夏眠

你有沒有過這種經(jīng)歷：報(bào)名一場(chǎng)考試，結(jié)果臨考前一個(gè)月，復(fù)習(xí)資料還是全新的;定了早晨六點(diǎn)的鬧鐘，結(jié)果鬧鐘響了幾遍，才在瀕臨遲到的最后一刻起床;下定決心減肥，結(jié)果每天都被夜宵和零食打敗;每年年初給自己定好的各種計(jì)劃，都因?yàn)橥涎影Y成了泡影。拖延癥已經(jīng)成了當(dāng)代人的眼中釘肉中刺，多少人都希望擊敗拖延癥，于是自律監(jiān)督師便應(yīng)運(yùn)而生了。

小朱就是一名年輕的自律監(jiān)督師，已經(jīng)從事自律監(jiān)督師六年了。六年里，小朱和他的團(tuán)隊(duì)成功監(jiān)督了兩萬人，幫助他們完成計(jì)劃。監(jiān)督他們的同時(shí)，小朱也給自己帶來了不菲的收入。

自律監(jiān)督師聽起來輕松，實(shí)際操作起來卻非常煩瑣，而且監(jiān)督師本身也是一份需要自律的職業(yè)。小朱一開始只是抱著試一試的心態(tài)在網(wǎng)上開設(shè)了自律監(jiān)督師的服務(wù)。

小朱把服務(wù)分為兩種：第一種單項(xiàng)監(jiān)督，只包含一種服務(wù)，每天6元;第二種多項(xiàng)監(jiān)督，每天11元，內(nèi)容包括早睡早起、積極學(xué)習(xí)、按時(shí)吃飯等等。每當(dāng)有客戶在網(wǎng)店下單，小朱就會(huì)留下他的聯(lián)系方式，并記錄相應(yīng)的需求和計(jì)劃。之后，小朱會(huì)打開手機(jī)或電腦，監(jiān)督顧客完成當(dāng)天的任務(wù)。

顧客完成當(dāng)天的計(jì)劃需要進(jìn)行打卡，所謂的打卡可不只是顧客說一句“我完成了”就可以的，而是必須要提供完成計(jì)劃后的證據(jù)。比如背單詞的要提供單詞打卡記錄，按時(shí)吃飯的要拍每餐的照片，運(yùn)動(dòng)的要提供運(yùn)動(dòng)軟件記錄或者視頻。如果顧客沒有完成任務(wù)，小朱就要給予懲罰措施，比如跑步、增加學(xué)習(xí)時(shí)間等等。如果顧客不愿意回復(fù)呢？小朱還有一招：電話轟炸。小朱會(huì)不停地給客戶打電話，催促他完成目標(biāo)。

就這樣，小朱的生意越做越大，逐漸從自己一人的單打獨(dú)斗發(fā)展成了擁有兩百多名兼職自律監(jiān)督師的團(tuán)隊(duì)，客戶數(shù)量高達(dá)兩萬，小朱每個(gè)月的收入也肉眼可見地提高。

小朱對(duì)這份工作既愛又恨，因?yàn)樽月杀O(jiān)督師職業(yè)的特性，他需要長(zhǎng)時(shí)間地盯著電腦或手機(jī)，久而久之，對(duì)頸椎和視力都有影響;其次，因?yàn)樽月杀O(jiān)督師對(duì)時(shí)間非常敏感，這使得小朱沒辦法離開手機(jī)20分鐘以上，甚至自己想學(xué)游泳都沒時(shí)間。小朱說：“監(jiān)督師除了需要做到準(zhǔn)時(shí)以外，我認(rèn)為最重要的就是要有責(zé)任感。這是一個(gè)良心活，你付出多少耐心和你的認(rèn)真程度，那是顧客能感覺到的?！弊月杀O(jiān)督雖然遭到很多顧客“抱怨”，但他認(rèn)為，這是一名監(jiān)督師責(zé)任心的體現(xiàn)。隨著電商平臺(tái)上自律監(jiān)督師的增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，顧客的要求也越來越多。為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，小朱還針對(duì)“積極學(xué)習(xí)”這一項(xiàng)服務(wù)聘請(qǐng)了備考過相關(guān)專業(yè)的人來當(dāng)監(jiān)督師，以便更好地給客戶進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及和客戶交流學(xué)習(xí)方法。之后他又推出了線上自習(xí)室、視頻監(jiān)督等新形式，更是廣受好評(píng)。

從業(yè)這幾年來，小朱愈發(fā)熱愛自律監(jiān)督師這個(gè)職業(yè)，并不只因?yàn)槠涮峁┝素S厚的收入，更因?yàn)樗芙o人極大的成就感。小朱的大部分客戶都是18～35歲的青壯年，不是學(xué)生就是上班族，他們之所以無法克服拖延癥的原因之一便是孤獨(dú)，小朱提供監(jiān)督的同時(shí)其實(shí)也是一種陪伴。每當(dāng)有顧客告訴小朱，因?yàn)樗谋O(jiān)督，自己達(dá)成了目標(biāo)時(shí)，小朱就會(huì)非常有成就感，覺得自己的工作真的能幫助別人做出改變。

自律監(jiān)督師，基于網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代生活節(jié)奏誕生的新職業(yè)，也許比我們想象的發(fā)展空間更寬廣。