吳輝
每次經(jīng)過(guò)街邊的商鋪,總?cè)滩蛔∮^察一番,有些商鋪,開了不到一年,換了一家又一家,始終經(jīng)營(yíng)不下去,但也有零星幾家商鋪,屹立十年不倒。
成功的商鋪或企業(yè)有什么秘訣,經(jīng)營(yíng)不下去的又是因?yàn)樯???dāng)傳統(tǒng)生意越來(lái)越難做的時(shí)候,有的企業(yè)仍然可以做到很好,這是為什么?
2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,有多少企業(yè)倒下,比如餐飲、影視、酒店、民航、旅游等在內(nèi)的很多行業(yè)企業(yè)都面臨經(jīng)營(yíng)困境,很多人被迫失業(yè),又有多少企業(yè)趁勢(shì)而起,如在線教育、在線辦公等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迎來(lái)機(jī)遇。
2021年,新冠肺炎疫情仍在繼續(xù),各地政策倡導(dǎo)就地過(guò)年,對(duì)企業(yè)和人們的出行帶來(lái)一定的影響。因?yàn)榫偷剡^(guò)年,筆者少了許多走親戚的繁文縟節(jié),也得了些空,便拜讀了友人贈(zèng)予的威廉·C.泰勒寫的《從平庸到非凡》一書。
這是一本由王文晶老師翻譯,中信出版社出版發(fā)行的書籍。是一本總結(jié)企業(yè)獲得成功的極簡(jiǎn)法則書,也是一本教我們打破傳統(tǒng)思維,獲得顛覆性成功的書。
翻開目錄,筆者被書中總結(jié)的四個(gè)法則深深吸引。
第一,不要想做到最好,要努力成為唯一;
第二,別讓你的所知限制你的想象;
第三,友善和聰明一樣重要;
第四,贏得同盟比掌控權(quán)力更重要。
筆者發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)的管理者無(wú)一例外地善于挖掘看似平凡的領(lǐng)域內(nèi)的商機(jī),他們會(huì)用全局觀來(lái)綜合看待問(wèn)題。筆者在書中通過(guò)15個(gè)真實(shí)的鮮活案例佐證了自己的觀點(diǎn):成功并不只存在于人滿為患的“紅海”,真正能夠取得成功的都是那些在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顛覆性變革的企業(yè)。
從平庸到非凡的企業(yè),我們總能發(fā)現(xiàn)它們都有各自的閃光點(diǎn),要么是在行業(yè)內(nèi)做到唯一,要么是能把事情做到極致。
英國(guó)首都銀行在國(guó)內(nèi)大獲成功。其創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)弗農(nóng)·希爾說(shuō):每一家偉大的公司都會(huì)重新定義它所從事的行業(yè)。
書中有問(wèn):要成為世界上最好的銀行需要做到什么程度呢?
回答是:要狂熱地關(guān)注細(xì)節(jié)。
的確,成功不是沒(méi)有理由的,首都銀行每年開業(yè)362天,工作日每天營(yíng)業(yè)12個(gè)小時(shí),開設(shè)了英國(guó)歷史上第一家免下車銀行,15分鐘完成開戶,且無(wú)須填寫任何紙質(zhì)表格,創(chuàng)造了一種新的銀行體驗(yàn)。
那這種成功的法則是不是可以復(fù)制呢?
筆者認(rèn)為是可以的。而這也正是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。諺語(yǔ)云“書中自有顏如玉,書中自有黃金屋”,在人人都講創(chuàng)新的時(shí)代,即使沒(méi)有創(chuàng)新,如果能把事情做到極致,狂熱地關(guān)注細(xì)節(jié),也是可以成功的。任何成功都可以先從學(xué)習(xí)模仿開始,國(guó)內(nèi)的馬化騰就是靠這一“法寶”起家的。那么“在別人認(rèn)為可能性不大的情況下,企業(yè)家能做到的遠(yuǎn)超過(guò)別人認(rèn)為可能完成的”,書中的觀點(diǎn),讓筆者茅塞頓開。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮迎面撲來(lái),實(shí)體經(jīng)濟(jì)被逼走下坡路的時(shí)候,仍然有實(shí)體企業(yè)在夾縫中生存,把別人認(rèn)為的不可能做到很好。
在不到6年的時(shí)間里,首都銀行成為無(wú)可否認(rèn)的充滿熱情的品牌。
關(guān)于品牌,筆者認(rèn)為品牌就是文化,文化就是品牌。而首都銀行更是秉持“我們所做的每件事要么有助于我們的品牌,要么有損于它”。
在筆者看來(lái),企業(yè)的品牌力,也是一家企業(yè)能夠留存百年的號(hào)召力,越來(lái)越多的企業(yè)和公司開始注重品牌,有了品牌,也就有了凝聚力和品牌溢價(jià)。君不見(jiàn),各大商場(chǎng)的品牌專柜,總是能吸引一批人。像國(guó)內(nèi)的華為、小米等手機(jī)品牌,都有一批忠實(shí)粉絲。同樣,那些奢侈品牌,比如蘭蔻、雅思蘭黛等化妝品品牌,不但售價(jià)昂貴,而且還成了身份的象征。
“對(duì)于那些追求卓越的公司和品牌來(lái)說(shuō),你相信什么已經(jīng)變得和你售賣什么同等重要?!?/p>
是的,公司品牌正是企業(yè)軟實(shí)力的象征。正如每個(gè)人都需要擁有特長(zhǎng)才能脫穎而出,企業(yè)也是如此,企業(yè)找到自己的優(yōu)勢(shì)所在,并挖掘、放大,做到唯一,不成功是不可能的。