胡理冰
(浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 溫州 325000)
在信息時代背景下,圖書儲備庫和知識傳播的原有功能被弱化,圖書館的創(chuàng)新能力更加凸顯。履行重要社會公益功能的社會機構(gòu)的傳統(tǒng)圖書館已不能完全滿足人們的需求。為了有效地促進圖書館職能的改進和轉(zhuǎn)變,我們需要解決圖書館管理信息化建設(shè)中遇到的問題。圖書館管理信息化需要以資源建設(shè)和人才建設(shè)為重點。
1)大數(shù)據(jù)時代。世界著名的咨詢公司麥肯錫是第一個提出大數(shù)據(jù)時代的公司。麥肯錫說:數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今的每一個工業(yè)和商業(yè)部門,是生產(chǎn)中的一個重要因素。大量數(shù)據(jù)的使用表明,新一輪生產(chǎn)力增長和消費過剩浪潮正在出現(xiàn)。2012年以后大數(shù)據(jù)越來越被提及,大數(shù)據(jù)是用于描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)決定了企業(yè)未來發(fā)展的方向和數(shù)據(jù)的快速增長。盡管許多公司無法意識到數(shù)據(jù)爆炸式增長所帶來的潛在問題,但隨著時間的推移,越來越多的人將認(rèn)識到數(shù)據(jù)對公司的重要性。
2)圖書館信息化建設(shè)。圖書館信息化建設(shè)是將傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代圖書館的一個過程。根據(jù)信息信的基本操作,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把圖書館擁有豐富的文獻和圖書館的信息資源進行整合和共享。信息技術(shù)的迅速發(fā)展和社會信息化進程,圖書館還可以開發(fā)更多的信息技術(shù)快的圖書館可以利用相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)高質(zhì)量的信息資源,向公眾提供服務(wù),維護其地位和作用。
1)傳統(tǒng)圖書館多采用保守、墨守成規(guī)的圖書管理方法。相比于大數(shù)據(jù)時代圖書館的信息化,在傳統(tǒng)圖書館中由于服務(wù)人員少且不夠?qū)I(yè),在管理方法以及管理模式上缺乏創(chuàng)新,一味遵循前人的管理方式,除此之外,館藏資源由于人工管理,不能及時更新,整體上與外界的信息化程度發(fā)生明顯斷層。由于信息化程度較低,圖書館的期刊更新需要大量人工,這就造成許多社會資源無法及時進入圖書館庫,使得讀者無法第一時間拿到最新期刊資源,這也是對社會資源的 浪費。
2)傳統(tǒng)圖書館嚴(yán)重缺乏主動性的讀者服務(wù)。與大數(shù)據(jù)時代下的信息化圖書館相比,在傳統(tǒng)圖書館中,更多的圖書館工作人員做的服務(wù)就是單純的幫助讀者借書或者還書,這種面對面服務(wù)的形式單一且效率低,對于圖書館引進的報紙,雜志,期刊論文等應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)男麄?,從而吸引讀者自行到圖書館中進行圖書搜索,這樣不僅可以使大多新的圖書資源得到很好地利用,也能提升讀者挑選圖書的效率。
3)傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)面狹窄。在傳統(tǒng)圖書館中,圖書館的工作人員主要面對的是主動走進圖書館的讀者,這種單一的形式就導(dǎo)致了圖書館的受眾很單一,無法吸引更多的新讀者,受眾群體長時間沒有替換和流動,因此工作人員的服務(wù)群體嚴(yán)重受限。此外,還具有服務(wù)理念過時,效率低下的特點。而在大數(shù)據(jù)時代,圖書館的信息資源快速更新,在讓固定讀者產(chǎn)生新鮮感的同時也會實現(xiàn)迎接更多新受眾的場面,這就是圖書館體系的創(chuàng)新發(fā)展,與此同時,也要關(guān)注創(chuàng)新發(fā)展帶來的問題,相對而言也要不斷改進,優(yōu)化圖書館體系。
1)圖書館系統(tǒng)與系統(tǒng)之間缺乏合理的協(xié)調(diào)兼容性。我國圖書館信息化建設(shè)存在著數(shù)字信息技術(shù)水平不高等問題。信息交流現(xiàn)代電子圖書館,以紙質(zhì)圖書、電子書籍、電子資源及其他形式的電子存儲信息檢查數(shù)據(jù)庫之間的協(xié)調(diào)和兼容性,尤其不足重要的各級圖書館。在不同的社會職能層次和不同的文獻層次上,在某種程度上無法進行合作,稀有和有價值的文獻還沒有完全以電子方式提供。不同圖書館采用的信息平臺的差異常常導(dǎo)致嚴(yán)重的延誤數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。一個區(qū)域性和跨學(xué)科的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不能夠很好地做到資源的共享,不同圖書館之間缺乏溝通和協(xié)調(diào),更加降低了數(shù)據(jù)庫資源配置的效率。
2)圖書館發(fā)展存在著地域性不平衡的現(xiàn)象。東南沿海地區(qū)和較發(fā)達城市的圖書館,由于地方政府財政收入較高,可以提供較高的財政支持,使地方圖書館事業(yè)更好地發(fā)展。這個圖書館走向市場經(jīng)濟,系統(tǒng)內(nèi)外的不平衡和不穩(wěn)定是阻礙圖書館管理水平提高的重要因素。
3)圖書館管理隊伍建設(shè)不規(guī)范。圖書館的管理人員以及工作人員大多是長年工作的老員工,而且人員數(shù)量與圖書館資源及時更新嚴(yán)重不匹配,除此之外,如果圖書館引進新型信息化管理,這些老員工由于年齡漸長,對于新事物的接受度相比于年輕以及專業(yè)的人來說更低,所以,在圖書館正式施行信息化管理之前,也必須要進行管理人員的更新,向圖書館引進更多新鮮血液。當(dāng)然,也應(yīng)該聘用信息化管理系統(tǒng)的維護人員。目前,信息化管理中我們更需要的是綜合性人才,也就是能夠?qū)D書館信息管理以及有計算機相關(guān)背景的能夠管理和維護信息管理系統(tǒng)二者實現(xiàn)有機結(jié)合的人,所以也應(yīng)該在實現(xiàn)信息化管理之前,培養(yǎng)此類人才,以免出現(xiàn)遇到困難出現(xiàn)問題,進退兩難,無法及時工作和修理。
1)完善圖書館圖書管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的圖書館管理系統(tǒng)主要是與讀者之間面對面的借書與還書,借書和還書的時間、人員、數(shù)量等數(shù)據(jù)都記錄在冊,以備不時之需。因此當(dāng)我們使用的是信息化的信息管理系統(tǒng)時,這些基本的數(shù)據(jù)記錄不僅不能缺少,而且應(yīng)該做到比人工記錄更加準(zhǔn)確,除此之外,信息化管理系統(tǒng)在面對除了借書還書之外的板塊時,也應(yīng)該做到板塊與板塊之間,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間相輔相成,清晰明了,更全面地滿足讀者的需求。基于以上要求,我們在開發(fā)設(shè)計信息化圖書館管理系統(tǒng)時,不僅要保證信息化,更要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性,并且,在使用過程中,不斷改良和完善,不斷創(chuàng)新,以期達到使讀者和使用者最滿意的狀態(tài)。
2)構(gòu)建圖書館信息保障共享體系。圖書館信息化管理系統(tǒng)不是一項一蹴而就的任務(wù),而是一項可持續(xù)發(fā)展的工程,需要與時俱進,隨著社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,這項管理系統(tǒng)要不斷更新,改造,圖書館應(yīng)當(dāng)加強與外界的溝通和交流,積極利用社會各界資源不斷完善自己,最終形成一個技術(shù)先進,效率更高,實用性更強的信息系統(tǒng)。除此之外,依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持,我們可以轉(zhuǎn)型落實和現(xiàn)代化服務(wù)功能,改進服務(wù)模式,豐富服務(wù)內(nèi)容,提高信息服務(wù)能力和效率,對深化和拓展圖書館知識具有重要作用。
3)建立圖書館人才管理隊伍。要高度重視人才引進和加強人才隊伍建設(shè),加強現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),館員是圖書館的靈魂,是圖書館內(nèi)部發(fā)展的核心和動力。圖書館要重點抓好圖書情報學(xué)與高素質(zhì)復(fù)合型人才,具有較強的不同信息技術(shù)和外語理解能力。主要圖書館工作人員應(yīng)具備以下能力:理解和分析數(shù)據(jù),以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度記錄和應(yīng)用能力。此外,管理者要不斷提高信息化建設(shè)意識,與時俱進,擁抱新技術(shù),勇于創(chuàng)新,信息化圖書館建設(shè)的研究與創(chuàng)新與科學(xué)正確的管理與服務(wù)理念。要建立全員培訓(xùn)、信息技術(shù)等重點企業(yè)培訓(xùn)的長效機制,計算機操作、圖書館管理等。加強信息普及與圖書館管理的結(jié)合,提高館員的信息能力和創(chuàng)新能力。
目前,隨著科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,在大數(shù)據(jù)時代,為了提高圖書館管理的質(zhì)量和效率,應(yīng)當(dāng)做到信息化管理圖書館資源,及時更新,有效整合與交換。因此,當(dāng)下的傳統(tǒng)圖書館在建設(shè)過程中,應(yīng)該重視信息系統(tǒng)的建設(shè),不浪費社會資源,更全面的發(fā)揮信息化圖書館的價值。同時需要緊盯市場的變化和社會的發(fā)展,做到與時俱進,不能固步自封,做社會的圖書館為祖國的偉大復(fù)興提供最優(yōu)質(zhì)的知識庫。