潘頂欣
企業(yè)經(jīng)營(yíng)有“道、法、術(shù)、器”四個(gè)層面,商業(yè)模式是“道”,是商道的最高境界。然而,很多企業(yè)卻總沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路,就像爬山一樣,總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),很難直達(dá)山上。
今天,無(wú)數(shù)前所未見的商業(yè)模式正在涌現(xiàn),比如最近暴漲的比特幣,從2009年到2021年2月21日整整翻了6500多萬(wàn)倍。表面上看,它是靠發(fā)行虛擬幣收妄想一夜暴富人的智商稅賺錢,但其實(shí)利用區(qū)塊鏈創(chuàng)新的商業(yè)模式才是大奇跡。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始明白商業(yè)模式的重要性,但究竟什么是商業(yè)模式,沒有一個(gè)清晰的定義。有人說(shuō)商業(yè)模式就是戰(zhàn)略模式,這個(gè)不對(duì),兩者是有區(qū)別的,商業(yè)模式是站在產(chǎn)業(yè)的視角,甚至是站在全體人類的視角看待問(wèn)題,是創(chuàng)新整合思維;而戰(zhàn)略模式是企業(yè)視角,是競(jìng)爭(zhēng)選擇思維。商業(yè)模式包合戰(zhàn)略模式、盈利模式、運(yùn)營(yíng)模式等,核心是打破常規(guī)。
在鞋服時(shí)尚產(chǎn)業(yè),獨(dú)特的品類或風(fēng)格設(shè)計(jì)就是商業(yè)模式。但許多鞋企不但商業(yè)模式幾十年不變,比如守著實(shí)體街邊店的模式,就連產(chǎn)品品類比重也不曾變過(guò),比如皮鞋占比一成不變,可想而知是抓不住年輕人的需求的。
隨著科技的進(jìn)步,消費(fèi)模式、生活型態(tài)的改變,重新探索商業(yè)模式,甚至改變商業(yè)模式,成為企業(yè)轉(zhuǎn)型非常重要的目標(biāo)。公司的人才、技術(shù)、資金及管理,都要圍繞公司的商業(yè)模式來(lái)建立,外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),也必須重新調(diào)整商業(yè)模式,以因應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就是尋找設(shè)計(jì)商業(yè)模式的過(guò)程;企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程就是利用商業(yè)模式賺錢的過(guò)程;企業(yè)被顛覆的過(guò)程就是商業(yè)模式被侵蝕與替代的過(guò)程;企業(yè)擴(kuò)張的過(guò)程就是商業(yè)模式興盛的過(guò)程。
只要有組織,就會(huì)有商業(yè)模式。優(yōu)異的商業(yè)模式會(huì)促使組織快速持續(xù)成長(zhǎng);糟糕的商業(yè)模式則會(huì)讓最具前途的創(chuàng)投公司注定失敗。
是時(shí)候看看:消費(fèi)者目標(biāo)群體、價(jià)值主張、分銷渠道、客戶關(guān)系、價(jià)值配置、核心能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)和收入模型等構(gòu)成的商業(yè)模式要素是不是過(guò)時(shí)了,落后了。
在變化巨大的時(shí)代,商業(yè)模式只有不斷創(chuàng)新來(lái)滿足客戶的需求,才有未來(lái)。