徐智
江南富庶之地,太湖碧波萬頃。江蘇無錫,被譽(yù)為“太湖之濱的明珠”,歷經(jīng)創(chuàng)新發(fā)展,整合了拈花灣以及馬山半島周邊資源,成功打造了華東地區(qū)具有重要影響力的東方禪意會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地,構(gòu)建起獨(dú)具東方禪意的生態(tài)鏈。
不同于大眾旅游景區(qū)的拍照打卡,也有別于傳統(tǒng)會(huì)議目的地的商務(wù)會(huì)議,拈花灣獨(dú)創(chuàng)“文化+會(huì)議+旅游”的“文化MICE”新模式,倡導(dǎo)東方美學(xué)的“文化會(huì)獎(jiǎng)體驗(yàn)”。
不論是今年剛成功舉辦的中國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)論壇、長(zhǎng)三角紫金峰會(huì),還是往年落戶的國(guó)際瑜伽節(jié)、江南文脈論壇,無一不彰顯出這個(gè)東方禪意會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地承辦頂級(jí)論壇、會(huì)議的雄厚實(shí)力。
拈花灣波羅蜜多酒店會(huì)議中心,配置暢和堂、平和堂、尚和堂等5000平方米靈活可變的室內(nèi)空間,能承辦各類型會(huì)務(wù)活動(dòng)。它們所呈現(xiàn)出的“禪文化”內(nèi)涵,絲絲入扣地散發(fā)出勃勃生機(jī)。
5年時(shí)間,拈花灣成功接待了大小5000多場(chǎng)MICE活動(dòng),涉及金融、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、時(shí)尚、廣告、影視、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域。因其頂級(jí)的會(huì)議場(chǎng)地、獨(dú)特的禪意體驗(yàn)、專業(yè)的會(huì)獎(jiǎng)服務(wù),已經(jīng)逐漸成為各大企事業(yè)單位會(huì)獎(jiǎng)旅游的首選之地。
除了會(huì)場(chǎng)配置,拈花灣會(huì)獎(jiǎng)專屬客戶官(Exclusive Customer Officer,縮寫ECO)頗為客戶所稱贊。他們擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)與需求給出合適的方案,還為客戶獨(dú)創(chuàng)了具備人文關(guān)懷的一站式專屬服務(wù),讓旅游體驗(yàn)和會(huì)獎(jiǎng)體驗(yàn)得到全面提升。
他們是陪伴式的貼心管家:一天100多個(gè)客戶電話,一周7天100多個(gè)小時(shí)的鏖戰(zhàn),一個(gè)月30天駐守在崗位一線……每一場(chǎng)活動(dòng)、每一個(gè)客戶團(tuán)隊(duì)無不貼心陪伴,隨時(shí)隨地響應(yīng)一切需求。
他們是專業(yè)定制的服務(wù)專家:高峰論壇、品牌推廣、員工大會(huì)、婚慶典禮甚至是綜藝錄制,客戶天馬行空的想象、看似“不可能”的場(chǎng)景在他們手中一一呈現(xiàn)。也正因?yàn)閷I(yè)素養(yǎng),他們逐漸建立起拈花灣會(huì)獎(jiǎng)在行業(yè)的口碑。
他們是東方禪意文化傳遞者:專屬客戶官將讓客戶從行程安排到點(diǎn)標(biāo)設(shè)計(jì)、從會(huì)務(wù)服務(wù)到餐飲住宿、從文化體驗(yàn)到娛樂出行,全方位感受東方禪意文化的精髓。
擁有專業(yè)的會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)、豐富的會(huì)獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)、特色的會(huì)獎(jiǎng)環(huán)境,將禪意文化與現(xiàn)代會(huì)獎(jiǎng)模式相結(jié)合,拈花灣得以完美呈現(xiàn),不枉“獨(dú)具東方韻味的會(huì)獎(jiǎng)目的地”的美譽(yù)。