曹光正先生自2018年7月成為金杜CIO,主要負(fù)責(zé)金杜的信息化建設(shè)與管理工作。在此過程中,結(jié)合專業(yè)法律服務(wù)的特點(diǎn)和大型律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)要求,通過提升事務(wù)所智能化運(yùn)營(yíng)水平、打造全球企業(yè)圈、持續(xù)推出數(shù)字化工具、建立全球信息交換網(wǎng)絡(luò)以及一體化IT組織等舉措,提升了事務(wù)所運(yùn)營(yíng)管理水平及律師的工作效率,成功地推動(dòng)了金杜律師事務(wù)所的數(shù)字化建設(shè)。
數(shù)字化建設(shè),其核心還是為了支持業(yè)務(wù)發(fā)展。在IT與業(yè)務(wù)結(jié)合的過程中,金杜信息化部門進(jìn)行了一系列創(chuàng)新實(shí)踐來賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,主要包括:推出無感知VPN技術(shù),提高接入的安全性,同時(shí)減少學(xué)習(xí)成本,讓用戶可以隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公,從而提升了使用體驗(yàn);為滿足律師移動(dòng)辦公需求以及跨區(qū)域項(xiàng)目合作,推出了基于企業(yè)微信的移動(dòng)應(yīng)用門戶和全球企業(yè)圈;引入人工智能技術(shù)、OCR工具、RPA技術(shù)等來提升律師工作效率,節(jié)省人力成本。放眼未來,IT需要持續(xù)運(yùn)用創(chuàng)新科技為金杜的國(guó)際化步伐提供技術(shù)基礎(chǔ)與服務(wù)支撐,同時(shí),也需要更加緊密地為業(yè)務(wù)助力和賦能,支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
在此過程中,帶來的非常深刻的感受是:無論從事什么工作,在任何一個(gè)行業(yè),就要像這個(gè)行業(yè)的人,才能夠貼近行業(yè)、理解業(yè)務(wù),從而有效地將技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。另外,獲得內(nèi)部同事們的支持和信任,這對(duì)于信息化決策落地實(shí)施非常重要。有了同事們的支持,信息化部門才更能做成一些事情。當(dāng)這些技術(shù)、工具真正為業(yè)務(wù)帶來便利,取得實(shí)實(shí)在在的效果后,就更容易贏得大家的信任,更容易幫助企業(yè)來做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新對(duì)于商業(yè)變革的影響意義重大。作為信息技術(shù)部門管理者,更要站在業(yè)務(wù)角度進(jìn)行思考,用技術(shù)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,持續(xù)創(chuàng)新,對(duì)于新技術(shù)的出現(xiàn)要有直覺和敏銳的觀察力,不斷推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用,關(guān)注技術(shù)應(yīng)用情況,提供持續(xù)改進(jìn)方法。