程建新:后疫情時代:設計創(chuàng)新的再思考

李杰 李葉

程建新

華東理工大學藝術設計與傳媒學院原院長、教授、博士生導師，中國工業(yè)設計協(xié)會特邀副會長

程建新，華東理工大學藝術設計與傳媒學院原院長，現(xiàn)任華東理工大學藝術與設計研究所所長，博士生導師，國家二級教授，上海市領軍人才、享受國務院特殊津貼專家、上海市設計學IV類高峰學科產品與品牌創(chuàng)新設計方向首席科學家。主要兼職有：中國工業(yè)設計協(xié)會特邀副會長、中國高校科學與藝術創(chuàng)意聯(lián)盟副理事長、上海首飾設計協(xié)會副會長、世界華人設計學術協(xié)會副會長等。先后完成和主持各類設計項目100余項，出版專著和編著8部，發(fā)表論文100余篇，《設計創(chuàng)新與城市發(fā)展》和《人機工程學》分獲國家精品視頻公開課和上海市精品課程，首批入選“影響上海設計的100位（個）設計師及機構”，獲“中國工業(yè)設計十佳教育工作者”稱號、中國工業(yè)設計發(fā)展十年優(yōu)秀學術論文理論貢獻獎、上海市育才獎、寶鋼優(yōu)秀教師獎、上海市教學成果獎、上?？萍疾┯[會金獎等榮譽或獎項。

面對后疫情時代，程建新教授表示，設計的本質屬性就是“一種將策略性解決問題的過程應用于產品、系統(tǒng)、服務及體驗的創(chuàng)造性活動”。既然社會出現(xiàn)了如此重大的問題，中央也確定了正確的對策和部署，設計界責無旁貸應作出我們的回應和擔當，這不僅是設計的責任和使命，也正是我們反思設計本質和社會作用的新觸點，在識變、應變、求變的過程中，發(fā)揮設計的功能，彰顯設計的價值，作出設計的貢獻。

《設計》：疫情對設計行業(yè)產生了哪些影響？帶來怎樣的反思？

程建新：正如習近平總書記所指出的：當今世界正經歷百年未有之大變局，新冠肺炎疫情全球大流行使這個大變局加劇變化，國際經濟、科技、文化、安全、政治等格局都在發(fā)生深刻調整。我們應該準確識變、科學應變、主動求變、善于轉危為機。設計學科應深刻理解所肩負的使命和擔當。疫情作為一次突發(fā)性負面事件的沖擊遲早總會結束，但在很多方面的影響將會是長遠的、持續(xù)的、深刻的，甚至是永久的。巨大的經濟代價、綜合的社會成本以及對全人類、全社會的心理沖擊，必將對人們的社會認知、生存方式產生不可逆的影響，引發(fā)人類深刻的反思，甚至成為經濟結構和社會治理創(chuàng)新變革的催化劑。就目前的外部環(huán)境來看，主要來自兩個方面的挑戰(zhàn)：一方面，境外疫情快速蔓延，2020年全球經濟迎來二戰(zhàn)以來最嚴重衰退，盡管2021年一季度歐元區(qū)經濟活動逐步恢復、有逐步適應疫情而有所好轉的跡象時，印度疫情的急劇惡化又讓這一希望蒙上濃濃的陰霾。另一方面，美國借助疫情利用單邊主義打擊中國，一意孤行實施貿易保護主義，破壞經濟全球化，嚴重惡化了全球的經濟環(huán)境。再看看我們內部環(huán)境：在我國經濟前景向好但也面臨著結構性、體制性、周期性問題相互交織時，受到疫情沖擊和國際經濟形勢的雙重影響，面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn)。由于防控得力，疫情得到很好控制;在國際貿易和投資大幅萎縮，而這種外部環(huán)境短期內很難改變的情況下，中央提出了形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，新格局就是要激活高質量發(fā)展的強勁內生動力，通過打通生產、業(yè)態(tài)、流通、消費各個環(huán)節(jié)，把握機遇、贏得主動、贏得未來。

既然設計的本質屬性就是“一種將策略性解決問題的過程應用于產品、系統(tǒng)、服務及體驗的創(chuàng)造性活動”。既然社會出現(xiàn)了如此重大的問題，中央也確定了正確的對策和部署，設計界責無旁貸應作出我們的回應和擔當，這不僅是設計的責任和使命，也正是我們反思設計本質和社會作用的新觸點，在識變、應變、求變的過程中，發(fā)揮設計的功能，彰顯設計的價值，作出設計的貢獻。

《設計》：在“后疫情時代”，設計行業(yè)面臨怎樣的機遇與挑戰(zhàn)？給設計師帶來哪些思考？

程建新：新冠疫情給人類社會帶來巨大的災難和深遠的影響，用基辛格的話說就是：“即便疫情過去，世界也不會是之前的樣子了?！彼裕笠咔闀r代將是一個漫長的時間概念。突發(fā)的疫情在給人類造成不可估量的損失的同時，也為人類提供了反思的契機，大到全世界對工業(yè)化、城市化現(xiàn)代文明的檢討，小到每個人對舉止言行、消費習慣的質疑，人們試圖對美好生活尋求新的理解和探索，設計面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，因為需解決的社會問題從未像今天這樣復雜、這樣的不確定;同時設計又面臨著前所未有的機遇，因為設計的屬性決定她有可能成為時代良性轉變的引領者。那么，設計師在后疫情時代又該如何思考自己的定位呢？你不需要把主要精力放在直接對付新冠病毒上，因為有人比你更內行，你需要的是根據(jù)現(xiàn)時代特點、社會需求和國策方針，去認真分析相關問題、研究綜合要素、明確突破領域、尋求破解之術，不斷提供有效的解決方案，“引導人們走向健康而愉悅的富足。”

首先，疫情改變了人們的生活方式和消費習慣，甚至價值取向。人們對美好生活有了新的理解和新的期待，安全、健康、精神、文化、環(huán)保所形成的新消費需求日益旺盛，同時疫情的反復和國際形勢風云變幻又帶來很多不確定性。人們在物質生活、文化理解、行為方式、流行時尚、價值觀念、社交禮儀、空間環(huán)境等方面也會產生明顯的變化和不同的態(tài)度。比如：居家生活方式的常態(tài)變化，衛(wèi)生習慣的改變，醫(yī)療健康產品消費持續(xù)增加，“云”課堂、網課、居家“云”辦公，餐飲習俗的改變，購物方式更依賴網絡和快遞，公共交通的防護，自駕的增加，運動健身的新形式，靈活工作的新就業(yè)形態(tài)等，急需設計師根據(jù)新時代、新人群、新問題、新觀念、新方式、新風尚、新環(huán)境，提供創(chuàng)造性的智慧成果，設計需要更進一步從“物理邏輯”轉向“行為邏輯”?！皾h匠坊”是一幫在電商海洋里摸爬滾打的弄潮兒與洋河當?shù)刭Y源對接而創(chuàng)立的酒業(yè)新品牌，他們利用文創(chuàng)的新思路和中國酒城的地域知名度，加之非常具有文化屬性和當代流行元素的優(yōu)秀設計，一炮而紅取得驕人的市場效果，其設計顏值之高令人咂舌，所有三款酒的瓶裝設計由于很出色地融入了中國文化元素和科技含量，三個月期間一舉奪得獲得六項國際知名大獎，還獲得了2020年酒博會的設計金獎，其中為后疫情時代年輕人度身定制的“小說”低度酒包裝更是心裁別出，設計利用阻尼抽拉盒裝的趣味二兩小瓶，盒子一拉開，小伙伴們立刻哄搶自己喜愛的顏色，各喝各的，絕不會弄錯，既有趣味又利于防疫，更是成了獲獎專業(yè)戶。

其次，對體驗經濟的把握：需求升級與互動體驗。體驗經濟被稱為是繼工業(yè)經濟、商業(yè)經濟和服務經濟階段之后的第四個人類的經濟生活發(fā)展階段。在物質生活得到極大提升而又受到疫情的制約，人們更加注重生活品質，更加注重生命體驗，更加注重健康價值，把消費行為作為品味、個性、審美、價值、勇氣、尊嚴和財富的綜合生存體驗。把地域和民族的特有物產、歷史文化、自然景觀、故事、傳說凝練成體驗元素，為產品和服務注入更多的故事性、生動性、獨特性，讓“體驗經濟”進一步提升產品和服務品質，這也必將成為“后疫情時代”經濟發(fā)展的重要內容和形式之一，這也可以使設計的成果被更多的人感知，設計的價值更多地被社會認可。

福建松溪縣是一個具有悠久的歷史、深厚的底蘊、豐富的物產，孕育了早期的鑄劍文化、九龍青瓷文化，山林資源與文化，自然景觀與渡口歷史文化以及近年來崛起的版畫特色藝術等等。這都為我們進行系統(tǒng)整合與設計，打造地域特色產業(yè)，營造“健康體驗”環(huán)境，形成地域品牌，提升產品和服務能級，提供了無與倫比的良好基礎和資源條件。我們一方面與當?shù)卣黄鸩邉澚恕扒晁上倌暾帷钡南盗形幕茝V活動，另一方面和上海藥物所蔣華良院士團隊合作：由蔣院士團隊負責對具有298年歷史的稀缺資源“百年蔗”進行深度藥用價值開發(fā)，我們團隊配合利用設計進行市場策劃、品牌包裝、產品拓展。通過“神奇的物產、豐富的人文”地域資源的利用和頂級的科研力量的注入，營造科學、綠色、健康、養(yǎng)生、自然、人文的地域文化和產業(yè)特色，抓住社會熱點和需求，用“健康”一條主線貫穿發(fā)展理念。通過協(xié)同創(chuàng)新促進產業(yè)融合，取得初步成果，前景可期。我本人還被當?shù)卣谟琛皹s譽市民”的光榮稱號。

第三，科技創(chuàng)新的催生：人工智能與網絡經濟;設計一方面接受科技的進步，將科技放進人們生活之中，切實地加以應用，賦予意義，創(chuàng)造新的價值。另一方面用合理的創(chuàng)想刺激科技的發(fā)展，推動科技的進步，并及時地把科技成果更好、更快、更準、更合理、更人文、更有魅力地融入人們的生活、創(chuàng)造更好的商業(yè)模式和推廣策略。在后疫情時代，就要把涉及人類安全和生存品質的問題，交由科技來攻關，設計就要融入科技創(chuàng)新，把最新的科技成果，人性化地轉換成可以使用的商品，并可持續(xù)加快現(xiàn)代商業(yè)模式的探索，以適應人民群眾消費升級和社會產業(yè)結構調整的需求。傳統(tǒng)市場將在與互聯(lián)網的現(xiàn)代傳播方式碰撞中，產生全新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)。

在疫情防控期間，商業(yè)模式的創(chuàng)新和物聯(lián)網技術的作用盡顯無遺，在后疫情時代商業(yè)模式的創(chuàng)新和物聯(lián)網技術的運用必將取得更大的進展與推廣。在今年的博鰲論壇上，“人工智能”成為了最熱議話題，與會專家認為：在疫情防控工作中，人工智能技術的作用已初步顯現(xiàn)，而在后疫情時代的經濟社會發(fā)展中人工智能技術將起到更為關鍵的作用。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網和區(qū)塊鏈等新一代科技革命的興起，我們已經感受到人工智能科技之“善”在提高勞動生產率、完善智能社會治理以及促進人的自由全面發(fā)展等方面具有的巨大潛力。設計師的思考點就是把這些先進技術做人性化地應用和符合價值鏈的市場轉化。在今年上海市文創(chuàng)扶持資金評審中，就遇到很多這方面的項目參評。

第四，內需市場的提升：文旅融合與城鄉(xiāng)互動。疫情使外部環(huán)境發(fā)生深刻復雜變化，在世界經濟持續(xù)低迷、全球市場萎縮、保護主義上升的背景下，從被動參與國際經濟大循環(huán)轉向主動推動國內國際雙循環(huán)，加快形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，是在一個更加不穩(wěn)定不確定的世界中謀求我國發(fā)展的大戰(zhàn)略，是適應內外環(huán)境變化的重大戰(zhàn)略調整。暢通國內大循環(huán)，內循環(huán)“為主”，內外循環(huán)“互促”。提升內需市場進入新階段，高質量發(fā)展是主線。綠色：綠色發(fā)展是一條底線，注重生態(tài)保護和資源的可持續(xù)利用，現(xiàn)在要再加上一條，生存的安全;創(chuàng)新：新形勢需要用設計創(chuàng)新去合理運用開發(fā)模式、產品、業(yè)態(tài)、運營、管理等要素;結構：供給側結構性改革是戰(zhàn)略方向，需求牽引供給，供給創(chuàng)造需求;品質：通過協(xié)同創(chuàng)新使得產品和服務的文化厚度、服務溫度和體驗深度需得到大幅提升;效益：依靠創(chuàng)新驅動的內涵型增長，加速科技成果向現(xiàn)實生產力轉化，提升產業(yè)鏈綜合水平，實現(xiàn)社會效益的最大化。這些都是設計師需要密切關注，努力踐行的。其中，文化產業(yè)和現(xiàn)代旅游業(yè)作為國民經濟和社會發(fā)展的先導產業(yè)，將起到“一業(yè)興百業(yè)”的重要作用，對于設計師來說，意義非常重大?！皝碜月鍖幋笊缴钐幍乃囆g樂園一愛和小鎮(zhèn)”就是一個有趣的案例：中國陶瓷藝術大師郭愛和以設計師和藝術家的智慧和責任心，通過多方位的協(xié)同，在短短的一年時間內把藏在大山深處的一個普通的不為人知的小山村，打造成現(xiàn)在越來越多人關注的旅游景點，但是卻看起來是截然不同，精致至極，透露著藝術家的風味，濃厚的藝術文化氣息，這個曾經的國家級貧困村，成了今天具獨特風味的特色小鎮(zhèn)。

最后，內外雙循環(huán)的促進：國際潮流與民族品牌。新發(fā)展格局不是封閉的國內循環(huán)，而是開放的國內國際雙循環(huán)。信息的快速流通已造成全球性文化的快速形成，合作、交流、溝通、共贏仍是世界的主旋律。我國在世界經濟中的地位將持續(xù)上升，同世界經濟的聯(lián)系會更加緊密，這種國內國際雙循環(huán)體系，極大的考驗我們消費產品在創(chuàng)新、設計、智慧、文脈諸多方面的綜合品質，通常都說：“越是傳統(tǒng)的，才是世界的”。但傳統(tǒng)繼承不等于“文化考古”。汲取優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“源頭活水”，文化繼承問題可以與民族美德和經濟利益相融合、相促進。創(chuàng)意設計，可以讓優(yōu)良傳統(tǒng)彰顯現(xiàn)代文化價值，同樣也可以讓地域資源和非遺文化更具商業(yè)價值和體驗價值。現(xiàn)在問題的核心是：如何對自己的文化傳統(tǒng)和歷史文脈進行創(chuàng)新的發(fā)展和應用。有個案例：中國羊絨的頂尖品牌思安。德瑞（SANDRIVER）被國際時尚界關注度最高的產品就是把金山農民畫嫁接在羊絨產品上，這樣民間藝術就會讓產業(yè)升級，同時又把民間藝術通過時尚的形式帶入了世界各地。

《設計》：疫情防控的需要給智能產品提供了極大的發(fā)展空間，您認為是否為設計專業(yè)的發(fā)展指出了新的發(fā)展方向？設計學科教學、設計思維是否需要做出相應調整？

程建新：習近平總書記在給首屆中國國際智能產業(yè)博覽會的賀信中指出：“我們正處在新一輪科技革命和產業(yè)變革蓄勢待發(fā)的時期，以互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術日新月異。促進數(shù)字經濟和實體經濟融合發(fā)展，加快新舊發(fā)展動能接續(xù)轉換，打造新產業(yè)新業(yè)態(tài)，是各國面臨的共同任務”。前面已經談到后疫情時代，智能制造和智能產品將擔負起人們更多地迫切期望和美好憧憬，具有極大的發(fā)展空間，設計學科與之聯(lián)系極為緊密，甚至相伴而行，技術促進設計進化，設計促進技術更新。物聯(lián)網與人工智能和3D數(shù)字技術結合進行的生產制造和創(chuàng)意設計的產品，已經涵蓋了工業(yè)產品、時尚產品、手工藝產品、展覽展示產品、旅游紀念品、禮品、珠寶首飾以及3D的平面媒體與動態(tài)影像的設計制作等幾乎所有設計領域，工業(yè)物聯(lián)網+人工智能+創(chuàng)意+設計+數(shù)字技術早就形成了一個綜合集成概念。在設計工作方面，人工智能已經可以做到，在具有明確流程和目標的項目中，將不再需要人工的設計，可獨立完成。而且，已經能夠模仿設計師的經驗思維，即替代人的慣性創(chuàng)新也只是時間問題，例如，利用自主型開放式智能設計系統(tǒng)，阿里“鹿班”2017雙+一-設計4億張不同的廣告，平均每秒8000張，相當于人工設計每張用時20分鐘，需要100個人工作300年。在這樣的技術背景下，設計專業(yè)只有與人工智能等先進技術結緣，走學科融合的“華山一條路”。

《設計》：疫情給您帶來哪些感悟？

程建新：前面的觀點都透露出我的感悟，就不再贅述了。值得補充的一點是：多年前，為漢傳佛學天臺宗祖庭國清寺所在地，打造、策劃“智慧天臺”項目時，有幸接觸到池田大作、星云法師等佛學大師的觀點，其中對環(huán)保就有這樣的認知：環(huán)保不只是環(huán)境問題，而是個綜合的命題，大致分為四個方面一心靈環(huán)保、生活環(huán)保、社會環(huán)保和自然環(huán)保。首先是心靈環(huán)保，你要有善念，有社會責任感，要學會愛人，要存感恩之心;其次是生活環(huán)保，健康的生活方式，保持身心健康，包括家庭裝潢，以適合居住為本，不盲目追求豪華，而是有利于你的身體、起居、活動，吃也是盡可能吃得衛(wèi)生、健康、適度;然后是社會環(huán)保，你在社會中的言行、舉止，而公共環(huán)境要有利于人們的健康交流，有利于各種人的活動，包括老人、有疾患的人等弱勢群體，甚至包括人交往的禮節(jié)，人際交往中尺度、距離、方式等，疫情防控期間曾有人倡導東方過去的拱手禮也是很環(huán)保的，有學者認為現(xiàn)在西方的禮節(jié)過于親近，會造成很多疾病流傳;最后就是我們比較容易理解的自然環(huán)保。這些理念在后疫情時代的今天看，難道不是很先進嗎？這樣的環(huán)保概念，也許可以為設計師的現(xiàn)代設計倫理和設計思路，提供思考點。

《設計》：請您談談“后疫情時代”的協(xié)同創(chuàng)新體系和協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)。

程建新：從認知層面來理解“后疫情時代”的協(xié)同創(chuàng)新體系，我非常贊同中國工程院提出的集成創(chuàng)新設計體系，科技創(chuàng)新是基礎、人機創(chuàng)新是環(huán)境、文化創(chuàng)新是靈魂、藝術創(chuàng)新是魅力、業(yè)態(tài)創(chuàng)新是市場，五大模塊有機融合集成將贏得機遇、贏得發(fā)展、贏得未來。從操作層面就得百花齊放、因勢利導、不拘一格、問題導向了，如用同一個模式去對待不同事物那還能叫“創(chuàng)新”？！至于協(xié)同創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境，我個人認為是一個社會綜合性最強的命題，需要社會輿論、政府職能、生產實體、研究機構、業(yè)態(tài)市場、輿論載體、產業(yè)協(xié)調、創(chuàng)新孵化、產城融合等眾多社會要素的廣泛共識和通力合作，好的創(chuàng)新思路就像種子，好的社會環(huán)境就像土壤，貧瘠的土地再好的種子也難成材，反之再好的土壤沒有良種也難有收獲。

《設計》：如果將“后疫情時代”看作設計的一個新的發(fā)展階段，您認為專業(yè)設計人才的哪些素質和能力凸顯其重要性？請給設計學子提一些建議。

程建新：面對疫情的嚴峻考驗，除了上面討論過的社會問題和對策，東西方巨大的文化差異也明顯的顯露出來，正如被譽為“近代最偉大的歷史學家”的湯因比指出的那樣，“每一種文明都是由各個部分構成的整體，不同的文明是等價的、同時代的，西方文明并不是世界的中心，文明之間有差異也有共性，各種文明存在著交流與對話”。事實讓我們看清了社會的差異、制度的優(yōu)劣和共通的問題，設計也直面一個嶄新的發(fā)展階段，我們有理由徹底克服“歐洲中心論”、正確處理西方與東方的關系，為人類共同體提供有價值的貢獻，使各種文化都能在全球化中得到理解與尊重。我們的制度自信、文化自信、理論自信理應導致設計自信。新時期設計專業(yè)人才的培養(yǎng)也從20世紀的培養(yǎng)大師型、技能型人才為主的設計教育，轉型為以培養(yǎng)團隊型、融合型人才為主的設計教育。設計師素質的要求更加注重：社會發(fā)展的判斷能力、學科前沿的把握能力、合作攻關的溝通能力、知識結構的融合能力、解決問題的創(chuàng)新能力。作為設計戰(zhàn)線的老兵，對莘莘設計學子提的建議、要求有點高哦：一、審時度勢，高明遠識，堅定信念;二、見賢思齊，博雅達觀，勇于擔當;三、智慧圓融，善于溝通，團隊合作;四、創(chuàng)新思維，奮斗精神，科學態(tài)度;五、知行合一，動心忍性，務實求新;六、熱愛祖國，關愛社會，鐘愛事業(yè)。