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      石家莊科技中心引才引智服務(wù)體系建設(shè)

      2021-06-07 21:00:49張瑜韓珂付玉潔
      關(guān)鍵詞:服務(wù)體系

      張瑜 韓珂 付玉潔

      【摘? 要】石家莊科技中心擁有自主支配的場地和配套設(shè)施,具有較為完善的科技創(chuàng)新服務(wù)體系,以資源共享、服務(wù)企業(yè)為根本。石家莊科技中心通過整合引智機構(gòu)和國際資源,將其作為支撐,以搭建一流引才引智服務(wù)平臺為目標(biāo),為越來越多的中小企業(yè)和企業(yè)家提供有助于企業(yè)發(fā)展的科技資源服務(wù),實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新要素的聚集。

      【Abstract】Shijiazhuang Science and Technology Center has independent venues and supporting facilities, and has a relatively perfect science and technology innovation service system, which is based on resources sharing and serving enterprises. Shijiazhuang Science and Technology Center aims to construct a first-class service platform for introducing talents and intelligence by integrating intelligence introduction institutions and international resources and using them as support to provide more and more small and medium-sized enterprises and entrepreneurs with science and technology resource services that will help them develop their enterprises and realize the gathering of high-tech industries and innovation elements.

      【關(guān)鍵詞】石家莊科技中心;引才引智;服務(wù)體系

      【Keywords】Shijiazhuang Science and Technology Center; introducing talents and intelligence; service system

      【中圖分類號】C962? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2021)04-0107-02

      1 引言

      石家莊科技中心作為國家級科技企業(yè)孵化器是培育和扶植高新技術(shù)中小企業(yè)的服務(wù)機構(gòu)。孵化器通過為新創(chuàng)辦的科技型中小企業(yè)提供物理空間和基礎(chǔ)設(shè)施,提供一系列服務(wù)支持,降低創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和創(chuàng)業(yè)成本,提高創(chuàng)業(yè)成功率,促進科技成果轉(zhuǎn)化,幫助和支持科技型中小企業(yè)成長與發(fā)展,培養(yǎng)成功的企業(yè)和企業(yè)家。它對推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善國家和區(qū)域創(chuàng)新體系、經(jīng)濟結(jié)構(gòu),發(fā)揮著重要的作用,具有重大的社會經(jīng)濟意義。其中,為中小企業(yè)搭建海外高端人才引智服務(wù)平臺,更是作為孵化載體全鏈條服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

      2 石家莊科技中心引智工作站的工作基礎(chǔ)

      科技中心是為河北省中小科技企業(yè)、研究院校開展國際技術(shù)轉(zhuǎn)移、科技成果轉(zhuǎn)化工作的重要平臺。中心采取“項目-人才-基地”相結(jié)合的國際科技技術(shù)合作服務(wù)模式,充分整合國際技術(shù)產(chǎn)業(yè)資源,有力推動了河北省中小企業(yè)的國際交流與合作,初步形成了立足河北省中小企業(yè)的國際技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)體系。為河北省政府挖掘、篩選、推薦重大產(chǎn)業(yè)化項目;為科研院所、企業(yè)、投資者建立網(wǎng)格化聯(lián)系通道,提供專業(yè)化服務(wù)。同時,在區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)創(chuàng)新能力提升和國際先進技術(shù)及人才的引進等方面作出了積極的貢獻。

      3 對外合作創(chuàng)新的成功模式和經(jīng)驗

      中心通過項目推介、活動對接等多種形式開展對以合作,并對參加對以活動的企業(yè)進行調(diào)研交流。整體對以方項目和技術(shù)團隊評價較高,但是對外方交流過程中,需要注意以下幾點:一是中方提前挖掘企業(yè)自身合作需求,如技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等具體需求;二是外方傾向?qū)佑忻鞔_合作方向的中方企業(yè);三是外方對有中方投資機構(gòu)參與的活動比較重視。

      4 引智工作服務(wù)方案設(shè)計

      4.1 配備專門人員,完善國際人才交流制度

      為保證國際人才交流的有效實施,科技中心組織專門人員負責(zé)國際人才交流工作,并設(shè)置辦公區(qū),全面負責(zé)國際人才交流計劃的制定,國際先進技術(shù)、成果及人才的引進,對外合作項目管理和國際人才交流。科技中心邀請國內(nèi)外技術(shù)專家共同建設(shè)國際人才交流與合作平臺,確保平臺的先進性。同時,科技中心制定了一系列國際人才交流管理制度,并采取管理團隊和研發(fā)團隊并存的管理組織結(jié)構(gòu),既發(fā)揮管理團隊的靈活性,又發(fā)揮技術(shù)團隊的技術(shù)特長。

      4.2 積極鏈接國內(nèi)外第三方優(yōu)質(zhì)資源,拓展合作渠道

      隨著國內(nèi)外引智服務(wù)工作的有序進行,科技中心不斷完善功能、優(yōu)化環(huán)境、改善服務(wù)、創(chuàng)新舉措,積極鏈接國際資源,拓展國際合作渠道,依托河北國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、中意企業(yè)創(chuàng)新孵化器河北分中心、中經(jīng)河北國際技術(shù)創(chuàng)新谷、美國博睿國際技術(shù)轉(zhuǎn)移河北工作站、中關(guān)村天合石家莊科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)廣場等龐大國內(nèi)外資源,與世界主要國家的商協(xié)會、技術(shù)貿(mào)易組織、科技園區(qū)、孵化器、海外知名高校、工程研究中心、風(fēng)險投資與私募基金等建立了廣泛的合作。深入開展了生物醫(yī)藥、電子信息、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的對接與交流,同時,科技中心通過多種行之有效的形式促進人才、技術(shù)、成果、項目的引進、落地等工作的開展,促進了海內(nèi)外高新技術(shù)企業(yè)和高層次人才的內(nèi)引外聯(lián),取得了豐碩的成果。

      4.3 構(gòu)建全方位的配套服務(wù)體系,助推海內(nèi)外高層次人才團隊、技術(shù)、成果、項目快速成長

      為豐富引才引智資源,實現(xiàn)人才技術(shù)需求與供給的有效對接,加快引智成果落地轉(zhuǎn)化,以多種行之有效的形式促進中小企業(yè)開展引才引智合作。通過整合工商稅務(wù)、法律、資產(chǎn)評估、人力資源等多領(lǐng)域服務(wù)內(nèi)容,為企業(yè)提供一站式專業(yè)服務(wù)。在這里可以為已開展引智工作的企業(yè)組織各種培訓(xùn)會、對接會或企業(yè)論壇等。例如,中以經(jīng)濟發(fā)展論壇、涉外中小企業(yè)法律知識培訓(xùn),等等。

      科技中心通過多年努力,逐漸形成了較完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)體系,為初創(chuàng)企業(yè)團隊提供從成立到全面協(xié)調(diào)發(fā)展全生命周期的一站式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),為海內(nèi)外高層次人才團隊、技術(shù)、成果、項目的快速成長提供有力保障。

      5 實施路徑

      5.1 服務(wù)功能

      石家莊科技中心引智工作站主要功能是集聚國外大學(xué)、孵化載體、企業(yè)和中介機構(gòu)等國際創(chuàng)新資源,挖掘企業(yè)人才、項目需求,開展專業(yè)化對接和撮合服務(wù),實現(xiàn)跨機構(gòu)、跨國家的合作對接,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和區(qū)域產(chǎn)業(yè)核心競爭力。主要業(yè)務(wù)范圍包括:對接企業(yè)需求和項目信息的調(diào)研征集,提供有關(guān)政策法規(guī)、人才等信息服務(wù)以及提供技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)移等方面培訓(xùn)。

      5.2 服務(wù)流程

      ①需求調(diào)查。通過多種方式和渠道獲取企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中的技術(shù)問題和創(chuàng)新需求,根據(jù)自身的經(jīng)驗,篩選和識別出有實際操作意義的技術(shù)需求的信息。②尋找合作供需雙方。科技中心作為國家級科技企業(yè)孵化器,經(jīng)過多年的探索與實踐,無論是在自身建設(shè),還是在培育在孵企業(yè)國際化能力、引進全球先進企業(yè)與技術(shù)等方面都取得了長足的進步,先后分別與意大利、俄羅斯、德國、韓國等國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)機構(gòu)建立了長效合作機制,通過科技中心現(xiàn)有的國際網(wǎng)絡(luò)進行信息搜索和合作伙伴征集,并聯(lián)系能夠解決該需求問題的相關(guān)服務(wù)機構(gòu)。③對接撮合。分別與供需雙方進行溝通對接,安排雙方進行洽談和溝通,并時刻關(guān)注雙方合作進展情況,靈活采取措施和策略,分別與雙方進行商議,給予專業(yè)性指導(dǎo)和建議。促使雙方協(xié)調(diào)解決各種分歧和困難,達成一致,并簽訂協(xié)議。④后續(xù)工作。一是對合作的項目和企業(yè)進行跟蹤輔導(dǎo),必要時對企業(yè)開展專業(yè)培訓(xùn)。二是就相關(guān)政策與企業(yè)對接。針對企業(yè)或項目執(zhí)行過程中遇到的困難尋找解決方案。三是加強外方專家管理服務(wù)工作,協(xié)助企業(yè)為專家做好來華工作的相關(guān)服務(wù)工作。

      6 引才引智的下一步發(fā)展方向

      中心將緊密圍繞搭建產(chǎn)業(yè)化合作平臺,運用市場化手段,建立國際技術(shù)轉(zhuǎn)移的高效產(chǎn)業(yè)化機制,支持雙方企業(yè),特別是創(chuàng)新型中小企業(yè),對實現(xiàn)進入對方市場的“軟著陸”這一功能進行建設(shè)。同時,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,深入挖掘中以雙方企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源和高層次人才,著力培育離岸孵化科技創(chuàng)新體系,從海外孵化、篩選項目到產(chǎn)業(yè)化,將引人才與引項目、引企業(yè)相結(jié)合,搭建海外人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新平臺。

      6.1 搭建國際引智服務(wù)平臺,提供雙向孵化服務(wù)

      集聚各類創(chuàng)新要素資源,創(chuàng)新合作對接模式與機制,構(gòu)建技術(shù)項目與資本、人才、產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合的中外創(chuàng)新合作生態(tài),提升中外創(chuàng)新資源對接合作效果,高效推動中外創(chuàng)新合作項目、高端人才落地石家莊,以及石家莊市先進技術(shù)項目跨境孵化。

      6.2 深入整合雙方優(yōu)勢資源

      利用科技企業(yè)孵化器的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能和園區(qū)企業(yè)集聚的特點,整合國際高校、科研院所、高精尖企業(yè)以及相關(guān)單位和機構(gòu)的有效資源,采取多種渠道和形式深挖企業(yè)需求,廣泛收集國際人才信息和技術(shù)項目資源,為園區(qū)及石家莊市企業(yè)做好引智服務(wù)工作。

      6.3 提供專業(yè)化國際引智服務(wù)

      通過采取“企業(yè)需求-解決方案-落地孵化”相結(jié)合的服務(wù)模式,根據(jù)園區(qū)企業(yè)的需求,整合海外優(yōu)質(zhì)的人力資源和項目技術(shù)資源,進行便捷、精準(zhǔn)、定制化的國際人才匹配推送和海外優(yōu)質(zhì)項目孵化,并提供項目推介、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù),打造成為集人才引進、項目推介、政策宣講、培訓(xùn)以及項目孵化于一體的國際化人才交流一站式服務(wù)平臺,從而為園區(qū)企業(yè)及石家莊市企業(yè)提供定制化的國家化服務(wù),全面提升企業(yè)核心競爭力,為助推石家莊市企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展提供保障。

      7 結(jié)語

      科技中心擁有自主支配的場地和配套設(shè)施,已構(gòu)建較為完善的科技創(chuàng)新服務(wù)體系,以資源共享、服務(wù)企業(yè)為根本任務(wù)。有效整合引智機構(gòu)和國際資源,將搭建一流引才引智服務(wù)平臺作為發(fā)展目標(biāo),為越來越多的中小企業(yè)和企業(yè)家提供科技資源服務(wù),以期助力其健康發(fā)展,整合集聚高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新要素。

      【參考文獻】

      【1】胡一萱.國有企業(yè)引才引智工作創(chuàng)新管理優(yōu)化措施[J].辦公室業(yè)務(wù),2020(6):156-157.

      【2】張小麗.科技企業(yè)孵化器的國際化[J].中國高新區(qū),2005(8):50-51.

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