劉麗璇

（廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510600）

作為高職院校畢業(yè)班的輔導(dǎo)員，面對學(xué)生頻繁出現(xiàn)的就業(yè)心理問題，我們必須在學(xué)生迎接就業(yè)前，針對他們的實(shí)習(xí)和找工作情況及時(shí)幫助他們完成自我分析、作出適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)整工作，保證學(xué)生們擁有一個(gè)良好的就業(yè)心態(tài)。

1 就業(yè)心理問題的定義

就業(yè)心理問題是指在就業(yè)、擇業(yè)難度加大的社會(huì)背景下，求職者由于就業(yè)觀念產(chǎn)生偏差，對自身的認(rèn)知和職業(yè)定位不精準(zhǔn)，職場承受能力較弱，思考和處理問題時(shí)負(fù)面情緒化[1]，產(chǎn)生的心理問題。

2 就業(yè)心理問題的表現(xiàn)形式

1）就業(yè)焦慮心理。焦慮是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)面臨的最大的心理健康問題之一。就業(yè)焦慮指畢業(yè)生面對就業(yè)產(chǎn)生的長期焦慮。心理上主要表現(xiàn)為恐懼和期待并存，心情煩躁；生理上患有就業(yè)焦慮的學(xué)生會(huì)經(jīng)常因?yàn)榫蜆I(yè)問題唉聲嘆氣，重者則長期身心疲憊。大多數(shù)學(xué)生都渴望能夠在短時(shí)間內(nèi)就找到一份理想的工作，但是當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)有沖突時(shí)，焦慮等不良情緒就產(chǎn)生了。學(xué)生去各種招聘會(huì)或單位求職，由于是初次承受這種求職壓力，神經(jīng)緊張，遇到挫折和失敗時(shí)可能就失去冷靜，陷入學(xué)歷、院校、專業(yè)、薪資等偏執(zhí)的怪圈，無法認(rèn)清就業(yè)形勢，感到緊張和害怕。這種焦慮和緊張的不良情緒長期得不到緩解和釋放，最終可能會(huì)致使這些高職院校的應(yīng)屆畢業(yè)生患上求職恐懼癥，對求職和就業(yè)具有神經(jīng)性的、持續(xù)的、不必要的恐慌。

2）就業(yè)從眾心理。多數(shù)高職學(xué)生從未參加過就業(yè)，對就業(yè)形勢和自身的就業(yè)需求了解不足，生活閱歷少，求職時(shí)便很容易追逐大流，陷入從眾心理的誤區(qū)。具有就業(yè)從眾心理的畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)往往表現(xiàn)出自我意見不堅(jiān)定，易受社會(huì)環(huán)境和身邊人群影響，因?yàn)橥饨绲难哉摵驮u價(jià)便盲目選定擇業(yè)的方向。一旦在求職過程中遭遇挫折，他們的就業(yè)選擇和各種觀念便輕易就被環(huán)境和他人影響，產(chǎn)生就業(yè)從眾心理，盲目追求熱門職業(yè)。

3）就業(yè)虛榮心理。虛榮心理也是當(dāng)代大學(xué)生存在的較為普遍的錯(cuò)誤心理狀態(tài)之一。高職院校，特別是民辦高職院校中有些學(xué)生虛榮心和嫉妒心強(qiáng)，熱衷于與他人攀比。在擇業(yè)過程中，有些學(xué)生對自己的技能了解不到位，對自己內(nèi)心的興趣需求和就業(yè)目標(biāo)不明確，求職過程中脫離自身的實(shí)際條件和需求，總是與周圍同學(xué)、朋友和親戚比較擇業(yè)目標(biāo)、就業(yè)待遇和職業(yè)發(fā)展等，偏執(zhí)于與他人一爭高低，卻無法客觀理性地分析自己的實(shí)際情況，為自己規(guī)劃職業(yè)道路。

4）就業(yè)自卑心理。高職學(xué)生的文化水平與本科生和研究生存在一定差距，就業(yè)競爭力較低，在面對面向全部應(yīng)屆畢業(yè)生的激烈的校園招聘競爭中容易產(chǎn)生自卑心理。除此之外，有些學(xué)生還會(huì)因?yàn)樽约旱纳砀摺⑾嗝?、家庭背景等方面的缺陷和不足在擇業(yè)時(shí)感到自卑。就業(yè)自卑心理主要表現(xiàn)為學(xué)生自我評價(jià)過低，缺乏信心與斗志，求職時(shí)伴隨著害羞、不安、憂郁、內(nèi)疚、失望等情緒。

5）就業(yè)自負(fù)心理。大多高職院校學(xué)生所學(xué)的專業(yè)和課程偏向于應(yīng)用型和技能型，需要從基層崗位做起。但是有一些畢業(yè)生由于過度關(guān)注他人的看法和社會(huì)的評價(jià)，不愿到基層崗位就業(yè)。這些學(xué)生往往表現(xiàn)出盲目的樂觀狀態(tài)，對自己的能力水平?jīng)]有正確的認(rèn)識，自我評價(jià)過高。在求職過程中，具有就業(yè)自負(fù)心理的學(xué)生往往有過高的就業(yè)目標(biāo)，常常盲目追求收入高、安穩(wěn)、體面的公司，小公司和基層職位一律看不上，也聽不進(jìn)他人對自己的評價(jià)和建議。

3 就業(yè)心理問題的調(diào)適方法

1）樹立正確的就業(yè)價(jià)值觀。就業(yè)價(jià)值觀是大學(xué)生人生價(jià)值觀的重要組成部分，會(huì)對高校畢業(yè)生的就業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在學(xué)生參加就業(yè)前引導(dǎo)他們樹立正確的就業(yè)觀，形成健康向上的就業(yè)心態(tài)。大學(xué)生應(yīng)不斷加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，積極投身社會(huì)實(shí)踐，深切感受到工作的重要性，從而自己想要投身于工作中；要樹立正確的就業(yè)理想，在工作中服務(wù)他人，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為祖國做出貢獻(xiàn)；要正確處理金錢、名譽(yù)、地位與人生理想的關(guān)系[2]。

2）做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。（1）理性分析自我和社會(huì)。高校畢業(yè)生只有在就業(yè)前全面、客觀、理性、清晰地認(rèn)識自我，了解自己的性格、興趣愛好、能力、特長等，分析自己的綜合素質(zhì)，并且對社會(huì)就業(yè)形勢有充分、理性的認(rèn)知和分析，調(diào)查校園招聘中的市場行情，明確各用人單位不同的需求，最后才能尋得一份適合自己的滿意工作。為了防止用人單位的要求和期望與自己的能力水平不相稱，高職應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該在求職前和求職中不斷完善自己，提升自己的能力，從而提高求職的成功率。（2）保持積極進(jìn)取的擇業(yè)心態(tài)。當(dāng)代大學(xué)生必須樹立競爭意識，增強(qiáng)自我競爭力，敢于挑戰(zhàn)，積極參加社會(huì)就業(yè)競爭，尋找與自己相匹配的職業(yè)，樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)”的就業(yè)理念，增強(qiáng)自身的新媒體素養(yǎng)，合理利用各招聘網(wǎng)站和APP等尋求應(yīng)聘機(jī)會(huì)。（3）增強(qiáng)心理承受能力。高校畢業(yè)生應(yīng)該正確對待就業(yè)過程中可能面對的失敗，為自己提前打好預(yù)防針：擇業(yè)是公司和應(yīng)聘者的“雙向選擇”。公司和應(yīng)聘者都有權(quán)利根據(jù)自己的需求來拒絕或接受對方。學(xué)生在求職的過程中免不了會(huì)因?yàn)樽陨項(xiàng)l件與用人單位的需求不匹配而被拒絕。相對于求職被拒，作為高職畢業(yè)生更應(yīng)該做的是分析失敗的原因，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，重新參與新一輪的競爭。

3）科學(xué)地進(jìn)行就業(yè)心理調(diào)適。（1）心理調(diào)適應(yīng)方法。1.沉靜法。當(dāng)在就業(yè)過程中遇到問題時(shí)，應(yīng)該讓自己先靜下心，給自己足夠的時(shí)間進(jìn)行思考和內(nèi)省。切忌心浮氣躁。2.宣泄法。把自身的消極想法盡可能表達(dá)出來，讓內(nèi)心的負(fù)面情緒得到釋放。就業(yè)不可能一蹴而就，也不可能每個(gè)人的畢業(yè)就業(yè)之路都很順利。要積極面對自己的不良情緒，學(xué)會(huì)將它宣泄出來。比如，找輔導(dǎo)員、家人、朋友、同學(xué)聊天，向他們訴說，得到理解和點(diǎn)撥后，心理也許就能獲得調(diào)適。3.自我暗示法。當(dāng)就業(yè)過程中總是認(rèn)為自己做不成任何事的時(shí)候，可以選擇自我暗示，告訴自己其實(shí)有能力完成任務(wù)，其他競爭者也不一定就比自己優(yōu)秀。而當(dāng)遇到自己拼盡全力仍無法克服的困難時(shí)，可以告訴自己接受事實(shí)，暗示自己就算失敗了也不代表自己很差勁，畢竟失敗是成功之母，下次表現(xiàn)得更好就可以了。以此來獲得心理上的調(diào)適。4.注意力轉(zhuǎn)移法。當(dāng)就業(yè)過程中遇到挫折，內(nèi)心抑郁不樂時(shí)；因?yàn)榫蜆I(yè)壓力導(dǎo)致焦慮不安時(shí)；一直困在自己過度自卑或過度自負(fù)導(dǎo)致的負(fù)面情緒惡性循環(huán)中，可以適當(dāng)做些轉(zhuǎn)移自己的注意力的事情，將精力放在自身平時(shí)愛好上，或者適當(dāng)做些體育運(yùn)動(dòng)，放松身體和心情，問題有可能過段時(shí)間就迎刃而解了。5.理性情緒療法。有些高職畢業(yè)生對待就業(yè)有著不合理不客觀的認(rèn)知信念，導(dǎo)致自身有就業(yè)心理問題。作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生去全面和客觀地認(rèn)識、理性地分析自身和社會(huì)的實(shí)際情況，選擇奉獻(xiàn)祖國、實(shí)現(xiàn)自我的工作。當(dāng)學(xué)生因?yàn)橛小敖^對化要求”、“過分概括化”、“糟糕至極”等不合理信念而陷入困境時(shí)，輔導(dǎo)員可以利用理性情緒療法引導(dǎo)學(xué)生自己找出自身問題，并改變不合理信念，調(diào)適就業(yè)心態(tài)。（2）就業(yè)心理調(diào)整原則。1.全面性原則。全面觀察自己的情況。2.前瞻性原則。用心傾聽主流的聲音。3.關(guān)聯(lián)性原則。保持與家人及外界的聯(lián)系。4.預(yù)防性原則。強(qiáng)化自身的優(yōu)勢。