語音助手正在竊聽我們的生活。路透社10日報道稱,歐盟反壟斷監(jiān)管機構(gòu)9日表示,亞馬遜、蘋果和谷歌的語音助手長期占據(jù)市場主導(dǎo)地位,不僅有潛在的反競爭和壟斷行為,還搜集大量用戶信息。
該機構(gòu)之前已針對市場上的語音助手和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備做了為期一年的調(diào)查,涉及公司多達200家。目前在歐盟市場,亞馬遜、蘋果和谷歌的語音助手最受歡迎,廣泛安裝于智能家電、可穿戴設(shè)備中,向用戶提供各種數(shù)字化服務(wù)。預(yù)計到2025年,整個歐盟的智能家電利潤將達到400億歐元。
歐盟委員會競爭事務(wù)委員瑪格麗特·維斯塔格向媒體透露:“智能家電和物聯(lián)網(wǎng)每天都在收集我們家中的數(shù)據(jù),包括廚房的溫度、起床時間,甚至是我們最喜歡的報紙和咖啡。”不僅如此,運營商還在其中設(shè)置了排他性,用戶無法自行切換其他語音助手。歐盟預(yù)計于今年9月對這項調(diào)查結(jié)果進行磋商,并于2022年上半年提交最終報告?!?/p>
(呂克)