劉方方

（河南省圖書館，河南 鄭州 450052）

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先進性、便捷性吸引更大規(guī)模受眾群體，且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響范圍的擴大，尤其在智能設(shè)備日益普及的前提下，人們對圖書資料閱讀方式、使用方式的要求也發(fā)生了變化。公共圖書館傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書資料已經(jīng)無法滿足廣大群眾的新需求，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，公共圖書館圖書資料管理工作的開展面臨著較大的挑戰(zhàn)，原有的運作模式、管理方式均不能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展與要求。因此，為了能夠確保公共圖書館的穩(wěn)定、長久發(fā)展，需要改變公共圖書館圖書資料管理方法，引入科學(xué)、新穎的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，改革公共圖書館圖書資料管理方式，由此提高公共圖書館圖書資料管理的有效性，為更多讀者提供優(yōu)質(zhì)、智慧服務(wù)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成果，推進社會技術(shù)的發(fā)展與進步，有助于提高生產(chǎn)效率、經(jīng)濟發(fā)展水平。通過網(wǎng)絡(luò)平臺與信息通信技術(shù)的相互結(jié)合，在不同行業(yè)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動作用，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也為公共圖書館的發(fā)展帶來了動力。在公共圖書館的發(fā)展中，讀者可以得到更加全面的信息服務(wù)，保證讀者可以獲得更多公共圖書資料。在進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代后，對公共圖書館產(chǎn)生的明顯影響即為信息資源更加豐富，尤其在智能設(shè)備日益普及的前提下，讀者獲得信息的方法更具多元化特點，各位讀者不僅是接受信息的一方，還是發(fā)布信息的一方，由此也為出現(xiàn)海量數(shù)據(jù)提供了保證。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于公共圖書館圖書資料管理工作中，有助于提高圖書資料管理效率，補充公共圖書館資料，并擴展公共圖書館的服務(wù)模塊與功能模塊。由此可見，在開展公共圖書館圖書資料管理工作的過程中，需要綜合考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展需求，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐提高公共圖書館圖書資料管理水平。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的公共圖書館圖書資料管理現(xiàn)狀

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的影響

在進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代后，智能設(shè)備的應(yīng)用范圍更大，給讀者帶來了豐富的信息獲取方式，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，讀者可以獲得滿足需求的信息，還可以隨之將信息發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)平臺上，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的數(shù)據(jù)增長方式呈現(xiàn)爆炸式特點。此在很大程度上影響著讀者的閱讀習(xí)慣，逐漸向數(shù)字化讀物方面過渡，不會受到地域、時間等因素的限制，且讀者也會根據(jù)自身需求選擇圖書資料。對于公共圖書館圖書資料管理而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的影響還體現(xiàn)在圖書資源利用方面，數(shù)字化閱讀方式的應(yīng)用給用戶提供更多信息，滿足不同類型讀者的需求。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，讀者對獲取信息的方式、效率等提出了更高要求，因此，為了實現(xiàn)公共圖書館的穩(wěn)定發(fā)展，還需要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代影響特點，全面完善公共圖書館圖書資料管理措施。

2.2 公共圖書館自身的困境

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中，公共圖書館圖書資料管理方法未得到大多數(shù)讀者的認(rèn)可，出現(xiàn)此種現(xiàn)象的原因主要在于公共圖書館自身存在著限制因素。在傳統(tǒng)的公共圖書館圖書資料管理中，以紙質(zhì)版的圖書作為重點管理內(nèi)容，然而，在進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代后，網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富使得資料、信息的來源途徑更多，加之讀者的時間也多存在碎片化的特點，因此，對信息查找方法、資料查閱速度等都提出了很大要求，這對公共圖書館圖書資料管理提出了新要求。另外，公共圖書館在管理圖書資料時，所采用的服務(wù)手段比較單一，即圖書管理人員完成相關(guān)工作，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于公共圖書館領(lǐng)域，公共圖書館內(nèi)還增加了較多的電子信息資源，且圖書館所涉及的資料范圍也更大，因此，單一、傳統(tǒng)的圖書管理方式已經(jīng)無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展要求，應(yīng)朝著多元化方向發(fā)展。

3 依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的公共圖書館圖書資料管理措施

3.1 擴展數(shù)字資源建設(shè)

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點與背景，在擴展數(shù)字資源建設(shè)的過程中，首先需要轉(zhuǎn)換紙質(zhì)版圖書，要求圖書資料管理人員利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理公共圖書館圖書資料，例如，可通過應(yīng)用掃描或是音頻收集等方法，將圖書資料轉(zhuǎn)變成為光盤內(nèi)可存儲的資料。結(jié)合公共圖書館的館藏特點，實現(xiàn)圖書資料向數(shù)字資源的轉(zhuǎn)變，為實現(xiàn)公共圖書館信息貢獻奠定基礎(chǔ)。而為了能夠?qū)崿F(xiàn)此目標(biāo)，還應(yīng)針對公共圖書館圖書資料建立數(shù)據(jù)庫，提高文獻資料利用效率。其次，完善公共圖書館基礎(chǔ)設(shè)施，增加能夠發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢的相應(yīng)設(shè)備，更換傳統(tǒng)設(shè)備，確保公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點。在完善公共圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的同時，也會隨之增加公共圖書館人流量，有助于提高公共圖書館的整體發(fā)展質(zhì)量。

3.2 創(chuàng)新管理業(yè)務(wù)流程

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對公共圖書館圖書資料管理的影響表明，通過應(yīng)用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠影響圖書資料管理效率，而為了能夠真正發(fā)揮先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，應(yīng)注重將先進技術(shù)與圖書資料管理業(yè)務(wù)流程相融合。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展趨勢下，公共圖書館的圖書資料數(shù)量也會快速增加，讀者是公共圖書館的主要服務(wù)對象，因此，需要結(jié)合讀者的實際需求改善公共圖書館圖書資料管理業(yè)務(wù)流程，保證圖書資料管理符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展要求。綜合考慮當(dāng)前公共圖書館的發(fā)展特點，可知通過應(yīng)用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)，能夠在保證為讀者提供優(yōu)化服務(wù)的同時，完善圖書館內(nèi)部結(jié)構(gòu)，發(fā)揮公共圖書館的作用。在創(chuàng)新管理業(yè)務(wù)流程的過程中，注重服務(wù)形式的多樣性，加強推廣力度，讓讀者更容易了解新的圖書資料內(nèi)容、閱覽方式等。在創(chuàng)新之后的圖書資料管理業(yè)務(wù)流程中，突出收集讀者信息流程的重要性，以收集到的信息為依據(jù)分析讀者的閱讀需求，進而向讀者推送個性化服務(wù)，由此確保圖書資料管理業(yè)務(wù)更能受到更多關(guān)注，提高公共圖書館圖書資料閱讀量。

3.3 強化專業(yè)化服務(wù)團隊

目前，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于公共圖書館圖書資料管理中起到了一定的促進作用，主要體現(xiàn)在圖書資料管理效率有所提高，為優(yōu)化公共圖書館各項業(yè)務(wù)提供技術(shù)支撐。同時，在公共圖書館信息化建設(shè)進程中，也對圖書資料管理人員的技術(shù)水平提出了更高的要求，這是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)自身的內(nèi)容比較復(fù)雜，也需要有專業(yè)的人員。所以，在完善依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的公共圖書館圖書資料管理措施的過程中，還需要加強圖書資料管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)力度，打造一支專業(yè)化的服務(wù)團隊，優(yōu)化服務(wù)團隊結(jié)構(gòu)，提高公共圖書館圖書資料管理人員的綜合水平，為提高公共圖書館圖書資料管理效率與水平提供良好的人力資源保證。另外，在強化專業(yè)服務(wù)團隊的過程中，以完善服務(wù)團隊的考核機制、變更機制為支撐，提高服務(wù)團隊管理的規(guī)范性，利用合理、科學(xué)的獎懲措施管理服務(wù)團隊，激發(fā)專業(yè)服務(wù)團隊的圖書資料管理積極性，在公共圖書館圖書資料管理方面創(chuàng)造人性化工作氛圍，為公共圖書館的高質(zhì)量發(fā)展提供更好的保障。

3.4 針對讀者實施智慧服務(wù)

為了能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下有效改善公共圖書館圖書資料管理現(xiàn)狀，需要明確公共圖書館在新時代的發(fā)展目標(biāo)，補充公共圖書館圖書資料管理服務(wù)內(nèi)容，為讀者提供智慧服務(wù)，滿足不同類型讀者針對公共圖書館圖書資料管理服務(wù)提出的個性化需求。在促使公共圖書館圖書資料管理方式與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求相吻合的過程中，需實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書資料管理的相結(jié)合，應(yīng)用圖書資料借閱系統(tǒng)，便于讀者進行不受時間、空間因素限制的借閱。將數(shù)據(jù)庫作為圖書資料信息存儲的關(guān)鍵部分，全面了解讀者的實際需求，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立智慧化圖書資料搜索引擎系統(tǒng)，分析圖書資料信息，綜合考慮關(guān)聯(lián)性較強的信息，有效整合信息。另外，以公共圖書館圖書資料信息類型為依據(jù)建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，劃分讀者群體，為讀者的信息獲取與信息查詢都提供便捷、智慧途徑，優(yōu)化公共圖書館圖書資料查詢方式。例如，在向老年讀者群體提供智慧服務(wù)的過程中，針對此類讀者群體建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，確保老年讀者群體能夠更加順利地獲取圖書資料信息，此種針對讀者實施智慧服務(wù)的措施，對于實現(xiàn)公共圖書館的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

4 結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，為公共圖書館的發(fā)展帶來了機遇，同時也為圖書資料管理工作帶來了挑戰(zhàn)，公共圖書館為了能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)在改善圖書資料管理措施的過程中，做到順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的要求，積極把握機遇與挑戰(zhàn)，將先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于公共圖書館圖書資料管理流程中。在推動公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的過程中，需要依托“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點，擴展數(shù)字資源建設(shè)，創(chuàng)新管理業(yè)務(wù)流程，要求圖書資料管理人員進行科學(xué)化的管理，強化專業(yè)化服務(wù)團隊，積極學(xué)習(xí)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，針對讀者實施智慧服務(wù)，滿足不同讀者群體提出的個性化需求。在此基礎(chǔ)上，全面提高公共圖書館圖書資料管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，進而為公共圖書館的發(fā)展提供支撐。