型專業(yè)人才,使單位檔案管理隊伍整體素質(zhì)得到改善。
總之,信息時代對檔案管理提出了新要求,科研單位要與時俱進,高度重視檔案信息化建設(shè),建立健全檔案信息化管理制度,完善相關(guān)軟硬件設(shè)施,重視人才建設(shè),進一步推進檔案管理信息化建設(shè),充分發(fā)揮出科研檔案的利用價值,推動科研單位的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。