張文錫
(山西大學(xué),山西 太原 030006)
現(xiàn)在的圖書館在做這個(gè)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里快速發(fā)展,結(jié)合里新時(shí)代的發(fā)展收房時(shí),開展對(duì)數(shù)字人文的建設(shè),利用數(shù)字人文的方法,提高圖書館工作的工作效率,給圖書館帶來(lái)很大的便利性。相關(guān)工作人員應(yīng)要清楚圖書館的發(fā)展在當(dāng)今社會(huì)所面臨的考驗(yàn),積極開展對(duì)圖書館數(shù)字人文的研究和建設(shè),并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性的分析問(wèn)題,尋找有效措施,達(dá)到促進(jìn)圖書館完全參與數(shù)字人文的實(shí)踐和發(fā)展的目的,所以,必須要加強(qiáng)高校圖書館數(shù)字人文的能力建設(shè)。
1)數(shù)字人文的含義。數(shù)字人文亦可稱為人文計(jì)算是一門交叉學(xué)科,所應(yīng)用到的知識(shí)非常廣泛,不僅會(huì)涉及調(diào)查分析,數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、文本分析等電子信息之間相關(guān)的知識(shí),還涉及藝術(shù)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域(哲學(xué)、歷史、音樂、美術(shù)等等學(xué)科)。
2)數(shù)字人文的建設(shè)的核心是以人為本。不管是誰(shuí)哪一行業(yè)哪一公司的發(fā)展均建立在人類的需求,一切是為了服務(wù)人們。圖書館的數(shù)字人文的建設(shè),不僅是為了方便管理和讀者閱讀,還是為了促進(jìn)的社會(huì)的全面發(fā)展。數(shù)字文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是講實(shí)踐與理論互相結(jié)合的一種新型的發(fā)展模式,一方面是為了滿足人們的要求,人文價(jià)值的體現(xiàn),另一方面是打造美好和諧的讀書環(huán)境和良好的讀書氛圍。著名圖書館學(xué)家施蒂格曾說(shuō)過(guò):“人本價(jià)值觀念是圖書館職業(yè)的核心?!睕]錯(cuò),以人為本這一思想,不僅是管理學(xué)的人員最為關(guān)注的理論之一,還是圖書館數(shù)字人文建設(shè)的核心。由此可得,把人的需求作為發(fā)展的重要的目標(biāo)之一,是圖書管理工作中最應(yīng)該關(guān)注的對(duì)象之一。
3)數(shù)字人文建設(shè)對(duì)于高校圖書館的工作具有指導(dǎo)性。圖書館的發(fā)展與人的關(guān)系非常密切,因?yàn)槊刻齑蚪坏赖膶?duì)象除了人還是人。圖書館是擺放著各種文獻(xiàn)和各類書籍,以此供學(xué)生參考資料和學(xué)習(xí)的地方,它通過(guò)為學(xué)生讀者進(jìn)行閱讀服務(wù),傳遞各種專業(yè)化知識(shí)信息以此來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值體現(xiàn)。為學(xué)生提供閱讀場(chǎng)地,增加學(xué)生的課外知識(shí);傳播科學(xué)知識(shí),提高學(xué)生對(duì)科學(xué)追求的積極性和興趣;進(jìn)行人文交流,找到志同道合和的朋友;圖書館還有機(jī)房供理工科類的學(xué)生訓(xùn)練專業(yè)化技術(shù)水平……開設(shè)這么多服務(wù),在提高學(xué)生的文化素質(zhì)的同時(shí),還是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的體現(xiàn)、促進(jìn)社會(huì)主義核心文化精神的建設(shè)。但是數(shù)字人文的建設(shè),吧資源共享起來(lái)的同時(shí),也對(duì)傳統(tǒng)圖書館造成一定的沖擊。所以,在這樣的一個(gè)環(huán)境下,無(wú)論如何管理體系如何優(yōu)秀,沒有人文建設(shè)的思想,最終只會(huì)讓圖書館瀕臨危險(xiǎn)地帶。為此,必須加強(qiáng)突出以人為本的管理模式,這是當(dāng)前圖書館管理的發(fā)展趨勢(shì)和指導(dǎo)思想。
圖書館是知識(shí)存儲(chǔ)豐富、高校學(xué)生用來(lái)學(xué)習(xí),進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充和鞏固的地方。大學(xué)生除了上課的課室,圖書館就成為第二課室。由于人數(shù)集中,不好進(jìn)行管理,為了應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)象,圖書館管理人員也越發(fā)注重?cái)?shù)字人文的建設(shè),利用數(shù)字人文建設(shè)與平時(shí)的管理模式和日常的工作內(nèi)容融合。通常進(jìn)行數(shù)字人文建設(shè)的圖書館工作會(huì)有以下 表現(xiàn)。
1)有著良好的閱讀環(huán)境和閱讀氛圍??茖W(xué)的合理布局,整潔干凈的桌椅擺放,擺放有序的書本架上花草的點(diǎn)綴,充滿人文氣息,這會(huì)讓讀者的心里覺得舒服。有些圖書館還會(huì)設(shè)置咖啡廳,自習(xí)室,還放一些優(yōu)美的輕音樂或純音樂,讓學(xué)生或讀者感到放松,心情愉悅。好的心情 會(huì)使人全身心的投入知識(shí)的海洋中,沉浸在自身的思考中,提高學(xué)習(xí)效率。
2)管理制度中融入了數(shù)字文化的建設(shè)。圖書館的管理制度不僅是用來(lái)規(guī)范學(xué)生的閱讀行為,防止對(duì)圖書館的設(shè)施或書籍造成破壞,保證圖書館工作的正常運(yùn)行。但是就如何保證學(xué)生可以全心全意的接受制度或防止制度過(guò)于嚴(yán)厲沒有人情存在而給人帶來(lái)了傷害這一問(wèn)題,曾多次進(jìn)行探討和研究。如何在人們必須遵守的規(guī)章制度融入數(shù)字人文的建設(shè),是圖書館相關(guān)人員一直追求的目標(biāo)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),圖書館是一服務(wù)部門,每天的任務(wù)是滿足學(xué)生的需求,幫助學(xué)生找到想要的書籍或?qū)W習(xí)資料,而不是管理學(xué)生如何閱讀,也不會(huì)強(qiáng)迫學(xué)生進(jìn)了圖書館就一定要閱讀書籍。明白這一點(diǎn),圖書館工作人員才會(huì)在執(zhí)行管理制度時(shí)體現(xiàn)出人文氣息和數(shù)字人文的利用。
3)服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)數(shù)字人文的建設(shè)。高校圖書館的工作人員與學(xué)生就像是客服與顧客之間的關(guān)系,每天都會(huì)有一定的交流和溝通。理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、充分滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)渴望的需求。工作人員要與學(xué)生建立一定信任,如果有矛盾產(chǎn)生,不能立馬用制度去壓制他,第一時(shí)間應(yīng)該是讓他冷靜下來(lái),試圖開導(dǎo)他,拉近彼此之間的距離。你才會(huì)對(duì)學(xué)生有一定的了解,才會(huì)知道他們真正想要什么。通過(guò)平常的細(xì)小事情,以熱情周到的服務(wù)方式,慢慢營(yíng)造和諧、穩(wěn)定、安靜的圖書館環(huán)境。
1)圖書館工作人員要時(shí)刻牢記以人為本的思想,形成良好的工作氛圍。工作作風(fēng)的好壞直接影響服務(wù)的質(zhì)量,閱讀的氛圍。倡導(dǎo)人文思想對(duì)于數(shù)字人文建設(shè)有一定的幫助,它可以幫助管理層制定工作思路,發(fā)展目標(biāo)和工作制度和形成良好的作風(fēng)。要想加強(qiáng)數(shù)字人文的建設(shè),管理層必須意識(shí)到良好作風(fēng)的重要性。根據(jù)實(shí)際情況制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),爭(zhēng)取各部門和高管層的同意和支持。不僅要在思想上與各部門之間形成良好的溝通,還要是重視工作人員的工作素養(yǎng)和作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)員工作能力的培訓(xùn),提升他們的執(zhí)行能力和角色能力,規(guī)范員工的工作行為。使之形成一個(gè)有著良好作風(fēng)的工作環(huán)境,以此可提高員工的工作效率。
2)加強(qiáng)跨界合作的力度。在開展高校圖書館數(shù)字人文的建設(shè)過(guò)程中,可以考慮跨學(xué)、跨界的合作,邀請(qǐng)各國(guó)各地區(qū)的學(xué)者到高校圖書館開展演講或開展交流活動(dòng),互相分享經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)?;蛘呔拖裎覈?guó)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)形勢(shì)政策使用的措施,才去“走出去”“引進(jìn)來(lái)”的政策方針運(yùn)用到高校圖書館管理和發(fā)展中。我國(guó)高校圖書館的高層管理者也可以派遣員工或?qū)<业酵鈬?guó)的圖書館進(jìn)行交流學(xué)習(xí),也可以組織組團(tuán)到外國(guó)圖書館進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí)他國(guó)的管理模式。以此同時(shí),高校圖書館還應(yīng)要重點(diǎn)培養(yǎng)員工的管理能力與技術(shù)水平。并在培訓(xùn)過(guò)程中,留意合適的管理人才。
3)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新年精神,打造人文環(huán)境。任何事業(yè)的發(fā)展都離不開創(chuàng)新,因?yàn)橐3指?jìng)爭(zhēng)力,保持優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),可以為數(shù)字人文的建設(shè)注入發(fā)展活力,促進(jìn)圖書館的各種項(xiàng)目朝著更好的方向發(fā)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)的范圍,資金的來(lái)源;促使數(shù)字人文的建設(shè)的研究不斷深入,研究成果不斷豐富。在建設(shè)過(guò)程中,借鑒外國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),高校利用社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的資金、國(guó)家提供優(yōu)惠政策等方法,來(lái)進(jìn)行數(shù)字人文建設(shè)的創(chuàng)新。
事實(shí)上,任何事物都有兩面性,有利必有弊。圖書館數(shù)字人文的建設(shè)在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)挑戰(zhàn)。圖書館管理層不能過(guò)度沉浸在享受果實(shí)的快感,對(duì)于挑戰(zhàn)也要有充分的準(zhǔn)備,制定策略。管理層積極鼓勵(lì)工作人員參與數(shù)字人文的建設(shè)的工作里,互相配合,互相交流,共同促進(jìn)圖書館的數(shù)字人文建設(shè)工作。