以調(diào)查研究做深做實群眾工作

陳寧 廉思

記者：廉教授，您好！上期您談到，在調(diào)查研究過程中，既要向人民群眾虛心學習，也教育引領(lǐng)人民群眾，既要當人民群眾的學生，又要當人民群眾的老師。當群眾，尤其是青年朋友們對當前社會上的一些現(xiàn)象存有困惑時，調(diào)研團隊應當如何引導他們呢？

廉思：遇到這樣的情況，我們會向他們認真分析哪些是國家暫時無法解決的問題，不能空談空想，要放長眼光，著眼發(fā)展;哪些是國家已經(jīng)在著手解決的問題，不能過于急躁，要耐心包容，看到進步;哪些是中國國情和所處發(fā)展階段的問題，不能盲目對比，要客觀理性、立足實際。

我們向他們答疑解惑，明確哪些是馬克思主義的基本原理，必須長期堅持;哪些是針對具體問題做出的具體論斷，需要根據(jù)時代的發(fā)展不斷與時俱進;哪些是對馬克思主義的教條式的理解甚至錯誤的理解，澄清打著馬克思主義旗號的錯誤觀點，引導青年用科學的態(tài)度看待中國當前發(fā)展中的問題。

記者：調(diào)查研究中的群眾工作，也是做人的思想工作。您覺得，在這個過程中，應該遵循怎樣的規(guī)律呢？

廉思：做調(diào)查研究中的群眾工作要遵從規(guī)律、講究藝術(shù)，要求我們不僅要精通黨的思想理論，更要了解在理論基礎上建立的制度、在制度規(guī)范下形成的政策、在政策執(zhí)行中實現(xiàn)的利益。理論、制度、政策、利益，這是一串緊密相關(guān)的邏輯鏈條，只有把這根鏈條上的每一個問題都想明白、捋清楚，才能真正引導群眾把身邊發(fā)生的巨大變化同黨的思想理論主張建立起必然的聯(lián)系，從而發(fā)自內(nèi)心地認同黨的理論和黨的領(lǐng)導。

因此，做調(diào)查研究要長年深入研究群眾語言、群眾行為、群眾思維，熟練掌握政治語言、學術(shù)語言、生活語言，甚至是網(wǎng)絡語言，增強自己團結(jié)凝聚群眾、動員宣傳群眾的能力，尤其是在學術(shù)研究能力、意識形態(tài)工作能力和群眾工作能力之間互相轉(zhuǎn)換，將學術(shù)研究用于工作實際，將群眾呼聲反映到?jīng)Q策研究中，服務于黨和國家的現(xiàn)實需要。

人群中天然存在善于溝通、團結(jié)他人的關(guān)鍵少數(shù)，他們是人群中的天然樞紐，在調(diào)研中應注意團結(jié)凝聚帶頭人和領(lǐng)軍人物，由此實現(xiàn)群眾工作的杠桿效應。這些帶頭人大多具有較高的知識技能和文化水平，因此不少人帶有傲氣，一般性的交流很難獲得他們的認同，如何做“有思想人的思想工作”對調(diào)查者的能力提出了更高的要求。這意味著，調(diào)查研究的過程，必然要經(jīng)過淺層交流、深度交心進而實現(xiàn)思想交融，而交流遞進的過程，也就是團結(jié)凝聚和組織動員的過程?？梢姡{(diào)查研究是用有限資源塑造“三觀”，引領(lǐng)群眾的一門高深學問，需要不斷加強學習，提升自身水平。

記者：我關(guān)注到，新的社會階層是您課題組近年來的研究對象，他們給人第一印象就是思想活躍、特立獨行。對于這樣的群體，您是如何引導、凝聚在黨的周圍呢？

廉思：經(jīng)過十余年實踐，我們通過不回避、深層次、成系統(tǒng)的調(diào)查研究，以平等的姿態(tài)，準確的思辨，從感性上吸引，從理性上說服，把廣大人民群眾緊密團結(jié)在黨的周圍。

以新的社會階層這個研究對象為例，他們流動性強，人難找，人難聚，人難統(tǒng)。其中的網(wǎng)絡作家、獨立制片人等新的文藝群體思想前衛(wèi)，堅持“價值多元”，在創(chuàng)作態(tài)度上秉承“文化多樣”，深入真實了解他們的所思所想、利益訴求，團結(jié)引領(lǐng)他們的價值追求，絕非易事。

我們在和他們接觸前，先深入了解他們的作品，對其作品背后的內(nèi)涵和意義進行學術(shù)化的解讀，讓他們感覺到，我們在思想認識上比他們更了解自己的作品。進而向他們拋出一些關(guān)鍵問題：你們的作品大多屬于玄幻和穿越，主要圍繞宮斗和武俠敘事展開，為什么不多關(guān)注真實世界的現(xiàn)實生活？改革開放40多年來中國發(fā)生了這么多天翻地覆的變化，為什么沒能引起你們的共鳴？這時，我們適時把多年來調(diào)研的大量現(xiàn)實題材和人物故事展現(xiàn)給他們，讓他們意識到，雖然自己被大量粉絲追捧，但不能迷失方向，要認清自己視野的局限和知識的短板，睜開眼睛看中國，就會有不一樣的感受。我們平等地和他們交流觀點，并真誠地告訴他們：“你們的影響力很大，你們的作品在國際上代表著中國的形象，是當代中國文化自信的踐行者，要主動承擔起歷史使命，不能輕易辜負了這個時代?！苯?jīng)過無數(shù)次的交鋒和博弈，終于贏得了他們的信任和尊重?，F(xiàn)在，我們身邊已經(jīng)聚集了幾十位粉絲量在千萬級的網(wǎng)絡大咖。

在一次調(diào)研中，我們注意到某文藝青年領(lǐng)軍人才對黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作有誤解。他在網(wǎng)上開設直播，在青年中影響很大。我耐心地向他系統(tǒng)講解統(tǒng)戰(zhàn)故事和統(tǒng)戰(zhàn)人物，引申分析到統(tǒng)戰(zhàn)原則和統(tǒng)戰(zhàn)政策，并鼓勵他發(fā)揮自身優(yōu)勢，多發(fā)出正能量的聲音影響青年。通過不間斷的努力，現(xiàn)在他已經(jīng)成為積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作的骨干力量，并帶動了一大批文藝青年參與到黨的統(tǒng)戰(zhàn)和宣傳工作中。

從廣大群眾對調(diào)研組的認可和評價中，我們也感受到了做調(diào)查研究的快樂和幸福，更堅定地把忠于人民、服務人民確立為自己研究工作的首要目標。

（責任編輯：閆正宇）