童敏勤

（貴州省遵義市道真仡佬族苗族自治縣文體旅游局，貴州 遵義 563500）

在當(dāng)今這個信息社會的背景下，信息的傳播極為便利。大眾獲取信息和知識的渠道也更加豐富多樣。但是公共圖書館作為一個傳統(tǒng)的知識傳播渠道，在知識傳播的過程中的重要作用不可被替代。但是，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使圖書館的傳統(tǒng)管理方式受到了很大的沖擊。如今的圖書館管理方式不能固步自封，應(yīng)根據(jù)大眾的需求不斷創(chuàng)新，給大眾更好的服務(wù)，讓公共圖書館的發(fā)展更上一層樓。

1 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在公共圖書館管理中的意義和帶來的影響

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)就是依托計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行對信息的檢測、傳輸和加工，以此來更加便捷快速地獲取信息。公共圖書館對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)該，給圖書館管理帶來了極大的便利，使圖書管理系統(tǒng)自動化、信息化。

1.1 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，使公共圖書館的操作更加便利

如今圖書館的管理離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，利用網(wǎng)絡(luò)信息極大地改善了當(dāng)前公共圖書館的管理。公共圖書館的管理已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的人力管理，比如，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對圖書館中的圖書按種類分類進(jìn)行檢索，按照字母排序，讓大眾更容易找到自己想要的書籍。在圖書管理的過程中，每一個環(huán)節(jié)都離不開信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。很難想象沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的年代，人們?nèi)绾喂芾砗迫鐭熀５臅?。?yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大的改善了圖書的管理環(huán)境，簡化了圖書管理環(huán)節(jié)，減低了人力、財力和物力的消耗，使圖書館的操作更加便利。

1.2 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，使公共圖書館的業(yè)務(wù)流程更加簡便

在沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的年代，整個公共圖書館的所有工作任務(wù)和業(yè)務(wù)流程全靠人工完成。一本書入駐圖書館，要經(jīng)歷從采集、編目、收藏到流通等幾個步驟。另外，還有當(dāng)讀者要查詢書籍時，需要的查詢和咨詢服務(wù)。也有借閱卡的辦理、補(bǔ)辦和退卡等。不僅讀者難以借閱書籍，圖書館工作人員的工作量也日益增加。在應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)后，公共圖書館從圖書的管理到讀者的借閱都實現(xiàn)了自動化和一體化，一次性解決了人工管理的眾多問題，使公共圖書館的業(yè)務(wù)流程更加簡便。

2 如何改善網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在公共圖書館中的應(yīng)用

雖然當(dāng)今對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于圖書館的管理之中，但是仍存在許多問題仍待解決。

2.1 從根本上改善圖書館的管理觀念

在如今這個信息高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的圖書館管理觀念已經(jīng)不再適合這個時代。如果在圖書館的發(fā)展過程中，一味地堅持傳統(tǒng)的管理理念，而不對圖書館進(jìn)行創(chuàng)新，只會限制圖書館以后的發(fā)展道路。因此，首先要做的就是改變傳統(tǒng)的管理理念。公共圖書館與線上的一些書城的根本區(qū)別就是，圖書館是政府建立的機(jī)構(gòu)，要充分利用這個優(yōu)勢，加強(qiáng)與政府之間的聯(lián)系，促進(jìn)區(qū)其他的公共圖書館之間的合作。與此同時，也不能拋棄了自身圖書館的特色，在保留自己特色的基礎(chǔ)上，進(jìn)行改進(jìn)，提升公共圖書館的信息化進(jìn)程。

2.2 使公共圖書館的服務(wù)范圍更加廣泛

由于公共圖書館的公益性性質(zhì)，不少工作人員對讀者的態(tài)度都不如有經(jīng)濟(jì)利益的書店對待讀者的態(tài)度好，這也是可以理解的。但是公共圖書館的工作人員要改變這一種工作態(tài)度，不能周而復(fù)始像機(jī)器人一樣工作。要轉(zhuǎn)變成真心的想為讀者服務(wù)，解決讀者的問題。除此之外，也要拓寬圖書館的信息資源，經(jīng)常有讀者發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)信息平臺找到了需要的資料和書籍，但是線下實際去找的時候，發(fā)生找不到的情況。圖書館的管理人員要及時更新圖書館圖書管理系統(tǒng)，保障少出錯，盡量做到不出錯。

2.3 完善公共圖書館的運(yùn)行模式

隨著人們需求的增加，傳統(tǒng)的圖書館運(yùn)行模式已經(jīng)不能夠滿足人們的需求。在人們的高速的生活和工作節(jié)奏中，經(jīng)常沒有時間和精力去圖書館進(jìn)行借閱或閱讀，也沒有時間在圖書館的工作時間中借書和還書。這一點(diǎn)限制了絕大多數(shù)讀者去圖書館的念頭。

但是，如今不同往日，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以突破時間和空間的限制，解決這個問題。如公共圖書館可以建立自己的網(wǎng)上圖書館，實現(xiàn)圖書館中的圖書數(shù)字化。建立網(wǎng)上圖書館基本是沒有成本的，但是益處卻有很多。第一，可以使人們不再因為區(qū)域和時間的限制無法讀書，在自己的空閑時間里，對自己心儀的書籍進(jìn)行閱讀，第二，對于一些珍貴書籍，網(wǎng)上閱讀可以減少對圖書的翻閱，從而降低對圖書的破壞程度。第三，線上圖書館不同于線下圖書館的一點(diǎn)就是，在網(wǎng)絡(luò)上書籍是不受數(shù)量限制的可以讓更多人讀到自己想借閱的書籍。

其實，圖書館的運(yùn)行模式不只有線上圖書館這一點(diǎn)需要補(bǔ)充，還有如圖書的采集、編目和管理等等都需要完善。圖書館的工作人員要根據(jù)自己圖書館的實際情況，來使圖書館的運(yùn)行模式更加完善，促進(jìn)公眾圖書館的發(fā)展。

3 總結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對公共圖書館的管理極為重要，不僅可以降低圖書館工作人員的工作強(qiáng)度，也可以給讀者帶來更好的體驗。但是如今的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在圖書館管理系統(tǒng)上的應(yīng)用并不完善，工作人員要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，從根本上改善圖書館的管理觀念，使公共圖書館的服務(wù)范圍更加廣泛，完善公共圖書館的運(yùn)行模式，實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。