商品條碼質(zhì)量分析及提高

遼寧省標(biāo)準(zhǔn)化研究院 孫曉巍

中國(guó)物品編碼中心遼寧分中心對(duì)2019年省內(nèi)企業(yè)送檢的326個(gè)批次商品條碼開展免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)工作，送檢產(chǎn)品企業(yè)所在地涉及沈陽(yáng)、鞍山、撫順、本溪、朝陽(yáng)、遼陽(yáng)、丹東、鐵嶺、葫蘆島、盤錦等13個(gè)地區(qū)。

檢驗(yàn)依據(jù)

檢驗(yàn)工作根據(jù)該產(chǎn)品現(xiàn)行有效國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家在商品條碼方面的法規(guī)要求進(jìn)行，具體檢驗(yàn)依據(jù)：GB 12904-2008《商品條碼 零售商品編碼與條碼表示》、GB/T 18348-2008《商品條碼 條碼符號(hào)印刷質(zhì)量的檢驗(yàn)》和《商品條碼管理辦法》。

檢驗(yàn)項(xiàng)目和判斷原則

檢驗(yàn)項(xiàng)目

依據(jù)國(guó)家法規(guī)及現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)確定了具體檢驗(yàn)項(xiàng)目，見表1（見下頁(yè)）。

表1中，第1、3項(xiàng)為GB 12904-2008《商品條碼 零售商品編碼與條碼表示》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的項(xiàng)目，第2項(xiàng)為《商品條碼管理辦法》中規(guī)定的項(xiàng)目。

表1 商品條碼服務(wù)檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目表

判定原則

經(jīng)檢驗(yàn)，如果檢驗(yàn)項(xiàng)目全部合格，判定為抽查產(chǎn)品合格；如果檢驗(yàn)項(xiàng)目中任一項(xiàng)不合格，則判定為被檢產(chǎn)品不合格。

檢測(cè)結(jié)果反映的主要質(zhì)量問題分析

通過對(duì)送檢的商品條碼進(jìn)行檢測(cè)，暴露出了商品條碼質(zhì)量主要問題所在，符號(hào)等級(jí)、符號(hào)反差、調(diào)制比、缺陷度、可譯碼度、參考譯碼和左右空白區(qū)寬度等各項(xiàng)指標(biāo)，都有不同程度的質(zhì)量問題。下面就這些質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因做一下具體分析。

符號(hào)等級(jí)不合格

按照GB/T 18348-2008《商品條碼條碼符號(hào)印刷質(zhì)量的檢驗(yàn)》的規(guī)定，條碼符號(hào)等級(jí)技術(shù)指標(biāo)要求≥1.5/06/670±10，其中1.5代表符號(hào)等級(jí)，06為測(cè)量孔徑標(biāo)號(hào)（測(cè)量孔0.15mm），670為測(cè)量光波長(zhǎng)，允許偏差為±10nm。符號(hào)等級(jí)0-4，0為不合格，1-4表示不同的質(zhì)量等級(jí)，1最低，4最高，它是條碼符號(hào)綜合判定的結(jié)果，包括最低反射率、符號(hào)反差、最小邊緣反差、調(diào)制比、缺陷度、可譯碼度等12項(xiàng)參數(shù)。條碼符號(hào)等級(jí)1.5/06/670±10是對(duì)條碼符號(hào)最基本的質(zhì)量要求，凡是條碼檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)商品條碼在上述12項(xiàng)中有一項(xiàng)不合格，該條碼的符號(hào)等級(jí)都為不合格。

光學(xué)特性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)

符號(hào)反差、調(diào)制比、缺陷度等各項(xiàng)指標(biāo)是商品條碼的光學(xué)參數(shù)，送檢的商品條碼產(chǎn)品中符號(hào)反差不合格17個(gè)，調(diào)制比不合格為35個(gè)，缺陷度不合格為17個(gè)，其不合格原因分析：商品條碼質(zhì)量要求條為深顏色，空為淺顏色，深顏色的條和淺顏色的空反差越大越好，這樣反射光線反射強(qiáng)度會(huì)很大，以便于掃描商品條碼，提高首次識(shí)讀率。有的包裝設(shè)計(jì)師不了解識(shí)讀器對(duì)條空的區(qū)分原理，設(shè)計(jì)的商品條碼不滿足顏色對(duì)比要求。有的包裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的深條、淺空是對(duì)的，可忽視了有些包裝材料是透光的，如在塑料包材上設(shè)計(jì)的淺空，因塑料透光而造成淺空的反射光強(qiáng)度不夠，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。

需要注意的是，某些包裝材料無法滿足商品條碼光學(xué)特性要求。如塑料包材，因透光需印白處理，且印白要達(dá)到一定厚度以減少透光，增強(qiáng)反射光強(qiáng)度；鐳射包材，因其制作出的包裝精美而得到廣泛應(yīng)用，但其反射光是鏡面反射的，無法被識(shí)讀器檢測(cè)到，必須經(jīng)過特殊處理才能制作出合格的商品條碼；牛皮紙制作的瓦楞紙箱，因價(jià)格低廉、堅(jiān)韌耐用而廣受歡迎，但此種包裝材料上印制的商品條碼有可能不滿足標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品條碼光學(xué)特性的要求，建議將商品條碼印制在白色不干膠上，再粘貼在紙箱上；精編袋包裝，應(yīng)用范圍廣泛，但其表面凸凹不平，用做商品條碼載體也很難保證識(shí)讀質(zhì)量。

可譯碼度不合格

送檢的商品條碼可譯碼度有15個(gè)不合格。不合格原因分析：可譯碼度是指條碼符號(hào)條空尺寸偏差測(cè)量值與最大允許偏差值接近的程度。在商品條碼中，兩條兩空的寬度表示1位數(shù)字值，在印刷過程中不同的印刷設(shè)備、印刷壓力、印刷物材質(zhì)、油墨等多種因素都可能影響商品條碼的條、空寬度，有些材質(zhì)印刷后還要有復(fù)合等二次處理過程才能出最終產(chǎn)品。上述因素都可能致使商品條碼達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可譯碼度的要求?？勺g碼度不合格的商品條碼在掃描時(shí)輕者會(huì)降低首次識(shí)別率，重者不能識(shí)讀，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)誤讀的現(xiàn)象。

參考譯碼不合格

送檢的商品條碼參考譯碼有13個(gè)不合格。不合格原因分析：商品條碼兩條兩空的寬度對(duì)應(yīng)其下方的數(shù)字字符，有的商品條碼符號(hào)因可譯碼度低（印刷誤差大）或設(shè)計(jì)等原因造成識(shí)讀設(shè)備讀出的數(shù)字信息與下方供人識(shí)別字符的不一致，不符合標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品條碼參考譯碼要求，即出現(xiàn)誤讀。

空白區(qū)寬度不合格

這次326個(gè)批次檢測(cè)，有35個(gè)批次空白區(qū)寬度小于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。商品條碼空白區(qū)寬度不合格的原因分析：商品條碼左右都有空白區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定空白區(qū)的顏色與空的顏色相同，左側(cè)空白區(qū)寬度不得小于11個(gè)模塊寬度（一個(gè)模塊寬度為0.33mm），右側(cè)空白區(qū)寬度不得小于7個(gè)模塊寬度。空白區(qū)的作用是便于機(jī)器在識(shí)讀商品條碼時(shí)找到起始符和終止符，進(jìn)而完整、準(zhǔn)確、快速地將字符識(shí)讀出來?？瞻讌^(qū)寬度如果不符合要求，會(huì)導(dǎo)致商品條碼無法識(shí)讀或者誤讀。在一定的放大系數(shù)下，凡是空白區(qū)寬度小于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的最小寬度的商品條碼，都會(huì)被判定為質(zhì)量不合格。這個(gè)問題往往來自于設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，現(xiàn)實(shí)中一些包裝設(shè)計(jì)者不清楚標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品條碼空白區(qū)的要求，只重視包裝的視覺美觀，將商品條碼放在過渡色上或擠在某一角落造成空白區(qū)寬度不夠，導(dǎo)致條碼檢測(cè)設(shè)備不識(shí)讀，造成條碼質(zhì)量不合格。

商品條碼產(chǎn)品質(zhì)量提升

提高系統(tǒng)成員商品條碼質(zhì)量意識(shí)

目前，部分商品條碼系統(tǒng)成員對(duì)條碼質(zhì)量意識(shí)淡薄，重視不夠，有的根本不知道條碼還有標(biāo)準(zhǔn)要求，缺乏條碼設(shè)計(jì)、使用等方面的必備知識(shí)。有些企業(yè)不重視產(chǎn)品外包裝上條碼產(chǎn)品的質(zhì)量，未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)商品條碼，因此造成了商品條碼難以識(shí)讀，影響了商品條碼的應(yīng)用和發(fā)展。

首先，商品條碼管理部門要進(jìn)一步加大商品條碼知識(shí)的宣傳力度，幫助企業(yè)建立條碼管理制度，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)條碼管理人員的培訓(xùn)，定期舉辦條碼相關(guān)知識(shí)宣傳講座及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)GB 12904-2008《商品條碼 零售商品編碼與條碼表示》和GB/T 18348-2008《商品條碼條碼符號(hào)印刷質(zhì)量的檢驗(yàn)》培訓(xùn)班，了解與條碼有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和條碼基礎(chǔ)知識(shí)，提高企業(yè)執(zhí)行條碼相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，進(jìn)一步保證商品條碼質(zhì)量。

其次，企業(yè)管理者要重視商品條碼質(zhì)量，企業(yè)要設(shè)置專人來管理?xiàng)l碼并保證人員的相對(duì)固定，做好商品條碼的編碼、登記和存檔，保證商品條碼的唯一性，一物一碼。同時(shí)要建立相應(yīng)的條碼質(zhì)量保證體系，有條件的企業(yè)可以購(gòu)置條碼檢測(cè)儀，嚴(yán)把產(chǎn)品編碼和條碼印刷品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，做到不合格的條碼不出廠。

加強(qiáng)印刷企業(yè)對(duì)商品條碼的質(zhì)量控制

大多數(shù)印刷企業(yè)在承攬條碼印刷業(yè)務(wù)時(shí)，包攬條碼的設(shè)計(jì)、制版和印刷，這就要求從事商品條碼印刷的相關(guān)人員要了解商品條碼相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行商品條碼知識(shí)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理方面的技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)印刷企業(yè)應(yīng)建立條碼設(shè)計(jì)審查制度，對(duì)設(shè)計(jì)的樣稿要經(jīng)過專人審核；建立條碼檢驗(yàn)制度，在條碼印制過程中，檢查條碼的印刷質(zhì)量。提高條碼印制質(zhì)量的控制能力，避免不合格產(chǎn)品留到下一個(gè)程序。要建立商品條碼印刷品出廠檢驗(yàn)制度，條碼印出成品后要進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可出廠，一旦發(fā)現(xiàn)條碼質(zhì)量有問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。

加大商品條碼監(jiān)督抽查力度

商品條碼管理部門要積極開展商品條碼定期監(jiān)督抽查工作，對(duì)系統(tǒng)成員和承印商品條碼的印刷企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)并提出整改意見。從各種渠道來控制條碼質(zhì)量，避免不合格的商品條碼流入市場(chǎng)。